پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان

پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 241
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 49 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مقدمه .............................................................................................‏..........................‏...‏..................... 16
‏مفهوم توانمندسازی .....................................................‏...................................................... 16
‏ضرورت توانمندسازی کارکنان در سازمانها .....‏.........................‏..........................‏............. 23
‏هدف از توانمندسازی چیست؟ ....................................................................‏..................... 25
‏ویژگی سازمان توانمند ............................‏.............‏.............‏................................................. 26
‏فرآیند توانمندسازی ..........................................‏................................................................. 27
‏الگو‏های‏(مدله‏ا) توانمندسازی .........‏................................‏.....................‏......‏....................... 34
‏ویژگی کلی کارکنان توانمند ...............................................................................‏................ 36
‏پیشینه تحقیق .........................................................................‏.........................‏..‏................. 47
‏معرفی سازمان ............................................................‏........................................................ 60
‏مقدمه:
‏توانمندسازی مفهومی مبهم و متفاوت داشته و افراد مختف متناسب با ویژگی های خود، از آن برداشتی دارند. این مفهوم، در دهه 1990 توجه بسیاری از محققین و دانشگاهیان را به خود جلب کرده بود. از نتایج توانمندسازی کارکنان می توان به افزایش رضایت شغلی و رضایت مشتری اشاره کرد. توانمندسازی کارکنان به عنوان یک مفهوم نظری تاثیر زیادی بر اثربخشی سازمانی و مدیریتی و ابتکار سازمانی دارد. با اجرای برنامه های توانمندسازی کارکنان در کنترل و انجام وظائف انعطاف پذیری بیشتری پیدا می کنند و در پاسخ به مسائل و فرصت ها، وظائف جدید را شروع و موانع را بر طرف می‌کنند، در نتیجه بر برخورد با مسائل و مشکلات انگیزش آنها تقویت می شود. سازمانها با کارکنانی توانمند، متعهد و متخصص بهتر می توانند خود را با تغییرات وفق داده و رقابت کنند. در این فصل به پیشینه تحقیقات صورت گرفته در مفهوم توانمندسازی، مزایا، موانع، چالشها و راهکارهایی برای اجرای مناسب برنامه های توانمندسازی در سازمانها و ... پرداخته خواهد شد.
‏2-1- مفهوم توانمندسازی:
‏توانمندسازی در رشته های روانشناسی، جامعه شناسی و دین شناسی ریشه هایی دارد که به دهه‌های گذشته و حتی قرن های گذشته باز می گردد. در زمینه روانشناسی، آدلر در سال 1927 مفهوم‏«انگیزه مسلط»‏ را با تاکید بر تلاشی که افراد برای کسب تسلط در برخورد با جهان خود دارند، مطرح نمود‏.‏(وتن ‏کمرون‏، 1381)
‏16
‏تاریخچه اولین تعریف اصطلاح توانمندسازی به سال 1788 بر می گردد که در آن توانمندسازی را به عنوان تفویض اختیار در نقش سازمان خود می دانستند که این اختیار بایستی به فرد اعطا یا در نقش سازمانی او دیده شود‏.‏(نادری و دیگران، 1386)
‏توانمندسازی به معنی قدرت بخشیدن است؛ به معنی کمک به افراد است تا احساس اعتماد به نفس خود را بهبود بخشند و بر احساس ناتوانی یا در ماندگی خود چیره گردند. همچنین به معنی ایجاد شور و شوق کار و فعالیت در افراد است‏.‏(وتن ‏کمرون‏، 1381)
‏توانمندسازی عبارتست از واگذاری اختیار به غیر مدیران برای اتخاذ تصمیمات مهم سازمانی که اغلب کارکنان به صورت تیمی گروه بندی می شوند و بعد از آن برای فعالیت های خود مدیریتی مانند
‏استخدام، اخراج، آموزش افراد، تعیین اهداف و ارزیابی کیفیت نتایج، مسئولیت تمام و کمال به تیم داده می شود(واگنر هولنبک، 1995).
‏برخی از صاحبنظران دیگر نیز معتقدند توانمندسازی یعنی واگذاری اختیار به کارکنان‏.‏(وابینز کولتر، 1996، رالف، 1996، کانتر به نقل از هونولد، 1997، بیهام و دیگران به نقل از ازپوترفیلد، 1999، تابورا، 2000، فترمن‏ ‏واندرسمن، 2005، کریتنر کینیکی، 1384)
‏توانمندسازی کارکنان، برای فرآیند تغییر سازمانی مهم است. زیرا توانمندسازی نیاز فردی برای احساس کنترل را ارضا می کند. به ویژه این یک نیاز حیاتی در طول زمان تغییر سازمانی است زیرا معمولاً نیروهای عظیم تغییر در ورای کنترل فردی کارمند است. توانمندسازی به خودی خود، مشکل است و تغییر سازمانی را می طلبد‏.(کاپلمن‏ ریچاردز‏، 1996).
‏توانمندسازی، به معنای توسعه و غنی سازی مشاغل کارکنان است‏.(بورن ‏مولمن‏، 1996)
‏توانمندسازی یک فرآیند است و می تواند روش کارهایی که انجام شده است را به چالش بکشد. توانمندسازی، یادگیری از تجربیات و رشد شخصی را حمایت کرده و آن را ترویج می‌کند‏.(اسمیت، 1997)
‏توانمندسازی اصطلاحی است از ترتیبات سازمانی که بر اساس آن خودمختاری و آزادی عمل و مسئولیت تصمیم گیری بیشتر به کارکنان واگذار می گردد‏.(اتیژاکی ‏یورک‏، 2000).
‏توانمندسازی، پر بار کردن عمودی و سایر روشهای همانند برای افزایش دادن آزادی عمل کارکنان است(لاسچینگر و دیگران، 2001).
‏17
‏یون‏(2001)‏ معتقد است توانمندسازی، کارکنان نه تنها نیازمند اختیار هستند، بلکه بایستی آموزش کافی و اعتبار مالی و اطلاعات کافی را داشته باشند تا بتوانند در زمینه های تصمیم های خود پاسخگو باشند.
‏کیم‏(2002)‏ و ویروماسون‏(1999)‏، توانمندسازی را همان مدیریت مشارکتی، یعنی مشارکت زیر دستان در تصمیم گیری ها و حداکثر ساختن درگیری آنها در سازمان می دانند.
‏توانمندسازی عبارت است از آموختن چیزهایی به دیگران که می توانند انجام دهند تا به شما تکیه کنند‏.(هیل هاک، 2004)
‏توانمندسازی کارکنان چیزی بیش از یک حالت ذهنی یا یک الگوی رفتار گروهی یا خط مشی‌های سازمانی است. توانمندسازی نمی تواند وجود داشته باشد مگر اینکه طرز تلقی فردی، رفتار گروهی و

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل موثر بر توانمندسازی کارکنان

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ( ERP )

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ( ERP )

پیشینه و مبانی نظری تحقیق سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ( ERP )

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 59
حجم فایل: 322
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 59 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1.‏ ‏مقدمه‏ ‏21
‏2-2.‏ ‏تاریخچه‏ ‏و‏ ‏سیرتکامل‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏ ‏22
‏2-3.‏ ‏معرفی‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏ ‏24
‏معماری سیستم ERP‏ ‏30
‏اجزای تشکیل دهنده سیستم های ERP‏ ‏32
‏2-4.‏ ‏ضرورت‏ ‏استقرار‏ ERP‏در‏ ‏سازمان‏ ‏34
‏2-5.‏ ‏مزایای‏ ‏پیاده‏ ‏سازی‏ ERP‏ ‏36
‏استراتژی های بهره گیری از سیستم ERP‏ ‏38
‏انتخاب بسته نرم افزاری ERP‏ ‏39
‏سابقه تحق‏ی‏قات و مطالعات انجام گرفته‏ ‏42
‏معیارهای انتخاب بسته نرم افزاری ERP‏ ‏60
‏2-6. عوامل آمادگ‏ی‏ بکارگ‏ی‏ر‏ی‏ راه ‏حل سازمان‏ی‏ ‏63
‏- ERP‏ و فرهنگ سازمان‏ی‏ ‏63
ERP‏ و فرآ‏ی‏ندها‏ی‏ سازمان‏ی‏ ‏63
ERP‏ و تکنولوژ‏ی‏ ‏64
ERP‏ و تصم‏ی‏م گ‏ی‏ر‏ی‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏65
‏2-7.‏ ‏استفاده‏ ‏از‏ ERP‏ ‏درایران‏ ‏70
‏تقسیم بندی بازار ERP‏ ایران‏ ‏72
‏2-8.‏مدل‏ ‏مفهومی‏ ‏تحقیق‏ ‏75
‏2-9.‏جمع‏ ‏بندی‏ ‏فصل‏ ‏.............................................................................................................................................‏76
‏مقدمه‏
‏ ‏مهمترین‏ ‏دغدغه‏ ‏مدیران‏ ‏پیشرفت‏ ‏در‏ ‏یک‏ ‏محیط‏ ‏متلاطم‏ ‏و‏ ‏پویا‏ ‏ست‏ ‏ولی‏ ‏آنها‏ ‏میدانند‏ ‏بااینکه‏ ‏تمامی‏ ‏منابع‏ ‏چهارگانه‏ ‏نیروی‏ ‏انسانی‏ ‏مواد‏ ‏تجهیزات‏ ‏وماشین‏ ‏آلات‏ ‏و‏ ‏سرمایه‏ ‏رادارند‏ ‏وبرای‏ ‏رسیدن‏ ‏به‏ ‏اهداف‏ ‏خودازتمامی‏ ‏فعالیت‏ ‏های‏ ‏اصلی‏ ‏و‏ ‏پشتیبانی‏ ‏استفاده‏ ‏میکنندوهمیشه‏ ‏به‏ ‏دنبال‏ ‏توسعه‏ ‏و‏ ‏پیشرفت‏ ‏از‏ ‏سه‏ ‏بعد‏ ‏استراتژی‏ ‏کسب‏ ‏وکار‏ ‏طراحی‏ ‏ساختار‏ ‏سازمانی‏ ‏وتوسعه‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏اطلاعاتی‏ ‏هستند‏ ‏اما‏ ‏نمیتواند‏ ‏به‏ ‏یک‏ ‏انسجام‏ ‏و‏ ‏یکپارچگی‏ ‏درتمامی‏ ‏ابعاددرون‏ ‏سازمانی‏ ‏وبرون‏ ‏سازمانی‏ ‏برسند‏ ‏که‏ ‏کلیدحل‏ ‏مشکلات‏ ‏آنها‏ ‏در‏ ‏محیط‏ ‏رقابتی‏ ‏امروزه‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سارمان‏ (ERP)‏ ‏است‏ ‏تا‏ ‏با‏ ‏حذف‏ ‏هرگونه‏ ‏فعالیت‏ ‏بی‏ ‏ارزش‏ ‏کسب‏ ‏وکار‏ ‏خود‏ ‏را‏ ‏رونق‏ ‏بخشند‏( ‏شفیعی‏ ‏نیک‏ ‏ابادی‏ ‏،‏1386)
‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏ ‏یکی‏ ‏از‏ ‏پرکاربرد‏ ‏ترین‏ ‏راه‏ ‏حل‏ ‏های‏ ‏فناوری‏ ‏اطلاعات‏ ‏است‏ ‏و‏ ‏بکارگیری‏ ‏آن‏ ‏علاوه‏ ‏بر‏ ‏سازمان‏ ‏های‏ ‏بزرگ‏ ‏توجه‏ ‏شرکت‏ ‏های‏ ‏متوسط‏ ‏و‏ ‏کوچک‏ ‏رانیز‏ ‏به‏ ‏خود‏ ‏جلب‏ ‏نموده‏ ‏است‏. ‏زمانی‏ ‏که‏ ‏سازمانهاتصمیم‏ ‏میگیرند‏ ERP‏ ‏راپیاده‏ ‏کنند‏ ‏با‏ ‏کار‏ ‏ساده‏ ‏ای‏ ‏روبرو‏ ‏نیستندو‏ ‏با‏ ‏تنوع‏ ‏گسترده‏ ‏نرم‏ ‏افزارهای‏ ‏دردسترس‏ ERP‏مشخص‏ ‏کردن‏ ‏بهترین‏ ‏سیستم‏ ‏که‏ ‏مطابق‏ ‏با‏ ‏خواسته‏ ‏های‏ ‏سازمان‏ ‏باشد‏ ‏کار‏ ‏سختی‏ ‏است‏ ‏و‏ ‏ممکن‏ ‏است‏ ‏فرایند‏ ‏ارزیابی‏ ‏وانتخاب‏ ‏سیستم‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏ ‏زمانی‏ ‏زیادی‏ ‏را‏ ‏به‏ ‏اختصاص‏ ‏دهد‏ ( ‏نیکجو‏ ‏،‏1386)
‏ ‏انتخاب‏ ‏معیارهای‏ ‏مناسب‏ ‏که‏ ‏تصویر‏ ‏کاملی‏ ‏از‏ ‏کل‏ ‏سازمان‏ ‏رانشان‏ ‏دهد‏ ‏ازاهمیت‏ ‏زیادی‏ ‏برخوردار‏ ‏است‏ ‏در‏ ‏چارچوب‏ ‏های‏ ‏ارائه‏ ‏شده‏ ‏اولیه‏ ‏درمطالعات‏ ‏پیشین‏ ‏فقط‏ ‏برروی‏ ‏معیار‏ ‏هزینه‏ ‏تاکید‏ ‏فراوان‏ ‏شده‏ ‏است‏. ‏روش‏ ‏کارت‏ ‏امتیازی‏ ‏متوازن‏ ‏علاوه‏ ‏بر‏ ‏در‏ ‏نظر‏ ‏گرفتن‏ ‏معیارهای‏ ‏مالی‏ ‏معیارهای‏ ‏دیگری‏ ‏رااز‏ ‏سه‏ ‏دیدگاه‏ ‏مشتری‏ ‏فرایندهای‏ ‏داخلی‏ ‏و‏ ‏نوآوری‏ ‏و‏ ‏یادگیری‏ ‏برای‏ ‏اندازه‏ ‏گیری‏ ‏عملکرد‏ ‏سازمان‏ ‏استخراج‏ ‏مینماید‏ ‏درنتیجه‏ ‏دید‏ ‏کلی‏ ‏تری‏ ‏در‏ ‏اختیارمدیر‏ ‏قرار‏ ‏می‏ ‏دهد‏. ‏همچنین‏ ‏این‏ ‏چارچوب‏ ‏به‏ ‏برقرای‏ ‏تناسب‏ ‏در‏ ‏تعداد‏ ‏معیارها‏ ‏کمک‏ ‏میکندومانع‏ ‏ازدیاد‏ ‏تعدادمعیارها‏ ‏می‏ ‏شود‏ (Cebeci 2009)
‏ ‏درادامه‏ ‏این‏ ‏فصل‏ ‏به‏ ‏معرفی‏ ‏بیشتر‏ ‏سیستم‏ ERP‏ ‏وهمچنین‏ ‏بررسی‏ ‏و‏ ‏ارزیابی‏ ‏انتخاب‏ ‏این‏ ‏سیستم‏ ‏در‏ ‏ادبیات‏ ‏تحقیق‏ ‏پرداخته‏ ‏می‏ ‏شود‏ .‏در‏ ‏ادامه‏ ‏توضیحاتی‏ ‏درمورد‏ ‏کار‏ ‏امتیازی‏ ‏متوازن‏ ‏و‏ ‏بکارگیری‏ ‏آن‏ ‏در‏ ‏انتخاب‏ ‏سیستم‏ ERP‏مناسب‏ ‏ارائه‏ ‏می‏ ‏شود‏ .‏همچنین‏ ‏به‏ ‏معرفی‏ ‏بیشتر‏ ‏مدلهای‏ ‏تصمیم‏ ‏گیری‏ ‏چندمعیاره‏ ‏بویژه‏ ‏روش‏ ‏فرایند‏ ‏تحلیل‏ ‏شبکه‏ ‏ای‏ ‏پرداخته‏ ‏می‏ ‏شودودرمورد‏ ‏بکارگیری‏ ‏رویکرد‏ ‏تصمیم‏ ‏گیری‏ ‏چندمعیاره‏ ‏برای‏ ‏انتخاب‏ ‏سیستم‏ ERP‏در‏ ‏پیشینه‏ ‏توضیحاتی‏ ‏ارائه‏ ‏می‏ ‏شود‏.
‏تاریخچه‏ ‏و‏ ‏سیرتکامل‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏
‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏ ‏براساس‏ ‏یک‏ ‏روند‏ ‏تکاملی‏ ‏شکل‏ ‏گرفته‏ ‏اند‏. ‏توسعه‏ ‏فناوری‏ ‏های‏ ‏رایانه‏ ‏شکل‏ ‏گیری‏ ‏بازارهای‏ ‏جهانی‏ ‏واهمیت‏ ‏یافتن‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏و‏ ‏ظهور‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏یکپارچه‏ ‏در‏ ‏سازمان‏ ‏های‏ ‏تولیدی‏ ‏مهمترین‏ ‏روندهای‏ ‏شکل‏ ‏گیری‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏ ‏هستند‏. ‏شکل‏ ‏گیری‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏سازمان‏ ‏یک‏ ‏فرایند‏ ‏تکاملی‏ ‏بوده‏ ‏است‏. ‏این‏ ‏سیستم‏ ‏ها‏ ‏درواقع‏ ‏کامل‏ ‏یافته‏ ‏سیستم‏ ‏ها‏ ‏ی‏ ‏عملیاتی‏ ‏هستند‏ ‏که‏ ‏دردهه‏ ‏های‏ 1960 ‏تا‏ 1970 ‏میلادی‏ ‏توسعه‏ ‏یافتند‏. ‏دردهه‏60 ‏میلادی‏ ‏بود‏ ‏که‏ ‏سیستم‏ ‏هایی‏ ‏به‏ ‏نام‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏کنترل‏ ‏موجودی‏ ‏ایجادشد‏ ‏و‏ ‏هدف‏ ‏از‏ ‏این‏ ‏سیستم‏ ‏دادن‏ ‏اطلاعات‏ ‏لحظه‏ ‏ای‏ ‏مواد‏ ‏اولیه‏ ‏قطعات‏ ‏محصول‏ ‏نیم‏ ‏ساخته‏ ‏و‏ ‏نهایی‏ ‏بود‏.
‏ ‏بعد‏ ‏از‏ ‏این‏ ‏دوره‏ ‏و‏ ‏رشد‏ ‏صنعت‏ ‏کامپیوتر‏ ‏دردهه‏ 70 ‏سیستمی‏ ‏به‏ ‏نام‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏احتیاجات‏ ‏مواد‏ ‏ایجاد‏ ‏شد‏ ‏که‏ ‏علاوه‏ ‏بر‏ ‏مجموعه‏ ‏فعالیتهایی‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏سیستم‏ ‏کنترل‏ ‏موجودی‏ ‏انجام‏ ‏میشد‏ ‏عمل‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏تامین‏ ‏منابع‏ ‏را‏ ‏نیز‏ ‏به‏ ‏صورت‏ ‏مکانیزه‏ ‏وسیستمی‏ ‏انجام‏ ‏میداد‏ ‏که‏ ‏دارای‏ ‏سه‏ ‏بخش‏ ‏عمده‏ ‏به‏ ‏نام‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏اصلی‏ ‏تولید‏ ‏لیست‏ ‏موادو‏ ‏قطعات‏ ‏لازم‏ ‏و‏ ‏پرونده‏ ‏ثبت‏ ‏موجودی‏ ‏یا‏ ‏صورت‏ ‏موجودی‏ ‏انبار‏ ‏است‏ ‏ومهمترین‏ ‏خروجی‏ ‏های‏ ‏حاصل‏ ‏از‏ ‏آن‏ ‏مجموعه‏ ‏ای‏ ‏از‏ ‏گزارشات‏ ‏اولیه‏ ( ‏مانند‏ ‏جداول‏ ‏سفارشات‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏شده‏ ‏،‏ ‏تغییر‏ ‏در‏ ‏تاریخ‏ ‏های‏ ‏سررسید،‏ ‏اطلاعات‏ ‏مربوط‏ ‏به‏ ‏وضعیت‏ ‏موجودی‏ ‏و‏ ...) ‏وگزارشات‏ ‏ثانویه‏ ( ‏مانند‏ ‏گزارشات‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏اجرایی‏ ‏و‏ ‏استثنایی‏ ) ‏می‏ ‏باشند‏.
‏ ‏دردهه‏ 80 ‏باتوسعه‏ ‏مکانیزاسیون‏ ‏در‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏کار‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏احتیاجات‏ ‏مواد‏ ‏متحول‏ ‏شده‏ ‏و‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏تولید‏ MRPII‏ ‏به‏ ‏وجود‏ ‏آمدند‏. ‏این‏ ‏سیستم‏ ‏ها‏ ‏به‏ ‏منظور‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏تمامی‏ ‏منابع‏ ‏مورد‏ ‏نیاز‏ ‏برای‏ ‏تولید‏ ‏مورداستفاده‏ ‏قرارمی‏ ‏گرفت‏. ‏با‏ ‏شکل‏ ‏گیری‏ ‏این‏ ‏سیستم‏ ‏ها‏ ‏بخش‏ ‏عمده‏ ‏ای‏ ‏از‏ ‏فرآیندهای‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏کار‏ ‏از‏ ‏جمله‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏کسب‏ ‏وکار،‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏عمیاتی‏ ‏،‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏فروش‏ ‏،‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏تولید‏ ‏،‏ ‏زمانبندی‏ ‏تولید‏ ‏و‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏ظرفیت‏ ‏به‏ ‏صورت‏ ‏یکپارچه‏ ‏مکانیزه‏ ‏شدند‏.‏این‏ ‏سیستم‏ ‏ها‏ ‏به‏ ‏منظور‏ ‏تهیه‏ ‏گزارش‏ ‏مالی‏ ‏،گزاش‏ ‏های‏ ‏بودجه‏ ‏،‏ ‏گزارش‏ ‏های‏ ‏فروش‏ ‏باسیستم‏ ‏های‏ ‏مالی‏ ‏و‏ ‏حسابداری‏ ‏نیز‏ ‏مرتبط‏ ‏شدند‏.(F.Robert Jacobs 2006)
‏ ‏سیستم‏ ‏های‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منابع‏ ‏تولید‏ ‏روشی‏ ‏برای‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏تمام‏ ‏منابع‏ ‏برای‏ ‏یک‏ ‏سازنده‏ ‏می‏ ‏باشد‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏آن‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏تمام‏ ‏منابع‏ ‏در‏ ‏کل‏ ‏سازمان‏ ‏یکی‏ ‏میگرد‏. MRPII‏ ‏دارای‏ ‏قابلیت‏ ‏تطبیق‏ ‏و‏ ‏یکپارچه‏ ‏سازی‏ ‏عملکردهای‏ ‏اصل‏ ‏یک‏ ‏شرکت‏ ‏همانند‏ ‏تولید‏ ‏،‏ ‏بازاریابی‏ ‏،‏ ‏فروش‏ ‏ومالی‏ ‏می‏ ‏باشد‏ (Barker 2001) ‏.‏ ‏علت‏ ‏ظهور‏ ERPII‏ ‏عدم‏ ‏توانایی‏ ‏سیستم‏ ERP‏در‏ ‏پاسخ‏ ‏گویی‏ ‏به‏ ‏تغییرات‏ ‏سریع‏ ‏محیطی‏ ‏بود‏ ‏به‏ ‏این‏ ‏معنا‏ ‏که‏ ‏زمان‏ ‏زیادی‏ ‏صرف‏

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ( ERP )

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل آسیب پذیری شهر در برابر زلزله

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل آسیب پذیری شهر در برابر زلزله

پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل آسیب پذیری شهر در برابر زلزله

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 85
حجم فایل: 546
قیمت: 68012 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 85 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1-‏مقدمه ‏21
‏2-‏2‏- ‏تعاریف‏ ‏و‏ ‏مفاهیم ‏22
‏2-‏2‏-1- ‏بلایای‏ ‏طبیعی ‏22
‏2-‏2‏-2- ‏بحران ‏23
‏2-‏2‏-3- ‏شرایط‏ ‏اضطراری ‏23
‏2-‏2‏-4- ‏پایداری ‏24
‏2-‏2‏-5- ‏ظرفیت ‏24
‏2-‏2‏-6- ‏آسیب‏ ‏پذیری ‏24
‏2-‏2‏-8- ‏ریسک،‏ ‏احتمال‏ ‏خطر‏ ‏یا‏ ‏خطر‏ ‏پذیری ‏25
‏2-‏2‏-9- ‏خطر ‏25
‏2-‏3‏- ‏ایمنی‏ ‏شهری ‏27
‏2-‏4‏- ‏اثرات‏ ‏سانحه‏ ‏زلزله‏ ‏بر‏ ‏انسان ‏27
‏2-‏5‏- ‏بررسی‏ ‏اثرات‏ ‏سوانح ‏28
‏2-‏5‏-1- ‏بررسی‏ ‏اثرات‏ ‏محیطی‏ ‏سوانح ‏28
‏2-‏5‏-2- ‏بررسی‏ ‏اثرات‏ ‏بهداشتی‏ ‏و‏ ‏درمانی‏ ‏سوانح ‏28
‏2-‏5‏-3- ‏اثرات‏ ‏اجتماعی‏ ‏سوانح ‏29
‏2-‏5‏-4- ‏اثرات‏ ‏اقتصادی‏ ‏سوانح ‏29
‏2-‏5‏-5- ‏بررسی‏ ‏اثرات‏ ‏مدیریتی‏ ‏و‏ ‏اجرایی‏ ‏سوانح ‏32
‏2-‏5‏-6- ‏تأثیر‏ ‏سوانح‏ ‏بر‏ ‏مدیران‏ ‏جامعه ‏32
‏2-‏5‏-7- ‏فروپاشی‏ ‏سازمان‌های‏ ‏رسمی ‏33
‏2-‏5‏-8- ‏وارد‏ ‏آمدن‏ ‏خسارت‏ ‏به‏ ‏تسهیلات‏ ‏و‏ ‏زیر‏ ‏ساخت‌های‏ ‏یک‏ ‏جامعه ‏33
‏2-‏5‏-9- ‏از‏ ‏هم‏ ‏گسیختن‏ ‏سیستم‏ ‏حمل‏ ‏و‏ ‏نقل ‏33
‏2-‏6‏- ‏مدیریت‏ ‏بحران ‏34
‏2-‏6‏-1- ‏چرخة‏ ‏مدیریت‏ ‏بحران ‏35
‏2-‏6‏-1-1- ‏چرخه‏ ‏مدیریت‏ ‏بحران‏ ‏چهار‏ ‏قسمتی ‏35
‏2-‏6‏-1-1-2- ‏چرخة‏ ‏مدیریت‏ ‏بحران‏ ‏شش‏ ‏قسمتی ‏36
‏2-‏7‏- ‏مراحل‏ ‏و‏ ‏فرایند‏ ‏ها‏ی‏ ‏مدیریت‏ ‏بحران ‏37
‏2-‏7‏-1- ‏امکانات‏ ‏جستجو،‏ ‏نجات‏ ‏و‏ ‏امداد ‏37
‏2-‏7‏-2- ‏امکانات‏ ‏امداد‏ ‏پزشکی‏- ‏بهداشتی‏ ‏اضطراری ‏37
‏2-‏7‏-3- ‏اسکان‏ ‏اضطراری‏ ‏و‏ ‏موقت ‏37
‏2-‏7‏-4- ‏حمل‏ ‏و‏ ‏نقل‏ ‏و‏ ‏ترافیک‏ ‏اضطراری ‏38
‏2-‏8‏- ‏دیدگاه‌های‏ ‏نظری‏ ‏آسیب‌پذیری‏ ‏نسبت‏ ‏به‏ ‏مخاطرات‏ ‏طبیعی ‏38
‏2-‏8‏-1- ‏دیدگاه‏ ‏زیستی‏ - ‏فیزیکی ‏39
‏2-‏8‏-2- ‏دیدگاه‏ ‏ساخت‏ ‏اجتماعی ‏40
‏2-‏8‏-3- ‏دیدگاه‏ ‏ترکیبی ‏42
‏2-‏9‏- ‏مدیریت‏ ‏آسیب‌پذیری؛‏ ‏ریسک‏- ‏بحران‏ (‏رویکرد‏ ‏غالب‏) ‏48
‏2-‏10‏- ‏نقش‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏شهری‏ ‏در‏ ‏کاهش‏ ‏آسیب‌پذیری‏ ‏ناشی‏ ‏از‏ ‏زلزله ‏50
‏2-‏11‏- ‏اهداف‏ ‏کلی‏ ‏در‏ ‏مناطق‏ ‏زلزله‏ ‏خیز ‏51
‏2-‏12‏- ‏توجه‏ ‏به‏ ‏اصل‏ ‏لزوم‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏منطقه‏ ‏ای‏ ‏53
‏2-‏13‏- ‏انتخاب‏ ‏مکات‏ ‏شهر‏ ‏وتوسعه‏ ‏های‏ ‏جدید‏ ‏در‏ ‏محل‏ ‏مناسب‏ ‏53
‏2-‏14‏- ‏موقعیت‏ ‏جغرافیایی‏ ‏شهر ‏53
‏2-‏15‏- ‏ساختار‏ ‏شهر ‏54
‏2-‏16-‏ ‏بافت‏ ‏شهر ‏54
‏2-‏17-‏ ‏فرم‏ ‏شهر ‏57
‏2-‏18-‏ ‏کاربری‏ ‏اراضی‏ ‏شهری ‏57
‏2-‏19- ‏تراکم‌‏‌های‏ ‏شهری ‏60
‏2-‏19-1-‏ ‏گروه‏ ‏اول ‏61
‏2-‏19-2-‏ ‏گروه‏ ‏دوم ‏61
‏2-‏19-3-‏ ‏گروه‏ ‏سوم ‏61
‏2-‏19-4-‏ ‏گروه‏ ‏چهارم ‏62
‏2-‏20- ‏ ‏شریان‌های‏ ‏حیاتی ‏62
‏2-‏21- ‏ ‏ایستگاه‌های‏ ‏آتش‏ ‏نشانی ‏63
‏2-‏22- ‏دسترسی‏ ‏به‏ ‏فضاهای‏ ‏باز‏ ‏عمومی ‏64
‏2-‏23- ‏ ‏دسترسی‏ ‏به‏ ‏شبکه‏ ‏معابر ‏64
‏2-‏24- ‏راهبرد‌های‏ ‏برنامه‌ریزی‏ ‏کاهش‏ ‏خطرات‏ ‏ناشی‏ ‏از‏ ‏زلزله ‏65
‏2-‏25-1-‏ ‏کاهش‏ ‏تراکم‏ ‏جمعیتی‏ ‏بافت‌های‏ ‏موجود ‏65
‏2-‏26-2- ‏کاهش‏ ‏تراکم‏ ‏ساختمانی ‏65
‏2-‏26-3 ‏ ‏منطقه‏ ‏بندی ‏66
‏2-‏26-4- ‏ ‏پهنه‌بندی‏ ‏در‏ ‏خدمت‏ ‏کاربری‏ ‏زمین ‏66
‏2-‏26‏-‏5‏- ‏ریز‏ ‏پهنه‌بندی‏ ‏جهت‏ ‏کاربری‏ ‏زمین ‏67
‏2-‏26‏-‏6‏- ‏پروانه‏ ‏ساخت‏ ‏و‏ ‏پروانه‏ ‏استقرار‏ ‏کاربری ‏69
‏2-‏27‏- 8-‏تعیین‏ ‏مقررات‏ ‏فضای‏ ‏آزاد‏ (‏باز‏) ‏69
‏2-‏27‏-9- ‏مقررات‏ ‏ساختمانی ‏70
‏2-‏27‏-10- ‏جمع‏ ‏آوری‏ ‏و‏ ‏یکی‏ ‏کردن‏ ‏قطعات‏ ‏زمین ‏70
‏2-‏28-1- ‏مدیریت ‏بحران ‏در ‏ژاپن ‏71
‏2-‏28‏--‏1-2- ‏درس‌هایی‏ ‏از‏ ‏زلزله‏ ‏بزرگ‏ ‏هانشین ‏72
‏2-‏28‏-‏1-3- ‏اقدامات‏ ‏اجرا‏یی‏ ‏جهت‏ ‏بازسازی‏ ‏ناشی‏ ‏از‏ ‏زلزله‏ ‏در‏ ‏ژاپن ‏72
‏2-‏28‏-‏1-4- ‏استراتژی‏ ‏بازسازی‏ ‏در‏ ‏ژاپن ‏74
‏2-‏28-2 ‏- ‏هند‏( ‏تجربه‏ ‏گجرات‏ ‏هند‏) ‏75
‏2-‏28‏-‏2‏-‏1-‏ ‏موارد‏ ‏مورد‏ ‏توجه‏ ‏در‏ ‏بازسازی ‏75
‏2-‏28‏-2-‏2-‏ ‏استراتژی‏ ‏بازسازی‏ ‏ناشی‏ ‏از‏ ‏زلزله ‏76
‏2-‏28‏-‏2‏- ‏3- ‏نقش‏ ‏سازمان‌های‏ ‏غیر‏ ‏دولتی‏ ‏در‏ ‏بازسازی‏ ‏گجرات ‏76
‏2-‏28‏-‏2‏-‏4- ‏ ‏ساختارهای‏ ‏مهم‏ ‏در‏ ‏بازسازی‌های‏ ‏ناشی‏ ‏از‏ ‏زلزله ‏77
‏2-‏28‏-‏2-5 ‏- ‏مسائل‏ ‏و‏ ‏نکات‏ ‏مورد‏ ‏توجه‏ ‏در‏ ‏بازسازی‌های‏ ‏جدید ‏77
‏2-‏28‏-‏2‏- ‏6- ‏تخصیص‏ ‏اعتبارات ‏78
‏2-‏28‏-‏2‏-‏7-‏ ‏آموخته‌ها‏ ‏و‏ ‏نتایج‏ ‏زلزلة‏ ‏گجرات ‏78
‏2-‏28‏-‏3- ‏ ‏ترکیه ‏78
‏2-‏28‏-‏3-1-‏ ‏باز‏ ‏سازی‏ ‏تأسیسات‏ ‏زیر‏ ‏بنایی‏ ‏ناشی‏ ‏از‏ ‏زلزله ‏79
‏2-‏28‏-‏3‏-‏2- ‏ ‏اقدامات‏ ‏انجام‏ ‏گرفته‏ ‏در‏ ‏روند‏ ‏بازسازی‏ ‏در‏ ‏ترکیه ‏80
‏2-‏28‏-3-‏3- ‏ ‏طراحی‏ ‏مقاومت‏ ‏در‏ ‏برابر‏ ‏زمین‏ ‏لرزه‏ ‏با‏ ‏تعمیر‏ ‏تأسیسات‏ ‏زیر‏ ‏بنایی ‏80
‏2-‏29‏- ‏ساختار‏ ‏اصلی‏ ‏طرح‏ ‏مدیریت‏ ‏بحران ‏81
‏2-‏30‏- ‏مدیریت ‏بحران ‏در‏ ‏ایران ‏84
‏2-‏31‏- ‏روش‏ ‏شناسی‏ ‏پژوهش ‏90
‏2-31-1- گردآوری داده ها ‏ 91
‏2-31-2- آزمون فرضیه ها ‏ 92
‏2-32-3- تجزیه وتحلیل اطلاعات ‏ 93
‏2-‏33‏- ‏جمع‏ ‏بندی‏ ‏و‏ ‏نتیجه‏ ‏گیری ‏93
‏2-1- مقدمه‏
‏ در این فصل به مبحث مفاهیم، دیدگاه‌ها و مبانی نظری در قالب چند بخش پرداخته شده است. ابتدا مفاهیم مرتبط با زلزله و آسیب‌پذیری و مدیریت آن مورد توجه قرار گرفته، سپس دیدگاه‌ها و رویکردهای حاکم بر مدیریت آسیب‌پذیری در برابر زلزله (مدیریت بحران) از همان ابتدا تاکنون اشاره شده، به طوری که دیدگاه مدیریت استراتژیک (ریسک- بحران) به عنوان رویکردی که جامع و کلی نگر بوده است، مورد مداقة بیشتر و مدنظر این تحقیق بوده است.
‏ تحت همین عنوان، ابعاد و عوامل مؤثر برآسیب‌پذیری و نیز ساختار مدیریت بحران و فرایندهای آن آورده شده است. همچنین با توجه به تأکید خاص این پژوهش بر نقش برنامه‌ریزی شهری در کاهش آسیب‌پذیری ناشی از زلزله، راهبردهای برنامه‌ریزی جهت کاهش آسیب‌ها از جمله توجه به ساختار شهر، شاخص‌‌های آسیب‌پذیری مکان، بافت شهر، تراکم‌‌های شهری، همجواری کاربری‌‌ها و ... آمده است. در این پژوهش به استاندارد‌ها و میزان خطرپذیری زیرساخت‌‌های شهری مانند خطوط انتقال نیرو، گاز، مخابرات، پمپ بنزین و ایستگاه‌های آتش نشانی نیز می‌پردازیم. در نهایت روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی به عنوان روش ارزیابی چند معیاری که می‌تواند چندین شاخص را مورد ارزیابی قرار دهد، مورد معرفی و مداقه قرار گرفته است.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق عوامل آسیب پذیری شهر در برابر زلزله

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق فن آوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه منابع انسانی

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق فن آوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه منابع انسانی

پیشینه و مبانی نظری تحقیق فن آوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه منابع انسانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 68
حجم فایل: 433
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 68 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1 ‏مقدمه 23
‏2-2 ‏بخش‏ ‏اول‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات 24
‏2-2-1 ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏ارتباطات‏ ‏و‏ ‏اطلاعات‏ (۲۰۰۳ – ۱۹۰۹) 24
‏2-2-2 ‏تعار‏ی‏ف‏ی‏ ‏از‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات 29
‏2-2-3 ‏ز‏ی‏ر‏ ‏ساخت‏ ‏ها‏ی‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات 31
‏2-2-4 ‏آشنا‏یی‏ ‏با‏ ‏مفاه‏ی‏م‏ ‏بن‏ی‏اد‏ی‏ ‏فرآ‏ی‏ند‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات 36
‏2-2-5 ‏مهارت‏ ‏ها‏ی‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات 38
‏2‏-2-6 ‏استراتژ‏ی‏ ‏ها‏ی‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏ارتباطات‏ ‏برا‏ی‏ ‏توسعه 40
‏2-2-7 ‏اهم‏ی‏ت‏ ‏اطلاعات‏ ‏در‏ ‏سازمان 41
‏2-2-8 ‏کاربردها‏ی‏ ‏استراتژ‏ی‏ک‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات 43
‏2-2-9 ‏وظا‏ی‏ف‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات 43
‏2-2-10 ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏گذار‏ی‏ ‏در‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات 44
‏2-2-11 ‏انواع‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏ها‏ی‏ ‏اطلاعات‏ی‏ ‏در‏ ‏سازمان 45
‏2-2-12 ‏طبقه‏ ‏بند‏ی‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏ها‏ی‏ ‏اطلاعات‏ی 46
‏2-2-13 ‏مقا‏ی‏سه‏ ‏انواع‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏ها‏ی‏ ‏اطلاعات‏ی 50
‏2-2-14 ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏علوم‏ ‏را‏ی‏انه 51
‏2-3 ‏بخش‏ ‏دوم‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 53
‏2-3-1 ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسانی 53
‏2-3-2 ‏مفهوم‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 56
‏2-3-3 ‏مفهوم‏ ‏فرآ‏ی‏ند‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 57
‏2-3-4 ‏هدف‏ ‏ها‏ ‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 61
‏2-3-5 ‏تفاوت‏ ‏توسعه‏ ‏انسان‏ی‏ ‏با‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 62
‏2-3-6 ‏راهبردها‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 63
‏2-3-7 ‏توسعه‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏برا‏ی‏ ‏بستر‏ ‏ساز‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 65
‏2-3-8 ‏ارتباط‏ ‏متقابل‏ ‏و‏ ‏تعامل‏ ‏س‏ی‏ستم‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏و‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 66
‏2-3-9 ‏ابعاد‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 68
‏2-3-10 ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏عامل‏ ‏تحول 69
‏2-3-11 ‏برخ‏ی‏ ‏از‏ ‏مدل‏ ‏ها‏ی‏ ‏مطرح‏ ‏در‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی 70
‏2-3-12 ‏مدل‏ ‏پ‏ژوهش‏ی 75
‏2-3-13 ‏دل‏ی‏ل‏ ‏انتخاب‏ ‏مدل‏ ‏پژوهش 80
‏2-4 ‏بخش‏ ‏سوم‏ ‏شر‏کت‏ ‏مل‏ی‏ ‏گاز‏ ‏ا‏ی‏ران 81
‏2-4-1 ‏مقدمه 81
‏2-4-2 ‏آشنایی‏ ‏با‏ ‏تاریخچه‏ ‏صنعت‏ ‏گاز‏ ‏ایران 82
‏2-4-3 ‏نگاه‏ ‏اجمالی‏ ‏به‏ ‏گستره‏ ‏اداری‏ ‏و‏ ‏سازمانی‏ ‏شرکت‏ ‏ملی‏ ‏گاز‏ ‏ایران 85
‏2-4-4 ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏توسعه‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی‏ ‏شرکت‏ ‏ملّ‏ی‏ ‏گاز‏ ‏ا‏ی‏ران 86
‏2-5 ‏جمع‏ ‏بند‏ی 86
‏2-1 مقدمه
‏ فناوری اطلاعات و ارتباطات کاربردهای فراوانی در صنعت دارد که از آن جمله می‌توان به خودکارسازی بسیاری از فرآیندهای خدماتی و تولیدی اشاره کرد. این مسأله مستقیماً در تعداد و مشاغل مورد نیاز صنعت تاثیر گذاشته و به نوعی اشتعال‌زدایی را به همراه داشته است. ذات صنعت ماشینی کردن تولید است اما فناوری اطلاعات ضمن ایجاد فرصت‌های بیشتر برای ماشینی کردن تولید، ماشینی‌کردن خدمات را نیز به همراه آورده است.
‏ صنعت در بخش خصوصی به دنبال سود حداکثر است و اگر این مسأله روزی از طریق استخدام کارکنان بیشتر ممکن بود و به این روش پایبند، امروزه با کاهش تعداد کارمندان و خرید یا ایجاد تجهیزات جدید امکان‌پذیر باشد، این روش را برمی‌گزیند. بنابراین بخش خصوصی در حوزه تولید و خدمات به ابزارها تکیه می‌کند و نیروی انسانی مورد نیاز با شرایطی خاص را استخدام می‌نماید؛ چراکه امروزه تعریف نیروی انسانی مورد نیاز عوض شده است و این به معنی اشتغال‌زدایی است.
‏ از سوی دیگر دولت‌ها و ازآن جمله دولت جمهوری اسلامی برای خود سیاست‌های اشتغال‌زایی داشته و می‌خواهند درصد بیکاری کشور را تا حد مشخصی پایین بیاورند. برای مثال سیاست‌کشور ما در سال‌های اخیر پرداخت وام به واحدهای تولیدی به ازای استخدام نیروی کار جدید بوده است. برخی از واحدهای تولیدی و خدماتی از یک سو به تبعیت از این سیاست‌ها برای جذب نیروی انسانی جدید و از سوی دیگر به تبعیت از تاثیر فناوری اطلاعات برای اخراج نیروهای موجود خود با چالشی بزرگ روبرو هستند. این چالش در آینده اثر خود را بیشتر نشان خواهد داد.
‏ واقعیت این است که اگر کشور به خود بیاید، فناوری اطلاعات و ارتباطات درمجموع نه تنها اشتغال‌زدا نیست که اشغال‌زایی فراوان به همراه دارد. منتهی عصر جدید و جامعه دانایی محور مشاغل متناسب به خود را می‌طلبد و دولت باید سیاستگذاری درستی در این زمینه داشته باشد. فناوری اطلاعات هم اشتغال زا و هم اشتغال‌زداست (رجب بیگی، بهمن 1380،صص3-4).
‏2-2 بخش اول فن آوری اطلاعات و ارتباطات
‏2-2-1 تاریخچه فن آوری ارتباطات و اطلاعات (۲۰۰۳ – ۱۹۰۹)
‏فن آوری اطلاعات تاریخی طولانی و بیشتر از هزار سال دارد که با اولین نقاشی ها در غارها و ابداع نوشتن و اختراع چاپ در سال های ۱۵۰۰ شروع شد.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق فن آوری اطلاعات و ارتباطات و توسعه منابع انسانی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق فرهنگ سازمانی و توانمندسازی مدیران

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق فرهنگ سازمانی و توانمندسازی مدیران

پیشینه و مبانی نظری تحقیق فرهنگ سازمانی و توانمندسازی مدیران

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 79
حجم فایل: 731
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 79 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏فصل ‏دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش‏
‏1-2- ‏مقدمه ‏19
‏قسمت‏ ‏اول‏: ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی ‏19
‏2-2- ‏تعریف‏ ‏فرهنگ ‏19
‏3-2- ‏تعریف‏ ‏سازمان ‏20
‏4-2- ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی ‏20
‏5-2- ‏تاریخچه‏ ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی ‏21
‏6-2- ‏تعریف‏ ‏های‏ ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی ‏23
‏7-2- ‏سطوح‏ ‏فرهنگی‏ ‏سازمان ‏25
‏1-7-2- ‏فرهنگ‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏فرض‏ ‏های‏ ‏ضمنی ‏26
‏2-7-2- ‏فرهنگ‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏ارزش‏ ‏ها‏ی‏ ‏مشترک ‏26
‏3-7-2‏-‏ ‏فرهنگ‏ ‏به‏ ‏عنوان‏ ‏اصول‏ ‏یا‏ ‏هنجارهای‏ ‏مشترک ‏27
‏8-2- ‏الگوهای‏ ‏تبیین‏ ‏و‏ ‏شناخت‏ ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی ‏27
‏1-8-2- ‏الگوی‏ ‏گِلَسِر،‏ ‏زامانو‏ ‏و‏ ‏هَکِر‏ ‏28
‏2-8-2- ‏الگوی‏ ‏اوچی ‏28
‏3-8-2- ‏الگوی‏ ‏لیتوین‏ ‏و‏ ‏استرینگر ‏29
‏4-8-2- ‏الگوی‏ ‏ادگارشاین ‏29
‏5-8-2- ‏الگوی‏ ‏کرت‏ ‏لوین ‏30
‏6-8-2- ‏الگوی‏ ‏پیترز‏ ‏و‏ ‏واترمن‏‌ ‏30
‏9-2- ‏مدل‏ ‏های‏ ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی ‏31
‏1-9-2- ‏مدل‏ ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی‏ ‏ادگار‏ ‏شا‏ی‏ن ‏31
‏2-9-2- ‏چارچوب‏ ‏ارزش‏ ‏های‏ ‏در‏ ‏حال‏ ‏رقابت‏: ‏34
‏3-9-2- ‏مدل‏ ‏دنیسن ‏37
‏4-9-2- ‏مدل‏ ‏فرهنگ‏ ‏سازمانی‏ ‏دنیسن‏ - ‏اسپر‏ی‏تزر ‏40
‏1-4-9-2- ‏فرهنگ‏ ‏توسعه‏ ‏ای ‏41
‏2-4-9-2- ‏فرهنگ‏ ‏گروهی‏ ‏42
‏3-4-9-2- ‏فرهنگ‏ ‏عقلایی ‏43
‏4-4-9-2- ‏فرهنگ‏ ‏سلسله‏ ‏مراتبی ‏43
‏قسمت‏ ‏دوم‏ : ‏توانمندساز‏ی‏ ‏روانشناخت‏ی ‏44
‏10-2- ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏روانشناخت‏ی ‏44
‏فصل ‏دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش‏
‏11-2- ‏توانمندساز‏ی‏ ‏روانشناخت‏ی ‏46
‏12-2- ‏د‏ی‏دگاه‌ها‏ ‏و‏ ‏رو‏ی‏کردها‏ی‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی ‏49
‏1-12-2- ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏مکان‏ی‏ک‏ی ‏49
‏2-12-2- ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏ارگان‏ی‏ک‏ی ‏50
‏1-2-12-2- ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏انگ‏ی‏زش‏ی ‏50
‏2-2-12-2- ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏شناخت‏ی ‏51
‏13-2- ‏ابعاد‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏روانشناخت‏ی ‏52
‏1-13-2- ‏احساس‏ ‏شا‏ی‏ستگ‏ی ‏52
‏2-13-2- ‏احساس‏ ‏خود‏ ‏مختار‏ی ‏53
‏3-13-2- ‏احساس‏ ‏مؤثربودن‏ ‏ی‏ا‏ ‏تأث‏ی‏رگذار‏ی ‏54
‏4-13-2- ‏احساس‏ ‏معنادار‏ی‏ ‏شغل ‏54
‏5-13-2- ‏احساس‏ ‏اعتماد‏ ‏به‏ ‏د‏ی‏گران ‏54
‏14-2- ‏مدل‌ها‏ ‏و‏ ‏الگوها‏ی‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی ‏55
‏1-14-2- ‏مدل‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏دن‏ی‏س‏ ‏ک‏ی‏نلا ‏55
‏2-14-2- ‏مدل‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏توماس‏ ‏و‏ ‏ولتهاوس ‏56
‏3-14-2- ‏مدل‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏باون‏ ‏و‏ ‏لاولر ‏57
‏4-14-2- ‏مدل‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏اسپر‏ی‏تزر ‏58
‏5-14-2- ‏مدل‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏فاکس‏ ‏61
‏6-14-2- ‏مدل‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏کالبرت‏ ‏و‏ ‏مک‏ ‏دونو ‏61
‏7-14-2- ‏مدل‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏کوئ‏ی‏ن‏ ‏و‏ ‏اسپر‏ی‏تزر ‏62
‏15-2- ‏برنامه‌ها‏ی‏ ‏توانمند‏ ‏ساز‏ی ‏64
‏1-15-2- ‏برنامه‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏سطح‏ ‏پا‏یی‏ن ‏64
‏2-15-2- ‏برنامه‌ها‏ی‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏سطح‏ ‏متوسط ‏64
‏3-15-2- ‏برنامه‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏سطح‏ ‏بالا ‏65
‏16-2- ‏چالش‌ها‏ی‏ ‏توانمندساز‏ی‏ ‏کارکنان ‏65
‏1-16-2- ‏بعد‏ ‏چالش‌ها‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ی ‏66
‏2-16-2- ‏بعد‏ ‏چالش‌ها‏ی‏ ‏پ‏ی‏امد‏ی ‏66
‏17-2- ‏به‏ ‏طور‏ ‏کل‏ی‏،‏ ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏به‏ ‏کارگ‏ی‏ر‏ی‏ ‏توانمندساز‏ی ‏67
‏1-17-2- ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏سازمان‏ی ‏67
‏فصل ‏دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش‏
‏2-17-2- ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏فرد‏ی ‏68
‏قسمت‏ ‏سوم‏: ‏68
‏18-2- ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏پژوهش‌ها‏ی‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏داخل‏ ‏و‏ ‏خارج‏ ‏کشور ‏68
‏1-18-2- ‏پژوهش‌ها‏ی‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران ‏68
‏2-18-2- ‏پژوهش‌ها‏ی‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏کشور ‏74
‏قسمت‏ ‏چهارم‏: ‏81
‏19-2- ‏رابطه‏ ‏فرهنگ‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏و‏ ‏توانمندساز‏ی ‏81
‏قسمت‏ ‏پنجم‏: ‏82
‏20-2- ‏نت‏ی‏جه‏ ‏گ‏ی‏ر‏ی ‏82

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق فرهنگ سازمانی و توانمندسازی مدیران

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نسبت های مالی و پیش بینی بحران کسب و کار

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق نسبت های مالی و پیش بینی بحران کسب و کار

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نسبت های مالی و پیش بینی بحران کسب و کار

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 281
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 49 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2‏ـ‏1‏ـ‏ ‏مقدمه ‏9
‏2‏ـ‏2‏ـ‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران ‏11
‏2‏ـ‏3‏ـ‏ ‏بازار ‏سرما‏ی‏ه ‏نوپا‏ی ‏ا‏ی‏ران ‏11
‏2‏ـ‏4‏ـ‏ ‏نسبت‏ ‏ها‏ی‏ ‏مال‏ی ‏12
‏الف‏) ‏نسبت‏ ‏ها‏ی‏ ‏نقد‏ی‏نگ‏ی ‏13
‏ب‏) ‏نسبت‏ ‏ها‏ی‏ ‏فعال‏ی‏ت‏(‏کارا‏یی‏) ‏13
‏ج‏) ‏نسبت‏ ‏ها‏ی‏ ‏اهرم‏ی‏(‏بافت‏ ‏مال‏ی‏) ‏14
‏د‏) ‏نسبت‏ ‏ها‏ی‏ ‏سودآور‏ی ‏14
‏2‏ـ‏5‏ـ‏ ‏شاخص ‏ها‏ی ‏مال‏ی ‏ارز‏ی‏اب‏ی ‏عملکرد‏ ‏شرکت ‏16
‏2‏ـ‏5‏ـ‏1‏ـ‏ ‏روش ‏ها‏یی ‏که ‏در ‏آنها ‏از ‏اطلاعات ‏حسابدار‏ی ‏برا‏ی ‏ارز‏ی‏اب‏ی ‏عملکرد ‏استفاده ‏م‏ی ‏شود ‏17
‏2‏ـ‏5‏ـ‏2‏ـ‏ ‏روش ‏ها‏یی ‏که ‏ترک‏ی‏ب‏ی ‏از ‏اطلا ‏عات ‏حسابدار‏ی ‏و ‏بازار ‏را ‏برا‏ی ‏ارز‏ی‏اب‏ی ‏عملکرد ‏و... ‏17
‏2‏ـ‏5‏ـ‏3‏ـ‏ ‏نسبت ‏ها‏یی ‏که ‏با ‏استفاده ‏از ‏داده ‏ها‏ی ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت ‏مال‏ی ‏مورد ‏استفاده ‏قرار ‏م‏ی ‏گ‏ی‏رند ‏و... ‏18
‏2‏ـ‏5‏ـ‏4‏ـ‏ ‏نسبت‏ ‏ها‏یی‏ ‏که‏ ‏عل‏ی‏ ‏رغم‏ ‏استفاده‏ ‏از‏ ‏اطلاعات‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏،‏ ‏مع‏ی‏ارها‏ی‏ ‏اقتصاد‏ی‏ ‏و... ‏19
‏2‏ـ‏6‏ـ‏ ‏صورت‏ ‏ها‏ی‏ ‏مال‏ی‏ ‏و‏ ‏نسبت‏ ‏ها‏ی‏ ‏مال‏ی ‏19
‏2‏ـ‏6‏ـ‏1‏ـ‏ ‏تجزیه ‏و ‏تحلیل ‏صورتهای ‏مالی ‏20
‏2‏ـ‏7‏ـ‏ ‏عوامل‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏گزارشگری‏ ‏مالی‏ ‏به‏ ‏موقع ‏21
‏الف‏: ‏اندازه‏ ‏شرکت ‏22
‏ب‏) ‏نسبت‏ ‏بدهی‏ ‏به‏ ‏حقوق‏ ‏صاحبان‏ ‏سهام ‏23
‏ج‏) ‏سودآوری ‏23
‏د‏) ‏نوع‏ ‏اظهار‏ ‏نظر‏ ‏حسابرسی ‏24
‏2‏ـ‏8‏ـ‏ ‏حسابرس‏ی‏ ‏در‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏مال‏ی‏ ‏به‏ ‏هنگام ‏24
‏2‏ـ‏9‏ـ‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تام‏ی‏ن‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏مال‏ی ‏25
‏2‏ـ‏10‏ـ‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت ‏گزارشگر‏ی ‏مال‏ی ‏26
‏2‏ـ‏11‏ـ‏ ‏هدف ‏حسابدار‏ی ‏و ‏گزارشگر‏ی ‏مال‏ی ‏27
‏2‏ـ‏11‏ـ‏1‏ـ‏ ‏گزارشها‏ی‏ ‏مال‏ی‏ ‏تعهد‏ی ‏27
‏2‏ـ‏12‏ـ‏ ‏گزارش‏ ‏حسابرس‏ی ‏28
‏2‏ـ‏13‏ـ‏ ‏کیفیت‏ ‏گزارشگری‏ ‏مالی‏ ‏و‏ ‏کارایی‏ ‏سرمایه‏ ‏گذاری ‏29
‏2‏ـ‏14‏ـ‏ ‏ک‏ی‏ف‏ی‏ت‏ ‏اطلاعات‏ ‏مال‏ی ‏31
‏2‏ـ‏15‏ـ‏ ‏الگو ‏31
‏2‏ـ‏15‏ـ‏1‏ـ‏ ‏ویژگیهای ‏یک ‏الگوی ‏خوب ‏32
‏2‏ـ‏16‏ـ‏ ‏ماشین ‏بردار ‏پشتیبان ‏32
‏2‏ـ‏17‏ـ‏ ‏بحران ‏35
‏2‏ـ‏17‏ـ‏1‏ـ‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏بحران ‏35
‏2‏ـ‏18‏ـ‏ ‏تداوم‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏کار‏ ‏و‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏بحران ‏36
‏2‏ـ‏18‏ـ‏1‏ـ‏ ‏آنال‏ی‏ز ‏وابستگ‏ی ‏کسب ‏و ‏کار ‏37
‏2‏ـ‏18‏ـ‏2‏ـ‏ ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ ‏مخاطرات‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏کار ‏37
‏2‏ـ‏18‏ـ‏3‏ـ‏ ‏طراح‏ی‏ ‏و‏ ‏تدو‏ی‏ن‏ ‏استراتژی‏ ‏های‏ ‏تداوم ‏38
‏2‏ـ‏18‏ـ‏4‏ـ‏ ‏پ‏ی‏اده‏ ‏سازی‏ ‏طرح‏ ‏های‏ ‏تداوم ‏38
‏2‏ـ‏18‏ـ‏5‏ـ‏ ‏آزما‏ی‏ش،‏ ‏آموزش‏ ‏و‏ ‏نگهداری ‏39
‏2‏ـ‏19‏ـ‏ ‏پ‏ی‏اده‏ ‏سازی‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏تداوم‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏کار ‏39
‏2‏ـ‏20‏ـ‏ ‏بحران ‏مالی ‏در ‏سطح ‏شرکت ‏41
‏2‏ـ‏21‏ـ‏ ‏انواع ‏بحران ‏های ‏مالی ‏42
‏2‏ـ‏22‏ـ‏ ‏تاثیرات ‏عموم‏ی ‏بحران ‏مال‏ی ‏43
‏2‏ـ‏22‏ـ‏1‏ـ‏ ‏تاثیر ‏بر ‏موسسات ‏مال‏ی ‏43
‏2‏ـ‏23‏ـ‏ ‏بحران‏ ‏نقد‏ی‏نگ‏ی ‏44
‏2‏ـ‏24‏ـ‏ ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه ‏45
‏تحق‏ی‏قات‏ ‏داخل‏ی ‏45
‏تحق‏ی‏قات‏ ‏خارج‏ی ‏48
‏2ـ1ـ مقدمه
‏بیور معتقد است «پیش بینی بدون اخذ تصمیم امکان پذیر است ولی کوچکترین تصمیم گیری را نمی توان بدون پیش بینی انجام داد». تصمیم گیری از اجزای جدایی ناپذیر مدیریت به شمار می رود. در واقع تصمیم گیری انتخاب یک راه حل از میان راه حل های مختلف می باشد و مدیر همواره مواجه با مواردی است که اخذ تصمیم را از او طلب می کند، از آنجایی که هدف از تهیه و ارائه اطلاعات حسابداری مالی فراهم ساختن مبنای تصمیم گیری اقتصادی است و هر نوع تصمیم گیری مستلزم کسب اطلاعات، پردازش و تجزیه و تحلیل اطلاعات و استنتاج منطقی و مناسب از اطلاعات است. وجود الگوهایی برای پیش بینی وضعیت مالی شرکت ها در محیط فعالیت تجاری شرکت ها می توانند برای تصمیم گیری مناسب بسیار حائز اهمیت باشد. الگوهای پیش بینی بحران مالی و بحران کسب و کار یکی از ابزارهای برآورد وضع آینده شرکت هاست و می تواند نشانه ای برای ورشکستگی شرکت ها باشد(لی و سان‏ . Li & Sun
‏، 2009). با‏ ‏شدت‏ ‏گرفتن‏ ‏رقابت‏ ‏در‏ ‏عرصه های‏ ‏مختلف‏ ‏از‏ ‏جمله‏ ‏حسابرسی،‏ ‏مؤسسه های‏ ‏حسابرسی‏ ‏به‏ ‏دنبال بکارگیری‏ ‏راهکارهایی‏ ‏برای‏ ‏افزایش‏ ‏کارایی‏ ‏خود‏ ‏هستند‏ ‏که‏ ‏برای‏ ‏رسیدن‏ ‏به‏ ‏این‏ ‏هدف‏ ‏باید‏ ‏عوامل تأثیرگذار‏ ‏بر‏ ‏افزایش‏ ‏کارایی‏ ‏را‏ ‏شناسایی‏ ‏و‏ ‏در‏ ‏جهت‏ ‏رفع‏ ‏یا‏ ‏تقلیل بازدارنده های‏ ‏آن‏ ‏تلاش‏ ‏کنند‏ ‏برای تحقق‏ ‏این‏ ‏موضوع‏ ‏حسابرس‏ ‏نیاز‏ ‏به‏ ‏ابزاری‏ ‏دارد‏ ‏تا‏ ‏وی‏ ‏را‏ ‏از‏ ‏وجود‏ ‏احتمال‏ ‏خطر‏ ‏و‏ ‏تحریف‏ ‏آگاه‏ ‏سازد، یکی‏ ‏از‏ ‏این‏ ‏ابزارها‏ ‏استفاده‏ ‏از‏ ‏نسبت های مالی‏ ‏است(گاگنیس و همکاران‏ . Gaganis & et al
‏، 2007)‏.
‏بحران مالی و نهایتاً ورشکستگی که منجر به بحران کسب و کار می شود می تواند زیان های هنگفتی را برای سهامداران، سرمایه گذاران بالقوه، اعتباردهندگان، مدیران، کارکنان، عرضه کنندگان مواد اولیه و مشتریان در پی داشته باشد. یکی از عوامل اصلی بحران مالی و نهایتاً ورشکستگی شرکت ها عدم وجود کنترل توسط مدعیان مختلف می باشد. مدعیان شرکت ها شامل سهامداران، اعتباردهندگان، مدیران و کارگران، عرضه کنندگان و ... می باشند و مدیریت باید کنترل طولانی بر روی شرکت را که رضایت سهامداران و سایر مدعیان را برآورده سازد، مورد توجه قرار دهد. سهامداران شرکت ممکن است با انجام اعمالی ، کنترل در شرکت را از بین ببرند. آنها می توانند از انواع عملیات تخریبی نظیر عرضه سهام خود در بازار یا استفاده از حق رای بر علیه مدیریت استفاده نمایند. چنانچه با انجام این عملیات قیمت سهام کاهش یابد و شرکت از نظر قدرت مالی با مخاطره مواجه شود کنترل از دست رفته تلقی می شود(هو و همکاران‏ . Hua & et al
‏، 2007).
‏یکی از اقداماتی که اکثر پژوهشگران و اساتید حرفه حسابداری و مالی می نمایند استخراج نسبت های مالی از صورت های مالی می باشد به عبارتی، نسبت های مالی یکی از ابزارهای تجزیه و تحلیل مسائل مالی هستند که محققان توانسته اند از طریق ترکیب این نسبت ها مدل های چند متغیره برای پیش بینی

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نسبت های مالی و پیش بینی بحران کسب و کار

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش مشارکتهای مردمی در توسعه شهری

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش مشارکتهای مردمی در توسعه شهری

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش مشارکتهای مردمی در توسعه شهری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 57
حجم فایل: 249
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 57 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1- ‏بررس‏ی‏ ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏انجام‏ ‏شده‏: ‏15
‏2-2- ‏مبان‏ی‏ ‏نظر‏ی‏: ‏22
‏2-2-1- ‏توسعه‏: ‏22
‏2-2-2- ‏مفهوم‏ ‏توسعه‏: ‏23
‏2-2-3- ‏س‏ی‏ر ‏تار‏ی‏خی ‏مفهوم ‏توسعه‏: ‏25
‏2-2-4- ‏توسعه‏ ‏از ‏منظر ‏صاحب ‏نظران‏: ‏27
‏2-2-4-1- ‏رستو‏: ‏27
‏2-2-4-2- ‏دادل‏ی ‏س‏ی‏رز‏: ‏27
‏2-2-4-3- ‏ما‏ی‏کل ‏تودارو‏: ‏28
‏2-2-5- ‏توسعه‏ ‏شهر‏ی‏: ‏29
‏2-3- ‏مشارکت‏: ‏30
‏2-3-1- ‏مفهوم ‏و ‏معنای ‏مشارکت ‏30
‏2-3-2- ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏مشارکت‏: ‏33
‏2-3-3- ‏طبقه ‏بندی ‏الگو ‏های ‏مشارکت‏: ‏37
‏2-3-4- ‏سطوح ‏و ‏تکنیک ‏های ‏مشارکت ‏41
‏2-3-5- ‏مراحل ‏مشارکت ‏43
‏2-3-6- ‏اشکال ‏مشارکت: ‏44
‏2-3-7- ‏گونه ‏های ‏مشارکت ‏شهروندان‏: ‏46
‏2-3-8- ‏مراحل ‏تحول ‏تاریخی ‏مشارکت ‏49
‏2-3-9- ‏الگوهای ‏مشارکتی ‏تجربه ‏شده ‏در ‏دو ‏دهه ‏اخیر ‏50
‏2-3-10- ‏مزا‏ی‏ا‏ی ‏مشارکت ‏52
‏2-3-11- ‏موانع ‏مشارکت‏: ‏53
‏2-3-12- ‏ابعاد‏ ‏نظر‏ی‏ ‏مشارکت‏: ‏55
‏2-3-12-1- ‏پارادا‏ی‏م ‏واقع‏ی‏ت ‏اجتماع‏ی‏: ‏55
‏2-3-12-2- ‏پارادا‏ی‏م ‏تعر‏ی‏ف ‏اجتماع‏ی‏: ‏56
‏2-3-12-3- ‏پارادا‏ی‏م ‏رفتار ‏اجتماع‏ی‏: ‏56
‏2-3-12-3- ‏پارادا‏ی‏م ‏ترک‏ی‏ب‏ی‏: ‏57
‏2-3- 13- ‏نظر‏ی‏ه‏ ‏ها‏ی‏ ‏مشارکت‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ی‏: ‏58
‏2-3-13-1- ‏نظر‏ی‏ه ‏هانت‏ی‏گتون ‏ونلسون‏: ‏58
‏2-3-13-2- ‏نظر‏ی‏ه ‏مشارکتی ‏جان ‏ترنر‏: ‏59
‏2-3-13-3- ‏نظر‏ی‏ه ‏مشارکتی ‏ج‏ی‏مز ‏م‏ی‏جلی‏: ‏61
‏2-3-13-4- ‏نظر‏ی‏ه ‏مشارکتی ‏اسکات ‏د‏ی‏و‏ی‏د ‏سون‏: ‏62
‏2-3-13-5- ‏نظر‏ی‏ه ‏مشارکتی ‏د‏ی‏و‏ی‏د ‏در‏ی‏سکل‏: ‏63
‏2-3-14- ‏ﻣﺸﺎ‏ر‏ﮐﺖ‏ ‏ﻣﺮ‏د‏ﻣﯽ‏ ‏در‏ ‏ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ‏ ‏ر‏ﯾﺰ‏ی‏ ‏و‏ ‏توسعه‏ ‏ﺷﻬﺮی‏: ‏64
‏2-3-15- ‏جمع‏ ‏بند‏ی‏: ‏68
‏2-3-16- ‏مدل‏ ‏مفهوم‏ی‏ ‏تحق‏ی‏ق‏: ‏69
‏در پیشینه تحقیق ابتدا به بررسی برخی تحقیقات انجام شده در ارتباط با موضوع مورد مطالعه در ادامه مبانی نظری تحقیق مورد بررسی قرار می‏ ‏گیرد.
‏2-1- بررسی تحقیقات انجام شده:
‏- ‏بررسی ‏نقش ‏مشارکت ‏ش‏هر‏وندان ‏در ‏مدیریت ‏ش‏هر‏ی ‏با ‏تاکید ‏برطرح ‏مدیریت ‏محل‏ه ‏ای ‏(‏مطالع‏ه ‏موردی ‏محل‏ه ‏قل‏ه‏ک ‏ناحی‏ه ‏٥ ‏منطق‏ه ‏٣ ‏ش‏ه‏رداری ‏ت‏ه‏ران‏) عنوان تحقیق غلامعلی پور و راشین بصیری است که در اولین همایش شهروندی و مدیریت محله ای ارائه گردیده است. ‏این ‏تحقیق ‏با ‏هدف ‏بررسی ‏میزان‏ ‏تمایل ‏و ‏مشارکت ‏ش‏ه‏روندان ‏در ‏اداره ‏امور ‏محل‏ه ‏قل‏ه‏ک ‏و ‏انجام ‏فعالیت ‏ها‏ی ‏مختلف ‏فرهنگی، ‏اجتماعی ‏و‏ ‏رفا‏هی ‏تدوین ‏گردیده ‏تا ‏با ‏استفاده ‏از ‏نتایج ‏بدست ‏آمده ‏بتوان ‏را‏هک‏ار‏ها‏ی ‏مناسب ‏برای ‏تحقق ‏یافتن ‏این‏ ‏امر ‏در ‏راستای ‏مدیریت ‏محل‏ها‏ی ‏را ‏بکار ‏بس‏ت. ‏با ‏ب‏ه‏ره ‏گیری ‏از ‏پرسشنام‏ه ه‏ا‏ی‏ی ‏ک‏ه ‏شامل ‏١٨ ‏سوال ‏می‏ ‏باشد ‏مشخص شد که ‏میزان ‏اتفاق ‏نظر‏ ‏افراد ‏در ‏ایجاد‏ ه‏ویت ‏بخشی، ‏حفظ ‏زیبا ‏سازی ‏و ‏آثار ‏قدیمی ‏محل‏ه ‏قل‏ه‏ک ‏و ‏تأثیر ‏در ‏کا‏ه‏ش ‏آسیب‏ ه‏ای‏ ‏اجتماعی ‏و ‏ارتباط ‏متقابل ‏بین ‏ش‏ه‏رداری ‏و ‏ساکنین ‏و ‏ه‏مچنین ‏تمایل ‏ساکنین ‏قل‏ه‏ک ‏در ‏عضویت ‏در‏ ‏کارگرو‏هه‏ا ‏بررسی ‏شده ‏است‏ (غلامعلی پور و راشین بصیری، 1387: 87).
‏- ‏تحلیلی ‏بر ‏سنجش ‏عوامل ‏موثر ‏بر ‏مشارکت ‏ش‏ه‏روندان ‏در ‏مدیریت ‏شه‏ری‏: ‏(‏مطالع‏ه ‏موردی، ‏منطق‏ه ‏۴‏ ‏شه‏ر ‏تبریز‏) توسط ‏مسعود ‏تقوایی ‏، ‏رسول ‏بابا ‏نسب ‏، ‏چمران ‏موسوی‏ انجام گرفته است. این ‏تحقیق ‏با ‏هد‏ف ‏تحلیل ‏سنجش ‏عوامل ‏موثر ‏بر ‏مشارکت ‏شه‏روندان ‏در ‏مدیریت ‏شه‏ری ‏و ‏بر ‏اساس‏ ‏یافت‏ه ها ‏و ‏نتایج ‏یک ‏بررسی ‏میدانی ‏از ‏منط‏قه ‏۴ ‏ش‏هر ‏تبریز ‏ت‏هیه ‏شده ‏است.‏ ‏روش ‏جمع ‏آ‏وری ‏اطلاعات‏ ‏بر ‏مبنای ‏کتابخان‏ه ‏ای، ‏اسنادی ‏ونیز ‏میدانی ‏(‏پرسشنام‏ه ‏ای‏) ‏و ‏نوع ‏تحقیق ‏کاربردی – ‏توس‏عه ‏ای ‏و‏ ‏روش ‏مطال‏عه ‏اسنادی- ‏تحلیلی ‏وپیمایشی ‏بوده ‏است‏. ‏برای ‏تجز‏یه ‏وتحلیل ‏داد‏ه ها ‏از ‏نرم ‏افزار‏ spss‏ ‏استفاده ‏شده ‏است. ‏روش‏ها‏ی ‏آماری ‏مورد ‏استفاده ‏در ‏این ‏تحقیق ‏کندال، ‏رگرسیون ‏چند ‏متغیره‏ ‏واسپیرمن ‏است‏. ‏ودر ‏ن‏ها‏یت ‏، ‏از ‏این ‏پژو‏هش ‏نتایج ‏زیر ‏بدست ‏آمده ‏است:

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش مشارکتهای مردمی در توسعه شهری

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نوآوری سازمانی

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق نوآوری سازمانی

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نوآوری سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 62
حجم فایل: 286
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 62 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مقدمه‏ ‏ ‏.......................................................................................................................‏ 9
‏تعاریف نوآوری‏ ‏ 9
‏نظریه های کلاسیک نوآوری‏ ‏ 11
‏موضوعاتی که در سازمان در معرض تغییر و نوآوری قرار می گیرند‏ ‏ 13
‏منابع نوآوری‏ ‏ 16
‏انواع نوآوری‏ ‏ 19
‏مراحل فرآیند نوآوری سازمانی‏ ‏ 29
‏ویژگی های فرآیند نوآوری‏ ‏ 35
‏الگوهای توسعۀ نوآوری‏ ‏ 38
‏2-9-1- الگوهای نوآوری سازمانی‏ ‏ 38
‏2-9-2- الگوی مفهومی نوآوری در خدمات‏ ‏ 40
‏2-9-3- ترسیم الگوهای نوآوری در خدمات‏ ‏ 44
‏ عوامل مؤثر بر سنجش نوآوری‏ ‏ 49
‏ عوامل مؤثر بر نوآوری در آموزش عالی‏ ‏ 53
‏ موانع نوآوری‏ ‏ 59
‏ پیشینه تحقیق‏ ‏ 61
‏2-1-مقدمه
‏امروزه با پیچیده شدن فضای رقابتی، نوآوری به عنوان یکی از مزیت های اصلی برای حیات سازمان ها محسوب می شود. همه سازمان ها برای بقاء نیازمند فکرهای نو و بدیع هستند. فکر های نو و بدیع همچون روحی در کالبد سازمان دمیده می شود و آن را از نیستی و فنا نجات می دهد. ظهور نوآوری دانش نه تنها سازمان را قادر می سازد نسبت به رقبا مزیت رقابتی به دست آورند، بلکه ابزار سودمندی برای ارتقاء عملکرد سازمانی ارائه می دهند. دانشگاه به عنوان منبع عمده برای نوآوری از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است.(دهقان نجم، 1388)
‏2-2- تعاریف نوآوری
‏ ‏ ‏نوآوری یک مفهوم وسیعی است که در شیوه های مختلف می توان آن را تعریف کرد‏. ‏کارنگی و بالتین Carenge And Bultin
‏(1993) نوآوری را به عنوان یک پدیدۀ جدید یا بهبود یافته که به وسیله مؤسسه برای خلق ارزش افزوده (به صورت مستقیم برای مؤسسه یا به صورت مستقیم برای مشتریان آن) به کار گرفته می شود، تعریف می نماید. لیوینگستون Livingstone
‏ (1998) نوآوری را تولیدات جدید یا فرآیندهایی که باعث افزایش ارزش محصولات جدید تولید شده برای استفاده خلاقانه از اطلاعات و سیستم های مدیریت منابع انسانی کارا می شود تعریف می نماید. بر اساس نظر چن Chen
‏ و دیگران (2004) نوآوری به معرفی ترکیب جدید از عوامل اساسی تولید درون سیستم تولیدی اشاره دارد. سرمایه نوآوری قابلیت و توانایی سازمان دهی و به کارگیری تحقیق و توسعه، فناوری های جدید و محصولات بدیع برای برآورده ساختن نیاز های مشتریان می باشد. فرآیند نوآوری فعالیت های دانش مدار، فیزیکی و فنی را که در توسعة محصولات جدید نقش محوری دارند را در بر می گیرد.
‏نوآوری ‏ همانند هر فعالیت عینی در کنار نبوغ و استعداد، نیازمند دانش، توجه و سختکوشی همه دست اندرکاران است و آنچه در میان کارآفرینان مشترک است گونه خاصی از شخصیت نیست بلکه تعهد سیستماتیک به نوآوری بوده است. همچنین نوآوری را بستر پیروزی در کسب و کار می دانند تا مدیران در پی شناسایی سازوکار چرخة فناوری و جویبار نوآوری بتوانند به کمک انجام دگرگونی های ناپیوسته در سازمان به ‏امتیازهای ناشی از آن برسند. خلاقیت و نوآوری، استعداد مرموز نزد افراد نیست بلکه فعالیت روزمره برای برقرای روابطی است که قبلاً دیده نشده و برقرای ارتباط بین مسائلی است که معمولاً در کنار هم قرار نمی گیرند (محبی، 1390). هرکما
Herkema
‏ (2003) نوآوری را به عنوان یک فرآیند دانشی تعریف می کند که به خلق دانش جدید در جهت توسعه راه حل های تجاری و مناسب رشد و ترقی کمک می کند.
‏نوآوری فرآیندی است که در آن دانش با هدف خلق دانش جدید کسب، تسهیم و تلفیق می گردد تا در محصولات و خدمات جدید به کار گرفته شود. نوآوری اتخاذ یک منظر و فکر یا رفتاری است که برای سازمان جدید می باشد. نوآوری با تغییرات در ارتباط بوده و می تواند به صورت اصلاحی یا توسعه ای باشد. نوآوری همچنین می تواند به عنوان کاربرد کشفیات و ابداعات و فرآیندی تعریف شود که به وسیله آن نتایج به دست می آید (گلوت و ترزییوسکی Gloat And Terziovski
‏، 2004).
‏ اصطلاح نوآوری را در یک مفهوم وسیع به عنوان فرآیندی برای استفاده از دانش یا اطلاعات مربوط، به منظور ایجاد یا معرفی پدیده های تازه و مفید به کار می برند و نیز توضیح می دهند که نوآوری هر چیز تجدید نظر شده است که طراحی شده، واقعیت یافته باشد و موقعیت سازمان را در تقابل رقبا مستحکم کند و نیز یک مزیت رقابتی بلند مدت ایجاد کند و به عبارتی نوآوری خلق یک پدیدۀ جدیدی است که یک هدف معین را دنبال کند و به اجرا برساند. به عبارت دیگر نوآوری توسعه و کاربرد فکر جدید به صورت محصول، فرآیند یا خدمات جدیدی است که منجر به رشد و پویایی اقتصاد ملّی و افزایش استخدام برای سودآوری در شرکت های نوآور می شود (محبی، 1390).
‏نوآوری فرآیند ادراک یا ایجاد دانش مربوط و تبدیل آن به محصولات و خدمات بهبود یافته و یا جدید برای افرادی که خواهان آنها هستند، می باشد. نوآوری فرآیند فکر خلاق و تبدیل آن به محصول، خدمات و روش های جدید عملیاتی است. نوآوری استعداد و توانایی تغییر با انطباق را به وجود می آورد.
‏نوآوری= استباط+ نوآفرینی+ بهره برداری
‏در تعریف فوق مفهوم کلمه استباط به معنی دستیابی به فکرهای نو با توجه به بعضی از چارچوب های مرجع ذهنی می باشد. کلمه نوآفرینی به هر فکر جدیدی که قابلیت تبدیل به واقعیت را داشته باشد دلالت دارد و کلمه بهره برداری به استفاده از نوآفرینی اشاره دارد (عبدالکریمی، 1385).
‏ مفهوم نوآوری از دهه 60 تا هزاره سوم دارای مفاهیم متفاوتی بوده که این مفاهیم در جدول 2-1 آورده شده است (محبی، 1390).

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نوآوری سازمانی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق هوش سازمانی و اثر بخشی سازمانی

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق هوش سازمانی و اثر بخشی سازمانی

پیشینه و مبانی نظری تحقیق هوش سازمانی و اثر بخشی سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 36
حجم فایل: 328
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 36 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1-‏بخش اول : هوش سازمانی(OI‏) : ..........‏...........‏...............‏........................‏..‏.‏.........‏7
‏2-1-1-‏مقدمه :....................‏..‏....................‏......................................................‏.....‏12
‏2-1-2-‏چرا هوش سازمانی؟ : .............................................‏......................‏..............‏12
‏2-1-3-‏کاهش هزینه‌ها و افزایش درآمدها :.....................‏............................‏.................‏13
‏2-1-4-‏هوش سازمانی به عنوان یک فرآیند : ...................‏.................................‏..‏.‏.........‏14
‏2-1-5-‏فرآیند OI‏ در سازمان‌ها و شرکت‌ها : ..................‏..............‏......‏............‏.‏.‏..........‏15
‏2-1-6-‏کاربست هوش سازمانی در نظام آموزشی : .............‏..........‏........‏..........‏.‏.‏........... ‏15
‏2-1-7-‏رهبری سازمانی و هوش سازمانی : .....................‏.........‏...........‏.............‏..........‏16
‏2-1-8-‏شیوه های رهبری سازمانی به طور خلاصه :.........‏.........................‏....‏.‏............ ‏17‏
‏2-1-9-‏نتیجه گیری : ................................................‏..................................‏.......... ‏24
‏2-2-‏بخش دوم : اثربخشی : ...........................................‏.......................‏..‏.‏....‏.‏.......... ‏26
‏2-2-1-‏مفهوم اثربخشی : ........................................................‏................‏..‏.‏...‏.‏.‏.‏...... ‏26
‏2-2-2-‏اثربخشی سازمانی :......................................‏.‏.......‏.‏..‏...................‏.........‏.‏...... ‏26
‏2-2-3-‏تاریخچه اثربخشی سازمانی : ......................................‏........................‏....‏.‏..... ‏27
‏2-2-4-‏معیارهای اثر بخشی از نظر کمپبل :................‏...‏.....‏..............................‏....‏.‏..... ‏29‏
‏2-2-5-‏عواملی که در اثر بخشی سازمان نقش دارند :.......‏..............‏...‏...............‏........‏..‏... ‏31
‏2-2-6-‏نگرش‌های مربوط به سنجش اثر بخشی : ........‏........‏................‏.....................‏... ‏32
‏2-2-7-‏الگوهای ارزشهای اثر بخشی : .................................‏.............‏............‏.‏...‏.‏...... ‏35
‏2-3-‏بخش سوم : پیشینه تحقیق : .............................................‏....................‏....‏..‏....... ‏37
‏2-3-1-‏مقدمه : ..................................................................‏..................‏............... ‏37
‏2-3-2-‏تحقیقات انجام شده در خارج کشور : ............................‏..........................‏........ ‏37
‏2-3-3-‏تحقیقات انجام شده در داخل کشور : ....................‏..‏........‏..‏....‏..............‏............. ‏38‏
‏2-1-بخش اول
‏هوش سازمانی(OI‏)
‏2-1-1-مقدمه
‏در دنیای مدرن امروز نقش اطلاعات در تمامی زمینه ها اعم از اقتصادی ، سیاسی ، اجتماعی ، فرهنگی و... بر هیچکس پوشیده نیست. با پیشرفتهای سریعی که در عرصه فن آوری اطلاعات و سیستمهای اطلاعاتی حاصل گشته است، آنچه بیش از پیش دارای اهمیت می گردد و به نوعی عنصر حیاتی فرآیند محسوب می شود اطلاعات است. ‏این اهمیت تا آنجا گسترش می یابد که بسیاری از مردم ، موسسات و سازمان ها برای به دست آوردن و در اختیار داشتن اطلاعات با یکدیگر به رقابت می پردازند. در برخی موارد این رقابت تنگاتنگ ، سبب خرید و فروش اطلاعات بعضا به قیمتهای گزاف می شود. اینجاست که نقش واقعی و حیاتی اطلاعات در دنیای امروز چهره خویش را می نمایاند. ‏بی سبب نیست که عصر امروز را عصر اطلاعات و فن آوری اطلاعات می نامند زیرا که بسیاری از مردم معتقدند که در آینده ای نه چندان دور قدرت در دست کسانی خواهد بود که به اطلاعات جامع تر ، مفیدتر و منظم تری دسترسی دارند و برخی نیز براین باورند که تمامی جنگ های آینده جنگ اطلاعات خواهد بود و قطع به یقین ادوات و لوازم مورد نیاز در جنگ اطلاعات با آنچه امروزه به عنوان سلاح جنگی وجود دارد کاملاً متفاوت خواهدبود. پس بایستی برای حضور موفق در این عرصه ابزار مورد نیاز را فراهم آورد. ‏با توجه به گستردگی ، پراکندگی و حجم عظیم اطلاعات و از سوی دیگر ، زمان کوتاهی که فرد برای بهره برداری لازم از اطلاعات موجود در اختیار دارد نیاز به ابزار ها ، روشها و محیطهای مناسبی جهت استخراج ، پردازش و فن آوری سریع اطلاعات و در اختیار قرار دادن آنها در زمان مناسب ، احساس می شود تا به اصطلاح، از داده ها و اطلاعات خام، اطلاعات مفید و کارآمد حاصل شود . ‏شکل زیر بیانگر فرآیند فوق می باشد(رحیمی و وظیفه،1389):
‏اطلاعات
‏داده
‏داده
‏استخراج
‏تغیر شکل
‏پردازش
‏بارگذاری
‏سازمان
‏مدیرعامل
‏مدیران
‏کارکنان
‏تحویل
‏شکل2-1: رابطه داده و اطلاعات و سازمان
‏داده موجود
‏داده خروجی
‏داده‌گسترده
‏داده ورودی (مخزن داده)
‏مخزن داده
‏بارگذاری
‏ تغییر شکل
‏استخراج
‏چارچوب هوش سازمانی
‏بازار
‏بازار
‏بی‌شک هر سازمان و شرکتی که از این قدرت اطلاعات برخوردار باشد در صنعت و حرفه خود در مقایسه با رقبای خود متمایز و ممتاز می‌شود. سازمان‌ها و شرکت‌ها، امروزه با سرعت حرکت و تغییر می‌کنند. اخذ اطلاعات صحیح در زمان صحیح اساس و پایه این سازمان‌ها است (نورس اج، 2009، 2). بر همین اساس در اکثر شرکتها و سازمانهای بزرگ و یا حتی متوسط از هوش سازمانی به عنوان ابزاری برای بهبودی در تصمیم گیری ها و دراختیار داشتن چشم‌اندازی از آینده
‏استفاده می‌شود. در شرایط رقابتی موجود در بخش خدمات مشتریان، شرکتها نیاز دارند که اطلاعات دقیق و به روزی از مشتریان و علاقمندیهای آنان داشته باشند تا بتوانند با آنالیز و تحلیل این داده ها با ارائه سرویس های بهتر و یا تغییر در سرویسهای موجود گوی سبقت را از رقیبان بربایند. برای رسیدن به این هدف و گرد آوری و یکپارچه سازی اطلاعات از ابزار های مختلفی استفاده می‌گردد که این ابزارها به ابزارهای بارگذاری ، تغییر شکل و استخراج مشهور می‌باشند(واتسون و ویکسن، 2007، 96).
‏ شکل 2- 2: چارچوب هوش سازمانی
‏هوش سازمانیOrganizationalIntelligence
‏، یعنی داشتن دانشی فراگیر از تمام عواملی که بر سازمان تاثیر می‌گذارند. هوش سازمانی به سازمان کمک می‌کند تا به نقاط ضعف خود پی برده و نقاط قوت خود را مستحکم‌تر کند. در واقع سازمانهای هوشمند سازمانهایی هستند که در آن همه مدیران و تصمیم‌گیران، دسترسی فوری به همه اطلاعات را دارند و می‌توانند از آنها استفاده کنند(راجی و همکاران، 2005، 18). تی ماتسود یکی از نظریه‌پردازان هوش سازمانی، هوش سازمانی را ترکیبی از دو عامل هوش انسانی و هوش ماشینی می‌داند. مدل هوش سازمانی ماتسودا باعث یکپارچگی پردازش دانش انسان و دانش بر پایه ماشین در توانایی حل مسئله می شود. هوش سازمانی به عنوان یک فرآیند، تجزیه و تحلیل تئوریک یک سازمان را با مجموعه ای از فرآیندهای فرعی فراهم می‌سازد و هوش سازمانی به عنوان یک محصول خط مشی ترکیبی و طرح و راهنماییهایی جهت طراحی سیستم اطلاعاتی برای سازمان تهیه می‌کند. البته این دو جزء از یکدیگر منفک نبوده و به عنوان دو عامل وابسته به یکدیگر در سازمان عمل می‌کنند (آنلند،1994، 4-5)
‏همانگونه که دردنیای انسانی ودرحیات پرتلاطم بشری انسانهائی موفق وکارا خواهند بود که دارای هوشی سرشار و بهره مند ازدرجه هوشی بالا باشند. بی تردید این انسانهابا بهره گیری ازهوش خدا دادی خودخواهندتوانست برمسائل ومشکل زندگی خود فائق آیند. قطعا دردنیای سازمانی نیز وضع به همینگونه خواهدبود ،بخصوص اینکه درعصرحاضرهرچه زمان به جلوتر می رودبا توجه به

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق هوش سازمانی و اثر بخشی سازمانی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش اینترنت در شکل گیری جنبش های اجتماعی

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش اینترنت در شکل گیری جنبش های اجتماعی

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش اینترنت در شکل گیری جنبش های اجتماعی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 89
حجم فایل: 578
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 89 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مقدمه ............................................................................................................................................ 12
‏2-1- پیشینه تحقیق..................................................................................................................... 12
‏2-1-1- مقالاتداخلی............................................................................................................... 12
‏2-1-2- مقالات خارجی............................................................................................................ 25
‏2-2- مروری بر نظریات جنبش های اجتماعی ......................................................................... 39
‏2-2-1- نیل اسملسر .................................................................................................................. 41
‏2-2-2- آلن تورن ...................................................................................................................... 42
‏2-2-3- تدااسکاکپول ................................................................................................................. 43
‏2-2-4- هانا آرنت....................................................................................................................... 44
‏2-2-5- ملوچی .......................................................................................................................... 44
‏2-2-6- ماریو دیانی ................................................................................................................... 44
‏2-2-7- گی روشه ...................................................................................................................... 45
‏2-2-8-دوناتلا دلاپورتا و ماریو دیانی ........................................................................................ 46
‏2-2-9- چارلز تیلی .................................................................................................................... 47
‏2-2-10- ویژگی های جنبش اجتماعی ..................................................................................... 54
‏2-2-11- انواع جنبش های اجتماعی ........................................................................................ 56
‏2-2-12- مراحل جنبش های اجتماعی ..................................................................................... 59
‏2-2-13- کارکرد های جنبش اجتماعی .................................................................................... 60
‏2-2-14- استراتژی های جنبش اجتماعی ................................................................................. 61
‏2-3- مروری بر دیدگاههای نظری تکنولوژی ارتباطی ( اینترنت و تاثیر اجتماعی آن ) ............ 62
‏2-3-1- نقش اینترنت در جنبش های اجتماعی ........................................................................ 66
‏2-3-2- تاریجچه شکل گیری اینترنت و شبکه های اجتماعی ................................................. 73
‏2-3-3- ساختار شبکه های اجتماعی......................................................................................... 76
‏2-3-4- پیشرفت های مهم در شبکه های اجتماعی .................................................................. 77
‏2-3-5- کارکرد های شبکه های اجتماعی ................................................................................ 79
‏2-3-6- شبکه های اجتماعی و دیپلماسی دیجیتال ............................................................................. 80
‏2-3-7- اهمیت شبکه های اجتماعی درشکل گیری جنبش ها در جهان امروز ................................ 82
‏2-5- چارچوب نظری ........................................................................................................................ 82
‏2-6- مدل نظری تحقیق ..................................................................................................................... 83
‏2-6-1- مدل نظری نیل اسملسر ......................................................................................................... 84
‏2-6-2- مدل نظری آلن تورن ............................................................................................................. 85
‏2-6-3- مدل نظری چارلز تیلی .......................................................................................................... 86
‏2-7- فرضیات تحقیق .......................................................................................................................... 94
‏مقدمه :
‏ ‏این فصل را با پیشینه تحقیق و بحث در باره موضوع مورد نظر که شخصیت های مختلف داخلی و خارجی در مورد آن مقالاتی به چاپ رسانده اند آغاز نموده سپس مروری بر نظریات جنبش های اجتماعی داشته و دید گاههای نظریه پردازانی که برنقش اینترنت و تاثیر اجتماعی آن مطالبی ارائه کرده اند را مطرح می نماییم و چارچوب نظری تحقیق را براساس نظریات گفته شده مشخص نموده ومدل نظری ، قضایای نظری و فرضیات تحقیق را از آنها استخراج می نماییم در انتهای فصل به تعاریف اصطلاحات و مفاهیم موجود می پردازیم .
‏1-2- پیشینه تحقیق
‏با توجه به جدید بودن موضوع و اینکه این انقلاب به ثبات لازم نرسیده است . کار های محدودی در این زمینه صورت گرفته است . می توان آنها را به دو گروه مقالات خارجی و مقالات داخلی تقسیم بندی نمود و با ذکر این موضوع که اکثریت این مقالات در روز نامه ها و و بلاگ های خبر تحلیلی و فیلم های مستند و مصاحبه با اشخاص دانشگاهی و متخصص در مسائل سیاسی مطرح شده است نام برد . بنابراین در ذیل به برخی از آنها اشاره خواهیم کرد .
‏1-1-2-مقالات داخلی
‏1. مقاله مهدی ‏خلفخانی‏، (1390 ) ، با عنوان « ‏شبکه ‏ای ‏شدن ‏مدنی ‏درفضای ‏سایبری ‏وتاثیر ‏آن ‏برجنبش ‏های ‏نوین ‏اجتماعی ‏درخاورمیانه‏ » ،چاپ شده در فصلنامه مطالعات سیاسی ‏می باشد. ‏ ایشان به بررسی نقش گسترده ای که اینترنت و فضای سایبری در تحولات سیاسی و قابلیت های این فضا برای پیشبرد جنبش های اجتماعی در برخی از کشور های خاور میانه داشته است پرداخته ونشان می دهند که فضای سایبری و قابلیت های فن آورانه این فضا به وسیله فعالان اجتماعی برای پیشبرد اهداف اساسی جنبش ها و برای تامین اهدافشان مورد استفاده قرار می گیرند و چگونه ساختار های فرصت ایجاد شده در فضای سایبربه شبکه ای شدن مدنی جنبش های اجتماعی کمک خواهد نمود ؟ همچنین ساختار های فرصت ایجاد شده در نتیجه فرصت های دیجیتالی ، می توانند منجر به ایجاد حوزه عمومی جدیدی برای راهبری جنبش های اجتماعی دیجیتالی گردند . ایشا ن با توجه به مطالبی که در این مقاله مطرح می نمایند به نتایجی که در ذیل آورده می شود می رسند :
‏اینترنت به عنوان وسیله ای برای طرح گفتمان های ضد حکومتی و هژمونیک گردید .
‏اینترنت ابزاری نوین برای ارائه بدیل های جدید فرهنگی و اید ئولوژیک شده است .

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق نقش اینترنت در شکل گیری جنبش های اجتماعی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق وفاداری مشتری و کیفیت خدمات

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق وفاداری مشتری و کیفیت خدمات

پیشینه و مبانی نظری تحقیق وفاداری مشتری و کیفیت خدمات

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 70
حجم فایل: 427
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 70 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1- ‏مقدمه‏ ‏13
2-2‏ ‏خدمات‏ ‏13
‏2-2-1 ‏تعریف‏ ‏خدمات‏ ‏13
‏2-2-2 ‏ویژگیهای‏ ‏خدمات‏ ‏15
‏2-2-3 ‏اهمیت‏ ‏خدمات‏ ‏19
‏2-3-‏ ‏مشتری،‏ ‏وفاداری‏ ‏مشتری‏ ‏و‏ ‏رضایت‏ ‏مشتری‏ ‏20
‏2-3-1 ‏تعریف‏ ‏مشتری‏ ‏20
‏2-3-2 ‏وفاداری‏ ‏مشتری‏ ‏21
‏2-3-3 ‏تعریف‏ ‏وفاداری‏ ‏24
‏2-3-4 ‏اهمیت‏ ‏وفاداری‏ ‏26
‏2-3-5 ‏مشتری‏ ‏وفادار‏ ‏27
‏2-3-6 ‏وفاداری‏ ‏نسبت‏ ‏به‏ ‏عرضه‏ ‏کننده‏ ‏محصول‏ ‏29
‏2-3-7 ‏دسته‏ ‏بندی‏ ‏انواع‏ ‏وفاداری‏ ‏30
‏2-3-8 ‏مدل‏ ‏های‏ ‏وفاداری‏ ‏مشتریان‏ ‏40
2-3-9‏ ‏رضایت‏ ‏مشتری‏ ‏42
‏2-4-‏کیفیت‏ ‏خدمات‏ ‏49
‏2-4-1 ‏مفاهیم‏ ‏و‏ ‏تعاریف‏ ‏کیفیت‏ ‏49
‏2-4-2 ‏تعریف‏ ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏ ‏50
‏2-4-3 ‏عوامل‏ ‏تعیین‏ ‏کننده‏ ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏ ‏50
‏2-4-4 ‏مدل‏ ‏لهتینن‏ ‏و‏ ‏لهتینن‏ ‏51
‏2-4-5 ‏مدل‏ ‏گرونروز‏ ‏51
‏2-4-6 ‏مدل‏ ‏پاراسورامان‏ ‏52
‏2-4-7 ‏قابلیت‏ ‏اطمینان‏ ‏55
‏2-4-8 ‏عوامل‏ ‏محسوس‏ ‏56
‏2-4-9 ‏اطمینان‏ ‏خاطر‏ ‏56
‏2-4-10 ‏همدلی‏ ‏56
‏2-4-11 ‏پاسخگویی‏ (‏مسئولیت‏ ‏پذیری‏)‏ ‏56
‏2-4-12 ‏ارزش‏ ‏درک‏ ‏شده‏ ‏57
‏2-4-13 ‏تصویر‏ ‏سازمانی‏ ‏58
‏2-4-14 ‏هزینه‏ ‏جابه‏ ‏جایی‏ ‏59
‏2-5- ‏شرکتهای‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏60
‏2-5-1 ‏تعریف‏ ‏شرکتهای‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏60
‏2-5-2 ‏اهمیت‏ ‏شرکتهای‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏62
‏2-6- ‏پیشینه‏ ‏تحقیق‏ ‏63
‏2-6-1 ‏مروری‏ ‏بر‏ ‏پژوهش‏ ‏های‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏ایران‏ ‏63
‏2-6-2 ‏پژوهش‏ ‏های‏ ‏خارجی‏ ‏64
‏2-7- ‏چهارچوب‏ ‏مفهومی‏ ‏67
‏2-8- ‏جمع‏ ‏بندی‏ ‏72
‏مقدمه
‏افزایش وفاداری مشتری در شرکت‏ ‏های سرویس دهنده به سودآوری بیشتری منجر خواهد شد. در همین راستا تحقیقات زیادی با تمرکز بر بررسی و آزمایش ارتباطات بین وفاداری مشتری و موارد مقدم بر آن انجام شده است.
‏یک مشتری وفادار، علاوه برآنکه بارها و بارها جهت خرید مجدد محصولات و یا استفاده از خدمات به سازمان مورد علاقه خو‏د‏ش رجوع می‏ کند، بعنوان یک عامل مضاعف در زمینه تبلیغ محصولات و خدمات سازمان از طریق توصیه و سفارش به سایرین، نقش حائز اهمیتی در ارتقای میزان سودآوری و بهبود تصویر سازمان در ذهن مشتریان بالقوه ایجاد می‌کند‏.‏ (کاوسی و سقایی، 1384)
‏در شرایطی که بر مبنای بررسی‏ های اقتصادی، هزینه لازم برای بدست آوردن یک مشتری جدید 5 تا 6 برابر هزینه لازم برای حفظ یک مشتری قدیمی می‏ باشد. بنظر منطقی می‏ رسد الویت اول در میان اصول راهبردی خط مشی سازمان‏ ها، تعیین سیاست‏ های مناسب بمنظور حفظ و نگهداری مشتریان کنونی، تقویت وفاداری آنان و تعیین راهکارهای مناسب برای تداوم رابطه دراز مدت با مشتریان باشد. اما همواره باید به این نکته توجه کرد که تنها راه حفظ مشتریان، برآوردن نیازها، خواسته‏ ها و انتظارات آنان و در یک کلام تامین رضایت آنان و ارایه ارزش به آنان است‏.‏ (شاهین و تیموری، 1387)
‏با توجه به اهمیت موضوع، مدل های گوناگونی برای عوامل تاثیر گذار بر وفاداری در شرکت های ارایه دهنده خدمات ارایه شده،‌ در ابتدا خدمات را تعریف، ‌سپس به تعریف مشتری و وفاداری مشتری و اهمیت مشتری وفادار می‏ پردازیم و مدل های وفاداری مشتری را بررسی خواهیم کرد. در آخر بعد از کیفیت خدمات و عوامل تعیین کننده کیفیت خدمات و تعریف بنگاه های ‏کوچک و متوسط به مروری بر ادبیات انجام شده در داخل وخارج از کشور می‏ پردازیم.
‏خدمات
‏تعریف خدمات
‏یک خدمت، فعالیت یا مجموعه‌ای از فعالیت‌های کم و بیش ناملموس است که معمولاً و نه لزوماً در تعاملات بین مشتری و کارکنان خدمات و یا منابع فیزیکی و یا ‏کالاها ‏و یا سیستم‌های عرضه‌کننده خدمات صورت می‌گیرد و به عنوان راه حلی برای مشکلات مشتری ارایه می‌شود.
‏این واژه دارای مفاهیم متفاوتی است و از خدمات شخصی تا خدمت به عنوان یک محصول را دربرمی‌گیرد. ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏خدمت،‏ ‏به‌دل‏ی‏ل‏ ‏تنوّع‏ ‏آن،‏ ‏همواره‏ ‏کار‏ ‏سخت‏ی‏ ‏بوده‏ ‏است‏. ‏آنچه‏ ‏موضوع‏ ‏را‏ ‏پ‏ی‏چ‏ی‏ده‌تر‏ ‏م‏ی‌‏کند،‏ ‏ا‏ی‏ن‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏اغلب،‏ ‏به‌دل‏ی‏ل‏ ‏غ‏ی‏ر‏ ‏محسوس‏ ‏بودن‏ ‏بس‏ی‏ار‏ی‏ ‏از‏ ‏داده‌ها‏ ‏و‏ ‏ستاده‌ها،‏ ‏درک‏ ‏کردن‏ ‏روش‏ی‏ ‏که‏ ‏خدمت‏ ‏در‏ ‏آن‏ ‏ا‏ی‏جاد‏ ‏و‏ ‏به‏ ‏مشتر‏ی‏ان‏ ‏عرضه‏ ‏م‏ی‌‏شود،‏ ‏دشوار‏ ‏است‏. ‏اکثر‏ ‏مردم‏ ‏برا‏ی‏ ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏تول‏ی‏د‏ ‏ی‏ا‏ ‏کشاورز‏ی‏،‏ ‏مشکل‏ ‏چندان‏ی‏ ‏ندارند،‏ ‏ول‏ی‏ ‏برا‏ی‏ ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏خدمت‏ ‏دچار‏ ‏مشکل‏ ‏هستند‏.‏ ‏(لاولاک lovelock
‏، 2001)

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق وفاداری مشتری و کیفیت خدمات

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای در شهر های ایران

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای در شهر های ایران

پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای در شهر های ایران

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 46
حجم فایل: 236
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 46 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1. ‏مقدمه ‏22
‏2-2. ‏مفهوم‏ ‏محله،‏ ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏و‏ ‏مبان‏ی ‏23
‏2-2-1. ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏محله ‏23
‏2-2-2. ‏س‏ی‏ر ‏تار‏ی‏خ‏ی ‏نظر‏ی‏ه ‏محله ‏26
‏2-2-3. ‏مفهوم‏ ‏محله‏ ‏در‏ ‏شهرها‏ی‏ ‏ا‏ی‏ران ‏27
‏2-2-4. ‏کارکرد‏ ‏محله‏ ‏ها‏ی‏ ‏شهر‏ی ‏29
‏2-3. ‏مبان‏ی‏ ‏و‏ ‏مفاه‏ی‏م‏ ‏پا‏ی‏دار‏ی‏،‏ ‏توسعه،‏ ‏توسعه‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏و‏ ‏محله‏ ‏پا‏ی‏دار ‏31
‏2-3-1. ‏پا‏ی‏دار‏ی ‏31
‏2-3-2. ‏توسعه ‏31
‏2-3-3. ‏توسعه‏ ‏پا‏ی‏دار ‏32
‏2-3-4. ‏بن‏ی‏ادها‏ی‏ ‏شهر‏ ‏پا‏ی‏دار ‏33
‏2-3-5. ‏مفاه‏ی‏م‏ ‏و‏ ‏دیدگاه‏ ‏های‏ ‏اساسی‏ ‏در‏ ‏توسعه‏ ‏محله‏ ‏ای ‏34
‏2-3-6. ‏پ‏ی‏دا‏ی‏ش‏ ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏توسعه‏ ‏محله‏ ‏ا‏ی‏ ‏پا‏ی‏دار ‏38
‏2-3-7.‏ ‏نمونه‏ ‏ها‏یی‏ ‏از‏ ‏رو‏ی‏کردها‏ی‏ ‏مرتبط‏ ‏با‏ ‏محله‏ ‏پا‏ی‏دار ‏39
‏2-3-7-1. ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏طراح‏ی‏ ‏محله‏ ‏سنت‏ی ‏39
‏2-3-7-2. ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏توسعه‏ ‏محل‏ی‏ ‏مبتن‏ی‏ ‏بر‏ ‏حمل‏ ‏و‏ ‏نقل‏ ‏عموم‏ی ‏40
‏2-3-7-3. ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏محلات‏ ‏سرزنده ‏40
‏2-3-7-4. ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏محدوده‏ ‏امن ‏41
‏2-3-7-5. ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏رشد‏ ‏هوشمند ‏41
‏2-3-8. ‏توسعه ‏محلّه‏ ‏ای ‏پایدار ‏42
‏2-3-9. ‏ابعاد‏ ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏محله ‏43
‏2-3-9-1. ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏ز‏ی‏ست‏- ‏مح‏ی‏ط‏ی‏ (‏اکولوژ‏ی‏ک‏ی‏) ‏43
‏2-3-9-2. ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏اقتصاد‏ی ‏43
‏2-3-9-3. ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏اجتماع‏ی ‏44
‏2-3-10. ‏مع‏ی‏ارها‏ی‏ ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏محله ‏44
‏2-3-11.‏ ‏اهداف ‏و ‏راهبردهای ‏ا‏ی‏جاد ‏محلات ‏پا‏ی‏دار ‏47
‏2-4. ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏شهر‏ی‏،‏ ‏مبان‏ی‏ ‏و‏ ‏تعار‏ی‏ف ‏49
‏2-4-1. ‏مفهوم‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏شهر‏ی ‏49
‏2-4-2.‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏شهر‏ی‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران ‏51
‏2-4-3.‏ ‏وظا‏ی‏ف ‏شهرداری ‏در ‏زم‏ی‏نه ‏توسعه ‏پا‏ی‏دار ‏محله‏ ‏ای ‏53
‏2-5. ‏جمع‏ ‏بند‏ی ………………………………………………………………‏55
‏مقدمه
‏در دوران کنونی نظام شهری از خود بیگانه شده ما که هرآنچه داشت را به سویی افکنده و همواره نگاهش را به دستاوردهای فکری و فناوری غرب دوخته، از مفاهیم و مصداق‏ ‏های عینی به کار بسته در محلات سنتی خود که در طی سالیان طولانی جواب‏ ‏گوی نیاز ساکنان آن بود چشم‏ ‏پوشی کرد و در پی تعاریف و تعابیر جدیدی از محله، ‏نگاهش را به ایده‏ ‏های وارداتی غرب‏ ‏دوخت. لذا ساختار محله سنتی، نظام منسجم و یکپارچه خود را از دست داد، معیارهای مطلوبیت خود را از شهر غربی گرفت و در این مسابقه نابرابر اخذ ایده‏ ‏ها، ارزش‏ ‏های حاکم بر ساختارش نادیده گرفته شد (سعده‏ ‏زرآبادی و خزاعی، 1386: 43). شهر سنتی که امروزه از آن با عنوان تاریخی یاد می‏ ‏گردد، با بازه‏ ‏ها ارزشمند کالبدی و اجتماعی‏ ‏اش، آیینه تمام نمایی از پایداری محله‏ ‏ای بوده است. دکتر بحرینی معتقد است: «توجه به محدودیت‏ ‏ها اکولوژی محل نظیر آب، توسعه متناسب و سازگار با طبیعت، صرفه‏ ‏جویی در منابع، استفاده از مواد و مصالح بومی، ابداع روش‏ ‏های مؤثر و مناسب جهت ادامه حیات، نظیر قنات و بادگیر و استفاده هنرمندانه از آب و گیاه جهت تلطیف هوا و ایجاد مناظر مطبوع، ایجاد باغ‏ ‏ها و باغچه‏ ‏ها در حیاط‏ ‏ها و فضاهای عمومی شهرها همه نمونه‏ ‏هایی از عوامل مؤثر بر این پایداری بوده‏ ‏اند» (بحرینی، 1378: 279).
‏افزایش نابسامانی‏ ‏های زیست محیطی و تنزل کیفیت زندگی انسان در تمامی وجوه، متفکران و نظریه‏ ‏پردازان را بر آن داشت که در جست و جوی راهکارهایی برای حل این مسائل باشند. ماحصل تلاش آنان دیدگاه‏ ‏های ارائه شده در زمینه «توسعه پایدار» بود که در دهه‏ ‏های اخیر به تدریج تبدیل به الگوی نوین ‏در دیدگاه‏ ‏های علمی و سیاست‏ ‏های عملی غالب در جهان گردید و از آن زمان تعابیر و تعاریف متعددی از توسعه پایدار ارائه گردید که دال بر جامعیت موضوع و نگاه همه جانبه توسعه پایدار به مسائل دارد (‏سعده زرآبادی و خزاعی، 1386: 44‏). اندیشه محله پایدار نیز در دل توسعه پایدار و مباحث مربوط به آن شکل می‏ ‏گیرد. به طور کلی یک محله پایدار با در نظر گرفتن توان زیست- محیطی، به نیازهای اجتماعی و اقتصادی ساکنانش پاسخ می‏ ‏گوید. توسعه پایدار در مقیاس محله به معنای ارتقاء کیفیت زندگی در آن، شامل همه ویژگی‏ ‏ها و اجزای زیست- محیطی، فرهنگی، سیاسی، اداری، اجتماعی و اقتصادی بدون ایجاد مانعی برای نسل آینده می‏ ‏باشد (هودسنی، 1384: 20).
‏همان گونه که می‏ ‏دانیم پایان‏ ‏نامه حاضر همانند هر پژوهش علمی دیگری، بر پایه چند مفهوم اصلی و
‏محوری شکل گرفته و بر مبنای این مفاهیم سازماندهی و تنظیم گردیده است؛ بنابراین در ادامه به منظور تدقیق و تعریف فضای مفهومی مذکور، در قالب فصل دوم به تعریف و تشریح مفاهیم «محله، پایداری، پایداری محله‏ ‏ای، مدیریت شهری و نقش آن در پایداری محله‏ ‏ای و سایر مفاهیم مرتبط» مبادرت گردیده است.
‏مفهوم محله، تعریف و مبانی
‏تعریف محله
‏تعریف واژه محله هنوز به درستی تبیین نگردیده است و اختلاف نظرهای بسیاری در میان صاحب‏ ‏نظران پیرامون این واژه وجود دارد، به طوری که ‏مفهوم ‏ثابت ‏و ‏ایستایی ‏در ‏مباحث ‏شهرشناسی ‏جغرافیایی ‏و ‏سایر ‏علوم ‏از ‏جمله ‏برنامه‏ ‏ریزی ‏شهری ‏، ‏علوم ‏اجتماعی ‏و علوم ‏سیاسی ‏در ‏قرن ‏گذشته ‏نداشته‏ ‏اس‏ت (ویلیامز‏ . Williams
‏، 1985: 30). در همین زمینه می‏ ‏توان چهار کلمه واحد همسایگی‏ . Neighborhood
‏، بخش‏ . District
‏، کوآرتر‏ . Quarter
‏ و جامعه محلی‏ . Community
‏ را معادل آن به کار برد. (‏جدول ‏‏2‏–‏1‏) به تشریح واژگان فوق می‏ ‏پردازد. از سوی دیگر در محتوا نیز نقش‏ ‏های متفاوتی بر آن مترتب است که شناخت دقیق آن برای شهروندان و به خصوص مدیران شهری امری لازم است.
‏محله‏ ‏های ‏شهری ‏به ‏عنوان ‏کوچک‏ ‏ترین ‏واحد ‏سازمان ‏فضایی ‏شهر، ‏در ‏پایداری ‏شهری ‏نقشی ‏اساسی ‏ایفا ‏می‏ ‏کنند، ‏به گونه‏ ‏ای ‏که ‏شکل‏ ‏گیری ‏هویت ‏محله‏ ‏ای، ‏اقتصاد ‏محلی، ‏ایمنی، ‏توسعه ‏فضایی ‏و ‏کالبدی ‏و ‏تحکیم ‏روابط ‏اجتماعی، ‏باپایداری ‏محله‏ ‏های ‏شهری ‏ارتباط ‏می‏ ‏یابد (‏توکلی‏ ‏نیا و استادی‏ ‏سیسی، 1388: 29‏).‏ ‏در ‏تعبیر ‏جغرافیایی، ‏مفهوم ‏محله ‏ضمن ‏دارا ‏بودن ‏مکان ‏معین، ‏به ‏اجتماعی ‏اطلاق ‏می ‏شود ‏که ‏در ‏چنین ‏فضایی ‏سکونت دارند و ‏از ‏برخوردهای ‏فراوان«نخستین» ‏یا ‏«رویارویی» با یکدیگر بهره‏ ‏مند ‏می‏ ‏شوند. ماهیت ‏محله ‏از ‏دیدگاه ‏جغرافید‏ان ‏شهری ‏و ‏اجتماعی ‏فرصتی ‏برای ‏مردم ‏فراهم ‏می ‏آورد ‏تا ‏با ‏یکدیگر ‏دیدار ‏کنند، ‏در ‏گذران ‏زندگی ‏روزمره ‏شرکت ‏جویند ‏و ‏در‏ ‏تلاش ‏به ‏منظور ‏غلبه ‏بر ‏مشکلات‏ ‏شان ‏به ‏همکاری ‏بپردازند (عبدالهی و همکاران،

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای در شهر های ایران

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق کیفیت خدمات

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق کیفیت خدمات

پیشینه و مبانی نظری تحقیق کیفیت خدمات

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 449
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 39 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏
‏2-1- ‏مقدمه‏ ‏11
‏2-2- ‏کیفیت‏ ‏ومولفه‏ ‏های‏ ‏آن‏ ‏12
‏2-2-1- ‏تعاریف‏ ‏کیفیت‏:‏ ‏12
‏2-3- ‏خدمات‏ ‏15
‏2-4- ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏ ‏16
‏2-5- ‏مجتمع‏ ‏آموزشی‏ ‏21
‏2-6- ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏:‏ ‏21
‏2-7- ‏الگوی‏ ‏های‏ ‏کیفیت‏ ‏خدمات‏ ‏24
‏2-7-1- ‏الگوی‏ ‏گرونروز‏ ‏24
‏2-7-2- ‏الگوی‏ ‏سوین‏ ‏26
‏2-7-3-‏الگوی‏ ‏آلدلیگان‏ ‏و‏ ‏باتل‏ ‏26
‏2-7-4- ‏الگوی‏ ‏سروکوال‏ ‏27
‏2-7-4-1- ‏شکاف‏ ‏های‏ ‏مدل‏ ‏سروکوآل‏:‏ ‏30
‏2-7-4-2-‏دلایل‏ ‏وجود‏ ‏شکاف‏ ‏ها‏ ‏30
‏2-7-4-3- ‏دلایل‏ ‏خرد‏ ‏وجود‏ ‏شکاف‏ ‏ها‏ ‏31
‏2-7-2-4- ‏مقوله‏ ‏های‏ ‏خاص‏ ‏در‏ ‏بکارگیری‏ ‏درست‏ ‏سروکوآل‏:‏ ‏32
‏2-7-4-5- ‏معایب‏ ‏سروکوآل‏:‏ ‏33
‏2-7-5- ‏مدل‏ ‏کیفیت‏ ‏مالکوم‏ ‏بالدریج‏ ‏34
‏2-8- ‏تحقیقات‏ ‏انجام‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏کشور‏ ‏36
‏2-9- ‏جمع‏ ‏بندی‏ :‏ ‏43
‏
‏2-1- ‏مقدمه
‏اگر در میان تمامی جوامع را که جستجو کنید در میابید که هر مشتری که قصد خرید کالایی را داشته باشد پیش از آنکه قیمت آن را در ‏ذ‏هن بیاورد خواستار کیفیت است. اگر آموزش وپرورش را یک سازمان ارئه دهنده ی علم وخدمات باشد قطعا مشتریان آن کیفیت را مقدم بر کمیت خواهند شمرد گو اینکه کمیت نیز در جای خود مهم تلقی می شود،لذا این سازمان با فرهم آوردن کلیه منابع علمی،فنی،هنری،منابع انسانی در صدد وصول به هدفهای سازمانی وتعلیم و تربیت است. سازمان های پیشرو امروز از ویژگی های تحوّل پذیری،‏ ‏یادگیرندگی،‏ ‏دانشگری،‏ ‏خلاقیت و انتقادپذیری برخوردارند. این سازمانها به وضع موجود تن نمی دهند و با برخورد مناسب با شرایط تحوّل،از هر دگرگونی مثبتی استقبال می کنند چون تحول جویی وتحول پذ‏ی‏ری لازمه ی بقای سازمان هاست. سازمان های پیشرو همواره فرصت های یادگیری و آموزش برای ذینفعان خود فرهم می کنند و در جهت دانایی محوری،شکاف های دانایی موجود را شناسایی نموده و در صدد پرکردن آن و خلق دانایی تازه هستند. همچنین در این سازمان ها،خلاقیت و ابتکار مورد تشویق قرار می گیرد و با ایجاد محیطی آرام و مفرح به ظهور خلاقیت های فردی و گروهی کمک می کنند(ابیلی وموفقی، 1382صص 19-16). هدف کلیه تلاشهای مدیریت کیفیت جامع در سازمان در جهت بهبود و حفظ کیفیت، جلب رضا‏ی‏ت کامل مشتری با کمترین هزینه است. (حسین زاده و صائمیان، 1381). برهمین اساس سازمان هایی که هدفشان ایجاد تحوّل و کیفیت بخشی می باشد اقدام به سازماندهی مداوم فرایند ها،رهبری،مشارکت کارکنان در تصمیمات،توانمندسازی کارکنان با ایجاد دوره های آموزشی ضمن خدمت،فعالیت های گروهی،وتوجه به ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر می نمایند. به همین لحاظ بالا بردن کیفیت خدمات هم مورد توجه کارکنان و هم مورد توجه مشتریان وذینفعان خود می باشد. لذا با توجه به موضوع تحقیق در این فصل به کیفیت خدمات،مجتمع های آموزشی وپرورشی وتاریخچه های آن اشاره می شود.
‏2-2- کیفیت ‏ومولفه های آن
‏2-2-1- ‏تعاریف کیفیت:
‏
‏- مونتگمری . Montgontery
‏ کیفیت را این گونه تعریف می کند: کیفیت عبارت است ازمیزان تطبیق محصولات با خواستهای استفاده کنندگان از آنها.‏ (نقل از صلح نژاد87)‏
‏- دمنیگ « کیفیت را با میزان یکنواختی و یکسانی کالا یا خدمت مربوط تعریف می کند. »‏(کزازی، 1378‏)
‏- جوران معتقد است « کیفیت عیارتست از مطابقت کالا یا خدمت با کاربرد آن، معنای دیگر این عبارت این است که « استفاده کننده از کالا یا خدمت باید بتواند نیاز یا خواست خود را از آن کالا یا خدمت بر آورده سازد».‏(نقل از صلح نژاد87)‏
‏از تعاریف فوق چنین استنباط می شود که آنچه کیفیت کالا یا خدمات را تعبین می کند، میزان انطباق آن با نیازها، استانداردها و انتظارات مشتری است.
‏اخیرا ً سازمانها و شرکت های راهبر تنها به رضایت مشتری بسنده نمی. کنند، بلکه معتقدند باید مشتری خود را مشعوف، خوشحال و شاد کنند.
‏- استاندار صنعتی ژاپن 1981-8101 JISZ‏ کیفیت را مجموع مشخصه ها یا عملکردهایی می داند که روشن می سازد تولید یا خدمت، کاربرد معین خود را دارد یا نه.‏ (نقل از صلح نژاد87)‏
‏- فلیپ کرازبی . flip crasby
‏ معتقد است «کیفیت عبارتست از کاربی نقص یا خرابی صفر، از نظر او کیفیت رایگان است و با تغییر مدیریت ارشد، کیفیت بهبود می یابد».‏(نقل از صلح نژاد87)‏
‏کزاربی « کیفیت را مطابقت یک محصول یا خدمت با الزامات از پیش تعیین شده تعریف کرد».
‏- بیل کانوی . Bill canoy
‏ تعریف ویژه ای از کیفیت ندارد ولی در توضیح مدیریت کیفیت آن را بکار می برد: «توسعه، ساخت، اداره و یا توزیع محصولات یا خدمات کم هزینه که مشتری آن را می خواهد یا به آن نیاز دارد. » با بررسی این تعارف می توان دریافت که دو موضوع «انطباق با مورد مصرف و رضایت مشتری» عوامل اصلی اشاره شده در این تعاریف می باشند.‏ (نقل از صلح نژاد87)‏
‏بنابر این کیفیت را می توان به قرار زیر تعریف نمود:

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق کیفیت خدمات

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای

پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 60
حجم فایل: 448
قیمت: 76652 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 60 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1- ‏مقدمه‏ ‏25
‏2-2- ‏محله‏ ‏27
‏2-2-1- ‏س‏ی‏ر ‏تار‏ی‏خ‏ی ‏نظر‏ی‏ه ‏محله‏ ‏29
‏2-2-2- ‏مفهوم‏ ‏محله‏ ‏در‏ ‏شهرها‏ی‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏30
‏2-2-3- ‏کارکرد‏ ‏محله‏های‏ ‏شهر‏ی‏ ‏31
‏2-3- ‏مبان‏ی‏ ‏و‏ ‏مفاه‏ی‏م‏ ‏پا‏ی‏دار‏ی‏،‏ ‏توسعه‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏و‏ ‏محله‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏32
‏2-3-1- ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏32
‏2-3-2- ‏توسعه‏ ‏33
‏2-3-3- ‏توسعه‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏33
‏2-4- ‏توسعه‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏شهر‏ی‏ ‏35
‏2-5- ‏ناپا‏ی‏دار‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏شهر‏ی‏ ‏36
‏2-6- ‏بن‏ی‏ادها‏ی‏ ‏شهر‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏36
‏2-7- ‏مفاه‏ی‏م‏ ‏و‏ ‏دیدگاههای‏ ‏اساسی‏ ‏در‏ ‏توسعه‏ ‏محله‏ا‏ی‏ ‏37
‏2-8- ‏محله‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏40
‏2-9- ‏پ‏ی‏دا‏ی‏ش‏ ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏توسعه‏ ‏محلها‏ی‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏40
‏2-10- ‏نمونه‏هایی‏ ‏از‏ ‏رو‏ی‏کردها‏ی‏ ‏مرتبط‏ ‏با‏ ‏محله‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏41
‏2-10-1- ‏طراح‏ی‏ ‏محله‏ ‏سنت‏ی‏ ‏41
‏2-10-2- ‏توسعه‏ ‏محل‏ی‏ ‏مبتن‏ی‏ ‏بر‏ ‏حمل‏ ‏و‏ ‏نقل‏ ‏عموم‏ی‏ ‏41
‏2-10-3- ‏محلات‏ ‏سرزنده‏ ‏42
‏2-10-4- ‏ا‏ی‏ده‏ ‏محدوده‏ ‏امن‏ ‏42
‏2-10-5- ‏ا‏ی‏ده‏ ‏رشد‏ ‏هوشمند‏ ‏43
‏2-10-6- ‏توسعه ‏محله‏ا‏ی ‏پایدار‏ ‏43
‏2-10-7- ‏ابعاد‏ ‏و‏ ‏مع‏ی‏ارها‏ی‏ ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏محله‏ ‏44
‏2-11- ‏وظا‏ی‏ف ‏شهرداری ‏در ‏زم‏ی‏نه ‏توسعه ‏پا‏ی‏دار ‏محله‏ا‏ی‏ ‏51
‏2-12- ‏اسکان‏ ‏غ‏ی‏ررسم‏ی‏ ‏54
‏2-12-1- ‏و‏ی‏ژگ‏ی‏‏ها‏ی‏ ‏اساس‏ی‏ ‏سکونتگاهها‏ی‏ ‏غ‏ی‏ر‏ ‏رسم‏ی‏ ‏57
‏2-13- ‏نقد‏ ‏مفهوم‏ ‏حاشیه‏ ‏نشینی‏ ‏63
‏2-15- ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏محله‏ا‏ی‏ ‏65
‏2-16- ‏ابعاد‏ ‏شهر‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏65
‏2-17- ‏شاخص‏ ‏ها‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏پا‏ی‏دار‏ ‏68
‏2-18- ‏شاخص‏ ‏ها‏ی‏ ‏پا‏ی‏دار‏ی‏ ‏در‏ ‏جهان‏ ‏73
‏2-18-1- ‏انگل‏ی‏س‏ ‏73
‏2-18-2- ‏چ‏ی‏ن‏ ‏73
‏2-18-3- ‏آمر‏ی‏کا‏ ‏74
‏منابع
‏2-1- مقدمه
‏نظام شهری از خود بیگانه شده ما که هرآنچه داشت را به سویی افکنده و همواره نگاهش را به دستاوردهای فکری و فناوری غرب دوخت، از مفاهیم و مصداق‏ ‏های خود عینی به کار بسته در محلات سنتی خود که در طی سالیان دراز جوابگوی نیاز ساکنان آن بود چشم‏ ‏پوشی کرد و در پی تعاریف و تعابیر جدیدی از محله ‏نگاهش را به ایده‏ ‏های وارداتی غرب‏ ‏دوخت. لذا ساختار محله سنتی نظام منسجم و یکپارچه خود را از دست داد، معیارهای مطلوبیت خود را از شهر غربی گرفت و در این مسابقه نابرابر اخذ ایده‏ ‏ها، ارزش‏ ‏های حاکم بر ساختارش نادیده گرفته شد(سعده زرآبادی و خزاعی، 1386: ‏43). شهر سنتی که امروزه آز آن با عنوان تاریخی یاد می‏ ‏گردد، با بازه‏ ‏ها ارزشمند کالبدی و اجتماعی‏ ‏اش، آیینه تمام نمایی از پایداری محله‏ ‏ای بوده است. دکتر بحرینی معتقد است: «توجه به محدودیت‏ ‏ها اکولوژی محل نظیر آب، توسعه متناسب و سازگار با طبیعت، صرفه‏ ‏جویی در منابع، استفاده از موادو مصالح بومی، ابداع روش‏ ‏های مؤثر و مناسب جهت ادامه حیات، نظیر قنات و بادگیر و استفاده هنرمندانه از آب و گیاه جهت تلطیف هوا و ایجاد مناظر مطبوع، ایجاد باغ‏ ‏ها و باغچه‏ ‏ها در حیاط‏ ‏ها و فضاهای عمومی شهرها همه نمونه‏هایی از عوامل مؤثر بر این پایداری بوده‏ ‏اند.»(بحرینی، 1378: 279).
‏افزایش نابسامانی‏ ‏های زیست محیطی و تنزل کیفیت زندگی انسان در تمامی وجوه، متفکران و نظریه‏ ‏پردازان را بر آن داشت که در جست و جوی راهکارهایی برای حل این مسائل باشند. ماحصل تلاش آنان دیدگاه‏ ‏های ارائه شده در زمینه «توسعه پایدار» بود که در دهه‏ ‏ها اخیر به تدریج تبدیل به الگوی نوین ‏در دیدگاه‏ ‏های علمی و سیاست‏ ‏های عملی غالب در جهان گردید و از آن زمان تعابیر و تعاریف متعددی از توسعه پایدار ارائه گردید که دال بر جامعیت موضوع و نگاه همه جانبه توسعه پایدار به مسائل دارد(‏سعده زرآبادی و خزاعی، 1386: 44‏). اندیشه محله پایدار نیز در دل توسعه پایدار و مباحث مربوط به آن شکل می‏ ‏گیرد. به طور کلی یک محله پایدار با در نظر گرفتن توان زیست- محیطی، به نیازهای اجتماعی و اقتصادی ساکنانش پاسخ می‏ ‏گوید. توسعه پایدار در مقیاس محله به معنای ارتقاء کیفیت زندگی در آن، شامل همه ویژگی‏ها و اجزای زیست- محیطی، فرهنگی، سیاسی، اداری، اجتماعی و اقتصادی بدون ایجاد مانعی برای نسل آینده می‏ ‏باشد(هودسنی، 1384: 20).
‏با یک دیدگاه کلی دستیابی به پایداری در شهرها و محله‏ ‏ها در سه دسته کلی اصول محیطی، اصول اجتماعی و اصول اقتصادی قرار می‏ ‏گیرد:
‏در ‏اصول محیطی‏ به مواردی چون طراحی مناسب انواع فضاهای سبز، شبکه‏ ‏های حمل و نقل، سیستم‏ ‏های آب و فاضلاب، همچنین اصلاح کاربری اراضی موجود، دسترسی‏ ‏های پیاده، حفظ محیط زیست و نظایر اینها توجه می‏ ‏شود. در ‏اصول اجتماعی‏ به مواردی چون عدالت محیطی از طریق کاربری اراضی محلی و تسهیلات رفاهی در محله‏ ‏ها و تأمین مسکن برای اقشار مختلف جامعه و توجه به گروه‏ ‏های مختلف جمعیتی اشاره می

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق پایداری محله ای

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد

دانلود پیشینه و مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد

پیشینه و مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 39
حجم فایل: 179
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 39 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏عملکرد سازمانی
‏تشریح مفهوم عملکرد
‏در ضرورت وتشریح مفهوم عملکرد هولتون و بیتز Holton and bates
‏ (1995) خاطر نشان ساخته اند که مفهوم عملکرد دارای ساختار چند بعدی است که ارزیابی آن، بسته به انواع عوامل، متفاوت است. آنها همچنین به اهمیت این موضوع که هدف ارزیابی، نتایج عملکرد است یا رفتار اشاره می نمایند. در مورد این که عملکرد چیست، نگرش های متفاوتی وجود دارد. می توان عملکرد را فقط سابقه نتایج حاصله تلقی کرد. از نظر فردی، عملکرد، معادل سابقه موفقیت های یک فرد است. تعاریف متفاوتی از عملکرد شده است که عبارتند از:
‏-کین ‏ Kane
‏(1996) معتقد است عملکرد، چیزی است که فرد به جا می گذارد و جدای از هدف است.
‏- برنادین‏ Bernadin
‏ و همکارانش(1995) معتقدند که عملکرد باید به عنوان نتایج کار تعریف شود، چون نتایج قوی ترین رابطه را با اهداف استراتژیک سازمان، رضایت مشتری و نقش های اقتصادی، دارد.
‏- فرهنگ لغت انگلیسی آکسفورد عملکرد را معادل انجام، اجرا، تکمیل، انجام کار سفارش یا تعهد شده می‎‏داند.
‏-کمپ بل‏ Campbel
‏ معتقد است که عملکرد، رفتار است و باید از نتایج متمایز شود، زیرا عوامل سیستمی می توانند نتایج را منحرف کنند.
‏در صورتی که عملکرد به گونه ای تعریف شود که هم رفتار و هم نتایج را در بر گیرد، دیدگاه جامع تری حاصل می گردد.
‏تعریف بروم براچ ‏ Brumbrach
‏(1988) این ویژگی را دارد:
‏عملکرد هم به معنای رفتارها و هم به معنای نتایج است. رفتارها از فرد اجرا کننده ناشی می شوند و عملکرد را از یک مفهوم انتزاعی به عمل تبدیل می کنند. رفتارها فقط ابزارهایی برای نتایج نیستند، بلکه به نوبه ی خود نتیجه به حساب می آیند.این تعریف از عملکرد، منجر به این نتیجه گیری می شود که هنگام مدیریت عملکرد گروه ها و افراد، هم ورودی ها ( رفتار ) و هم خروجی ها ( نتایج ) باید در نظر گرفته شوند. هارتل این مدل را مدل ترکیبی مدیریت عملکرد می نامد. این مدل سطوح توانایی یا شایستگی و موفقیت ها را همانند هدف گذاری و بازبینی اهداف، پوشش می دهد (آرمسترانگ، 1385)
‏عملکرد سازمانی
‏تشریح مفهوم عملکرد
‏در ضرورت وتشریح مفهوم عملکرد هولتون و بیتز Holton and bates
‏ (1995) خاطر نشان ساخته اند که مفهوم عملکرد دارای ساختار چند بعدی است که ارزیابی آن، بسته به انواع عوامل، متفاوت است. آنها همچنین به اهمیت این موضوع که هدف ارزیابی، نتایج عملکرد است یا رفتار اشاره می نمایند. در مورد این که عملکرد چیست، نگرش های متفاوتی وجود دارد. می توان عملکرد را فقط سابقه نتایج حاصله تلقی کرد. از نظر فردی، عملکرد، معادل سابقه موفقیت های یک فرد است. تعاریف متفاوتی از عملکرد شده است که عبارتند از:
‏-کین ‏ Kane
‏(1996) معتقد است عملکرد، چیزی است که فرد به جا می گذارد و جدای از هدف است.
‏- برنادین‏ Bernadin
‏ و همکارانش(1995) معتقدند که عملکرد باید به عنوان نتایج کار تعریف شود، چون نتایج قوی ترین رابطه را با اهداف استراتژیک سازمان، رضایت مشتری و نقش های اقتصادی، دارد.
‏- فرهنگ لغت انگلیسی آکسفورد عملکرد را معادل انجام، اجرا، تکمیل، انجام کار سفارش یا تعهد شده می‎‏داند.
‏-کمپ بل‏ Campbel
‏ معتقد است که عملکرد، رفتار است و باید از نتایج متمایز شود، زیرا عوامل سیستمی می توانند نتایج را منحرف کنند.
‏در صورتی که عملکرد به گونه ای تعریف شود که هم رفتار و هم نتایج را در بر گیرد، دیدگاه جامع تری حاصل می گردد.
‏تعریف بروم براچ ‏ Brumbrach
‏(1988) این ویژگی را دارد:
‏عملکرد هم به معنای رفتارها و هم به معنای نتایج است. رفتارها از فرد اجرا کننده ناشی می شوند و عملکرد را از یک مفهوم انتزاعی به عمل تبدیل می کنند. رفتارها فقط ابزارهایی برای نتایج نیستند، بلکه به نوبه ی خود نتیجه به حساب می آیند.این تعریف از عملکرد، منجر به این نتیجه گیری می شود که هنگام مدیریت عملکرد گروه ها و افراد، هم ورودی ها ( رفتار ) و هم خروجی ها ( نتایج ) باید در نظر گرفته شوند. هارتل این مدل را مدل ترکیبی مدیریت عملکرد می نامد. این مدل سطوح توانایی یا شایستگی و موفقیت ها را همانند هدف گذاری و بازبینی اهداف، پوشش می دهد (آرمسترانگ، 1385)
‏.
‏2-2-2) تعریف عملکرد سازمانی‏ Organizational Performance
‏عملکرد ‏در ‏لغت ‏یعنی ‏حالت ‏یا ‏کیفیت ‏کارکرد . ‏بنابراین، عملکرد ‏سازمانی ‏یک سازه ی ‏کلی ‏است ‏که ‏بر ‏چگونگی ‏انجام ‏عملیات ‏سازمانی ‏اشاره ‏دارد(رهنورد، 1387)‏.‏سازمانها برای حفظ حیات خود، و پیشرفت در دنیای رقابتی امروز به بهبود مستمر عملکرد نیاز دارند (بزاز جزایری، 1387) . عملکرد به چگونگی انجام وظایف، فعالیتها و نتایج حاصله از آنها اطلاق میشود. (عالم تبریز و همکاران، 1388).‏ عملکرد سازمانی از دهه‎‏های گذشته مورد علاقه هم محققین دانشگاهی وهم مدیران بخش های اجرایی بوده است چرا که نتیجه نهایی استفاده از منابع ملموس وناملموس درسازمان ها است هر چند که منابع ناملموس برای سازمان ها اهمیت بیشتری دارد‏ ‏( etal. 2013‏ & Al-Dhaafri‏)‏.‏ به اعتقاد شرمرهورن و همکارانش‏ Schermerhorn et al
‏ (2002) عملکرد به کیفیت و مقدار موفقیتهای کار فردی یا گروهی اشاره دارد Ho2008)‏).‏ ‏آرمسترانگ‏ Armstrong
‏ (2006) عملکرد را یک استراتژی می داند که مبتنی بر تجزیه و تحلیل عوامل اساسی موفقیت و سطوح عملکرد حاصله بر پایه آن عوامل است (بزاز جزایری، 1387). معروف ‏ترین ‏تعریف عملکرد ‏توسط ‏نیلی‏ Neely
‏و ‏همکاران(2003) ارایه شده است: ‏«‏ ‏فرایند ‏تبیین ‏کیفیت اثربخشی ‏و ‏کارایی ‏اقدامات ‏گذشته‏»‏ (رهنورد، 1387)‏. ‏مطابق ‏این ‏تعریف، عملکرد ‏به ‏دو ‏جزء ‏تقسیم ‏شود‏: 1) ‏کارا‏یی‏ ‏که‏ ‏توص‏ی‏ف‏ ‏کننده‏ ‏ی‏ ‏چگونگ‏ی‏ ‏استفاده‏ ‏سازمان‏ ‏از‏ ‏منابع‏ ‏در‏ ‏تول‏ی‏د‏ ‏خدمات‏ ‏ی‏ا‏ ‏محصولات‏ ‏است، ‏ی‏عن‏ی‏ ‏رابطه‏ ‏ب‏ی‏ن‏ ‏ترک‏ی‏ب‏ ‏واقع‏ی‏ ‏و‏ ‏مطلوب‏ ‏دروندادها‏ ‏برا‏ی ‏تول‏ی‏د‏ ‏بروندادها‏ی‏ ‏مع‏ی‏ن؛‏ ‏و‏ 2) ‏اثربخش

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تشریح مفهوم عملکرد

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تحقیق کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط

دانلود پیشینه و مبانی نظری تحقیق کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط

پیشینه و مبانی نظری تحقیق کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 66
حجم فایل: 228
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 66 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1- ‏مقدمه ‏14
‏2-2- ‏شرکت‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏: ‏16
‏2-2-1- ‏مفهوم‏ ‏شرکت‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط ‏16
‏2-2-2- ‏چالش‏ ‏ها‏ی‏ ‏شرکت‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط ‏18
‏2-2-3- ‏جا‏ی‏گاه‏ ‏شرکت‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط ‏20
‏2-3-‏کارآفر‏ی‏ن‏ی ‏23
‏2-3-1- ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏کارآفر‏ی‏ن‏ی ‏23
‏2-3-2- ‏مفهوم‏ ‏کارآفر‏ی‏ن‏ی ‏24
‏2-4- ‏کارآفر‏ی‏ن‏ی‏ ‏سازمان‏ی ‏26
‏2-4-1- ‏تعار‏ی‏ف‏ ‏کارآفر‏ی‏ن‏ی‏ ‏سازمان‏ی ‏26
‏2-4-2-‏کارآفر‏ی‏ن‏ی‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏در‏ ‏شرکت‏ های‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط ‏30
‏2-4-3- ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏کارآفر‏ی‏ن‏ی‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏در‏ ‏شرکت‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط ‏31
‏2-4-4- ‏مدل‏ ‏ها‏ی‏ ‏کارآفر‏ی‏ن‏ی‏ ‏سازمان‏ی ‏33
‏2-4- 4-1- ‏مدل‏ ‏کوراتکو‏ ‏و‏ ‏همکارنش ‏33
‏2-4-4- 2- ‏مدل‏ ‏کو‏ی‏ن‏ ‏و‏ ‏سلو‏ی‏ن ‏34
‏2-4-4- 3- ‏مدل‏ ‏و‏ی‏نکر‏ ‏و‏ ‏همکاران ‏35
‏2-4-4- 4- ‏مدل‏ ‏لامک‏ی‏ن‏ ‏و‏ ‏دس ‏36
‏2-4-4- 5- ‏مدل‏ ‏کو‏ی‏ن‏ ‏و‏ ‏م‏ی‏لز ‏36
‏2-4-4-6- ‏مدل ‏کارآفرینی ‏سازمانی‏ ‏شاکر‏ ‏زهرا‏ (‏مدل‏ ‏تحق‏ی‏ق‏) ‏36
‏2-4-4-6-1- ‏نوآور‏ی ‏37
‏2-4-4-6-2-‏تجد‏ی‏د‏ ‏استراتژ‏ی‏ک ‏40
‏2-4-4-6-3-‏توسعه‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏کار ‏42
‏2-5- ‏تفاوت‏ ‏ها‏ی‏ ‏سازمان‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏بزرگ ‏44
‏2-6- ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏شرکت‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط ‏48
‏2-6-1-‏آم‏ی‏خته‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی ‏54
‏2-6-2- ‏تار‏ی‏خچه‏ ‏آم‏ی‏خته‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی ‏56
‏2-6-3- ‏تعار‏ی‏ف‏ ‏آم‏ی‏خته‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏کارآفر‏ی‏نانه ‏59
‏2-6-3-1- ‏ترف‏ی‏ع ‏60
‏2-6-3-2- ‏ق‏ی‏مت ‏63
‏2-6-3-3- ‏شخص ‏65
‏2-6-3-4- ‏توز‏ی‏ع‏(‏مکان‏) ‏67
‏2-6-3-5- ‏محصول ‏68
‏2-6-4- ‏آم‏ی‏خته‏ ‏بازار‏ی‏اب‏ی‏ ‏کارآفر‏ی‏نانه‏ ‏در‏ ‏عمل ‏70
‏2-7- ‏پ‏ی‏شنه‏ ‏تحق‏ی‏ق ‏72
‏2-7-1- ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏داخل‏ی ‏72
‏2-7-2-‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏خارج‏ی ‏74
‏2-8- ‏نت‏ی‏جه‏ ‏گ‏ی‏ر‏ی‏ ‏و‏ ‏ارائه‏ ‏مدل‏ ‏مفهوم‏ی‏ ‏تحق‏ی‏ق ‏76
‏مقدمه
‏پس از گذر از موج صنعتی شدن که اوج رقابت در صنایع بزرگ و توجه به تولید انبوه به حساب می‏ ‏آمد و ورود به ربع آخر قرن بیستم، معادلات توسعه و پیشرفت دگرگون شد(بافنده‏ ‏زنده، نوروزی، عالی، 1389). در این دوره و به دلیل تغییرات ‏روزافزون محیطی(حسنقلی‏ ‏ پور، ‏آقا‏ ‏زاده، 1384؛ کریستین. Christensen
‏، 2004)‏، تحولات سریعی در تکنولوژی، بازار و حتی ساختارهای کسب و کار اتفاق افتاد‏(کریستین، 2004)‏. ‏در چنین محیطی، شرکت‏ ‏ها با ‏عدم ‏ ‏اطمینان، ‏فشار‏ ‏های رقابتی(حسنقلی‏ ‏ پور، ‏آقا‏ ‏زاده، 1384)، تقاضاهای رو به‏ ‏ رشد و متناقض در حجم، کیفیت، قیمت و دیگر ویژگی‏ ‏ها مواجه شدند(کریستین، 2004).
‏این مسائل به رکود ‏شرکت‏ ‏های بزرگ که به عنوان ستون اقتصادی کشورها به حساب می‏ ‏آمدند، منجر گردید؛ زیرا شیوه‏ ‏های مدیریتی، ساختار‏ ‏ سازمانی و فرهنگی‏ ‏ این شرکت‏ ها برای محیط‏ ‏های ثابت با بازارهای متجانس و رو به‏ ‏ رشد طراحی شده بود و قادر به انطباق خود با تغییرات محیطی نبودند(بارت، 1996). این عدم انطباق با محیط برای این شرکت‏ ‏ها، چالش‏ ‏ها و مشکلاتی را بوجود آورد که از جمله آن می‏ ‏توان به ‏تعدیل نیروی ‏کار اشاره کرد(موریس، کوراتکو. Morris & Kuratko
‏، 2002). به طوری‏ ‏که مثلا در بین سال‏ ‏های 1987 تا 1992 شرکت‏ ‏های آمریکایی، 3/2 میلیون نفر از کارکنان خود را اخراج کردند(بارت، 1996).
‏این ‏عدم توانایی شرکت‏ ‏های بزرگ در پاسخگویی سریع به تغییرات محیطی و همچنین ضعف شیوه‏ ‏های سنتی از قبیل برنامه‏ ‏ریزی استراتژیک، تحقیقات و پیش‏ ‏بینی‏ ‏های بازار در اداره این تغییرات(بارت، 1996؛ سیگلکو، ریوکین، 2005)، توجه به شیوه‏ ‏های جدید، جهت فائق آمدن بر مشکلات سازمان ‏ها را ضروری کرد(سیگلکو، ریوکین، 2005). یکی از این شیوه‏ ‏های جدیدی که امروزه در فعالیت‏ ‏های صنعتی بسیاری از کشورهای جهان(به خصوص در بخش خصوصی‏ ‏شان) مورد توجه قرار گرفته‏ ‏است، بنگاه‏ ‏های کوچک و متوسط است‏(‏اسد سعدی، افتخار، 2011؛ ‏حسنقلی‏ ‏ پور، ‏آقا‏ ‏زاده، 1384؛ راجا، کومار. Raja & Kumar
‏، 2008).
‏ شرکت‏ ‏های کوچک و متوسط به دلیل دارا بودن پتانسیل بالقوه برای ایجاد اشتغال و درآمد(‏احمدی و همکاران، 1387‏)، انعطاف‏ ‏پذیری در برابر تغییرات محیطی(‏احمدی و همکاران، 1387؛ ‏بارت، 1996؛ زری باف، شفیع خانی، 1385)، توانایی‏ ‏های لازم جهت جذب سرمایه‏ ‏های محدود و پراکنده موجود در جامعه و هدایت آن‏ ‏ها در فعالیت‏ ‏های تولیدی و صنعتی(سمیع زاده، ‏چهارسوقی‏، 1387)‏، متکی بودن به منابع داخلی، پرورش نیروهای متخصص در جهت رفع مشکلات بیکاری، فقر، عدم توازن منطقه ‏ای و دستیابی به توسعه صنعتی(احمدی و همکاران، 1387؛
‏اسچاچتیبک‏ . schachteback
‏، 2011‏) مورد توجه قرار گرفته‏ ‏اند؛ به طوری‏ که امروزه از این شرکت‏ ‏ها به ‏عنوان ستون فقرات اقتصادی کشورهای توسعه‏ ‏یافته(افجه، سجادی نائینی، 1389) و مولفه‏ ‏ای مهم در ‏رشد و توسعه اقتصادی همه کشورها یاد می‏ ‏شوند‏(اسچاچتیبک، 2011؛ ‏زری باف، شفیع خانی، 1385؛ سمیع زاده، ‏چهارسوقی‏،‏ 1387؛ معاونت‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏و‏ ‏امور‏ ‏اقتصادی، 1388).
‏در حال حاضر نیز، تقریبا 40 درصد از تولیدات صنایع مختلف در این شرکت ‏ها تولید می‏ شود(راجا، کومار، 2008). همچنین ‏7/99 درصد از کارفرمایان کشورهای آمریکای شمالی در این حوزه فعالیت می‏ ‏کنند که 50 درصد از درآمد و 54 درصد از مشاغل بخش خصوصی این کشورها را به خود اختصاص داده‏ ‏اند(موریس، اسچیندهوت، لافرگ. Morris Schindehutte & LaForge
‏، 2002) ‏و پیش‏ ‏بینی می‏ ‏شود که همچنان به روند رو به ‏ ‏رشد خود ادامه دهند(‏اسد سعدی، افتخار، 2011‏).‏ ‏به همین دلیل، امروزه این شرکت‏ ‏ها را به عنوان موتورهای محرک توسعه می‏ ‏شناسند(احمدی و همکاران، 1387)؛ لذا محققان امروزه بیش از پیش به تحقیق بر روی فعالیت‏ ‏ها و عملیات‏ ‏های این بنگاه‏ ‏ها پرداخته‏ ‏اند‏(‏هیل، مک گوان‏ . Hill & McGowan
‏، 1999).
‏در این بخش، نخست ماهیت شرکت‏ ‏های کوچک و متوسط مورد بررسی قرار گرفته، سپس بکارگیری کارآفرینی در این شرکت‏ ها بحث شده ‏ است. در خاتمه به تکنیک‏ های بازاریابی متناسب با این شرکت‏ ‏ها پرداخته می‏ ‏شود.
‏
‏شرکت های کوچک و متوسط:
‏مفهوم شرکت های کوچک و متوسط
‏همان‏ ‏طور که در بخش قبل نیز بدان اشاره شد، امروزه شرکت‏ ‏های کوچک و متوسط در همه سطح جهان توسعه پیدا کرده‏ ‏اند(‏اسد سعدی، افتخار، 2011؛ ‏راجا، کومار، 2008) و نقش اقتصادی و اجتماعی پررنگی را در جهان ایفا می کنند(فاربر، 1999)؛ اما با این حال، هنوز در ادبیات این بخش، یک تعریف جامع و مورد پذیرش همگان از این شرکت‏ ‏ها ارائه نگردیده است(‏اسد سعدی، افتخار، 2011؛ ‏زاتزالو، گری. Zatezalo & Gray
‏،2000).‏ بسیاری از محققان این موضوع را به دلیل استفاده از معیارهای مختلفی که در تعریف این شرکت‏ ‏ها استفاده می‏ ‏شود، می‏ ‏دانند(‏اسد سعدی، افتخار، 2011‏؛ سمیع‏ زاده، ‏چهارسوقی‏، ‏1388؛ معاونت‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏و‏ ‏امور‏ ‏اقتصادی، 1388). به طوری‏ ‏که این معیارها از یک کشور به کشور دیگر از جهات مختلف متفاوت است(

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تحقیق کارآفرینی سازمانی در شرکت های کوچک و متوسط

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

دانلود پیشینه و مبانی نظری تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

پیشینه و مبانی نظری تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 57
حجم فایل: 77
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 57 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏تعهد سازمانی
‏مفهوم تعهد سازمانی
‏دومین‏ نگرش از نگرش‌های شغلی، تعهد سازمانی است؛ که عبارت از حالتی است که ‏فرد در‏ سازمان هدفهایش را معرف خود می داند و آرزو می کند که در عضویت آن سازمان بماند. بنابراین سطح بالایی از وابستگی شغلی به‌معنی این است که فرد، شغل خاصی را به‌خود نسبت می دهد و آن‌را معرف خود می داند؛ ولی تعهد سازمانی، بدان معنا است که فرد، سازمانی را معرف خود می داند. درواقع، نتیجه تحقیقات نشان می دهد که برای پیش بینی و توجیه رفتار فرد (به‌مراتب، بیش از رضایت شغلی) تعهد سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد و با استفاده از تعهد سازمانی، بهتر می توان میزان غیبت و جابه‌جایی کارکنان را پیش‏ ‏‌بینی کرد.
‏تعهد از نظر لغوی عبارت از به‌کار گرفتن کاری، به‌عهده گرفتن، نگاه داشتن، عهد و پیمان بستن و در اصطلاح عبارت است از:
‏1.‏عمل متعهد شدن به یک مسئولیت یا یک باور؛
‏2.‏عمل ارجاع یا اشاره به یک موضوع؛
‏3.‏تقبل یا عهده دار شدن انجام کاری در آینده.
‏پورتر‏- Porter
‏ و همکاران‏ش ‏تعهد سازمانی‏ ‏را همسان‌سازی و پیوند به آن تعریف می‌کنند؛ که از سه عامل زیر تشکیل می شود:
‏1.‏قبول داشتن سازمان و پذیرش اهداف آن؛
‏2.‏آمادگی برای بذل کوشش قابل توجیه بیشتر؛
‏3.‏علاقه مندی به حفظ عضویت در سازمان.
‏بیکر - Becker
‏ تعهد را به عنوان مجموعه فعالیت های مستمر به خاطر ذخیره کردن اندوخته ها و سرمایه هایی می داند که با ترک آن فعالیت ، این اندوخته ها از بین می روند . گراسکی - Grusky
‏ ماهیت رابطه ای فرد با سازمان خود را به صورت یک تعهد سازمانی عام تعریف می کند . هال و همکاران
- Hall & et al
‏ تعهد را فرآیندی می دانند که ازطریق آن ‏،‏ اهداف سازمانی و عضو سازمانی تا حدود زیادی در هم ادغاممی شوند. کانتر - Kanter
‏ تعهد را به عنوان تمایل افراد به در اختیارگذاشتن انرژی و وفاداری خویش به نظام اجتماعی تعریف می کند . استیبنز ‏- Stebbins
‏ تعهد مستمر را آگاهی از غیرممکن بودن انتخاب یک هویت اجتماعی دیگر و متفاوت ‏،‏ به خاطر زیانهای ناشی از تغییر می داند . شلدون‏- Sheldon
‏،‏ تعهدسازمانی را یک نگرش یا یک جهت گیری نسبت به سازمان دانسته که هویت فرد را با سازمان مرتبط می سازد . سالانسیک ‏- Salancik
8 ‏-Mowdey Porter& Steers
‏ تعهد را حالتی می داند که عضو سازمان به رفتارها‏،‏ فعالیت ها و اقدامات خودش مقید و پای بند شده و این باور در فرد ایجاد می شود که باید این رفتارها را تداوم ببخشد و مشارکت موثر خود را در انجام آنها حفظ کند. مودی ‏،‏ پورتر و استیرز9 ‏- Wiener
‏ تعهد را عبارت از تعیین هویت شدن با یک سازمان می دانند که شامل یک باور قوی در پذیرش اهداف و ارزشهای یک سازمان ‏،‏ میل به صرف تلاش قابل ملاحظه برای سازمان و آرزوی شدید برای ماندن در سازمان است.واینر10‏- Morhead & Grifin
‏ تعهد را به عنوان مجموع فشارهای هنجاری درونی شده برای انجام فعالیت ها می داند به طریقی که اهداف و منافع سازمانی حاصل شود ( انصاری و همکاران ‏،‏ 1389 ؛ شکرزاده ‏،‏ 1381) . از نظر رابینز ‏،‏ تعهد سازمانی عبارت است از حالتی که فردی سازمان را معرف خود دانسته و آرزو می کند که در عضویت آن سازمان باقی بماند ( رابینز ‏،‏1389) . مورهد و گریفین
‏ تعهد سازمانی را احساس هویت و وابستگی فرد به سازمان دانسته اند ( مورهد و گریفین ‏،‏ 1384) .
‏علی رغم وجود تعاریف متفاوت از مفهوم تعهد سازمانی ‏،‏ هر یک ازاین تعاریف از دو دیدگاه کلی ناشی می شود : دیدگاه نگرشی یا عاطفی و دوم دیدگاه رفتاری . در دیدگاه نگرشی یا عاطفی تحقیقات عمدتاً به سمت شناسایی عوامل ایجاد کننده تعهد و پیامدها و نتایج حاصل از تعهد جهت گیری پیدا می کند
‏،‏ براساس این دیدگاه تعهد سازمانی بعنوان دلبستگی و علاقه قوی به سازمان و تعیین هویت فرد با سازمان تلقی می شود. از نظر مفهومی می توان سه عامل برای آن در نظر گرفت :
‏1- پذیرش و اعتقاد قوی به اهداف سازمان ؛
‏2- تمایل به تلاش زیاد برای تحقق اهداف سازمان ؛
‏3-تمایل شدید به باقی ماندن و عضویت در سازمان (مدنی و زاهدی ‏،‏ 1384 ؛ شکرزاده ‏،‏ 1381 ؛ زاهدی و همکاران ‏،‏ 1388 ) .
‏در مقابل تعهد رفتاری منعکس کننده فرایندی است که از آن طریق افراد پیوند خود را با سازمان حفظ می کنند . این نوع تعهد که تعهد حسابگرانه نیز نامیده می شود بر مبنای کارهای نظری بکر و هومانز استوار است ‏،‏ در این دیدگاه افراد به دلیل مزایا و منافعی که دارند و سرمایه گذاریهایی که در سازمان کرده اند مایل به ادامه عضویت در سازمان هستند . این دو دیدگاه در مقابل یکدیگر قرار نمی گیرند بلکه مکمل یکدیگرند‏،‏ لذا شناخت صحیح فرایند تعهد سازمانی مستلزم بررسی همزمان دیدگاه نگرشی و رفتاری است ( گل پرور و عریضی ‏،‏ 1387 ؛ مدنی و زاهدی ‏،‏ 1384 ؛ شکرزاده ‏،‏ 1381 ) .
‏نیروی انسانی کارآمد،‏‌‏شاخص عمده برتری یک سازمان نسبت به سازمان های دیگر است(کریمی نیا و همکاران،‏‌‏1389). مدیران و کارکنان با سطوح بالای تعهد سازمانی انگیزه بالا برای دنبال کردن علایق سازمانی دارند، دارای یک باور قوی در پذیرش اهداف و ارزش های سازمان و تمایل برای اعمال تلاش در راستای رسیدن به اهداف سازمانی هستند. این افراد اهداف و انگیزه های شخصی خود را بعد از اهداف سازمان در نظر می گیرند زیرا به این باور ایمان دارند که با تامین اهداف سازمان، اهداف آنها نیز تامین می شود(چانگ و اگلتون. Chong & Eggleton
‏، 2007).
‏2-2 -2- ‏مدل سه‌بخشی تعهد سازمانی
‏مدل سه بخشی تعهد سازمانی عبارتند از:
‏تعهدهمانند سازی شده: ‏پیروی از اهداف و ماموریت های سازمان متبوع فرد در سازمان یا تعهد پدید آمده بر مبنای عضویت در سازمان که برای عموم مورد احترام بوده و در کارکنان سازمان احساس غرور بوجود می آورد تعریف شده است. در این نوع تعهد میزان مشارکت،

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی و انواع تعهد

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تعریف هویت

دانلود پیشینه و مبانی نظری تعریف هویت

پیشینه و مبانی نظری تعریف هویت

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 48
حجم فایل: 871
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 48 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏تعریف هویت‏
‏فروید - Frued. Z
‏ (به نقل از محسنی، 13‏8‏5) واژه هویت را تنها یک بار در زمینه روانی ‏–‏ اجتماعی به طور صمنی به کار برد. او از "هویت درونی" صحبت کرد که نه بر پایه نژاد یا مذهب، بلکه بر اساس آمادگی عمومی‌برای زندگی کردن و آزاد از تعصبات بود.
‏اریکسون ابتدا اصطلاح "هویت من" را برای توصیف مسائل روانی بعضی از نظامیان بازگشته از جنگ جهانی دوم به کاربرد.او مشاهده کرد که این سربازان نمی‌توانند از عهده تغییر نقش خود، از سرباز به شهروند برآیند و در انطباق با وظایف و مسئولیت های جدید خود ناتوان هستند. تجربه آنها فقدان یکسان بودن خود و پیوستگی زندگی بود.اغلب در زندگی این سربازان، لحظاتی وجود داشت که در آن، نیازهای اجتماعی و گروهی، نیازهای ارگانیسم زیستی و نیازهای ویژه فردی مربوط به تاریخچه رشدی و خانوادگی فرد، در یک تعارض آشتی ناپذیر با هم مواجه می‌شدند.این تعارض، در نهایت منجر به شکست دریافتن معنی و پیوستگی زندگی می‌شد. چنین است که هویت به آسانی، از طریق فقدان یا از دست دادن آن، قابل تشخیص است.
‏هویت بعنوان نتیجه کوشش نوجوان برای کشف جنبه های منحصر به فرد خود که به صورت روان شناختی، او را از دیگران به ویژه والدین جدا می‌کند مفهوم سازی شده است (بلاس ‏-Blos L
‏، 1967 به نقل از فرتاش، 1390).
‏محسنی (1383) معتقد است که تصویر خود دارای دو جزء یعنی هویت شخصی (فردی) و هویت اجتماعی است.
‏هویت اجتماعی عبارت از دانش فرد نسبت به تعلق او به گروه های اجتماعی و هیجانات و معانی ارزشی است که از تعلق داشتن به این مقولات برایش حاصل می‌شود. به عبارت دیگر، هویت اجتماعی شناختی درباره فرد است که معنای آن گروه و بستگی های گروهی می‌باشد.در حالی که هویت فردی به جنبه های خاص و ویژه شخص ارتباط دارد که در برگیرنده مفهومی‌انتزاعی و کلی از خویشتن است. در واقع مجموعه ای از نقش ها و همانند سازی هاست که مستلزم وجود خودهای متعدد است.دستیابی به سطوح بالای رشد هویت، مستلزم یکپارچه سازی و وحدت بخشی منابع "خود" است. تا "خود" منفرد و کلی و یکپارچه ایجاد شود (بریگر
- Breger S
‏، 1974‏به نقل از محسنی1383‏).
‏برای روشن تر شدن مفهوم هیوت، فهرستی از مفاهیمی‌را که گروهی از روان شناسان از جمله برون - Browrn G
‏ (1978) وکوته و لوین - Cote K & Levine A
‏ (2008) و واترمن - Waterman
‏ (2009) ارائه کرده اند بیان می‌شود.
‏هویت ریشه حس بنیادی تداوم و تمایز - Sameness & Continuily
‏ را فراهم می‌سازد.
‏هویت پاسخی آشکار و یا ناآشکار به پرسش " من کیستم؟" است.
‏مفهومی‌است که با توجه به فرهنگ فرد، ایدئولوژی مخصوص او و انتظارات جامعه از او شکل می‌گیرد.
‏مفهومی‌که منجر به تعهدی دیر پای ولی منعطف در حوزه های شغلی، جنسی و مذهبی و سیاسی می‌شود.
‏مفهومی‌است که حسی از ثبات و صداقت را ایجاد می‌کند.
‏در عمق بیشتر، احساسات نیمه هشیار، ریشه داشتن، خوب بودن، معرفت نفس و احساس هدف داشتن عزت نفس، مسئولیت پذیری را ایجاد می‌کند.
‏گروهی از نظریه پردازان نیز تعاریف متفاوتی را از هویت ارائه داده اند که اشاره به پاره ای از آنها می‌تواند مفید باشد.
‏مارسیا - Marcia J.E
‏ (2008) با استفاده از تعریف اریسکون در مورد هویت، معتقد است که شکل گیری هویت یک رویداد مهم در رشد شخصیت است. تحکیم هویت در اواخر نوجوانی بیانگر پایان کودکی و شروع بزرگسالی است. شکل گیری هویت شامل ترکیبی از مهارت ها، باورها ارزش ها و همانند سازی های کوکی است که به یک کل کم و پیش یکتا و پیوسته تبدیل می‌گردد و برای نوجوان حسی از پیوستگی با گذشته و جهت‌گیری به سوی آینده را فراهم می‌کند.
‏بورک - Burke P.J
‏ (2007) معتقد است که فرآیند هویت یک نظام کنترل ادراک است و هویت مجموع معانی به کار گرفته برای خود در یک نقش یا موقعیت اجتماعی را شامل می‌شود که فرد را به طور خاص تعریف می‌کند.
‏واترمن (2009) جستجوی هویت را تلاشی می‌داند که فرد برای تشخیص بالقوه های "خود واقعی اش" انجام می‌دهد.
‏برزونسکی (2007) هویت را یک نظریه راجع به خویشتن می‌داند و معتقد است که افراد به سبک ها و شیوه های مختلف به نظریه پردازی راجع به خودمی‌پردازند. هویت بعنوان فیلتر پردازش اطلاعات عمل می‌کند که باعث فعال سازی اطلاعات مرتبط به خود و ساختار دادن به آنها می‌شود. مفاهیم و اطلاعات مربوط به خود بر تصمیمات افراد برای پی گیری اهداف معین تأثیر می‌گذارد اگر چه همه افراد حسی از هویت را تجربه می‌کنند ولی در میزان و ثبات آن متفاوت هستند.
‏واترمن (2009) عقیده دارد که اکتشاف و تعهد هویت به یک میزان در حوزه‌های مختلف صورت نمی‌گیرد. برای مثال پی گیری هدفهای تحصیلی و آموزشی در سال‌های دبیرستان بیشتر به چشم می‌خورد و فشارهای اجتماعی و روان شناختی برای تصمیم گیری درباره رشته تحصیلی در پایان دبیرستان و تعهد نسبت به یک حرفه در دانشگاه موجب می‌شود که شناخت مرتبط با هویت دراین حوزه ها قبل ازتفکر در حوزه های دیگر اتفاق بیفتد و می‌توان گفت که تعهدات تحصیلی و اکتشاف‌های آموزشی در دوران دبیرستان و تعهدات شغلی در دوران دانشگاه بیشتر شکل می‌گیرد.
‏یکی از اهداف تحول در اوایل نوجوانی، شکل گیری هویت شخصی است که از 13 سالگی شروع می‌شد با اینحال تغییرات اجتماعی ‏–‏ ساختاری در ملت های مختلف رسش و روان شناختی را تا اواخر نوجوانی به تاخیر انداخته است (واترمن، 2009).

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تعریف هویت

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری،تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات

دانلود پیشینه و مبانی نظری تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری،تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات

پیشینه و مبانی نظری تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری،تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 145
حجم فایل: 626
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 145 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق‏ ‏تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری‏ ،‏ ‏ ‏تعیین فاکتورهای موثر بر CRM‏ و ‏بانک صادرات
‏فهرست مطالب:
‏مقدمه
‏بخش اول :
‏تع‏یی‏ن‏ فاکتورها‏ی‏ مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ارتباط با مشتر‏ی
‏2-2 تاریخچه‌ پیدایش و تکامل مدیریت ارتباط با مشتری
‏2-3 تعاریف CRM‏:
‏2-3-1 اهداف CRM
‏ 2-3-2 اصول CRM
‏2-3-3 مولفه‌های CRM
‏2-3-3-1 مشتری
‏2-7-3-2 روابط
‏2-3-3-3 مدیریت
‏2-3-4 فواید مدیریت ارتباط با مشتری :
‏2-3-5 فرایندهای اصلی CRM
‏ 2-3-6 چرخه فرآیند CRM‏ (‌مدل یکپارچگی تاکتیکی فرآیندهای CRM‏ ) :
‏2-3-6-1 کشف دانستنی‌ها:
‏ 2-3-6-2 تعامل با مشتری
‏ 2-3-6-3 برنامه‌ریزی بازار
‏2-3-6-4 تجزیه و تحلیل و پالایش
‏ 2-3-7 ارزیابی آمادگی سازمان‌ها برای اجرای CRM
‏2-3-8 گام‌های طراحی موفق سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
‏2-3-9 ساختار سازمان برای مدیریت ارتباط با مشتری :
‏شکل‏ 2-3 – ساختار سازمانی مدیریت ارتباط با مشتری
‏2-3-9-1 مدیر بازاریابی CRM
‏2-3-9-2 بخش تحلیل بازاریابی :
‏2-3-9-3 مدیریت عملیاتی :
‏2-3-9-4 مدیریت بخش‌بندی و تفکیک :
‏2-3-9-5 مدیرت کانال‌های ارتباطی :
‏شکل‏2-4 ساختار نمادین خلاصه شده از یک سازمان ( همان منبع )
‏شکل‏2-5 ساختار عمومی سازمان‌های بیمه
‏2-3-9-6 کارکنان :
‏2-3-10 فن آوری CRM‏:
‏2-3-11 راه حل تلفیقی CRM‏
‏2-3-12 وضعیت موجود CRM
‏2-3-13-1 فرآیندهای مشتری محور:
‏2-3-13-2 ارتباط چهره به چهره :
‏2-3-14 CRM‏ عملیاتی :
‏2-7-14-1 اهداف CRM‏ عملیاتی
‏2-3-14-2 مزایای CRM‏ عملیاتی
‏2-3-14-3-2 پشتیبانی و خدمات مشتری
‏2-3-14-3 خودکار سازی بخش بازاریابی سازمان
‏2-3-15 CRM‏ تحلیلی
‏2-3-15-1 ویژگی‌های CRM‏ تحلیلی :
‏2-3-15-2 مزایای CRM‏تحلیلی
‏2-3-16 CRM‏ مشارکتی
‏2-3-16-1 مزایای CRM‏ مشارکتی
‏ CRM‏عمل‏ی‏ات‏ی
‏شکل‏2-6 بخش‌های مختلف CRM

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تعیین فاکتورهای مدیریت ارتباط با مشتری،تعیین فاکتورهای موثر بر CRM و بانک صادرات

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تعیین مولفه های ریسک در زنجیره تامین

دانلود پیشینه و مبانی نظری تعیین مولفه های ریسک در زنجیره تامین

پیشینه و مبانی نظری تعیین مولفه های ریسک در زنجیره تامین

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 41
حجم فایل: 364
قیمت: 68012 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 41 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

1
‏2-2- ‏بخش‏ ‏اول‏ ‏8
‏2-2-1- ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏8
‏2-2- 2- ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏9
‏2-2-3- ‏فرایندها‏ی‏ ‏اصلی‏ ‏در‏ ‏هر‏ ‏زنجیره‏ ‏تأمین‏ ‏10
‏2-2-4- ‏یکپارچگی‏ ‏زنجیره‏ ‏تأمین‏ ‏10
‏2-2-5- ‏معیارهای‏ ‏عملکرد‏ ‏زنجیره‏ ‏تأمین‏ ‏11
‏2-2-5-1- ‏معیارهای‏ ‏کمی‏ ‏11
‏2-2-5-2- ‏معیارهای‏ ‏کیفی‏ ‏12
‏2-2-6- ‏مدل‌ها‏ی‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏13
‏2-2-6- 1- ‏مدل‏ SCOR‏ ‏13
‏2-2-6- 2- ‏مدل‏ ‏میلتنبرگ‏ ‏14
‏2-2-7- ‏مفهوم‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تأمین‏ ‏15
‏2-2-8- ‏مؤلفههای‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تأمین‏ ‏15
‏مدیریت‏ ‏لجستیک‏ ‏در‏ ‏زنجیره‏ ‏تأمین‏ ‏15
‏2-2-9- ‏عناصر‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تأمین‏ ‏17
‏2-2-10- ‏ساختار‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏در‏ ‏صنعت‏ ‏لوازم‏ ‏خانگ‏ی‏ ‏18
‏2-3- ‏ریسک‏ ‏19
‏2-3-1- ‏تعریف‏ ‏ریسک‏ ‏19
‏2-4- ‏ر‏ی‏سک‏ ‏در‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تام‏ی‏ن‏ ‏21
‏2-4- 1- ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏ر‏ی‏سک‏ ‏در‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏زنج‏ی‏ر‏ۀ‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏21
‏2-4-2- ‏انواع‏ ‏کل‏ی‏ ‏ر‏ی‏سک‏ ‏در‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏22
‏1-‏ر‏ی‏سک‌ها‏ی‏ ‏خارج‏ی‏ ‏23
‏2- ‏ر‏ی‏سک‌ها‏ی‏ ‏داخل‏ی‏ ‏23
‏2-4-3- ‏مدیریت‏ ‏ریسک‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏24
‏2-5- ‏مدلها‏ی‏ ‏تصم‏ی‏مگ‏ی‏ر‏ی‏ ‏چند‏ ‏مع‏ی‏اره‏ ‏25
‏2-5-1- ‏مدلها‏ی‏ ‏تصم‏ی‏مگ‏ی‏ر‏ی‏ ‏چند‏ ‏هدفه‏ ‏25
‏2-4-2- ‏مدل‏ ‏ها‏ی‏ ‏تصم‏ی‏م‏ ‏گ‏ی‏ر‏ی‏ ‏چند‏ ‏شاخصه‏ ‏26
‏2-4-3- ‏ب‏ی‏مق‏ی‏اس‏ ‏ساز‏ی‏ ‏28
‏2-4-3-1- ‏ب‏ی‏مق‏ی‏اس‏ ‏ساز‏ی‏ ‏با‏ ‏استفاده‏ ‏از‏ ‏اقل‏ی‏دس‏ی‏ ‏28
‏2-4-3-2- ‏ب‏ی‏مق‏ی‏اس‏ ‏ساز‏ی‏ ‏خط‏ی‏ ‏28
‏2-4-3-3- ‏ب‏ی‏مق‏ی‏اس‏ ‏ساز‏ی‏ ‏فاز‏ی‏ ‏29
‏2-4-4- ‏دستهبند‏ی‏ ‏متدها‏ی‏ MADM‏ ‏29
‏2-4-4-1-‏مدلهای‏ ‏جبرانی‏ ‏30
3
‏2-4-4-2- ‏مدلهای‏ ‏غیرجبرانی‏ ‏30
‏2-5- ‏پیشینه‏ ‏پژوهش‏ ‏30
‏2-5-1- ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ ‏ر‏ی‏سک‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تام‏ی‏ن‏ ‏30
‏2-5-1-1- ‏پیشینه‏ ‏داخلی‏ ‏30
‏2-5-1-2- ‏پیشینه‏ ‏خارجی‏ ‏31
‏2-6- ‏جمع‏ ‏بند‏ی‏ ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏و‏ ‏چهارچوب‏ ‏نظر‏ی‏ ‏پژوهش‏:‏ ‏41
‏2-1- مقدمه
‏بررسی پیشینه پژوهش، معمولاً نقدی از دانش موجود درباره موضوع پژوهش است. بررسی پیشینه اگر ‏به‌درستی‏ انجام گیرد، به بیان ‏مسئله‏ کمک ‏می‌کند‏ و ‏یافته‌های‏ پژوهش را به ‏پژوهش‌های‏ قبلی پیوند ‏می‌دهد‏. برخی از اهداف مرور پیشینه، شامل تعریف و تحدید ‏مسئله‏، ‏قرار‏ ‏دادن‏ ‏یافته‌های‏ پژوهش در چارچوب ‏پژوهش‌های‏ پیشین، ‏پرهیز از ‏دوباره‌کاری‏ و انتخاب ‏روش‌ها‏ و ابزار ‏اندازه‌گیری‏ ‏دقیق‌تر‏ ‏می‌باشد (سرمد و همکاران، 1390: 55-56) ‏ ‏.
‏هدف فصل پیش رو، آن است که ‏فرآیندها‏، ‏رویه‌ها‏ و ‏خروجی‌های‏ مطلوب بررسی ادبیات را تعیین گرداند. این فصل شامل شش بخش است که در ‏بخش اول: زنجیره ‏تأمین‏ ، مدیریت زنجیره ‏تأمین ‏ و مسائل مربوط به این حیطه و بخش دوم: بررسی مفهوم ریسک ، ریسک زنجیره ‏تأمین‏ و مدیریت ریسک زنجیره ‏تأمین‏، در بخش سوم: مرور اجمالی بر ‏روش‌های‏ ‏تصمیم‌گیری‏ و در بخش چهارم بررسی پیشینه داخلی و خارجی پژوهش ‏انجام‌شده‏، در بخش پنجم نیز مدل مفهومی پژوهش بیان گشته است و ‏درنهایت‏ ‏با بیان‏ بخش ششم : خلاصه فصل پایان ‏می‌یابد‏.
‏2-2- بخش اول
‏در این بخش مفهوم زنجیره ‏تأمین‏ و مدیریت زنجیره ‏تأمین‏ و مباحث مربوط به حیطه مدیریت زنجیره ‏تأمین‏ ‏موردبررسی‏ قرار گرفت.
‏2-2-1- زنجیره تأمین
‏در طول دو دهه اخیر، مدیران شاهد یک دوره تغییرات شگرف جهانی ‏به‌واسطه‏ پیشرفت در تکنولوژی، جهانی‏ ‏شدن بازارها و شرایط جدید اقتصاد سیاسی بوده‏ ‏اند. با افزایش تعداد رقبا در کلاس جهانی، سازمان‏ ‏ها مجبور شدند که ‏به‌سرعت‏ فرایندهای ‏درون‌سازمانی‏ را برای باقی‏ ‏ ‏ماندن ‏درصحنه‏ رقابت جهانی بهبود بخشند. در دهه 70-1960 سازمان‏ ‏ها به توسعه جزئیات استراتژی‏ ‏های بازار همت گماردند که به ‏برآورده‏ ‏سازی‏ رضایت مشتریان متمرکز بود. آن‏ ‏ها بدین درک ‏نائل‏ آمدند که مهندسی و طراحی قوی و عملیات تولید منسجم و هماهنگ،
4
‏پیش‌نیاز‏ دستیابی به نیازمندی‏ ‏های بازار و ‏درنتیجه‏ سهم بازار بیشتر است. بنابراین طراحان مجبور شدند که ‏ایده‏ ‏آل‌ها‏ و نیازمندی‏ ‏های موردنظر مشتریان را در طراحی محصولات خود بگنجانند و در حقیقت محصولی را با حداکثر سطح کیفی ممکن در حداقل هزینه، ‏توأم‏ با ‏ایده‏ ‏آل‌های‏ ‏موردنظر‏ مشتری روانه بازار سازند.
‏ در دهه 1980 با افزایش تنوع در الگوهای ‏موردنظر‏ مشتریان، سازمان‏ ‏های تولیدی به میزان فزاینده‏ ‏ای به افزایش انعطاف‏ ‏پذیری در خطوط، بهبود محصولات و فرآیندهای موجود و توسعه محصولات جدید برای ارضاء نیازهای مشتریان علاقه‏ ‏مند شدند که این موضوع، ‏به‌نوبه‏ خود چالش‏ ‏های جدیدی را برای آن‏ ‏ها رقم زد.
‏ در دهه 1990 ‏به‌موازات‏ بهبود در توانمندی‏ ‏های تولید، مدیران صنایع درک کردند که مواد و خدمات دریافتی از تأمین‏ ‏کنندگان مختلف تأثیر به سزایی در افزایش توانمندی‏ ‏های سازمان ‏به‌منظور‏ برخورد با نیازمندی‏ ‏های مشتریان دارد که این امر ‏به‌نوبه‏ خود، تأثیرات مضاعفی در تمرکز سازمان بر پایگاه‏ ‏های تأمین و استراتژی‏ ‏های ‏منبع‏ ‏یابی‏ بر جای نهاد. همچنین مدیران دریافتند که صرفاً تولید یک محصول کیفی، کافی نیست. ‏درواقع‏ تأمین محصولات با معیارهای موردنظر مشتری(چه موقع، کجا و چگونه) و کیفیت و هزینه موردنظر آن‏ ‏ها، چالش‏ ‏های جدیدی را به وجود آورد (فیض‏ آبادی، 1382: 47).
‏در چنین شرایطی ‏به‌عنوان‏ یک نتیجه‏ ‏گیری از تغییرات مذکور، سازمان‏ ‏ها دریافتند که این تغییرات در ‏طولانی‌مدت‏ برای مدیریت ‏سازمانشان‏ کافی نیست. آن‏ ‏ها باید در مدیریت شبکه همه ‏کارخانه‌ها‏ و شرکت‏ ‏هایی که ورودی‏ ‏های سازمان آن‏ ‏ها را ‏به‌طور‏ مستقیم و ‏غیرمستقیم‏ تأمین می‏ ‏کردند، و همچنین شبکه شرکت‏ ‏های مرتبط با تحویل و خدمات ‏بعد‏ ‏از‏ فروش محصول به مشتری درگیر می‏ ‏شوند. با چنین نگرشی رویکردهای زنجیره تأمین و مدیریت زنجیره تأمین پای به عرصه وجود نهاد.
‏2-2- 2- تعریف زنجیره تأمین‏
‏به‌طورکلی‏ زنجیره‏ ‏ت‏أ‏مین، زنجیره‏ ای است که همه فعالیت‏ ‏های مرتبط با جریان کالا و تبدیل مواد،‏ ‏از مرحله تهیه ماده اولیه تا مرحله تحویل کالای نهایی به مصرف‏ ‏کننده را شامل می‏ ‏شود. در ارتباط با جریان کالا دو جریان دیگر که یکی جریان اطلاعات و دیگری جریان منابع مالی و اعتبارات است نیز حضور دارد.‏ ‏محققان و نویسندگان مختلف ، نگرش‏ ‏ها و تعاریف متفاوتی را از زنجیره ت‏أ‏مین ‏ارائه‏ ‏کرده‌اند‏. برخی زنجیره ت‏أ‏مین را در روابط میان خریدار و فروشنده محدود ‏کرده‌اند‏، که چنین نگرشی تنها بر عملیات خرید رده اول در یک سازمان تمرکز دارد. گروه دیگری به زنجیره ت‏أ‏مین دید وسیع‏ ‏تری داده و آن را شامل تمام سرچشمه‏ های ت‏أ‏مین برای سازمان می‏ ‏دانند. با این تعریف، زنجیره ت‏أ‏مین شامل تمام ت‏أ‏مین‏ ‏کنندگان رده اول، دوم، سوم ... ‏خواهد بود. چنین نگرشی به زنجیره ت‏أ‏مین، تنها به تحلیل شبکه ت‏أ‏مین خواهد پرداخت. دید سوم، نگرش زنجیره ارزش پورتر ‏است که در آن زنجیره ت‏أ‏مین شامل تمام فعالیت‏ ‏های ‏موردنیاز‏ برای ‏ارائه‏ یک محصول یا خدمت به مشتری نهایی است. با نگرش ‏یادشده‏ به زنجیره ت‏أ‏مین ، توابع ساخت و توزیع ‏به‌عنوان‏ بخشی از جریان کالا و خدمات به زنجیره اضافه می‏ ‏شود. ‏درواقع‏ با‏ ‏این دید، زنجیره ت‏أ‏مین شامل سه حوزه تدارک، تولید و توزیع است‏ (رجب‏ زاده و همکاران، 1386: 190).
‏زنجیره تأمین شامل تأمین‏ کنندگان، حمل‏ ‏و‏ ‏نقل و خرید و... تمام عناصری است که تهیه مواد و قطعات، حمایت در تبدیل به تولید و ارائه محصول به بازار را شامل می‏ شوند. اعضا در این ‏زنجیره ‏به‌صورت‏ افقی و عمودی با یکدیگر در ارتباط هستند. لذا زنجیره تأمین به وجود می‏ آید. هم‏ ‏چنین زنجیره تأمین فرایند کامل تهیه کالا و خدمات برای مصرف‏ کننده نهایی می‏ باشد (احمدی، 1384: 18).
‏در حالت ‏کلی زنجیره ت‏أ‏مین از دو یا چند سازمان تشکیل می‌‏ ‏شود که رسم‏اً‏ از یکدیگر جدا هستند و ‏به‌وسیله‏ جریان‏ ‏های مواد، اطلاعات و جریان‏ ‏های مالی به یکدیگر مربوط می‌شوند. این ‏سازمان‏ ‏ها می‌توانند بنگاه‌هایی باشند که مواد اولیه، قطعات، محصول نهایی و یا

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تعیین مولفه های ریسک در زنجیره تامین

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تعیین نیازهای آموزشی ترویجی و کیوی فروت

دانلود پیشینه و مبانی نظری تعیین نیازهای آموزشی ترویجی و کیوی فروت

پیشینه و مبانی نظری تعیین نیازهای آموزشی ترویجی و کیوی فروت

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 131
حجم فایل: 5904
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 131 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق تعیین نیازهای آموزشی ‏–‏ ترویجی و کیوی فروت
‏فصل دوم: مرور ادبیات و مبان‏ی‏ نظر‏ی‏ تحقیق
‏2-1- بخش اول: تعیین نیازهای آموزشی - ترویجی‏ 23
‏2-1-1- مقدمه‏ 23
‏ﻫ
‏2-1-2- مفهوم نیاز‏ 23
‏2-1-2-1- ویژگیهای نیازهای انسانی‏ 24
‏2-1-2-2- طبقه بندی نیازها‏ 25
‏2-1-3- مفهوم آموزش‏ 26
‏2-1-3-1- طبقه بندی نظامهای آموزشی‏ 27
‏2-1-3-2- نقش نظامهای آموزشی ‏ 28
‏2-1-3-3- اصول آموزش‏ 29
‏2-1-3-4- مزایا و فواید آموزش‏ 30
‏2-1-4- تعاریف مختلف ترویج کشاورزی‏ 30
‏2-1-4-1- اهداف آموزش ترویجی‏ 31
‏2-1-4-2- اصول آموزش ترویجی‏ 31
‏2-1-4-3- اهمیت و ویژگیهای آموزش ترویج کشاورزی‏ 32
‏2-1-5- مفهوم نیاز آموزشی- ترویجی‏ 33
‏2-1-5-1- انواع نیاز آموزشی‏ 34
‏2-1-5-2- اولویت بندی نیازهای آموزشی‏ 35
‏2-1-6- نیاز سنجی‏ 37
‏2-1-6-1- تعیین نیازهای آموزشی - ترویجی‏ 38
‏2-1-6-2- ضرورت و مزایای تعیین نیازهای آموزشی - ترویجی‏ 39
‏2-1-6-3- قلمرو نیازسنجی در برنامه های آموزشی - ترویجی‏ 40
‏2-1-6-4- اصول و نکات مهم در تعیین نیازهای آموزشی - ترویجی‏ 40
‏2-1-6-5- اهداف تعیین نیازهای آموزشی‏ 42
‏2-1-6-6- ویژگیهای تعیین نیازهای آموزشی - ترویجی‏ 42
‏2-1-6-7- عوامل مؤثر در تعیین نیازهای آموزشی - ترویجی‏ 43
‏2-1-6-8- مراحل تعیین نیازهای آموزشی‏ 45
‏2-1-6-9- روشهای تعیین نیازهای آموزشی - ترویجی‏ 45
‏2-2- بخش دوم: کیوی فروت‏ 51
‏2-2-1- مقدمه‏ 52
‏2-2-2- مبدأ و تاریخچه کیوی در جهان‏ 53
‏2-2-3- تولید جهانی کیوی‏ 54
‏2-2-4- صادرات جهانی کیوی‏ 57
‏2-2-5- سابقه و موقعیت کیوی در ایران‏ 59
‏2-2-6- تولید کیوی در ایران‏ 61
‏2-2-7- صادرات کیوی در ایران‏ 66
‏2-2-8- مشخصات گیاه شناسی کیوی‏ 67
‏2-2-8-1- تعداد کروموزومها ‏ 68
‏2-2-8-2- ریشه ها ‏ 68
‏2-2-8-3- ساقه ها و شاخه ها‏ 69
‏2-2-8-4- برگها ‏ 70
‏2-2-8-5- جوانه ها‏ 70
‏2-2-8-6- گلها‏ 73
‏2-2-8-7- میوه و بذر‏ 78
‏2-2-9- واریته های معروف کیوی‏ 79
‏2-2-9-1- واریته های ماده ‏ 79
‏2-2-9-2- واریته های نر‏ 80
‏2-2-10- آب و هوا و شرایط اقلیمی مورد نیاز کیوی‏ 81
‏2-2-10-1- بارندگی ‏ 81
‏2-2-10-2- نور خورشید‏ 81
‏2-2-10-3- نیاز سرمایی ‏ 82
‏2-2-10-4- خاک ‏ 82
‏2-2-11- روشهای مختلف تکثیر کیوی‏ 83
‏2-2-11-1- ازدیاد از طریق بذر‏ 83
‏2-2-11-2- ازدیاد از طریق قلمه‏ 84
‏2-2-11-3- ازدیاد از طریق پیوند‏ 84
‏2-2-11-4- ازدیاد از طریق کشت بافت‏ 85
‏2-2-12- عملیات احداث باغ کیوی‏ 85
‏2-2-12-1- شرایط احداث باغ‏ 85
‏2-2-12-2- باد شکن ‏ 86
‏2-2-12-3- داربست و انواع آن‏ 87
‏2-2-13- عملیات کاشت کیوی‏ 90
‏2-2-13-1- آماده سازی خاک ‏ 90
‏2-2-13-2- کود دهی ‏ 90
‏2-2-13-3- طراحی کاشت درختان کیوی فروت ‏ 91
‏2-2-13-4- انتقال نهالها به زمین اصلی‏ 91
‏2-2-13-5- زمان انتقال نهالها ‏ 91
‏2-2-13-6- فواصل کاشت ‏ 92
‏2-2-14- عملیات داشت کیوی‏ 92
‏2-2-14-1- هدایت و مراقبت از نهالها‏ 92
‏2-2-14-2- آبیاری ‏ 92
‏2-2-14-3- هرس‏ 93
‏2-2-14-4- تغذیه گیاه‏ 95
‏2-2-14-5- مبارزه با علفها‏ی‏ هرز‏ 96
‏2-2-15- آفات و بیماریها‏ی‏ مهم کیو‏ی‏ و خسارات ناش‏ی‏ از عوامل طبیع‏ی‏ 96
‏2-2-15-1- آفات ‏ 96
‏2-2-15-2- بیماریها ‏ 98
‏2-2-15-3- خسارات ناش‏ی‏ از عوامل طبیع‏ی‏ 100
‏2-2-16- عملیات برداشت و انبار دار‏ی‏ کیو‏ی‏ 100
‏2-2-16-1- برداشت کیو‏ی‏ 100
‏2-2-16-2- انباردار‏ی‏ کیو‏ی‏ 101
‏2-2-17- ارزش غذای‏ی‏ و فرآورده ها‏ی‏ کیو‏ی‏ 102
‏2-2-17-1- ارزش غذای‏ی‏ کیو‏ی‏ فروت‏ 102
‏2-2-17-2- فرآورده ها‏ی‏ کیو‏ی‏ فروت‏ 104
‏2-2-18- محاسبه اقتصاد‏ی‏ برا‏ی‏ احداث یک باغ کیو‏ی‏ 104
‏2-3- بخش سوم: ضرورت شناسای‏ی‏ نیازها‏ی‏ آموزش‏ی‏ ‏-‏ ترویج‏ی‏ کیویکاران‏ 107
‏2-3-1- کیویکاران ‏ 107
‏2-3-2- لزوم اهمیت آموزش کیویکاران‏ 108
‏2-3-3- ضرورت شناسای‏ی‏ نیازها‏ی‏ آموزش‏ی‏ ‏-‏ ‏ ‏ترویج‏ی‏ کیویکاران‏ 108
‏2-4- بخش چهارم: مرور‏ی‏ بر سوابق و مطالعات انجام یافته در زمینه تحقیق‏ 110
‏2-4-1- مطالعات تحقیقات‏ی‏ انجام گرفته در جهان‏ 110
‏2-4-2- مطالعات تحقیقات‏ی‏ انجام گرفته در ایران‏ 112
‏منابع

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تعیین نیازهای آموزشی ترویجی و کیوی فروت

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تغذیه و یادگیری

دانلود پیشینه و مبانی نظری تغذیه و یادگیری

پیشینه و مبانی نظری تغذیه و یادگیری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 138
حجم فایل: 227
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 138 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏7
‏فصل دوم : مطالعه ادبیات پژوهش
‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق تغذیه ویادگیری
‏فصل‏ ‏دوم‏ :‏ ‏مطالعه‏ ‏ادبیات‏ ‏پژوهش‏
‏- ‏مطالعه‏ ‏مطالعات‏ ‏کلی‏ ‏در‏ ‏مورد‏ ‏تغذیه
‏- ‏مروری‏ ‏بر‏ ‏مطالعات‏ ‏کلی‏ ‏در‏ ‏مورد‏ ‏یادگیری
‏- ‏مروری‏ ‏بر‏ ‏مطالعات‏ ‏کلی‏ ‏درباره‏ ‏با‏ ‏پژوهش‏ ‏حاضر
‏- ضرورت پژوهش حاضر
‏منابع:
‏8
‏فصل دوم : مطالعه ادبیات پژوهش
‏مقدمه
‏نیاز ‏انسان به غذا یکی از احتیاجات ذاتی یا فیزیولوژیک است که مهمترین عامل بقای ‏زندگی و طول عمر می باشد.احتیاج به غذا دائمی است و ارگانیسم را مجبور میکند ‏تا برای بدست آوردن غذا و رفع گرسنگی کوشش کند.
‏تغذیه صحیح و متعادل نه ‏تنها پدیده رشد را میسر می سازد و به تندرستی و طول عمر می انجامد،بلکه با ‏تاثیر بر روی اعصاب و روان سبب رشد فکری و نمو نیروهای روانی می گردد.
‏تر ‏کیب شیمیائی غذای انسان باید شامل ‏پروتئین ‏ها، ‏چربی ‏ها، ‏کربوهیدرات ‏ها، ‏مواد ‏معدنی ‏، ‏ویتامین ‏وآب باشد تا رشد و سلامت ‏ی‏اخته های بدن تامین شود.این مواد با تغییراتی که در لوله گوارش حاصل میکند ‏قابل جذب می شوند و برای تامین احتیاجات حیاتی مورد استفاده یاخته های بدن ‏قرار میگیرند.
‏تمام موجودات زنده برای آنکه بتوانند به زندگی خود ‏ادامه دهند ،احتیاج به غذا دارند.خواه این موجود زنده انسان باشد یا یک حیوان ‏و یا حتی یک موجود بسیار کوچک ذره بینی مانند میکروب و.....
‏از طرفی هر ‏روز تعدادی از سلولهای بدن می میرندو باید سلولهای تازه جای آنها را بگیرند ‏برای این منظور باید سلولها مواد لازم را از غذا بدست آورند.همچنین حفظ گرمای ‏طبیعی بدن -که در موقع سلامت همیشه ثابت است-،مبارزه با ‏میکروب ‏ها و عوامل ‏بیماری ‏زا،رشد روزانه مو و ناخن،کار ‏قلب ‏و ‏دستگاه تنفس ‏،حرکات بدن،قدرت کار و ‏فعالیت انسان و حتی کارهای فکری هم در گروی دریافت کافی مواد غذائی میباشد.
‏معمولا غذائی که انسان مصرف میکند از مواد مختلفی تشکیل شده است که ‏عبارتند از:
‏مواد قندی و نشاسته ای یا ‏کربوهیدرات ‏هاو مواد ‏چربی ‏که انرژی زاهستند و ‏انرژی ‏روزانه را تامین میکنند، ‏مواد ‏پروتئین ‏جهت نگهداری و ترمیم بافتها و ساختتن بافتهای جدید لازم است، ‏ویتامین ‏و ‏مواد
‏9
‏فصل دوم : مطالعه ادبیات پژوهش
‏معدنی ‏و ‏آب ‏انرژی زا نیستند- ‏کالری ‏ندارند-ولی برای رشد طبیعی مورد نیاز می‏‌‏باشند.دریافت ناکافی آنها باعث بروزکندی رشد،اختلالات خونی وعدم استحکام استخوانها میشود‏(دانشنامه رشد).
‏احتیاج انسان به غذا ‏در مراحل مختلف ‏فیزیولوژیکی متفاوت میباشد و از ‏احتیاج نگاهداری یک شخص بالغ تا نیاز در سنین مختلف مانند دوران رشد،زمان ‏بارداری و شیردهی و نیز به هنگام بیماری تغییر میکند.مقدار احتیاج به انرژی ‏نیز بر حسب سن،جنس،کار عضلانی،شرایط زندگی و آب و هوا متفاوت خواهد بود.
‏انسان مواد غذائی موردنیازخود را از گیاهان و جانوران و منابع طبیعی ‏تامین میکند و ترکیب شیمیائی غذای او شامل ‏ویتامین،کربوهیدرات ‏ها ، ‏پروتئین ‏ها، ‏چربی ‏ها ،‏مواد ‏معدنی ‏و ‏آب و الکترولیتها ‏میباشد.
‏اهمیت یک تغذیه خوب جزء کشفیات جدید نیست 400 سال قبل از میلاد، هیپوکریتس فیلسوف بزرگ یونان باستان گفت : (بگذارید غذا داروی شما باشد و داروی شما غذا)
‏امروزه نقش تغذیه خوب بیشتر از هر زمانی اهمیت پیدا کرده حد اقل 4 مورد از 10 مورد علت مرگ و میر ‏دنیا بیماری های قلبی و عروقی- سرطانها- سکته ها و دیابت مستقیماً در ارتباط به روش خوردن خود ما بستگی دارد. رژیم های غذایی در چنین شرایطی کاملاً اثر گذار هستند. در حالی که رعایت یک رژیم غذایی ناصحیح و غلط منجر به مرگ بر اثر بیماری های بالا می گردد. تغذیه و خوردن صحیح در چنین وضعیت هایی کلید اصلی و اساسی حفظ سلامت است.
‏البته غذا بتنهایی یک کلید طولانی مدت برای یک زندگی سالم نیست تغذیه خوب بایستی قسمتی از یک سبک زندگی سلامت باشد (اصل عمده) و سایر موارد مانند ورزش و تحرک منظم روزانه- ترک سیگار- مصرف الکل اضافی- کنترل استرس های زندگی- جلوگیری از آلودگی ها و آلاینده های محیطی نیز در سبک زندگی سلامت دخالت مستقیم دارند. و عامل ژنتیکی و زمینه های ارثی نیز می تواند خطرات سلامتی را مساعد سازد.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تغذیه و یادگیری

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تنوع فرهنگی

دانلود پیشینه و مبانی نظری تنوع فرهنگی

پیشینه و مبانی نظری تنوع فرهنگی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 83
حجم فایل: 100
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 83 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏تنوع فرهنگی
‏ادبیات
‏2-1 فرهنگ
‏2‏-2 شهروندی فرهنگی
‏2-3 تنوع فرهنگی
‏2-4 ابعاد تنوع فرهنگی
‏2-4-1 زبان
‏2-4-2 مذهب
‏2-4-3 قومیت یا نژاد
‏ابعاد تنوع قومی
‏2-4-3-1 آداب و رسوم
‏2-4-3-2 غذا
‏2-4-3-3 پوشش
‏2-4-3-4کالاهای مادی
‏2-4-4 سیاست های چند فرهنگی
‏2-4-5 ‏مهاجرت
‏2-4-5-‏1 ‏تفاوت مهاجرت‌های داخلی با خارجی
‏2-4-5-2 ‏انواع مهاجرت های بین المللی
‏پیشینه تحقیق
‏3-1 سابقه پژوهش‏ ‏ها و مطالعات انجام گرفته داخلی
‏3-1-1 کتاب
‏مقاله
‏3-2 سابقه پژوهش‏ ‏ها و مطالعات انجام گرفته خارجی
‏3-2-1 کتاب
‏3-2-2 مقاله
‏منابع داخلی
‏منابع خارجی
‏تنوع فرهنگی
‏ادبیات
‏ادبیات موضوع شامل تعاریف کلیدی و مهم این تحقیق است که با نگاهی عمیق سعی بر موشکافی لایه های مختلف مفاهیم تحقیق دارد. تعاریف این مفاهیم از نظرگاه محققان متفاوت باعث بوجود آمدن دیدی وسیع درباره ی موضوع شده و خطای کمتری را متوجه می سازد. از این رو در این بخش به بررسی مفاهیمی چون فرهنگ، تنوع فرهنگی، ارکان تنوع فرهنگی، گردشگری، انواع گردشگری و توسعه گردشگری می پردازیم.
‏2-1 فرهنگ
‏ از آنجایی که سوال اصلی این پژوهش در حوزه ی فرهنگ است، تعریف فرهنگ ضروری است تا بتوان عناصری که باعث تنوع فرهنگی می شود را یافت (Kylmica 2002: 120)‏. فرهنگ را به آسانی نمی توان تعریف کرد، دست کم بدان علت که در بسترهای گوناگون معانی تفاوت دارد. با این حال می توان گفت که مفهومی که در این باره استفاده می شود، همان مفهومی است که در مردم شناسی فرهنگی یافت می شود. در چنین مفهومی، همه ی انسان ها در آن معنا را می یابند. از این رو برای اندیشمندان گردشگری نیز دارای همین مفهوم است. همه ی انسان ها در جهانی می زیند که به دست خودشان آفریده شده است. فرهنگ، جهان روزمره پیچیده ای است که ما همگی با آن روبروییم و از رهگذر آن به جنبش در می آییم ( ادگار و سجویک، 1388: 365).
‏ ‏واژه ی فرهنگ Culture
‏که ‏از ‏زبان ‏کلاسیک ‏لاتین ‏ریشه ‏می گیرد، ‏نخست ‏در ‏آلمان ‏به ‏کار ‏برده ‏شده، ‏اما ‏نه ‏به ‏معنای ‏امروزی ‏بلکه ‏به ‏معنی ‏کشت ‏و ‏کار ‏و ‏بهسازی. در ‏واقع ‏یکی ‏از ‏عوامل ‏اساسی ‏که ‏باعث ‏پیدایش ‏مفهوم ‏تازه ای‏ ‏برای ‏فرهنگ ‏شد، ‏پدید ‏آمدن ‏مفهوم ‏پیشرفت ‏در ‏تاریخ ‏بود. در ‏دوره ‏رنسانس ‏بر ‏خلاف ‏دوره های ‏پیش ‏این ‏احساس‏ ‏در ‏افراد ‏به ‏وجود ‏آمد

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تنوع فرهنگی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری تیپ شخصیتی و روان شناسی فردی

دانلود پیشینه و مبانی نظری تیپ شخصیتی و روان شناسی فردی

پیشینه و مبانی نظری تیپ شخصیتی و روان شناسی فردی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 125
حجم فایل: 357
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 125 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مبان‏ی‏ نظر‏ی‏ وپ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ تحق‏ی‏ق‏ ت‏ی‏پ‏ شخص‏ی‏ت‏ی‏ وروان شناسی فردی
‏فصل دوم‏: پیشینه تحقیق ‏15
‏2-1 شخصیت ‏16
‏2-2 تعاریف شخصیت ‏16
‏2-3 حوزه‌های شخصیت ‏18
‏2-3-1 ساختار ‏19
‏2-3-2 فرآیند ‏19
‏2-3-3 رشد و نمو ‏20
‏2-3-4 آسیب شناسی روانی و تغییر رفتار ‏22
‏2-4 مضامین عمده در نظریه شخصیت ‏22
‏2-4-1 وحدت رفتار و مفهوم خویشتن ‏24
‏2-4-2 سطوح مختلف آگاهی و مفهوم ناهشیار ‏25
‏2-4-3 رابطه بین شناخت، عواطف و رفتار مشهود ‏26
‏2-4-4 اثرات گذشته، حال و آینده بر رفتار ‏26
‏2-5 نظریه‌های شخصیت ‏27
‏2-5-1 نظریه روان کاوی در شخصیت ‏27
‏2-5-2 ‏زیگموند فروید ‏27
‏2-5-3 نظریه روان پویشی فروید(روانکاوی در شخصیت): ‏29
‏2-5-4 سطوح شخیت: هشیار‏3‏، نیمه هشیار‏2‏ و ناهشیار ‏29
‏2-5-5 ساختار شخصیت: نهاد، من و فرامن ‏30
‏2-6 نظریه نوروان کاوی ‏33
‏2-6-1 ‏کار گوستاو یونگ ‏33
‏2-6-2 نکات برجسته ی نظریات یونگ ‏36
‏2-7 روان شناسی فردی ‏36
‏2-7-1 ‏آلفرد آدلر ‏36
‏2-7-2 بررسی نظریات آدلر ‏37
‏2-8 نظر‏ی‏ه‏ اختلالات شخص‏ی‏ت‏ی ‏39
‏2-8-1‏ کارن هورنای ‏39
‏2-8-2 بررسی نظریات هورنای ‏40
‏2-9 نظر‏ی‏ه‏ روان پزشک‏ی‏ ب‏ی‏ن‏ فرد‏ی ‏41
‏2-9-1 ‏هری استاک سالیوان ‏41
‏2-9-2 بررسی نظریات سالیوان ‏42
‏2-10 ‏تظریه پدیدار شناختی (فرد- محور) ‏43
‏2-10-1‏ ‏کارل راجرز ‏43
‏2-10-2 بررسی نظریات و کارهای راجرز ‏44
‏2-10-3 تشک‏ی‏ل‏ رو‏ی‏کرد‏ پد‏ی‏دار‏ شناخت‏ی‏ راجرز ‏45
‏2-10-4 ساختار شخصیت از دیدگاه راجرز ‏46
‏2-11 ‏ن‏ی‏ازها‏ی‏ ز‏ی‏ست‏ی‏ و روان‏ی‏ در پ‏ی‏دا‏یی‏ شخص‏ی‏ت ‏47
‏2-11-1‏آبراهام مازلو‏ ‏47
‏2-12 ‏ن‏ظریه رویکرد صفات در شخصیت ‏48
‏2-12-1‏گوردون آلپورت‏ ‏48
‏2-12-2 بررسی نظریات آلپورت ‏49
‏2-13 نظریه چندبعد‏ی‏ شخص‏ی‏ت ‏51
‏2-13-1‏هانس ج آی سنک‏ ‏51
‏2-13-2بررس‏ی‏ نظریات آ‏ی‏سنک‏ ‏52
‏2-13-3 ابعاد اساسی شخصیت ‏53
‏2-14 ‏نظرریه رویکرد تحلیلی عاملی صفات ‏54

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری تیپ شخصیتی و روان شناسی فردی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری جرایم سایبری

دانلود پیشینه و مبانی نظری جرایم سایبری

پیشینه و مبانی نظری جرایم سایبری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 98
حجم فایل: 170
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 98 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏1‏-2مقدمه‏
‏2-2مرور تاریخی
‏1-2-2مروری بر تاریخچة جرائم سایبری
‏1-1-2-2نسل اول :جرائم رایانه‎‏ای‏
‏2-1-2-2نسل دوم:جرائم علیه داده ها‏
‏3-1-2-2نسل سوم:جرائم سایبری‏
‏2-2-2تاریخچه جرایم سایبری در ایران‏
‏3-2-2مروری بر تاریخچه حریم خصوصی‏
‏4-2-2تاریخچه امنیت اجتماعی‏
‏3-2 مرور مفهومی‏
‏1-3-2مروری بر مفهوم فضای سایبر‏
‏2-3-2مروری بر مفهوم جرم‏
‏1-2-3-2مروری بر مفهوم جرم از دیدگاه جامعه شناسی‏
‏2-2-3-2مروری بر مفهوم جرم از دیدگاه حقوقدانان‏
‏3-3-2مروری بر مفهوم جرم سایبری‏
‏4-2-2مروری بر مفهوم حریم خصوصی‏
‏4-2-2مروری بر مفهوم امنیت‏
‏1-4-2-2ابعاد و سطوح امنیت‏
‏2-4-2-2امنیت اجتماعی‏
‏3-4-2-2مروری بر مفهوم احساس امنیت
‏3-2مرور نظری
‏1-3-2دیدگاه های نظری جرایم سایبری‏
‏1-1-3-2 دیدگاه های نظری در باب کلیت جرایم سایبری‏
‏2-1-3-2 ‏دیدگاه های نظری درباره تقسیم بندی جرایم سایبری‏
‏3-1-3-2 ‏اقدامات بین المللی در خصوص تقسیم بندی جرایم رایانه ای یا سایبری
‏4-1-3-2 ‏خصوصیات جرایم سایبری‏
‏5-1-3-2 ‏ پیامد های جرم سایبری به عنوان نوآوری جامعه اطلاعاتی‏
‏6-1-3-2 ‏تئوری اشاعه نوآوری‏
‏7-1-3-2 ‏ پیامدهای نوآوری‏
‏1-7-1-3-2 ‏ طبقه بندی پیامدهای نو آوری‏
‏8-1-3-2در نظریه استفاده و رضامندی ‏
‏9-1-3-2شکاف دیجیتال‏
‏2-3-2دیدگاه ها راجع به حریم خصوصی‏
‏1-2-3-2دیدگاه قرآن راجع به حریم خصوصی‏
‏2-2-3-2دیدگاه ها راجع به حریم خصوصی در نظام های حقوقی‏
‏3-2-3-2 حوزه های حریم خصوصی
‏4-2-3-2دیدگاه ها راجع به حمایت حریم خصوصی از آزادی و استقلال فردی‏
‏5-2-3-2-‏نظریه قرارداد اجتماعی‏
‏6-2-3-2-‏نظریه دولت مطلقه وحریم خصوصی‏
‏7-2-3-2‏نظریه دولت مشروطه و حوزه اقتدار دولتی‏
‏8-2-3-2‏ نظریه اخلاقی ‏
‏9‏-2-3-2 حریم خصوصی و امنیت‏
‏1-‏9‏-2-3-2 رابطه حریم خصوصی و امنیت داده‏
‏2-‏9‏-2-3-2 رابطه حریم خصوصی و امنیت اطلاعات ‏
‏3-‏9‏-2-3-2 رابطه حریم خصوصی و امنیت شبکه‏
‏10‏-2-3-2 عوامل موثر بر حریم خصوصی‏
‏3-3-2 دیدگاه ها نظری در مورد امنیت اجتماعی‏
‏1-3-3-2‏گفتمان امنیت سلبی‏
‏2-3-3-2‏گفتمان امنیت ایجابی ‏
‏3-3-3-2‏دولت و امنیت‏
‏4‏-3-3-2‏ ‏تئوری "‏ ‏فضای قابل دفاع "‏
‏4-2 مروری بر تحقیقات پیشین‏
‏5-2 ‏چارچوب نظری پژوهش
‏6-2 سوا ل های تحقیق‏
‏7-2مدل تحلیلی‏
‏1‏-2مقدمه
‏در فصل دوم ابتدا به سراغ مرور تاریخی متغیرهای پژوهش می رویم.بخش دوم فصل دوم مرور مفهومی متغیرها می باشد ،که در برگیرنده مروری بر مفهوم فضای سایبر ،مفهوم جرم،مفهوم جرم سایبری ،مفهوم حریم خصوصی و هم چنین مروری بر مفهوم امنیت اجتماعی و احساس امنیت اجتماعی می باشد .در بخش سوم فصل دوم به سراغ دیدگاه ها و نظریه های گوناگون مرتبط با متغیرها مورد پژوهش رفته و یک به یک آنها را بیان می کنیم و در بخش چهارم فصل دو ،چارچوب نظری پژوهش مطرح می شود. در بخش پنجم مروری داریم بر تحقیقات پیشین و در نهایت در بخش آخر فصل دوم سوال ها ،فرضیه ها و مدل تحقیقی پژوهش را ذکر می کنیم.
‏2-2مرور تاریخی
‏در این بخش نگاهی بر تاریخچه جرایم سایبری در جهان و همچنین تاریخچه این جرایم در ایران می اندازیم و سپس به سراغ تاریخچه حریم خصوصی می رویم و در انتها بخش مرور تاریخی، گذری بر تاریخچه امنیت اجتماعی داریم.
‏1-2-2مروری بر تاریخچة جرائم سایبری
‏به دلیل بهره مند نبودن دولت ها و کشورها از فناوری و تکنولوژی‏ نوین رایانه ای‏ تعیین تاریخ دقیق شروع جرم رایانه ای سخت به نظر می رسد.‏ (خرم آبادی 1384:49)‏ چرا که برخی از کشورها مثل آمریکا که از سطح تکنولوژی بالایی برخوردارند به مراتب تاریخ وقوع جرم کلاهبرداری رایانه ای بسیار زودتر از کشور ماست.به هر عنوان تعیین دقیق اولین جرم رایانه ای اتفاق افتاد باز هیچ دلیل قاطعی وجود ندارد که قبل از آن جرم اتفاق نیفتاده باشد.
‏در کتابچه راهنمای سازمان ملل متحد برای جلوگیری و کنترل جرایم مرتبط با رایانه آمده است،تعیین زمان واقعی ارتکاب اولین جرم رایانهی کار دشواری است.رایانه از زمان چرتکه که از 3500 سال قبل از میلاد در ژاپن ،چین و هند وجود داشته ،به نوعی مطرح بوده است.در سال 1801 انگیزه های مالی باعث شد تا ژورف ژاکارد یکی از صاحبان کارخانه های نساجی در فرانسه ،اولین کارت رایانهی را طراحی کند .این دستگاه امکان تکرار یک رشته مراحل پیاپی را در بافت پارچه های مخصوص فراهم می ساخت.کارکنان ژاکارد چنان از به مخاطره افتادن وضعیت شغلی و زندگی خود نگران بودند که درصد برآمدند با اقدامات خرابکارانه ،مانع استفاده از این فناوری تازه بشوند و بدین ترتیب یک جرم رایانه ای مرتکب شدند. .‏ (خرم آبادی 1384:50)
‏قضیه الدون رویس در سال 1963 ،به نظر اکثر صاحبنظران نقطه شروع جرایم رایانه ای نامگذاری شده است .نامبرده به علت اختلاف با مسئولان شرکت محل کارش ، با تغییراتی در برنامه شرکت توانست درصد کمی از درآمد شرکت را تصاحب کند.شرکت محل کار رویس ،محصولات مختلفی از کشاورزان خریداری می کرد و با

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری جرایم سایبری

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری حسابرسی نوین در ایران ، حسابرسی داخلی و کنترلـهای داخلی

دانلود پیشینه و مبانی نظری حسابرسی نوین در ایران ، حسابرسی داخلی و کنترلـهای داخلی

پیشینه و مبانی نظری حسابرسی نوین در ایران ، حسابرسی داخلی و کنترلـهای داخلی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 69
حجم فایل: 305
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 69 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏
‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏حسابرسی‏ ‏نوین‏ ‏در‏ ‏ایران‏ ،‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ و‏ ‏کنترلـهای‏ ‏داخلی
‏فصل‏ ‏دوم:‏ ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادبیات‏ ‏تحقیق
‏1-2 ‏بخش‏ ‏یکم‏: ‏کلیات‏ ‏13
‏1-1-2 ‏مقدمه‏ ‏13
‏2-1-2 ‏پیشینه‏ ‏تاریخی‏ ‏حسابرسی‏ ‏13
‏3-1-2 ‏حسابرسی‏ ‏نوین‏ ‏در‏ ‏ایران‏ ‏16
‏4-1-2 ‏سوابق‏ ‏تحق‏ی‏ق‏ ‏18
‏5-1-2‏حسابرسی‏ ‏چیست؟‏ ‏19
‏6-1-2 ‏ضرورت‏ ‏اجرای‏ ‏حسابرسی‏ ‏20
‏7-1-2 ‏انواع‏ ‏حسابرسی‏ ‏22
‏1-7-1-2‏حسابرسی‏ ‏صورتهای‏ ‏مالی‏ ‏22
‏2-7-1-2‏حسابرسی‏ ‏رعایت‏ ‏22
‏3-7-1-2‏حسابرسی‏ ‏عملیاتی‏ ‏22
‏4-7-1-2‏حسابرسی‏ ‏جامع‏ ‏23
‏8-1-2 ‏انواع‏ ‏حسابرسان‏ ‏23
‏1-8-1-2‏حسابرسان‏ ‏مستقل‏ ‏23
‏2-8-1-2‏حسابرسان‏ ‏داخلی‏ ‏24
‏3-8-1-2‏حسابرسان‏ ‏دولتی‏ ‏24
‏9-1-2 ‏وجوه‏ ‏تمایز‏ ‏حسابرسان‏ ‏داخلی‏ ‏و‏ ‏حسابرسان‏ ‏مستقل‏ ‏25
‏10-1-2 ‏فرآیند‏ ‏حسابرسی‏ ‏26
‏2-2 ‏بخش‏ ‏دوم‏ : ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏28
‏1-2-2 ‏پیدایش‏ ‏وتکامل‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏28
‏2-2-2 ‏کنترل‏ ‏29
‏3-2-2 ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏31
‏4-2-2 ‏مدیریت‏ ‏31
‏
‏5-2-2 ‏سیستم‌‏ ‏کنترل‏ ‏مدیریت‏ ‏و‏ ‏فعالیت‌های‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏32
‏6-2-2 ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏سنتی‏ ‏33
‏7-2-2 ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏مدرن‏ ‏33
‏8-2-2 ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏نئومدرن‏ ‏33
‏9-2-2 ‏ویژگی‌های‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏37
‏10-2-2 ‏وظایف‏ ‏حسابرس‏ ‏داخلی‏ ‏38
‏11-2-2 ‏موقعیت‏ ‏سازمانی‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏40
‏12-2-2 ‏حسابرسی‏ ‏دخلی‏ ‏پویا‏ –‏ ‏پشتیبانی‏ ‏و‏ ‏حامی‏ ‏مدیریت‏ ‏43
‏13-2-2 ‏رهنمودهایی‏ ‏برای‏ ‏حسابرسان‏ ‏داخلی‏ ‏43
‏14-2-2 ‏روابط‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏46
‏1-14-2-2 ‏روابط‏ ‏سازمانی‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏47
‏2-14-2-2 ‏رابطه‏ ‏بین‏ ‏حسابرسان‏ ‏داخلی‏ ‏و‏ ‏مستقل‏ ‏47
‏3-14-2-2 ‏زمان‌بندی‏ ‏برقراری‏ ‏ارتباط‏ ‏و‏ ‏هماهنگی‏ ‏با‏ ‏واحد‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏48
‏4-14-2-2 ‏برآورد‏ ‏نیاز‏ ‏به‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏49
‏15-2-2 ‏طرحهای‏ ‏حسابرسی‏ ‏49
‏16-2-2 ‏فرایند‏ ‏اجرای‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏51
‏17-2-2 ‏چارچوب‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏اثر‏ ‏بخش‏ ‏52
‏3-2 ‏بخش‏ ‏سوم‏: ‏کنترلـهای‏ ‏داخلی‏ ‏53
‏1-3-2 ‏تعریف‏ ‏کنترلـهای‏ ‏داخلی‏ ‏54
‏2-3-2 ‏انواع‏ ‏کنترلـهای‏ ‏داخلی‏ ‏55
‏3-3-2 ‏محدودیتهای‏ ‏ذاتی‏ ‏کنترلـهای‏ ‏داخلی‏ ‏56
‏4-3-2 ‏اجزای‏ ‏کنترل‏ ‏داخلی‏ ‏57
‏5-3-2 ‏ابزارهای‏ ‏دستیابی‏ ‏به‏ ‏کنترلـهای‏ ‏داخلی‏ ‏59
‏6-3-2 ‏ارزیابی‏ ‏سیستم‏ ‏کنترل‏ ‏داخلی‏ ‏60
‏7-3-2 ‏تدوین‏ ‏طرح‏ ‏اولیه‏ ‏حسابرسی‏ ‏63
‏1-7-3-2 ‏رویکرد‏ ‏محتوایی‏ ‏63
‏
‏2-7-3-2 ‏رویکرد‏ ‏سیستمی‏ ‏65
‏8-3-2 ‏نقشها‏ ‏و‏ ‏مسئولیت‏ ‏اشخاص‏ ‏و‏ ‏سازمانها‏ ‏در‏ ‏برابر‏ ‏کنترلـهای‏ ‏داخلی‏ ‏65
‏9-3-2 ‏عناصر‏ ‏تشکیل‏ ‏دهنده‏ ‏سیستم‏ ‏کنترل‏ ‏داخلی‏ ‏اثر‏ ‏بخش‏ ‏66
‏4-2 ‏بخش‏ ‏چهارم‏: ‏اتکای‏ ‏حسابرس‏ ‏مستقل‏ ‏به‏ ‏عملکرد‏ ‏حسابرس‏ ‏داخلی‏ ‏67
‏1-4-2 ‏تعیین‏ ‏ماهیت‏ ‏میزان‏ ‏اتکا‏ ‏به‏ ‏کار‏ ‏حسابرس‏ ‏داخلی‏ ‏67
‏2-4-2 ‏ارزیابی‏ ‏کیفیت‏ ‏عملکرد‏ ‏و‏ ‏احد‏ ‏حسابرسی‏ ‏داخلی‏ ‏68
‏3-4-2 ‏اثر‏ ‏عملکرد‏ ‏حسابرسان‏ ‏داخلی‏ ‏برفرایند‏ ‏حسابرسی‏ ‏مستقل‏ ‏71
‏1-3-4-2 ‏کسب‏ ‏شناخت‏ ‏از‏ ‏ساختار‏ ‏کنترل‏ ‏داخلی‏ ‏71
‏2-3-4-2 ‏ارزیابی‏ ‏ریسک‏ ‏72
‏3-3-4-2 ‏آزمون‌های‏ ‏محتوا‏ ‏72
‏4-3-4-2 ‏عوامل‏ ‏مرتبط‏ ‏با‏ ‏میزان‏ ‏اتکای‏ ‏حسابرس‏ ‏مستقل‏ ‏به‏ ‏عملکرد‏ ‏حسابرس‏ ‏داخلی‏ ‏73
‏4-4-2 ‏عملکرد‏ ‏حسابرس‏ ‏داخلی‏ ‏و‏ ‏نقش‏ ‏اعتبار‌دهی‏ ‏حسابرس‏ ‏مستقل‏ ‏74
‏5-2 ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحق‏ی‏ق‏ ‏75
‏1-5-2 ‏تحقیقات‏ ‏داخلی‏ ‏75
‏2-5-2 ‏تحقیقات‏ ‏خارجی‏ ‏75
‏بخش یکم:‏ کلیات
‏1-1-2 ‏مقدمه
‏حسابرسی به طور کلی فرآیند است که طی آن شخصی مستقل و با صلاحیت حرفه‌ای برمبنای شواهد جمع‌آوری شده، تطابق اطلاعات کسب شده را با معیارهای از قبل تعیین شده، مشخص می‌سازد. در حسابرسی مالی مندرجات صورتهای مالی بر مبنای معیارهای از قبل تعیین شده از اصول متداول حسابداری می‌باشد ارزیابی می‌شوند.
‏حسابرس پس از ارزیابی، نظر خود را نسبت به صورتهای مالی طی گزارش حسابرسی ارائه می‌نماید. حسابرسی با اظهار نظر نسبت به صورتهای مالی، مهمترین نقش خود یعنی اعتبار دهی را ایفا می‌کند. برای درک بهتر نقش حسابرس، نیاز به درک ماهیت حسابرسی می‌باشد. در این بخش ضمن بررسی

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری حسابرسی نوین در ایران ، حسابرسی داخلی و کنترلـهای داخلی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری توسعه گردشگری با دیدگاه راهبردی

دانلود پیشینه و مبانی نظری توسعه گردشگری با دیدگاه راهبردی

پیشینه و مبانی نظری توسعه گردشگری با دیدگاه راهبردی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 64
حجم فایل: 598
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 64 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

1
‏2-1-‏گردشگر‏ی‏ ‏7
‏2-2- ‏تاریخچه‏ ‏گردشگری‏ ‏7
‏2-2-1- ‏عهد‏ ‏باستان‏ ‏7
‏2-2-2- ‏قرون‏ ‏وسط‏ی‏ ‏8
‏2-2-3- ‏رنسانس‏ ‏9
‏2-2-4- ‏انقلاب‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏9
‏2-2-5- ‏جهانگرد‏ی‏ ‏نو‏ی‏ن‏ ‏10
‏2-3- ‏انواع‏ ‏گردشگری‏ ‏10
‏1-‏ ‏گردشگری‏ ‏تندرست‏ی‏ (‏گردشگری‏ ‏سلامت‏)‏ ‏10
‏2-‏ ‏گردشگری‏ ‏درمان‏ی‏ (‏گردشگری‏ ‏سلامت‏)‏ ‏10
‏3-‏ ‏گردشگری‏ ‏پزشک‏ی‏ (‏گردشگری‏ ‏سلامت‏)‏ ‏10
‏4- ‏گردشگری‏ ‏ورزشى‏ ‏11
‏5- ‏گردشگری‏ ‏ماجراجو‏یی‏ ‏11
‏6- ‏گردشگری‏ ‏کشاورز‏ی‏ ‏11
‏7- ‏گردشگری‏ ‏مجاز‏ی‏ ‏11
‏8- ‏گردشگری‏ ‏ز‏ی‏ست‏ ‏مح‏ی‏ط‏ی‏ ‏11
‏9- ‏گردشگری‏ ‏فروشگاه‏ ‏کتاب‏ ‏11
‏10- ‏گردشگری‏ ‏آموزش‏ی‏ ‏12
‏11- ‏گردشگری‏ ‏آثار‏ ‏باستان‏ی‏ ‏12
‏12- ‏گردشگری‏ ‏تفنن‏ی‏ ‏12
‏13- ‏گردشگری‏ ‏فراگ‏ی‏ر‏ ‏12
‏14- ‏گردشگری‏ ‏دائم‏ی‏ ‏12
‏15- ‏گردشگری‏ ‏سفر‏ی‏ ‏12
‏2-4- ‏توسعه‏ ‏پایدار‏ ‏گردشگری‏ ‏15
‏2-5- ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏اوقات‏ ‏فراغت‏ ‏،تفر‏ی‏ح‏ ‏وجهانگرد‏ی‏ ‏22
‏2-6-‏ارتباط‏ ‏ب‏ی‏ن‏ ‏گردشگر‏ی‏ ‏واوقات‏ ‏فراغت‏ ‏23
‏2-7- ‏گردشگری‏ ‏و‏ ‏اهمیت‏ ‏آن‏ ‏23
‏2-8-‏گردشگر‏ی‏ ‏و‏ ‏آثار‏ ‏آن‏ ‏24
‏2-8-1- ‏آثار‏ ‏اقتصادی‏ ‏جهانگردی‏ ‏24
‏2-8-2- ‏آثار‏ ‏اجتماعی‏ ‏و‏ ‏فرهنگی‏ ‏25
‏2-8-3- ‏آثار‏ ‏محیطی‏ ‏26
‏2-9- ‏اجزاء‏ ‏و‏ ‏عناصر‏ ‏صنعت‏ ‏گردشگری‏ ‏28
2
‏2-10- ‏گردشگر‏ ‏35
‏2-11‏- ‏برنامه‏ ‏ر‏ی‏ز‏ی‏ ‏36
‏2-12‏- ‏ویژگی‌های‏ ‏برنامه‏ ‏ر‏ی‏ز‏ی‏ ‏37
‏2-13‏- ‏انواع‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏37
‏2-14‏- ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏ها‏ی‏ ‏برنامه‏ ‏ر‏ی‏ز‏ی‏ ‏گردشگر‏ی‏ ‏39
‏2-15‏- ‏برنامه‏ ‏ر‏ی‏ز‏ی‏ ‏گردشگری‏ ‏41
‏2-16‏- ‏برنامه‏ ‏ر‏ی‏ز‏ی‏ ‏استراتژ‏ی‏ک‏ ‏42
‏2-17‏- ‏مدل‏ ‏مفهومی‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏استراتژیک‏ ‏گردشگری‏ ‏منطقه‏ ‏43
‏2-18‏- ‏مراحل‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏استراتژیک‏ ‏45
‏2-19‏- ‏ماتریس‏ ‏برنامه‏ ‏ریزی‏ ‏استراتژیک‏ ‏کمی‏ (QSPM)‏ ‏57
‏2-20‏- ‏روستا‏ ‏62
‏2-21‏- ‏انواع‏ ‏روستا‏ ‏از‏ ‏نظر‏ ‏سکونت‏ ‏گاهی‏ ‏63
3
‏2‏-1-گردشگری
‏واژه ((توریسم ))از دوبخش ترکیب یافته است :‏((تور)) به معنای سفر ،گشت،مسافرت، سیاحت، و((ایسم)) ،پسوندی که اشاره به مکتب یا اندیشه ای فلسفی ،مذهبی ، سیاسی ،ادبی وغیره دارد. بنابراین توریسم یعنی مکتبی که پایه فکری آن سیاحت وگردشگری است.
‏ریشه یونانی این واژه ((توریست)) است که از یونان به اسپانیا ، سپس به فرانسه واز آنجا به انگلیس واردشده است. در قرن 14میلادی ، tour‏ به معنای ((نوبت)) یا ((دوره خدمت)) در قرن 15به معنای ((حرکت دورانی)) ودرقرن17 به معنای ((مسافرت کردن به اطراف )) به کارمی رفت ودرقرن 18و19 کلمات ((توریسم))و((توریست)) از آن گرفته شد. توریسم نه تنها درزبان های فرانسوی وانگلیسی ،بلکه در اکثر زبان های زنده دنیا بااندکی اختلاف درتلفظ ،مفهومی مشترک دارد. در زبان فرانسه تور علاوه بر ((نوبت)) ،به مفهوم ((حرکت)) ،((مسافرت)) و((گردش))نیزمی باشد، خواه این گردش به دور دنیاویاحرکت به دور محوری باشد. ‏(شاهد ،‌1388،ص 9)
‏درفرهنگ لغات فارسی ، گردشگری راچنین تعریف کرده اند: در اقطارعالم سفرکردن وشناخت،مسافرت برای تفریح وسرگرمی،سفری که در آن مسافربه مقصدی می رودوسپس به محل سکونت خود بازمی گردد.
‏بورکات ومرلیک در سال 1981 گردشگری راسفری موقتی وکوتاه معرفی می کنند که درآن گردشگر برای سیروسیاحت به منطقه ای خارج از محل سکونت وکار خود می رود.
‏سازمان جهانی گردشگری تعریف جامعی را از گردشگری ارائه داده است که بسیاری از محققان وصاحب نظران آن را به رسمیت شناخته اند. سازمان مذکور گردشگری رااینگونه تعریف کرده است: ((تمام مسافرت هایی که منجر به اقامت حداقل یک شبه درمقصد شود، امامدت زمان دوربودن از منزل نباید بیش از یک سال باشد)) . ‏( رضوانی ، 1374، ص 97)
‏2-2- تاریخچه گردشگری‏
‏2-2-1- عهد‏ ‏باستان
‏مردم‏ ‏تمدن‏ ‏های‏ ‏ما‏ ‏قبل‏ ‏تاریخ‏ ‏با‏ ‏اهداف‏ ‏مختلفی‏ ‏از‏ ‏جمله‏ ‏غذا‏ ‏،‏ ‏آب‏ ‏و‏ ‏هوا‏ ‏،‏ ‏دوری‏ ‏از‏ ‏خطر‏ ‏و‏ ‏یا‏ ‏بلایای‏ ‏طبیعی‏ ‏اقدام‏ ‏به‏ ‏مسافرت‏ ‏می‏ ‏کردند‏ . ‏با‏ ‏گذشت‏ ‏زمان‏ ‏و‏ ‏کسب‏ ‏فنون‏ ‏و‏ ‏دانش‏ ‏های‏ ‏مختلف‏ ‏،‏ ‏مردم‏ ‏اندک‏ ‏اندک

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری توسعه گردشگری با دیدگاه راهبردی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری خلاقیت کارکنان

دانلود پیشینه و مبانی نظری خلاقیت کارکنان

پیشینه و مبانی نظری خلاقیت کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 51
حجم فایل: 71
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 51 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏خلاقیت‏ کارکنان
‏ضرورت خلاقیت‏ ‏:
‏ خلاقیت در سراسر تاریخ بشر حائز اهمیت بسیاری بوده ولی امروزه دلایل اهمیت آن به طور قابل ملاحظه ای متفاوت از گذشته است. درگذشته خلاقیت دانشی جامع به شمار نمی رفت بلکه اساسا‏"‏ با تلاش و ریاضت افراد خلاق و سرانجام به صورت نوعی الهام و به گونه ای تصادفی به نتیجه نهایی می رسید. تقریبا‏" ‏از‏50‏ سال گذشته تا به امروز خلاقیت از حالت تصادفی خارج شده است و افراد می توانند به گونه ای سنجیده و روشمند به خلق ابداعات، اختراعات و اکتشافات نایل آیند.‏ به عبارت دیگر خلاقیت طی نیم قرن گذشته به صورت یک رشته علمی گسترده درآمده و آموزش پژوهشی و توسعه در مقیاسی وسیع در آن رو به گسترش بوده است. تغییرات پرشتاب در زمینه های اقتصادی، اجتماعی، فنی و فناورانه و ... از راههایی که خود نتیجه خلاقیت و نوآوریهای این عصر است و از سویی برخورد با چنین تحولاتی، خود مستلزم خلاقیت و نوآوری است؛ به همین دلیل امروزه خلاقیت نه صرفا‏"‏ یک دانش تجملی، یک نیاز یا یک ضرورت بلکه برای تمامی جوامع بشری شرط بقاست.
‏امروزه بیش از ‏90‏درصد دانشمندان تاریخ زنده اند چرا که مخترعانی در زمره ادیسون کم نیستند و در نتیجه دستاوردهای علمی، اختراعات و اکتشافات این دانشمندا ‏، حجم عظیمی از اطلاعات و دانشهای کشف و انباشت شده در زمینه های علمی، فنی و فناورانه و ...، چنان رو به فزونی است که یادگیری بر پایه نظام آموزشی امروز -که اصولا‏"‏بر پایه محفوظات است‏-‏ بسیار مشکل بلکه غیرممکن است. به عبارت دیگر، دانش کارشناسی حاصل از یک دوره ی آموزش دانشگاهی و حتی پایین تر، که روزی تا پایان عمر برای فرد کفایت می کرد، امروزه چند صباحی بیش نخواهد پایید و
‏‹‹‏ زگهواره تا گور دانش بجوی ‏››‏ دیگر نه تنها یک فضیلت بلکه شرط بقاست. بنا بر این آن چه مورد نیاز است نه انباشت اطلاعاتی ‏–‏که به سرعت منسوخ می شود‏-‏ نیست بلکه یادگیری و نحوه ی یادگیری است. از آنجا که پیش بینی آنچه حتی درآینده نزدیک مورد نیاز است امکان پذیر نیست، کسب توانایی حل مسائلی که از ماهیت آن بی خبریم، ضرورت می یابد و این همان خلاقیت و حل خلاق مسائل است. با توجه به این وضعیت، خلاقیت در سراسر جهان اهمیت شایسته ای یافته و دانش پژوهان بسیاری از کشورها به شیوه های مختلف و در زمینه های متعدد، روش ها و فرایند خلاقیت و حل خلاق مسائل را فرا می گیرند. به عبارت دیگر، خلاقیت اکنون در مسیر فراگیر شدن است. ( قاسم زاده، ‏1375‏ )
‏1-2-3‏- تعریف خلاقیت:
‏ نظریه پردازان مدت های طولانی تصور می کردند که خلاقیت فرایندی ارثی و ذاتی است و چنین می نمود که جهان در سطح کلی فقط باید آن تعداد محدود هنرمندان خلاق، دانشمندان و افراد بااستعداد را پرورش دهد و دربرابر دیگر افراد که عاری از استعداد، تلقی می شدند، مسئولیتی ندارد. اگر خلاقیت را ذاتی بدانیم از بسیاری جهات با عقیده کسانی که هوش و یا حتی شکل گیری شخصیت را ذاتی می دانند توافق کامل خواهیم داشت. درحالی که امروزه اساس روانشناسی به ما اجازه می دهد بر این عقیده باشیم که فرایند خلاقیت ذاتی نبوده بلکه می تواند آموزش داده شود. پس در این روال، جریان خلاقیت، جریانی ساخته شده از قبل نبوده بلکه روندی قابل تغییر است. ( مفیدی،1371)
‏ از خلاقیت تعاریف متعددی به عمل آمده است. در فرهنگ های لغت فارسی، خلاقیت به معنای آفریدن، به وجود آوردن و توانایی ترکیب ایده یا آفرینش به کار رفته است.
‏خلاقیت عبارت است از بکارگیری توانایی های ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید ( رضائیان،1374، 3 )
‏الوانی (1379) معتقد است ‏‹‹‏خلاقیت به معنای تولید یک اندیشه و فکر جدید است یا به عبارت دیگر خلاقیت اشاره به قدرت ایجاد اندیشه های نو دارد.‏››
‏همچنین خلاقیت را می توان تولید ایده ها، رهیافت ها و مفاهیم اصیل، بدیع و جدیدی دانست که از رفتاری انطباق پذیر برخوردار باشد. (شهرآرای و مدنی پور، 1375،39 )
‏1-2-4‏- تفاوت خلاقیت و نوآوری:
‏ با درنظر گرفتن پیچیدگی موجود در مفهوم خلاقیت لازم است وجه تمایز این مفهوم و فرایند نوآوری مشخص شود. برخی از نویسندگان بین خلاقیت و نوآوری تمایز قائل می شوند. برای مثال؛ کونتز درسال 1988نوآوری را به کارگیری ایده های نوین ناشی از خلاقیت معرفی کرده و معتقد است که نوآوری می تواند محصولی جدید، خدمتی جدید یا راهی جدید برای انجام کاری باشد؛ درحالی که خلاقیت توانایی ایجاد فکر یا ایده جدید و بدیع است.همچنین آلبرشت در سال1987خلاقیت و نوآوری و وجه تمایز آنها را به این صورت مطرح کرده است: خلاقیت فعالیت ذهنی و عقلایی برای به وجود آوردن ایده ی جدید و بدیع است. حال آن که نوآوری، تبدیل خلاقیت به عمل یا نتیجه است. او نوآوری را عملیات و مراحل مورد نیاز برای نتیجه گیری یک فکر بکر و واقعیت جدید می داند. از این زاویه، شخص خلاق ممکن است نوآور باشد؛ یعنی می تواند دارای ایده های جدید و نو باشد ولی توانایی تبدیل آن ها را به نوآوری نداشته باشد؛ از این رو فرد نوآور غالبا

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری خلاقیت کارکنان

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری دانش مداری سازمان

دانلود پیشینه و مبانی نظری دانش مداری سازمان

پیشینه و مبانی نظری دانش مداری سازمان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 35
حجم فایل: 137
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 35 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏دانش‏ ‏مداری‏ ‏سازمان
‏ما در عصر شگفت ‏‌‏انگیزی به سر می‏‌‏بریم که انفجار دانش نامیده می‏‌‏شود.
‏رشد دانش در سال‏‌‏های اخیر بسیار سریع بوده به گونه‏‌‏ای که در قرن بیستم، 80 درصد یافته‏‌‏های فناوری ونیز 90 درصد تمام دانش‏‌‏ها و اطلاعات فنی، در جهان تولید شده است و هر پنج سال و نیم، حجم دانش دو برابر می‏‌‏شود (افرازه، 1384: 1). این در حالی است که عمر مفید آن کمتر از چهار سال است.
‏2- 1- 2 روند تاریخی حرکت سازمان‏‌‏ها به سوی سازمان‏‌‏های دانش‏‌‏مدار
‏پروفسور ویگ (1999) جایگاه دانش را حول محورهای گوناگون به شرح ذیل مطرح نموده است (افرازه، 1384: 13- 12).
‏2- 1- 2- 1 اقتصاد کشاورزی:‏
‏در این مرحله، هنوز بشر به دانش چندانی دست نیافته و مزیت رقابتی در آن، گسترش مزارع و تعداد بیشتر دام و طیور و نیز مهارت‏‌‏هایی در کاشت و برداشت محصولات بود.
‏2- 1- 2- 2 اقتصاد منابع طبیعی:‏
‏در این دوره گروه‏‌‏های کوچکی از صنعت‏‌‏گران، ارائه خدمات به مشتریان را آغاز کردند بناراین کم‏‌‏کم بشر، نیاز به دانش را تشخیص داد و اتحادیه‏‌‏ها و تجمعات کوچکی از متخصصین شکل گرفت.
‏2- 1- 2- 3 انقلاب صنعتی:‏
‏در قرون 18 و 19، تبدیل منابع طبیعی به محصولات قابل فروش و تولید محصولات بر حجم زیاد به شکل فزاینده‏‌‏ای، سازماندهی و مکانیزه و مزیت بازار سرمایه‏‌‏گذاری و به کارگیری افراد، بیشتر شد. لذا تکنولوژی بالاتری لازم بود. در این دوره دانش، قابل دسترسی و اهمیت آن روشن شده بود. ولیکن این امر، تنها در میان برخی از صاحبنظران مطرح بود.
‏2- 1- 2- 4 انقلاب محصول:‏
‏در نیمه اول قرن بیستم، پس از تولید محصولات تنوع بیشتر وضعیت کمتر، ضرورت ارائه خدمات بهتر، برای تولیدکنندگان به شکل فزاینده‏‌‏ای مطرح شد. به این دوره، مزیت رقابتی، ارائه محصولاتی بود که به لحاظ کاربرد و قیمت با بازار تطابق بیشتری داشته باشد بنابراین نسبت به عصر صنعت، دانش فردی گسترش یافت و توجه محصول در سازمان‏‌‏ها، بیشتر مطرح شد.
‏2- 1- 2- 5 انقلاب اطلاعات:‏
‏در نیمه دوم قرن بیستم، موضوعاتی چون بهینه‏‌‏سازی، توجه به محصول به همراه مزیت بازار و ارائه محصولات کاربردی‏‌‏تر با خدمات بهتر مطرح بود. با پدید آمدن فناوری اطلاعات، جمع‏‌‏آوری گسترده‏‌‏تر اطلاعات و تبادل آن‏‌‏ها بین شرکت‏‌‏ها و تأمین‏‌‏کنندگان و مشتریان، بیش از پیش امکان‏‌‏پذیر شد به گونه‏‌‏ای که نظام‏‌‏های مدیریت جامع. Total quality management (TQM)
‏ و تولید به هنگام. Just in time
‏، کنترل‏‌‏های خودکار و غیره عملاً مشاهده می‏‌‏شد. به این ترتیب، با پدید آمدن کارت‏‌‏های اعتباری، شکل معاملات تجاری و تبادلات مالی و نقش مردم از کارهای بدی به کارهای پشت میزی تغییر یافت اما با وجود این، هنوز کارهای کاملاً فکری و دانشی، جایگاه خود را نیافته‏‌‏اند.
‏2- 1- 2- 6 انقلاب دانش:‏
‏در یکی دو دهة اخیر دانشمندان اذعان داشتند که اساس رقابت در حال تغییر بوده و موفقیت سازمان‏‌‏ها به سمت میزان تأکید و توجه آنان بر دانش مرتبط است. این مسأله بسیاری از سازمان‏‌‏های پیشرفته را بر آن داشت تا دانش را در سازمان خود مدیریت کرده آن را به بهترین شکل ممکن، مورد استفاده قرار دهند. همچنین تأکید و توجه بیشتر بر منابع انسانی که تولیدکنندگان و عاملان اصلی دانش در سازمان هستند، به ویژه در زمینه تسهیم دانش و فرهنگ سازمانی که جریان دانش در داخل سازمان را شکل می داد مورد توجه ویژه‏‌‏ای قرار گرفت.
‏2- 1- 3 مفهوم داده‏‌‏ها، اطلاعات و دانش:‏
‏پیش از آن که به بررسی مدیریت دانش مدیریت دانش مشتری پرداخته شود، لازم است تا تفاوت‏‌‏های بین داده، اطلاعات و دانش مشخص شود. دانش یک مفهوم چند وجهی و با معانی چند لایه است. تاریخ فلسفه از دوره یونان باستان را می‏‌‏توان به عنوان تحقیق بی‏‌‏پایان در مورد شناخت معانی دانش دانست.
‏اندیشمندان پیشین، دانش را دارای یک ماهیت مطلق، ایستا و غیرانسانی می‏‌‏دانستند در حالی که مؤخرین، دانش را به عنوان یک فرایند پویای انسانی برای تصدیق اعتقادات فردی به عنوان بخشی از اشتیاق او برای ‏«‏حقیقت‏»‏ می‏‌‏دانند (کریمی، حق تالی،1389: 7).به زعم صاحبنظران، تفاوت های بین داده، اطلاعات و دانش به اختصار به شرح ذیل بیان می گردد (Dalker 2005: 7‏).
‏2- 1- 3- 1 داده‏‌‏ها:‏
‏داده‏‌‏ها که اولین سطح مدیریت دانش را تشکیل می‏‌‏دهند، عبارتند از: ارقام، اعداد، نمودار و نظایر آن که به خودی خود تولید معنی نمی‏‌‏کنند. در واقع می‏‌‏توان گفت که تعدا داده‏‌‏ها، رشته و اهمیت‏‌‏های عینی در مورد رویدادها هستند (Barney 1991: 100‏).
‏سازمان‏‌‏های نوین معمولاً داده‏‌‏ها را در یک سیستم فناوری ذخیره می‏‌‏کنند. بعضی از سازمان به اشتباه فکر می‏‌‏کنند داده‏‌‏های بیشتر نسبت به داده‏‌‏های کمتر از حالت مطلوب‏‌‏تری برخوردارند و با استفاده از آن می‏‌‏توانند تصمیمات بهتری را اتخاذ نمایند. این وضعیت به دو دلیل نادرست است. اول اینکه داده‏‌‏های زیاد، کار تشخیص داده‏‌‏های لازم و درک آن‏‌‏ها را دشوار می‏‌‏کند، دیگر آنکه داده‏‌‏ها فاقد معنی قابل استفاده‏‌‏اند؛ یعنی تنها بخشی از واقعیت را نشان داده و از هر نوع قضاوت، تفسیر، و مبنای قابل اتکا برای اقدام مناسب، تهی هستند. این داده‏‌‏ها را می‏‌‏توان مواد خام مورد نیاز برای تصمیم گیری به شمار آورد؛ چرا که نمی‏‌‏توانند عمل لازم را تجویز کنند. داده‏‌‏ها نشانگر ربط، بی‏‌‏ربطی و اهمیت خود نیستند. اما به هر حال برای سازمان‏‌‏ها و مخصوصاً سازمان‏‌‏های بزرگ اهمیت زیادی دارند (داونپورت، پروساک، 1381: 24).

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری دانش مداری سازمان

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری خط تولید و تئوری صف

دانلود پیشینه و مبانی نظری خط تولید و تئوری صف

پیشینه و مبانی نظری خط تولید و تئوری صف

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 67
حجم فایل: 240
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 67 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق خط تولید وتئوری صف
‏فصل دوم : مطالعات نظری ‏ ‏10
‏2-1-1 برنامه ریزی تولید ‏ 11
‏2-1-2 تعادل خط تولید ‏ 11
‏2-1-3 اطلاعاتی که برای‏ ‏تعادل خط تولید‏ ‏نیاز است ‏ 12
‏2-1-4 ذخیره‏ ‏موجودیهای‏ ‏میان فرآیند ‏ 13
‏2-1-5 تعادل خط تولید (‌مونتاژ) ‏ 14
‏2-1-6 تعیین تعداد بهینه‏ ‏ایستگاه‌های‏ ‏کاری ‏ 14
‏2-1-7 تقدم و تأخر‏ ‏عملیات ‏ 15
‏2-2-1 تئوری صف ‏ 16
‏2-2-‏ 2 تاریخچه‏ ‏ 17
‏2-2-3 برخی از کابردهای گوناگون تئوری صف ‏ 17
‏2-2-4 مشخصه‌های‏ ‏فرآیند صف بندی‏ 18
‏2-2-4- 1 الگوی‏ ‏ورود متقاضیان ‏ 19
‏2-2-4-2 الگوی خدمت دهی ‏ 20
‏2-2-4-3 تعداد خدمت دهندگان (‌کانالهای خدمت ) ‏ 20
‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق خط تولید وتئوری صف
‏فصل دوم : مطالعات نظری ‏ ‏10
‏2-1-1 برنامه ریزی تولید ‏ 11
‏2-1-2 تعادل خط تولید ‏ 11
‏2-1-3 اطلاعاتی که برای‏ ‏تعادل خط تولید‏ ‏نیاز است ‏ 12
‏2-1-4 ذخیره‏ ‏موجودیهای‏ ‏میان فرآیند ‏ 13
‏2-1-5 تعادل خط تولید (‌مونتاژ) ‏ 14
‏2-1-6 تعیین تعداد بهینه‏ ‏ایستگاه‌های‏ ‏کاری ‏ 14
‏2-1-7 تقدم و تأخر‏ ‏عملیات ‏ 15
‏2-2-1 تئوری صف ‏ 16
‏2-2-‏ 2 تاریخچه‏ ‏ 17
‏2-2-3 برخی از کابردهای گوناگون تئوری صف ‏ 17
‏2-2-4 مشخصه‌های‏ ‏فرآیند صف بندی‏ 18
‏2-2-4- 1 الگوی‏ ‏ورود متقاضیان ‏ 19
‏2-2-4-2 الگوی خدمت دهی ‏ 20
‏2-2-4-3 تعداد خدمت دهندگان (‌کانالهای خدمت ) ‏ 20
‏2-2-4-4 ظرفیت‏ ‏صف‏ ‏( گنجایش‏ ‏سیستم ) ‏ 21
‏2-2-4-5 جمعیت مشتریان‏ ‏بالقوه ‏ 21
‏2-2-4-6 نظم سیستم ‏ 21
‏2-2-4-7 مراحل خدمت ‏ 22
‏2-2-5 نحوه نمایش‏ ‏یک سیستم صف ‏ 22
‏2-2-6 معیارهای ارزیابی یک سیستم صف ‏ 23
‏2-2-7 فرایند تولد و مرگ‏ 24
‏2-2-7-1 مدل M/M/1‏ 26
‏2-2-7-2‏ ‏مدل M/M/C‏ 26
‏2-2-7-3‏ ‏مدل M/M/C/K‏ 27
‏2-2-7-4 مدل M/M/C/C‏ 27
‏2-2-7-5 مدل‏ ‏ 27
‏2-2-7-6 مدل M/M/C/K/M‏ 27
‏2-2-8 مدلهای مارکوفی صف ‏ 28
‏2-2-8-1 مدل باورود گروهی M(x)/M/1‏ 29
‏2-2-8-2 مدل با خدمت دهی گروهی ‏ 29
‏2-2-8-3 مدلهای ارلنگ ‏ 30
‏2-2-8-3-1 مدلهای M/EK/1‏ 30

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری خط تولید و تئوری صف

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری خوشه های صنعتی، چرخه حیات خوشه و خوشه ها و نوآوری

دانلود پیشینه و مبانی نظری خوشه های صنعتی، چرخه حیات خوشه و خوشه ها و نوآوری

پیشینه و مبانی نظری خوشه های صنعتی، چرخه حیات خوشه و خوشه ها و نوآوری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 73
حجم فایل: 752
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 73 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

87
‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏صنعت‏ی‏، ‏چرخه‏ ‏ح‏ی‏ات‏ ‏خوشه‏ و‏ ‏خوشه‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏نوآور‏ی
‏فصل‏ ‏دوم‏ ‏31
‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادب‏ی‏ات‏ ‏موضوع‏ ‏31
‏1-2 ‏مقدمه‏ ‏32
‏2-2 ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏32
‏1-2-2 ‏تعار‏ی‏ف‏ ‏و‏ ‏مفاه‏ی‏م‏ ‏خوشه‏ ‏33
‏2-2-2 ‏خوشه‏ ‏های‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏و‏ ‏عناصر‏ ‏تشک‏ی‏ل‏ ‏دهنده‏ ‏آن‏ ‏38
‏1-2-2-2 ‏عوامل‏ ‏فضا‏یی‏ ‏و‏ ‏مکان‏ی‏ ‏41
‏2-2-2-2 ‏عوامل‏ ‏فرهنگ‏ی‏ ‏و‏ ‏اجتماع‏ی‏ ‏42
‏3-2-2-2 ‏عوامل‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏و‏ ‏اقتصاد‏ی‏ ‏44
‏4-2-2-2 ‏عوامل‏ ‏س‏ی‏استگذار‏ی‏ ‏و‏ ‏نهاد‏ی‏ ‏44
‏3-2-2 ‏و‏ی‏ژگ‏ی‏ ‏مشترک‏ ‏خوشه‏ ‏ها‏ ‏45
‏3-2 ‏ره‏ی‏افت‏ ‏ها‏ی‏ ‏نظر‏ی‏ ‏و‏ ‏تحل‏ی‏ل‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏منطقه‏ ‏ا‏ی‏ ‏خوشه‏ ‏گرا‏ ‏46
‏4-2 ‏و‏ی‏ژگ‏ی‏ ‏ها‏ی‏ ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏اثرگذار‏ ‏بر‏ ‏فرا‏ی‏ند‏ی‏ادگ‏ی‏ر‏ی‏،‏ ‏نوآور‏ی‏ ‏و‏ ‏توسعه‏ ‏منطقه‏ ‏ا‏ی‏ ‏48
‏1-4-2‏روابط‏ ‏عمود‏ی‏ ‏وافق‏ی‏ ‏ب‏ی‏ن‏ ‏بنگاه‏ی‏ ‏49
‏2-4-2 ‏همکار‏ی‏ ‏و‏ ‏رقابت‏ ‏ب‏ی‏ن‏ ‏بنگاه‏ی‏ ‏50
‏3-4-2 ‏مح‏ی‏ط‏ ‏ها‏ی‏ ‏نهاد‏ی‏ ‏52
‏4-4-2 ‏بازار‏ ‏ن‏ی‏رو‏ی‏ ‏کار‏ ‏محل‏ی‏ ‏54
‏5-2 ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏در‏ ‏کشورها‏ی‏ ‏کمتر‏ ‏توسعه‏ ‏ی‏افته‏ ‏55
‏1-5-2 ‏مح‏ی‏ط‏ ‏اجتماع‏ی‏ ‏کشورها‏ی‏ ‏کمتر‏ ‏توسعه‏ ‏ی‏افته‏ ‏56
‏6-2 ‏چرخه‏ ‏ح‏ی‏ات‏ ‏خوشه‏ ‏58
‏7-2 ‏خوشه‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏نوآور‏ی‏ ‏60
‏8-2 ‏انواع‏ ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏61
‏1-8-2- ‏خوشه‏ ‏اول‏ی‏ه‏ ‏ی‏ا‏ ‏نوپا‏ ‏63
‏2-8-2 ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏ی‏کپارچه‏ ‏و‏ ‏برقرار‏ ‏64
‏3-8-2 ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏بالغ‏ ‏64
‏9-2 ‏شاخص‏ ‏ها‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏خوشه‏ ‏ها‏ی‏ ‏صنعت‏ی‏:‏ ‏65
‏1-9-2 ‏مرور‏ ‏مدل‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏شاخص‏ ‏ها‏ی‏ ‏مطرح‏ ‏شده‏ ‏65
‏2-9-2 ‏معرف‏ی‏ ‏مولفه‏ ‏ها‏ی‏ ‏مطرح‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏پژوهش‏ ‏76
‏10-2 ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏79
‏1-10-2 ‏تعار‏ی‏ف‏ ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏80
‏2-10-2 ‏تعار‏ی‏ف‏ ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏در‏ ‏جهان‏ ‏81
16
‏3-10-2 ‏نقش‏ ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏در‏ ‏توسعه‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏84
‏4-10-2 ‏برنامه‏ ‏ها‏ی‏ ‏موفق‏ ‏توسعه‏ ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏در‏ ‏جهان‏ ‏86
‏5-10-2 ‏عوامل‏ ‏تسر‏ی‏ع‏ ‏روند‏ ‏حرکت‏ ‏از‏ ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏بزرگ‏ ‏به‏ ‏سمت‏ ‏صنا‏ی‏ع‏ ‏کوچک‏ ‏87
‏1-5-10-2 ‏شدت‏ ‏ی‏افتن‏ ‏رقابت‏ ‏جهان‏ی‏ ‏88
‏2-5-10-2 ‏افزا‏ی‏ش‏ ‏ب‏ی‏ ‏اطم‏ی‏نان‏ی‏ ‏89
‏6-10-2 ‏وضع‏ی‏ت‏ ‏بنگاه‏ ‏ها‏ی‏ ‏کوچک‏ ‏و‏ ‏متوسط‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏90
‏7-10-2 ‏شرکت‏ ‏شهرک‏ ‏ها‏ی‏ ‏صنعت‏ی‏ ‏استان‏ ‏گلستان‏ ‏92
‏1-7-10-2 ‏جا‏ی‏گاه‏ ‏اقتصاد‏ی‏ ‏استان‏ ‏گلستان‏ ‏در‏ ‏کشور‏ ‏92
‏2-7-10-2 ‏جا‏ی‏گاه‏ ‏بخش‏ ‏ها‏ی‏ ‏مختلف‏ ‏اقتصاد‏ی‏ ‏استان‏ ‏گلستان‏ ‏92
‏11-2 ‏جمع‏ ‏بند‏ی‏ ‏97
‏-2 مقدمه
‏ادبیات پژوهش در این فصل به منظور شناخت و بررسی مفاهیم و عناصر کلیدی خوشه های صنعتی و مرور پژوهش های پیشین در این زمینه مورد مطالعه قرار می گیرد. این فصل شامل بخش های زیر می باشد:
‏ابتدا به تعاریف و مفاهیم و عناصر خوشه های صنعتی و انواع خوشه ها و اشکال مختلف آن پرداخته و پس از آن توسعه خوشه های صنعتی مورد بررسی قرار می گیرد. در این راستا ، مدل ها و شاخص های توسعه خوشه ها که محققین ارائه کرده اند مطرح شده است و فهرستی از شاخص ها ی توسعه‏ خوشه صنعتی‏ تهیه شده است. بخش بعدی ادبیات، به صنایع کوچک و متوسط اختصاص دارد که بنا به تعریف بنگاه های فعال در خوشه های صنعتی در این طبقه قرار می گیرد.تعاریف، طبقه بندی ، نقش ها و وضعیت اقتصادی ،تنگناها و مسائل مربوط به توسعه این بنگاه ها در این بخش مورد مطالعه قرار می گیرد.همچنین به تعاریف مختلفی از صنایع کوچک و متوسط جهان پرداخته شده است. و در انتها به معرفی شرکت شهرک های صنعتی استان گلستان و جایگاه اقتصادی آن در کشور پرداخته شده است.
‏2-2 خوشه های صنعتی
‏در طول دهه گذشته ،‏ ‏خوشه های صنعتی به طور وسیعی مورد توجه قرار گرفته است. یکی از دلایل این امر قابلیت خوشه ها به عنوان راهی برای غلبه بر محدودیت های ناشی از مقیاس سازمان های کوچک و متوسط است، و دیگر اینکه خوشه ها زمینه مناسبی ‏برای رشد و افزایش بهره وری ، نوآوری و رقابت ایجاد می نمایند(Karaev et. al2007‏).
17
‏خوشه ها امروز به عنوان ابزار مهمی برای ارتقا و توسعه صنعتی ، نوآوری، رقابت و رشد شناخته می شوند. اگرچه معمولاً، خوشه ها به واسطه تلاش های بنگاه های بخش خصوصی و افراد فعال در صنعت شکل می گیرند، ولی آنها در مسیر رشد و فعالیت خود به شدت تحت تاثیر کنش گران گوناگون و پرشماری از قبیل نهادهای دولتی ، مالی و صنفی در سطح ملی و محلی قرار دارند( Andersson et al2004‏).
‏با توجه به تجربه موفق ناحیه های صنعتی در کشورهای توسعه یافتهDeveloped countries
‏ ، قابلیت شرکت های کوچک خوشه ای شده که از نظر اقتصادی کارآمد بوده و فرآیند رشد و توسعه در نواحی صنعتی را به شدت تحت تاثیر قرار می دهند، توجه محققان را به خود جلب نموده است. اگرچه توجه به خوشه ها در تحقیقات مربوط به توسعه بنگاه های کوچک در کشورهای کمتر توسعه یافته ، رویدادی نسبتاً جدید است و زمان پیدایش آن پیش تر از 1998 میلادی نیست، لیکن توسعه یافتگیDevelopment
‏ بخشی و تمرکز جغرافیایی بنگاه های کوچک و متوسط ، پدیده ای رایج در این کشورها مانند برزیل،آرژانتین، غنا، اندونزی، کنیا و مکزیک، پاکستان و .. به شمار می آید (رابلوتی، 1382).
‏در این بخش ابتدا به مفاهیم و تعاریف مختلف خوشه های صنعتی پرداخته می شود. سپس به ادبیات مربوط به عناصر تشکیل دهنده خوشه های صنعتی ، انواع خوشه ها ، رقابت پذیری در خوشه ها پرداخته می شود . در ادامه نگاهی به وضعیت خوشه های صنعتی و صنایع کوچک و متوسط در ایران و جهان خواهد شد.
‏1-2-2 تعاریف و مفاهیم خوشه
‏پشتوانه نظری پدیده ایجاد خوشه یا تجمیع را اولین بار آلفرد مارشالMarshal
‏ در نظریه صرفه های اقتصادی ناشی از تجمیع بیان کرد. در چارچوب این نظریه شرکت های کوچک درعین حال که رقبای طبیعی همدیگرند، اعضای داخل یک شبکه مستقل هستند. آثار ناشی از تجمیع آنقدر می تواند محسوس باشد که مزایای رقابت صرفاً درچارچوب این تجمع می تواند‏ ‏معنا پیدا کند. مفهوم خوشه های صنعتی به علت تازه بودن و عدم استحکام کافی در نظریه پردازی ‏هنوز دارای ابهاماتی در تعریف و کاربرد است. هرچند ایده خوشه صنعتی توسط پورترporter
‏ در 1990 شروع شد ولی پس از آن تعاریف متعددی از یک خوشه صنعتی ارائه گردید‏.
‏در خصوص خوشه‏ ‏ها تعار‏ی‏ف‏ متعددی ارائه شده است که هر ‏ی‏ک‏ از ا‏ی‏ن‏ تعار‏ی‏ف‏ به‏ ‏برخ‏ی‏ از و‏ی‏ژگ‏ی ‏های‏ آن اشاره دارد. نکتهی حائز اهم‏ی‏ت‏ آن است که کمتر تعر‏ی‏ف‏ی ‏را‏ م‏ی‏توان‏ی‏افت‏ که از جامع‏ی‏ت‏ لازم برخوردار باشد. لذا در ذ‏ی‏ل‏ به برخ‏ی‏ از آنها‏اشاره‏ شده و سپس‏ ‏و‏ی‏ژگ‏ی ‏های‏ مشترک ا‏ی‏ن‏ تعار‏ی‏ف‏ ب‏ی‏ان‏ خواهد شد.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری خوشه های صنعتی، چرخه حیات خوشه و خوشه ها و نوآوری

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری درمان و نوروفیدبک

دانلود پیشینه و مبانی نظری درمان و نوروفیدبک

پیشینه و مبانی نظری درمان و نوروفیدبک

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 35
حجم فایل: 245
قیمت: 68012 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 35 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏درمان
‏روشهای درمانگری کلی ،بخصوص روی‏ ‏آوردهای روان‏ ‏پویشی و انسان‏ ‏نگری ‏–‏ هستی‏ ‏نگری، شناخت‏ ‏نگری به طور گسترده در قلمرو اضطراب اجتماعی به کار رفته‏ ‏اند و به نتایجی درخور توجه، دست یافته‏ ‏اند. در این پژوهش پژوهشگر به دنبال بررسی اثر بخشی روش‏ ‏های نوروفیدبک و حضور ذهن به عنوان روش‏ ‏های نوین در حوزه‏ ‏ی روانشناسی می‏ ‏باشد.
‏نوروفیدبک
‏استفاده از بیوفیدبک‏،‏ تاریخچه‌ای طولانی‌تر از نوروفیدبک دارد.‏ بیوفیدبک‏،‏وسیله‏ ‏ای الکترونیکی است که به افراد کمک می‏ ‏کند که بر روی جسم و ذهن خود کنترل و آگاهی داشته باشند. بیوفیدبک‏،‏ ابزاری است که درجه حرارت پوست، فعالیت جریان خون مغز، فشار خون، ضربان قلب و تنفس را ارزیابی می‏ ‏کند.‏ ‏تحقیقات نشان می‏ ‏دهد که بکار بردن بیوفیدبک در ترکیب با درمان‏ ‏های رفتاری دیگر برای اختلالات روان پزشکی‏ مؤ‏ثرتر می‏ ‏باشد. بیوفیدبک توسط پزشک‌ها‏،‏ روانشناس‏ ‏ها و مشاوران استفاده می‏ ‏شود‏ (دموس، 2005).
‏درمان بیوفیدبک برای کنترل بدن و سلامتی ذهنی توسط افراد استفاده می‏ ‏شود‏ حتی دستگاه زنگ و تشکچه ساده‌ای که از قدیم برای درمان شب‌‏ ‏ادراری‌های کودکان به‌کار می‌رود‏،‏ بیوفیدبک است. اما نوروفیدبک به معنای امروزیش مدیون تحقیق‌های دکتر باری استرمان محقق دانشگاه کالیفرنیا در لس‌آنجلس در دهه‏ ‏60 میلادی است او می‌خواست بفهمد که وقتی ما خوابیده‌ایم، در مغزمان چه می‌گذرد. او طبق روال همه تحقیق‌های عصب‌شناختی، از حیوانات شروع کرد. گربه‌های آزمایشگاه دکتر استرمان، هم وقتی که خواب بودند و هم مواقعی از بیداری‏ ‏شان، EEG‏های پایین‌تری را نشان می‌دادند‏ (دموس، 2005؛ ایگنر، گریزلیر، 2004؛ مان و همکاران. Demos. & Egner. & Gruzelier. & Mann
‏،1992).
‏همزمان با این تحقیقات یک پروژه ناسا هم به استرمان سپرده شد. سفارش‌دهنده این پروژه می‌خواست بداند که چرا کارکنان ناسا وقتی در معرض سوخت‌های موشکی قرار می‌گیرند دچار استفراغ، سردرد، توهم و تشنج می‌شوند؟ دکتر استرمان، هم گربه‌های آزمایشگاهش و هم گربه‌های دیگر را در معرض این سوخت‌ها قرار داد. نتیجه شگفت‌انگیز بود؛ گربه‌هایی که در آزمایش قبلی توانسته بودند EEG ‏خودشان را کنترل کنند، از گربه‌های معمولی کمتر دچار استفراغ، حملات تشنجی و نشانه‌های دیگر می‌شدند‏ (ایگنر، گریزلیر، 2004).
‏این نتیجه شگفت‌انگیز آغاز تحقیقات نوروفیدبک شد. آیا انسان هم می‌تواند با کنترل امواج مغزی مشکلات روانی‌اش را حل کند؟ آزمایش استرمان روی مبتلایان به صرع نشان داد که جواب این سوال مثبت است. این روش کم‌کم گسترش پیدا کرد و از سال 2000 به این‌طرف کلینیک‌های نوروفیدبک هر ‏روز در گوشه‌ای از جهان و البته در ایران خودمان سبز می‌شوند‏ (ورنون.‏ Vernon
‏ و همکاران، 2005؛ ونمان، 1997) و در سال 2011، به طور بین‏ المللی پژوهش‏ های نوروفیدبک چاپ شد. ‏نوروفیدبک یک زمینه تخصصی در بیوفی‏دبک‏ است که برای کنترل فرآیندهای الکترود شیمیایی مغز انسان اختصاص دارد‏. در حوزه درمان اختلالات روانشناختی، پژوهش‏ ‏های نوروفیزیولوژیکی با بررسی ارتباط بین موج نگار الکتریکی مغز، مکانیزم‏ ‏های زیربنایی تالاموکورتیکال مغز و حالات روانشناختی، نشان می‏ ‏دهد که ایجاد نوسانات و تغییرات بهینه در ریتم و فرکانس امواج مغزی، با استفاده از روش‏ ‏های عصب درمانی، می‏ ‏تواند تغییرات بهینه‏ ‏ای را در حالات روانشناختی ایجاد کند.‏ ‏نوروفیدبک باعث خودتنظیمی فعالیت مغز می‏ ‏شود (کارولین و چریستوفر، 2004). نوروفیدبک با اصلاح امواج غیرطبیعی باعث تغییر خلق، رفتار وافکار می‏ ‏شود (چریستوفر و فیشر. CHristipher Fisher
‏، 2010).
‏نوروفیدبک با بازخورد عصبی، عملکرد مغز را تنظیم می‏ ‏کند و باعث افزایش خلاقیت، کمک به حافظه، افزایش توجه و بهینه‏ ‏سازی تصمیم‏ ‏گیری و هماهنگی مغز و بدن می‏ ‏شود.‏ نوروفیدبک پاسخ تکنولوژی به رواندرمانی، بازتوانی‏ ‏شناختی و عملکرد قشری ضعیف است و سیستم آموزشی وسیعی است که رشد و تغییر در سطح سلولی مغز را افزایش می‏ ‏دهد.‏ نوروفیدبک به عنوان یک مداخله بدون همبستگی صرف به دستکاری حالات مغزی عمل می
‏ ‏کند و عملکرد نوروفیدبک باعث می‏ ‏شود که تغییرات طولانی مدت در فعالیت EEG‏ ‏ ‏بوجود آید (‏چریستوفر و فیشر،‏ 2010‏ ).
‏نوروف‏ی‏دبک‏ براساس خودتنظ‏ی‏م‏ی‏ الکتروانسفالوگراف م‏ی‌‏باشد‏ (رانگ و انگ، هس‏ی‏ل‏، 2013) و به عنوان وس‏ی‏له‌ا‏ی‏،‏ ‏امواج‏ مغز‏ی‏ را تغ‏یی‏ر‏ م‏ی‌‏دهد‏ و باعث بهبود‏ی‏ عملکرد فرد م‏ی‌‏شود‏ (گر‏ی‏زل‏ی‏ر‏، تامپسون، رد‏ی‏نگ،‏ براند‏ی و‏ استفرت. Gruzelier Thompson Redding Brandy Steffert
‏، 2013). در نوروف‏ی‏دبک‏ برا‏ی‏ کاهش اضطراب با‏ی‏د‏ آموزش آلفا، بتا و تتا نوروف‏ی‏دبک‏ موردنظر باشد و به افراد آموزش داده شود که با اثرگذار‏ی‏ بر ا‏ی‏ن‏ امواج باعث کاهش اضط‏راب‏ ‏‌‏شود‏. طول جلسات برا‏ی‏ اختلالات مختلف فرق م‏ی‌‏کند،‏ در مورد اضطراب اجتماع‏ی‏ تعداد جلسات 12جلسه م‏ی‌‏باشد‏ و بر رو‏ی‏ امواج مغز‏ی‏ خاص‏ی‏ کار م‏ی‌‏شود‏. ‏در‏ واقع‏،‏ نوروف‏ی‏دبک‏ ا‏ی‏ن‏ کاربرد را دارد که م‏ی‌‏تواند‏ امواج ب‏ی‏ش‏ از حد دامنه را سرکوب وامواج پا‏یی‏ن‌تر‏ از دامنه را تقو‏ی‏ت‏ نما‏ی‏د‏ در واقع ا‏ی‏ن‏ تغ‏یی‏رات‏ در ارتباط با اختلالات عصب‏ی‏ و‏ ‏روان‏ی‏ م‏ی‌‏باشد‏. نوروف‏ی‏دبک‏ باعث م‏ی‏ ‏شود که مغز انسان روش‌ها‏ی‏ آرام‌ساز‏ی‏ را ب‏ی‏اموزد‏. ‏اثرگذار‏ی‏ نوروف‏ی‏دبک‏ براساس نوع اختلال به مناطق خاص‏ی‏ از مغز مربوط م‏ی‌‏شود‏ (سر‏ی‏وت‏ و‏ ‏همکاران، 2002‏؛ ‏استفن ب‏ی‏ل،‏ بروور، ک‏ی‏سر‏ و‏ وان وو، 2013‏). ‏اول‏ی‏ن‏ مورد درمان‏ی‏ مرد 21 ساله‏ ‏ا‏ی‏ با اختلال در منطقه س‏یس‏تم‏ عصب‏ی‏ مرکز‏ی‏ بوده است که با استفاده از نوروف‏ی‏دبک‏ باعث بهبود توجه و حافظه شن‏ی‏دار‏ی‏ شده است‏ ‏(بر‏ی‏کوا‏ ، تا‏ی‏موفرل،‏ موسولو، 2003). در درمان با نوروف‏ی‏دبک‏ از الکتروانسفالوگراف‏ی‏ به عنوان مقدمه‌ا‏ی‏ برا‏ی‏ کار درمان استفاده م‏ی‏ ‏شود، ‏به ا‏ی‏ن‏ شکل که ابتدا الگو‏ی‏ امواج مغز‏ی‏ در اختلال مشخص م‏ی‌‏گردد،‏ سپس م‏ی‏زان‏ انحراف امواج از الگو‏ی‏ طب‏ی‏ع‏ی‏ تع‏یی‏ن‏ م‏ی‌‏شود‏ که ا‏ی‏ن‏ کار از طر‏ی‏ق‏ الکتروانسفال‏وگراف‏ی‏ کم‏ی‏ صورت م‏ی‌‏گ‏ی‏رد‏. الکترانسفالوگراف‏ی‏ کم‏ی‏ از 19 مکان جمجمه‌ا‏ی‏ که براساس س‏ی‏ستم‏ 10- 20 مشخص شده، به دست م‏ی‌‏آ‏ی‏د‏ و در واقع 19 الکترود بر جمجمه قرار م‏ی‌‏گ‏ی‏رد.‏ نوروف‏ی‏دبک‏ برا‏ی‏ تغ‏یی‏ر‏ در ط‏ی‏ف‏ امواج مغز‏ی‏ طراح‏ی‏ شده است (کوبن ‏و‏ پادالسک‏ی‏، 2002).

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری درمان و نوروفیدبک

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری دستگاه ایمنی و ایمونوگلوبولین ها

دانلود پیشینه و مبانی نظری دستگاه ایمنی و ایمونوگلوبولین ها

پیشینه و مبانی نظری دستگاه ایمنی و ایمونوگلوبولین ها

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 81
حجم فایل: 558
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 81 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏102
‏فصل دوم
‏مبانی نظری و پیشینه ‏پژوهش
‏23
‏مبان‏ی‏ نظر‏ی‏ وپ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ تحق‏ی‏ق‏ دستگاه ا‏ی‏من‏ی‏ و ایمونوگلوبولین ها
‏فصل دوم- مبانی نظری و پیشینه پژوهش‏ 22
‏2-1. مقدمه‏ 23
‏2-2. مبانی نظری‏ 23
‏ 2-2-1. تعریف دستگاه ایمنی‏ 23
‏ 2-2-2. نمای کلی دستگاه ایمنی‏ 24
‏ 2-2-3. وظایف دستگاه ایمنی‏ 26
‏ 2-2-4. ایمونوگلوبولین و آنتی بادی‏ 27
‏ 2-2-5. تغذیه و دستگاه ایمنی‏ 28
‏ 2-2-6. تغذیه و پاسخ هورمونهای تستوسترون و کورتیزول‏ 31
‏ 2-2-7. ایمنی ذاتی و اکتسابی‏ 33
‏ 2-2-8. انواع ایمنی اکتسابی‏ 34
‏ 2-2-9. عفونتهای مجاری تنفسی فوقانی‏ 34
‏ 2-2-10. سازوکارهای احتمالی در ایجاد عفونتهای مجاری تنفسی
‏ ‏فوقانی ورزشکاران‏ 36
‏ 2-2-11. ریتم شبانه روزی‏ 36
‏ 2-2-12. ساز‏و‏کار تنظیم و ترشح هورمون تستوسترون‏ 37
‏24
‏ 2-2-13. آثار فیزیولوژیکی ترشح تستوسترون‏ 39
‏ 2-2-14. سازوکار تنظیم و ترشح هورمون کورتیزول‏ 40
‏ 2-2-15. آثار فیزیولوژیکی ترشح کورتیزول‏ 41
‏2-3. پیشینه پژوهش‏ 42
‏ 2-3-1. پیشینه پژوهش درباره ایمونوگلوبولینها‏ 42
‏ 2-3-2. پاسخ دستگاه ایمنی به تمرینهای کوتاه مدت و شدید‏ 52
‏ 2-3-3. پیشینه پژوهش درباره تستوسترون و کورتیزول‏ 53
‏

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری دستگاه ایمنی و ایمونوگلوبولین ها

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری

دانلود پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری

پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 49
حجم فایل: 302
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 49 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏رضایت ‏مشتری
‏2-4-1)تعریف رضایت مشتریان از دیدگاه مختلف
‏2-4-2) مدل ‏ها ‏ی ‏اندازه ‏گیری ‏رضایت ‏مشتری
‏شکل2-1) روش ‏های ‏اندازه ‏گیری ‏رضایت ‏مشتری‏(ملکی،1387 ،ص 27)
‏نمودار2-1) مدل کانو‏(ملکی و داربی ،1387،ص 28)
‏مزایای ‏مدل ‏کانو
‏2-4-2-2)مدل ‏فورنل
‏ نمودار 2-2)ساختار ‏کلان ‏مدل ‏شاخص ‏رضایت ‏مشتری در ‏کشور ‏سوئد .‏(ملکی و داربی ،1387،ص 29)
‏2-4-2-3) مدل ‏سروکوال
‏2‏-4-3)رضایت و وفاداری
‏2-4-4)جنبه های مختلف رابطه رضایت و وفاداری
‏ نمودار 2-3‏) رابطة رضایت و رفتار خرید (‏دیویس- اسرامک و سایرین،2007‏)
‏شکل 2-2)حالت رابطة رضایت و وفاداری(الیور،1999)
‏نمودار 2-4)رابطه بین رضایت و وفاداری (کاتلر و آرمسترانگ،1380)
‏نمودار2-5) رابطة بین رضایتمندی و وفاداری مشتری از دیدگاه ساسر و همکارانش (سالاری ،1383،ص50)
‏2-4-5) ‏ ‏عوامل اثرگذار بر رابطة رضایت و وفاداری
‏نمودار2-6) مدل کلی رابطه رضایت کلی، رضایت از معامله ویژه و وفاداری نگرشی(شنکِر و همکاران،2003)
‏نمودار2-7) مدل رابطه جزئی رضایت از معامله ویزه، رضایت کلی، وفاداری نگرشی(شنکِر و همکاران،2003)
‏نمودار2-8) مدل رابطه تعدیل شده رضایت از معامله ویژه رضایت کلی، وفاداری نگرشی(شنکِر و همکاران،2003)
‏نمودار2-9) اثر سازگاری و رابطة رضایت ‏–‏ وفاداری (اُح و جانسون،2005)1 Auh Johnson2005
‏2-4-6) کیفیت درک شده از سخت افزار
‏2-5)کیفیت درک شده از عنصر تعالی
‏2-5-1)‏خدمات قبل از فروش‏
‏2‏-8)پیشینه تحقیق
‏2-8-1) پیشینه تحقیقات داخلی
‏2-8-2) پیشینه تحقیقات خارجی
‏منابع فارسی
‏ب) منابع غیر فارسی
‏رضایت ‏مشتری
‏در‏ ‏جهان‏ ‏کنونی‏ ‏که‏ ‏امکان‏ ‏تولید‏ ‏انبوه‏ ‏کالا‏ ‏و‏ ‏خدمات،‏ ‏زمینه‏ ‏افزایش‏ ‏عرضه‏ ‏در مقایسه‏ ‏با‏ ‏تقاضا‏ ‏را‏ ‏فراهم‏ ‏آورده‏ ‏است،‏ ‏برای‏ ‏تولیدکنندگان‏ ‏راهی‏ ‏جز‏ ‏جلب‏ ‏رضایت مشتری‏ ‏باقی‏ ‏نمانده‏ ‏و‏ ‏دیگر‏ ‏نمی توان‏ ‏حیطه‏ ‏بازار‏ ‏و‏ ‏عرضه‏ ‏را‏ ‏با‏ ‏ابزارهای‏ ‏محدود‏ ‏گذشته تعریف‏ ‏کرد‏. ‏تجربه‏ ‏نشان‏ ‏داده‏ ‏است،‏ ‏سازمان هایی‏ ‏که‏ ‏از‏ ‏منظر‏ ‏سنتی‏ ‏به‏ ‏مفاهیم‏ ‏مشتری، کالا،‏ ‏بازار،‏ ‏فروش،‏ ‏خرید،‏ ‏رقابت، تبلیغات،‏ ‏کیفیت‏ ‏و‏ ... ‏نگاه‏ ‏کرده‏ ‏و‏ ‏می کنند‏ ‏علاوه‏ ‏برکسب‏ ‏نکردن‏ ‏موفقیت،‏ ‏سرمایه های‏ ‏خود‏ ‏را‏ ‏هم‏ ‏ازدست‏ ‏داده اند‏. ‏با‏ ‏ظهور‏ ‏اقتصاد‏ ‏رقابتی مفاهیمی‏ ‏چون‏ ‏مشتری‏ ‏مداری‏ ‏و‏ ‏کسب‏ ‏رضایت‏ ‏مشتری،‏ ‏پایه‏ ‏و‏ ‏اساس‏ ‏کسب‏ ‏و‏ ‏کار تلقی‏ ‏شده‏ ‏و‏ ‏سازمانی‏ ‏که‏ ‏بدان‏ ‏بی توجه‏ ‏باشند‏ ‏از‏ ‏صحنه‏ ‏بازار‏ ‏حذف‏ ‏می شوند‏. ‏امروزه نقش‏ ‏مشتریان‏ ‏از‏ ‏حالت‏ ‏پیروی‏ ‏از‏ ‏تولیدکننده‏ ‏به‏ ‏هدایت‏ ‏سرمایه‏ ‏گذاران،‏ ‏تولید‏ ‏کنندگان‏ ‏و حتی‏ ‏محققان‏ ‏و‏ ‏نوآوران‏ ‏مبدل‏ ‏گشته‏ ‏است‏. ‏به‏ ‏این‏ ‏ترتیب‏ ‏بسیاری‏ ‏از‏ ‏مفاهیم‏ ‏و‏ ‏تئوری ها‏ ‏برمحور‏ ‏"مشتری" نگارش شده اند(ناظمی و همکاران، 1392،ص52).
‏سمت‏ ‏و‏ ‏سوی‏ ‏تمامی‏ ‏فعالیت های‏ ‏بنگاه اقتصادی‏ ‏برای‏ ‏تأمین‏ ‏نیازهای‏ ‏مشتری‏ ‏و‏ ‏کسب‏ ‏رضایت‏ ‏و‏ ‏اعتماد‏ ‏اوست‏. ‏در‏ ‏بازار‏ ‏گسترده امروز‏ ‏موفقیت‏ ‏یا‏ ‏عدم‏ ‏موفقیت‏ ‏یک‏ ‏بنگاه‏ ‏اقتصادی‏ ‏به‏ ‏رفتار‏ ‏مشتری‏ ‏بستگی‏ ‏دارد‏. ‏اوست که‏ ‏با‏ ‏مطالعه‏ ‏و‏ ‏بررسی‏ ‏نیازهای‏ ‏خود‏ ‏و‏ ‏کالاهای‏ ‏متنوعی‏ ‏که‏ ‏در‏ ‏اختیار‏ ‏دارد‏ ‏و‏ ‏با‏ ‏توجه‏ ‏به امکانات‏ ‏خود‏ ‏به‏ ‏ارزش‏ ‏گذاری‏ ‏مواردی‏ ‏همچون‏ ‏قیمت،‏ ‏مرغوبیت،‏ ‏کیفیت‏ ‏و‏ ...‏ می پردازد‏ ‏و‏ ‏در‏ ‏نهایت

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری در بانکداری الکترونیک

دانلود پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری در بانکداری الکترونیک

پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری در بانکداری الکترونیک

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 58
حجم فایل: 158
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 58 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏رضایت مشتری‏ در بانکداری الکترونیک
‏امروزه بانکها نقش اساسی ومهمی در رشد وتوسعه اقتصادی کشورها ایفا می نمایند.بانک عبارت ازیک رشته فعالیت اقتصادی است که ایجاد اعتبار می کند وامر پرداختها ونقل وانتقال وجوه را تسهیل می کند. بانکها می توانند باکسب رضایت بیشتر مشتریان وتشویق آنها به پس انداز وتجهیز پس انداز وتراکم سرمایه وجمع آوری سرمایه های کوچک وبکار انداختن آنها دررشته های تولیدی ومصرفی ، نقش مهمی را درشکوفایی اقتصاد کشورها ایفا نمایند که تحقق این هدف با کسب رضایت بیشتر مشتریان حاصل می شود.در اینجا لازم است که رضایت مندی را تعریف کنیم :واکنش شناختی یا احساسی که در پاسخ به برخوردهای خدماتی ،در فرد ایجاد می شود.باید توجه داشت که رضایت مشتریان ، تحت تأ ثیر عوامل متعددی قرار دارد که یکی از مهم ترین این عوامل ،کیفیت محصول یا خدمت می باشد. در حقیقت، رضایت مشتری با کیفیت یا خدمت رابطه ای تنگاتنگ دارد.باید توجه داشت که :کیفیت توسط مشتری تعیین می گرددنه توسط تولید کننده ویا سرویس دهنده . به عبارت روشن تر، کیفیت مجموعه عای از خدمات ومشخصات یک کالا یا خدمت است که احتیاجات ورضایت مصرف کننده را تأمین می کند.بنابراین همانطور که در بالا بیان شد کیفیت شامل مجموعه ای از خصوصیات ومشخصات یک کالا وخدمات می باشد که تأمین کننده رضایت مشتری است‏.
‏ب‏ایدتوجه داشت که امروزه ایجاد رقابت شدیدی میان بانکها ،بالارفتن سطح انتظارات مشتریان برای دریافت خدمات با کیفیت بالا وتغییرات سریع تکنولوژی ،بانکها را ملزم به فراهم کردن خدمات با کیفیت برای مشتریان وراضی نگاه داشتن آنها نموده است .بنابراین لازم است که مسئولین بانکی درجهت شناسایی عوامل تشکیل دهنده کیفیت وارائه خدمات مطلوبتر،تحقیقات علمی راجع به این موضوع را مدنظر قرار دهند.همچنین باید ذکر شود که ازجمله مواردمبهم برای مسئولین بانکی عدم آگاهی آنها از سطح کیفیت خدمات می باشد که لازم است آگاهی لازم رادر این زمینه کسب نمایند.
‏نکته مهم دیگری که باید مورد توجه قرار گیرد آن است که ترتیب واولویت عوامل تشکیل دهنده کیفیت فعلی خدمات ارائه شده به مشتریان برای مسئولین بانکی مشخص نیست که باید این موضوع نیز مورد توجه قرار گیرد تا بتوان با تقویت نقاط قوت ورفع نقاط ضعف ، باعث کسب رضایت بیشتر مشتریان گردید.
‏از این رو برآوردن نیازها وخواسته های مشتریان وایجاد رضایتمندی در آنها ، ضمن وفادار کردن آنان به بانک ، نه تنها افزایش منابع مالی وبقای سازمان را به دنبال دارد، بلکه امکان حضوری پرقدرت تر در میدان رقابت وکسب سهم بیشتری از بازار را برای بانک فراهم می آورد.از طرف دیگر مدیران بانکی باید بدانند که چه خدماتی با چه ویژگی هایی می تواند اعتماد مشتریان را در کنار رضایت آنها حاصل کند وباعث شود که مشتریان جهت یک خدمت خاص به یک بانک وخدماتش تکیه کنند.
‏مشتری بعداز انجام خرید می تواند ارزش درک شده از خدمات را با انچه مطلوب می داند مقایسه نماید ومیزانی از رضایت رادر خود درک نماید.درصورت درک میزان مطلوبی از رضایت احتمال وجوددارد که خرید راتکرار تماید یا احساس اعتماد دراو شکل گیرد وبعداز درک اعتماد یک تعهدی در اوایجاد شود ورابطه بلندمدتی یا فروشنده برقرار نماید واحساس وفاداری در اوشکل گیردواین همان ارزش وهدفی است که فروشنده برای هر خریدار ومشتری به دنبال آن است.
‏2-‏9-4)‏ مفهوم وفاداری
‏وفاداری به عنوان سازه ای که احتمال بازگشت مجدد خریداران و خرید مجدد آنها را می سنجد، تعریف می شود. برخی از مؤلفان(‏بولتون1-bolton
‏، اسمیت2-Smith‏
‏، ‏2003؛ ‏ بری3-beri‏
‏ و پرسورمن4-persorman
‏،1996) به مفهوم مشابهی به عنوان نیات رفتاری اشاره دارند که شامل تجدید پیمان، ارائه توصیه ها و افزایش حمایت اس‏ت‏.
‏2-‏9-5)‏ مف‏ا‏ه‏ی‏م اعتماد
‏پارسونز(1951) دو ‏نوع ‏اعتماد ‏نهادین ‏را ‏معرفی ‏کرده ‏است: اعتماد ‏به ‏اعضای ‏بنگاه ‏یا ‏نهاد ‏و ‏اعتماد ‏به ‏روش ‏ها ‏و ‏ابزارهای ‏واسطه ‏ای. ‏پارسونز ‏بیان ‏می ‏کند ‏که ‏اعتماد ‏بدون ‏این ‏که ‏افراد ‏به خلق ‏ارزش ‏های ‏مشترک ‏بپردازند، ‏به ‏وجود ‏نمی ‏آید. ‏پس ‏نقش ‏افراد ‏و ‏کارگزاران ‏نهاد ‏در ‏خلق ‏اعتماد ‏بسیار ‏پر ‏اهمیت ‏است ‏و منجر ‏به ‏شکل ‏گیری ‏ارتباطات ‏مبتنی ‏بر ‏اعتماد ‏در ‏مصرف ‏کنندگان ‏خدمات ‏نهاد ‏می ‏شود.(پارسونز5- Parsons
‏ ،1951)
‏مدل زیر نشان می دهد که اعتماد منجر به تعهد در مشتری شده و تعهد نیز در واقع حدی است که یک مشتری اراده می کند تا یک رابطه با ارزش را با شرکت داشته باشد و در نهایت تعهد منجر به وفاداری مشتری می شود.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری رضایت مشتری در بانکداری الکترونیک

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری رفتار مصرف کننده

دانلود پیشینه و مبانی نظری رفتار مصرف کننده

پیشینه و مبانی نظری رفتار مصرف کننده

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 16
حجم فایل: 67
قیمت: 80828 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 16 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏رفتار ‏مصرف ‏کننده
‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏موضوعی ‏جدید ‏در ‏حوزه ‏بازاریابی ‏است ‏.به ‏طوری ‏که ‏اولین ‏کتاب ‏های ‏منتشر ‏شده ‏در ‏این ‏زمینه ‏به ‏قبل ‏از ‏سال‏1968 ‏نمی ‏رسد . ‏اغلب ‏دانشگاه ‏ها ‏تا ‏قبل ‏از ‏سال ‏1970 ‏تلاشی ‏در ‏این ‏زمینه ‏انجام ‏ندادند ‏، ‏اما ‏این ‏موضوع ‏در ‏سالهای ‏اخیر ‏رشد ‏چشمگیری ‏داشته، ‏به ‏گونه ‏ای ‏که ‏گروه ‏ویژه ‏ای ‏از ‏محققان ‏درباره ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏در ‏سال ‏1970 ‏تشکیل ‏شد ‏و ‏در ‏سال ‏1990 ‏این ‏گروه ‏1500‏عضو ‏از ‏30 ‏کشور ‏جهان ‏داشت ‏.
‏این ‏نگرش ‏عبارت ‏است ‏از ‏ساماندهی ‏بلندمدت ‏فرآیندهای ‏انگیزشی، ‏احساسی، ‏ادراکی، ‏و ‏شناختی ‏با ‏توجه ‏به ‏برخی ‏جنبه ‏های ‏محیطی ‏که ‏فرد ‏در ‏آن ‏قرار ‏گرفته ‏است. ‏بر ‏همین ‏اساس، ‏نگرش ‏یک ‏فرد ‏بیانگر ‏شیوه ‏تفکر، ‏احساس ‏و ‏واکنش ‏هایی ‏است ‏که ‏نسبت ‏به ‏محیط ‏اطراف ‏خود‏(‏مثلاً ‏نسبت ‏به ‏خودروی ‏مورد ‏علاقه ‏اش‏) ‏دارد. ‏درمورد ‏تعریف ‏نگرش، ‏موارد ‏گوناگونی ‏مطرح ‏شده ‏است. ‏در ‏هریک ‏از ‏این ‏تعریف ‏ها ‏به ‏نوعی ‏به ‏ارتباط ‏نزدیک ‏آن ‏با ‏رفتار ‏افراد ‏و ‏در ‏کتاب ‏های ‏مدیریتی ‏به ‏ارتباط ‏تنگاتنگ ‏با ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏اشاره ‏می ‏شود.به ‏طور ‏مثال، ‏هاثورن ‏این ‏نگرش ‏را ‏میزان ‏شدت ‏احساساتی ‏که ‏فرد ‏درمورد ‏یک ‏محرک ‏دارد، ‏تعریف ‏می ‏کند. ‏دیگر ‏تعاریف ‏نیز ‏از ‏دسته ‏بندی ‏اشیا ‏در ‏طیف ‏های ‏ارزیابی ‏بحث ‏کرده ‏اند. ‏در ‏راستای ‏بررسی ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده، ‏می ‏توان ‏گفت ‏تمایل ‏ارزیاب ‏گرایانه ‏یک ‏مصرف ‏کننده ‏در ‏جهت ‏یا ‏مخالف ‏جهت ‏هر ‏عنصر ‏محدوده ‏بازار، ‏نگرش ‏او ‏را ‏تشکیل ‏می ‏دهد. ‏نگرش ‏ها ‏به ‏واسطه ‏عواملی ‏مانند ‏عوامل ‏درونی ‏و ‏شخصیتی ‏مانند ‏باور ‏و ‏تمایلات ‏فردی ‏آن ‏ها ‏سرچشمه ‏گرفته ‏و ‏گاهی ‏از ‏عوامل ‏بیرونی ‏مثل ‏درآمد، ‏تأثیرگذاران ‏خارجی ‏و ‏عوامل ‏اقتصادی ‏متأثر ‏می ‏شود. ‏صاحب ‏نظران ‏تأثیر ‏عوامل ‏درونی ‏و ‏بیرونی ‏بر ‏خواسته ‏های ‏مشتر ‏یها ‏را ‏بسیار ‏با ‏اهمیت ‏تلقی ‏کرده ‏و ‏معتقدند ‏یک ‏فرد ‏برای ‏هر ‏نوع ‏خرید ‏باید ‏با ‏انجام ‏یک ‏سری ‏فرآیند ‏های ‏ذهنی ‏به ‏خرید ‏مبادرت ‏کند‏(‏صمدی‏، 1382).‏ از ‏نقطه ‏نظر ‏تاریخی ‏دو ‏گرایش ‏عمده ‏در ‏مطالعه ‏نگرش ‏ها ‏وجود ‏داشته ‏است. ‏گرایش ‏اول ‏به ‏دیدگاه ‏سه ‏بُعدی ‏و ‏در ‏گرایش ‏دوم ‏نگرش ‏به ‏عنوان ‏یک ‏ساختارمجرد ‏احساسی ‏در ‏نظر ‏گرفته ‏شده ‏است. ‏در ‏گرایش ‏اول ‏که ‏مبنای ‏نظری ‏این ‏پژوهش ‏را ‏تعیین ‏می ‏کند، ‏ابعاد ‏نگرش ‏شامل ‏عنصر ‏شناختی، ‏عنصر ‏احساسی ‏و ‏عنصر ‏رفتاری ‏است.عنصر ‏شناختی ‏از ‏باورها ‏و ‏دانش
‏مصرف ‏کننده ‏نسبت ‏به ‏یک ‏شئ ‏تشکیل ‏شده ‏است. ‏درمورد ‏هر ‏شئ ‏باورها ‏و ‏و ‏اعتقادهایی ‏وجود ‏دارد ‏که ‏هرکدام ‏منعکس ‏کننده ‏دانش ‏فرد ‏درمورد ‏ویژگی ‏های ‏کالا ‏است. ‏مصرف ‏کننده ‏با ‏استفاده ‏از ‏باورهای ‏خود، ‏کالا ‏یا ‏خدمات ‏را ‏ارزیابی ‏می ‏کند. ‏عنصر ‏دوم، ‏واکنش ‏های ‏احساسی ‏درمورد ‏یک ‏کالا ‏است ‏که ‏بُعد ‏عاطفی ‏نگرش ‏نامیده ‏می ‏شود. ‏با ‏ابراز ‏احساسات ‏یک ‏فرد ‏نسبت ‏به ‏یک ‏کالا ‏و ‏مثبت ‏و ‏یا ‏منفی ‏نگریستن ‏به ‏آن، ‏درواقع ‏ارزشیابی ‏عاطفی ‏خود ‏را ‏برای ‏توصیف ‏کالا ‏اعلام ‏کرده ‏است. ‏در ‏عنصر ‏سوم ‏نیز ‏فرد ‏همان ‏گونه ‏که ‏فکر ‏می ‏کند ‏و ‏تمایل ‏دارد، ‏تصمیم ‏ها ‏و ‏تمایلات ‏خود ‏را ‏عملی ‏می ‏کند.
‏اندیشمندان ‏تأثیر ‏هر ‏سه ‏عنصر ‏را ‏به ‏طور ‏همزمان ‏در ‏خرید ‏یک ‏کالا ‏توسط ‏مشتری ‏مهم ‏تلقی ‏کرده ‏و ‏نگرش ‏افراد ‏را ‏متشکل ‏از ‏درجات ‏کم ‏یا ‏زیاد ‏این ‏سه ‏بُعد ‏می ‏دانند.هاوکینزمعتقد ‏است ‏سه ‏بعد ‏نگرش، ‏تحت ‏تأثیر ‏هفت ‏عامل ‏انگیزه، ‏توانایی، ‏مقایسه،اطلاعات، ‏تأثیر ‏گروه ‏بر ‏تصمیم، ‏زمان ‏خرید ‏و ‏دشواری ‏سنجش ‏قرار ‏می ‏گیرند. ‏وی ‏بیان ‏می ‏کندکه ‏ممکن ‏است ‏یک ‏فرد ‏نتواند ‏بر ‏اثر ‏این ‏عوامل، ‏میان ‏ابعاد ‏نگرش ‏هماهنگی ‏ایجاد ‏کند. ‏موارد ‏ذکرشده ‏اهمیت ‏ابعاد ‏نگرش ‏و ‏تأثیر ‏آن ‏بر ‏خرید ‏را ‏بررسی ‏می ‏کند‏(‏هاوکینز، ‏2007) ‏در ‏ادامه ‏تأثیر ‏کارکردهای ‏نگرش ‏بر ‏خرید ‏مشتریان ‏بررسی ‏می ‏شود. ‏مطالعات ‏گوناگون ‏برای ‏این ‏نگرش ‏چهار ‏کارکرد ‏معرفی ‏کرده ‏اند. ‏این ‏کارکردها ‏شامل ‏کارکردهای ‏دانشی، ‏ارزشی، ‏انتفاعی ‏و ‏تدافعی ‏است. ‏محققان ‏معتقدند ‏یک ‏مصرف ‏کننده ‏با ‏ساخت ‏دهی ‏باورهایش ‏درمورد ‏یک ‏محصول ‏به ‏آن ‏واکنش ‏نشان ‏می ‏دهد.
‏2-13-1- ‏تعریف ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده
‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏فعالیتهای ‏ذهنی، ‏احساسی ‏و ‏فیزیکی ‏ای ‏را ‏که ‏افراد ‏هنگام ‏انتخاب، ‏خرید ‏، ‏استفاده ‏و ‏دور ‏انداختن ‏محصولات ‏و ‏خدماتی ‏که ‏برای ‏ارضای ‏نیازها ‏و ‏خواسته ‏هایشان ‏به ‏کار ‏می ‏گیرند ‏راشامل ‏می ‏شود‏( ‏ویلکه‏، ‏2000: 234).
‏2-13-2- ‏مفاهیم ‏کلیدی ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده
‏1-‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏انگیزشی ‏است
‏پرسش ‏اساسی ‏که ‏در ‏این ‏مفهوم ‏مطرح ‏می ‏شود ‏این ‏است ‏که "‏چرا ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏اتفاق ‏می ‏افتد؟" ‏پاسخ ‏این ‏سوال ‏در ‏تعریف ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏گنجانده ‏شده ‏است . ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏برای ‏رفع ‏نیازها ‏و ‏خواسته ‏های ‏اوست. ‏رفتار ‏وسیله ‏ای ‏است ‏برای ‏رسیدن ‏به ‏هدف ‏و ‏هدف ‏مصرف ‏کننده ‏نشئت ‏گرفته ‏از ‏نیازها ‏و ‏خواسته ‏های ‏اوست‏(‏ویلکه،‏2000).
‏2-‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏در ‏برگیرنده ‏فعالیتهای ‏زیادی ‏است
‏تمامی ‏مصرف ‏کنندگان ‏دارای ‏تفاوتهایی ‏از ‏لحاظ ‏افکار، ‏احساس ‏، ‏تصمیم ‏و ‏غیره ‏هستند . ‏بازاریابان ‏باید ‏به ‏فعالیتهای ‏مصرف ‏کنندگان ‏توجه ‏نمایند‏. ‏برخی ‏از ‏فعالیتهای ‏مصرف ‏کنندگان ‏عبارتند ‏از ‏:دیدن ‏تبلیغات، ‏تصمیم ‏خرید‏، ‏تصمیم ‏گیری ‏در ‏مورد ‏چگونگی ‏پرداخت ‏هزینه ‏ها‏ (‏نقد ‏یا ‏نسی‏ه) ‏(‏موون ‏و ‏مینور،‏2001)
‏3- ‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏یک ‏فر ‏آیند ‏است
‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏شامل ‏انتخاب، ‏خرید، ‏مصرف ‏و ‏ازبین ‏بردن ‏محصولات ‏و ‏خدمات ‏است ‏که ‏شامل ‏سه ‏مرحله ‏فعالیتهای ‏قبل ‏از ‏خرید، ‏فعالیتهای ‏خرید، ‏فعالیتهای ‏پس ‏از ‏خرید ‏می ‏باشد‏ (همان)
‏4-‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏در ‏زمانهای ‏مختلف ‏دارای ‏پیچیدگی ‏های ‏متفاوت ‏است
‏خرید ‏کالاهای ‏متفاوت ‏توسط ‏افراد ‏مختلف ‏پیچیدگی ‏های ‏متفاوتی ‏دارد ‏، ‏خرید ‏بعضی ‏از ‏کالاها ‏مستلزم ‏طی ‏هر ‏سه ‏مرحله ‏فرآیند ‏رفتار‏ خرید ‏مصرف ‏کننده ‏است ‏در ‏حالی ‏که ‏خرید ‏برخی ‏از ‏کالاها ‏یا ‏کالاهایی ‏که ‏به ‏طور ‏مداوم ‏مصرف ‏می ‏شوند ‏بسیار ‏ساده ‏و ‏نیازمند ‏طی ‏مراحل ‏مختلف ‏نخواهد ‏بود . ‏مشتریان ‏سعی ‏می ‏کنند ‏فرآیند ‏خرید ‏را ‏از ‏طریق ‏اعتماد ‏به ‏دیگران ‏، ‏وفاداری ‏به ‏مارک ‏و ‏غیره ‏ساده ‏نمایند)‏هاوکینز ‏و ‏دیگران،‏2007)
‏5-‏رفتار ‏مصرف ‏کننده ‏نقش ‏های ‏مختلفی ‏را ‏در ‏بر ‏می ‏گیرد

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری رفتار مصرف کننده

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری رفتار اطلاع یابی

دانلود پیشینه و مبانی نظری رفتار اطلاع یابی

پیشینه و مبانی نظری رفتار اطلاع یابی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 52
حجم فایل: 235
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 52 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏تعاریف رفتار اطلاع یابی
‏ویلسون ‏(2000) ‏رفتار اطلاع‌یابی انسان را عبارت از فرایندی می‌داند که در تعامل دائمی با افراد، شبکه‌های اجتماعی، موقعیت‏ها و بافت‏های گوناگون شکل گرفته و معتقد است که این بافت و موقعیت اجتماعی است که به‏وجود آورنده نیاز اطلاعاتی است و فرد را به استفاده از منابع ‏دسترس‌پذیر مشخصی محدود می‌کند.
‏در ‏دایره‏المعارف کتابداری و اطلاع‏رسانی، نیز رفتار اطلاع‏یابی چنین تعریف شده است:‏ ‏به الگوهای پیچیده رفتار و فعل و انفعال‏های متقابل انسان هنگام جست‏وجوی هر نوع اطلاعات، رفتار اطلاع‏یابی اطلاق می‏شود. این اصطلاح به شیوه‏های گوناگون برای اشاره به هر بستری به کار می‏رود که در آن، اطلاعات جست‏وجو می‏گردد و تمام شکل‏های اطلاع‏یابی را دربرمی‏گیرد. جزء «اطلاع‏‏ی‏اب‏ی‏»‏ ‏ا‏ی‏ن‏ ‏اصطلاح‏ ‏ممکن‏ ‏است،‏ ‏ب‏ی‏ش‏ ‏از‏ ‏آن‏ ‏که‏ ‏به‏ ‏طور‏ ‏ضمن‏ی‏ ‏م‏ی‏زان‏ ‏فعال‏ی‏ت‏ ‏مثبت‏ی‏ ‏را‏ ‏برساند،‏ ‏از‏ ‏فعال‏ی‏ت‏ی‏ ‏حکا‏ی‏ت‏ ‏کند‏ ‏که‏ ‏توسط‏ ‏مطالعات‏ ‏فرد‏ی‏ ‏ی‏ا‏ ‏گروه‏ی‏ ‏نت‏ی‏جه‏ ‏نداده‏ ‏باشد‏. ‏درحال‏ی‏‏که‏ اصطلاح خنثا‏ی‏ «گردآور‏ی‏ اطلاعات» ممکن است توص‏ی‏ف‏ی‏ ع‏ی‏ن‏ی‏‏تر‏ از «اطلاع‏‏ی‏اب‏ی‏»‏ ‏ارائه‏ ‏دهد‏. ‏جزء‏ ‏«رفتار»‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ن‏ ‏اصطلاح‏ ‏ن‏ی‏ز‏ ‏ممکن‏ ‏است‏ ‏به‏ ‏سبب‏ ‏معنا‏ی‏ ‏ضمن‏ی‏ ‏«رفتارگرا‏یی‏»‏ ‏کم‏ی‏ ‏مبهم‏ ‏جلوه‏ ‏کند‏ (نوشین فرد، 1381).
‏2‏-‏3. تاریخچه رفتار اطلاع ‏یابی
‏پس ‏از ‏جنگ ‏جهانی ‏دوم ‏و ‏با ‏افزایش ‏اطلاعات ‏علمی ‏و ‏فنی ‏در ‏زمینه ‏های ‏گوناگون، ‏بحث ‏رفتار ‏اطلاع ‏یابی ‏برای ‏اولین ‏بار ‏در ‏کنفرانس ‏اطلاعات ‏علمی ‏انجمن ‏سلطنتی ‏انگلستان ‏در ‏سال ‏١٩٤٨ ‏مطرح ‏شد .‏دراین ‏کنفرانس، ‏مطالعاتی ‏درباره ‏نحوه ‏استفاده ‏کاربران ‏از ‏اطلاعات ‏ارائه ‏و ‏آغازگر ‏رویکردی ‏جدید ‏در ‏مطالعه ‏رفتار ‏اطلاع ‏یابی ‏انسان ‏شد‏. ‏ده ‏سال ‏بعد، ‏در ‏سال ‏١٩٥٨ ‏، ‏کنفرانس ‏بین المللی ‏اطلاعات ‏علمی ‏در ‏واشنگتن، ‏مطالعات ‏رفتار ‏اطلاع‌یابی ‏را‏ ‏پیگیری ‏کرد‏. ‏پیش ‏از ‏ظهور ‏رایانه ‏برای ‏ذخیره ‏و ‏بازیابی ‏اطلاعات ‏و ‏در ‏فاصله ‏دهة ‏١٩٤٠
‏تا ‏١٩٦٠ ‏محور ‏اصلی ‏بر استفاده ‏از ‏اطلاعات ‏متمرکز ‏شده ‏بود .‏اولین ‏پژوهش ‏در ‏این ‏زمینه ‏در ‏سال ‏١٩٧٢ ‏انجام گرفت ‏که ‏موضوعات‏ ‏آن ‏درباره ‏نیازهای ‏اطلاعاتی ‏جامعه ‏شهری، ‏چگونگی ‏تأمین ‏آنها، ‏و‏ ‏امکان ‏تأمین ‏بهتر ‏این ‏نیازها ‏از ‏سوی ‏سازمان ها ‏بود‏. ‏به ‏نظر ‏می ‏رسد ‏برای ‏اولین ‏بار ‏پالمر . Palmer
‏در ‏اواخر ‏دهة ‏١٩٨٠ ‏به ‏رفتار ‏اطلاعاتی ‏گروهی‏ ‏از ‏دانشمندان ‏پرداخته است.‏ نتایج ‏پژوهش ‏وی ‏نشان ‏داد ‏که ‏رشته ‏تخصصی، ‏سازمان ‏یا ‏محیط‏ ‏شغلی ‏و ‏شخصیت، ‏بر ‏رفتار ‏اطلاع یابی ‏مؤثر ‏است‏ (‏ویلسون،‏2000).
‏البته در ‏اواسط ‏دهة ‏١٩٨٠‏، ‏در ‏پاسخ ‏به ‏ابراز ‏نیاز ‏به ‏تمرکز ‏بیشتر ‏بر ‏کاربران ‏به ‏جای ‏نظام، حوزه ‏رفتار ‏اطلاع ‏یابی ‏تغییر ‏عمده ‏ای ‏را ‏هم ‏در ‏مفهوم ‏آفرینی ‏و ‏هم ‏در ‏طراحی ‏پژوهش ها‏ ‏تجربه ‏کرد .‏اکثر ‏مطالعات ‏حوزه ‏استفاده ‏و ‏کاربران ‏با ‏به ‏کارگیری ‏رویکردهای ‏کا ‏مل ‏تر ‏در‏ ‏مطالعه ‏رفتار ‏اطلاع ‏یابی، ‏به ‏بررسی ‏رفتار ‏اطلاع یابی ‏تغییر ‏شکل ‏داد.‏ مشخصه ‏این ‏امر، ‏تغییری‏ ‏در ‏ماهیت ‏جمع ‏آوری ‏داده ‏ها ‏از ‏بررسی ‏گروه ‏های ‏بزرگ ‏از ‏طریق ‏پرسشنامه ‏یا ‏مصاحبه‏ ‏ساخت ‏یافته ‏به ‏مطالعه ‏گروه ‏های ‏کوچک ‏از ‏طریق ‏مشاهده ‏و ‏مصاحبه ‏های ‏ساخت ‏نیافته ‏بود.‏ همچنین، ‏مشخصه ‏مهم ‏دیگر ‏آن‏ ‏تحول ‏در ‏ماهیت ‏رویکرد ‏تحلیل، ‏بویژه ‏با ‏تلاش ‏آشکار‏ ‏برای ‏تولید ‏الگوهای ‏اطلاع ‏یابی ‏افراد ‏یا ‏گروه ها ‏بود‏ ( ‏مهو‏ ‏و‏ ‏تیبو،‏ 2003).
‏2‏-‏4. رفتار اطلاع یابی در وب
‏برخلاف روند روبه رشد وب‏،‏ تاکنون بررسی اندکی در مورد اطلاع یابی در وب انجام شده است. یکی از دلایل این امر، دشواری جمع آوری داده های کامل برای توصیف مرور روی وب است.
‏به طور کلی تا کنون چهار شیوه اصلی اطلاع یابی در وب شناخته شده است که عبارتند از : مرور هدایت نشده . Undirected viewing
‏، مرور مشروط. Conditioned viewing
‏، جستجوی غیر رسمی . Informal search
‏ و جستجوی رسمی . Formal search
‏.
‏1.‏ مرور هدایت‏ نشده‏:‏ در این حالت، انتظار می‌رود نمونه‌های زیادی از مرحله‌ آغاز(هنگامی که جویندگان کار را در سرا صفحه‌های پیش‌گزیده، صفحه یا پایگاه مطلوب مثل پایگاه‌های خبری یا روزنامه، شروع کنند) و پیوندیابی (توجه به مطالب مورد علاقه (اغلب تصادفی) و پیگیری پیوندهای فرامتنی) مشاهده‌ شود. پیوندیابی اغلب درطی بررسی هدایت‏ ‏نشده اتفاق می‌افتد. پیوندیابی به‌صورت بازگشتی (به‌عقب) امکان‌پذیراست، چون موتورهای جستجو شاید صفحات دیگری را مکان‌یابی‌کنند که کاربر را به پایگاه کنونی ارجاع دهد.
‏2. ‏مرور‏ مشروط‏:‏ دراین حالت، انتظار می‌رود فعالیتهای مرور، تمایز و نظارت رایج باشد. این تمایز را بررسی‌کننده به هنگام انتخاب پایگاهها یا صفحه وب مرتبط اعمال می‌کند. پایگاهها ممکن است براساس بازدیدهای شخصی پیشین یا توصیه‌های دیگران از یکدیگر متمایز شوند. اغلب پایگاه‌های متمایز شده نشانه‌گذاری می‌شوند. بررسی‌کنندگان به هنگام بازدید از پایگاههای متمایزشده، محتوا را با ملاحظه فهرست مطالب، نقشه‌های سایت یا سیاهه مقولات و رده‌ها مرور می‌کنند. کاربران ممکن است ‏با مراجعه منظم به پایگاههای متمایز شده یا با خلاصه‌برداری از محتوای آنها،‌ بر این پایگاهها نظارت داشته باشند.
‏3. جستجوی غیررسمی‏:‏ دراین حالت، انتظار می‌رود تمایز، استخراج و نظارت ویژگیهای غالب باشد. به علاوه، با توجه به شناخت کاربر از ربط، کیفیت،‌ پیوستگی و ... جستجوی غیررسمی احتمالاً از شمار اندکی از صفحات وب متمایز شده، صورت پذیرد. استخراج نسبتاً غیررسمی است؛ بدین معنا که جستجوی اطلاعات باید در پایگاه(های) منتخب متمرکز شود. اگر فرد کانالهای روزآمدسازی یا عاملان نرم‌افزاری ایجادکند که اطلاعات را براساس کلیدواژه‌ها یا سرعنوانهای موضوعی بیابد، ویژگی نظارت فعال‌تر می‌شود.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری رفتار اطلاع یابی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری رهبری خدمتگزار

دانلود پیشینه و مبانی نظری رهبری خدمتگزار

پیشینه و مبانی نظری رهبری خدمتگزار

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 51
حجم فایل: 86
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 51 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏رهبری خدمتگزار
‏مقدمه
‏ت‏حقیق و پژوهش در زمینه رهبر‏ی،‏ موضوعی جالب توجه برا‏ی‏ تئوریسین ها و محققین در دوره ها‏ی‏ طولانی و‏ ‏نسل ها‏ی ‏گذشته بوده و همواره نیز سعی کرده اند ایده ها و نظریات خود را در این زمینه ارائه کنند. محققین‏ ‏اولیه درسال ها‏ی‏ 1900 تا 1950 همواره سعی داشته اند که بین ویژگی ها‏ی‏ رهبران و زیردستان تمایز قائل‏ ‏شوند. زمانی که دریافت‏ن‏د که یک ترکیب ثابت از ویژگی ها،‏ ‏که بتوان آن ها را به شکلی جامع مورد‏ ‏پذیرش قرار داد وجود ندارد، آن ها شروع به بررسی ت‏أث‏یر شرایط بر رفتار و مهارت ها‏ی ‏مورد نیاز برا‏ی‏ رهبران‏ ‏پرداختند. مطالعاتی که درسال ‏ه‏ا‏ی‏ 1970 تا 1980 انجام شد، سعی داشت که بین رهبران م‏ؤ‏ثر و کارا تمایز‏ ‏قائل شو‏د‏. آن ها بر ‏ویژگی ها‏ی‏ شخصی رهبران که اثربخشی و موفقیت را برا‏ی‏ سازمان هایشان به ارمغان می‏ ‏آورند متمرکزشدند. این گونه تلاش ها منجر به تئور‏ی‏ ها‏ی‏ پیشرفته در حوزه رهبر‏ی‏ شد.‏ ‏بعضی ‏از ‏این‏ تئوری‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏مدل‏ ‏های‏ ‏رهبری‏ ‏عبارتند‏ ‏از‏: ‏رهبری‏ ‏موقعیتی،‏ ‏تئوری‏ ‏مسیرهدف‏ Goal-path theory
‏، کاریزماتیک،‏ ‏تعاملی،‏ ‏تحول آفرین‏ ‏و‏ ‏رهبری‏ ‏خدمتگزار‏.‏
‏رهبری‏ ‏را‏ ‏میتوان‏ ‏به‏ ‏شکل‏ ‏یک‏ ‏رابطه‏ ‏دید‏. ‏رهبری‏ ‏فرآیندی‏ ‏دو‏ ‏جانبه‏ ‏بین‏ ‏کسانی‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏تمایل‏ ‏به‏ ‏هدایت‏ ‏و رهبری‏ ‏دارند‏ ‏و‏ ‏کسانی‏ ‏که‏ ‏بعنوان‏ ‏پیرو‏ ‏انتخاب‏ ‏شده‏ ‏اند‏. ‏رهبران‏ ‏نیز‏ ‏در‏ ‏مقابل‏ ‏اعمال‏ ‏و‏ ‏اقدامات‏ ‏زیردستان، چگونگی‏ ‏مدیریت‏ ‏پیروان‏ ‏و‏ ‏همچنین‏ ‏در‏ ‏چگونگی‏ ‏دستیابی‏ ‏به‏ ‏اهداف‏ ‏سازمانی‏ ‏پاسخگو‏ ‏و مسئول‏ ‏هستند‏.‏ مؤلفه های گوناگونی در تعریف این مفهوم دخالت دارند. ابتدا رهبری در ایده و مفاهیم اتفاق می افتد(تصور) و پس از آن در موقعیت ها و محیط اتفاق می افتد(مصداق) (آدامسون، 2009). به هر حال نظریه های جدید رهبری به عنوان یک تغییر در فرایند داخلی سازمان است اما چون رهبران و پیروان با یک هدف مشترک به هم پیوسته اند فعالیتهای مجددی برای ادامه نگرش مشترک انجام خواهند داد که در این صورت قالب جدیدی از تعریف شکل می گیرد(اندرسون، 2009).
‏جرج تری‏ George R. Terry
‏ رهبری را عمل تأثیر گذاری بر افراد بطوری که از روی میل و علاقه برای هدف گروهی تلاش نمایند عنوان می دارد. رابرت تاننبوم‏ Robert Tanenbaum
‏، ایروینگ‏ Irving R
‏، وچلر‏ Weschler
‏ و مازاریک‏ Massarik Fred
‏ بیان می کنند رهبری فرایند تأثیرگذاری بر افراد در شرایطی است که باید هدف های خاص محقق شوند. کونتز و اودانل‏ Koontz and O'Donnell
‏ رهبری را تأثیرگذاری بر افراد برای تحقق هدف مشترک می دانند (هرسی و بلانچارد،1983). دکوتلیس‏ Decotlis
‏ ، کوهن‏ Koehan
‏ و اشمیت‏ Schmidt
‏ رهبری را فرایند نفوذ شروع ناشی از رفتار رهبری می دانند که موجب تغییر رفتار و حتی عقاید دیگران می شود(دکوتلیس و همکاران، 1979).
‏مورهد‏ Moorhed
‏ و گریفین‏ Griffin
‏ رهبری را به عنوان یک فرایند به معنی استفاده از نفوذ بدون زور برای هدایت و هماهنگی فعالیت های اعضای یک گروه در جهت تحقق هدف و به عنوان یک صفت به معنی مجموعه ای از ویژگی ها می دانند(الوانی و معمارزاده، 1385). بنیس‏ Bennis
‏ رهبری را توان تأثیرگذاری بر اعضای سازمان می داند(بنیس، 1985). جونگ‏ Jung
‏ رهبری را تأثیرگذاری بر افراد و گروه ها در سازمان برای تحقق هدف می داند(جونگ، 2001). کیمبل وایلز
‏ Wiles Kimbell
‏ می گوید: رهبری یک خاصیت ناشی از کوشش های جمعی است، هیچکس نمی تواند فارغ از وجود گروه خود را رهبر بداند. رهبری عبارت از کوششی است که فرد در میان گروه از خود ظاهر می سازد. گروه و رهبری در این دو مفهوم وابسته به یکدیگرند و هیچ کدام بدون وجود دیگری حاصل نمی شود(طوسی، 27:1376).
‏در اکثریت تعاریف وجوه مشترکی وجود دارد که مورد تأکید صاحبنظران می باشد؛ اهم آنها عبارتند از:
‏تعیین هدف
‏فرایند ارتباط مؤثر با پیروان
‏ترغیب پیروان به فعالیت از روی میل
‏هدایت رفتارهای سازمانی و عملکردها
‏تمرکز بر افراد
‏نفوذ در کارکنان و...
‏بنابراین می توان این تعریف را پذیرفت که رهبری فرایند نفوذ در پیروان است بنحوی که از روی میل و رغبت، افکار نسبتاً پایداری را در جهت آموزه های رهبری کسب نمایند. اما امروزه پدیده ای تشدید شونده به نام چالش های محیطی ضرورت توجه به نقش رهبری در سازمان ها را بیش از گذشته روشن ساخته است. سازمان‏ ‏ها‏ ‏به‏ ‏شکل‏ ‏های‏ ‏متفاوتی‏ ‏به‏ ‏وسیله‏ ‏رهبران‏ ‏متفاوت‏ ‏هدایت‏ ‏می‏ ‏گردند‏ ‏و‏ ‏این‏ ‏نشان‏ ‏دهنده‏ ‏این‏ ‏است‏ ‏که‏ ‏یک‏ ‏بهترین‏ ‏روش‏ ‏برای‏ ‏مدیریت‏ ‏سازمان‏ ‏ها‏ ‏وجود‏ ‏ندارد‏. ‏بعضی‏ ‏از‏ ‏اقدامات‏ ‏رهبری‏ ‏می‏ ‏تواند‏ ‏الگویی‏ ‏برای‏ ‏سایر‏ ‏رهبران‏ ‏باشد‏. ‏دیویس‏ ‏و‏ ‏یوسیم‏ Davis and Useem
‏ (2001) ‏این‏ ‏وضعیت‏

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری رهبری خدمتگزار

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری روش های تأمین مالی

دانلود پیشینه و مبانی نظری روش های تأمین مالی

پیشینه و مبانی نظری روش های تأمین مالی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 61
حجم فایل: 580
قیمت: 86012 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 61 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏روش های تأمین مالی‏
‏تأمین مالی از ‏موضوعاتی ‏است ‏که ‏در ‏بحث راه اندازی ‏هر ‏سرمایه گذاری ‏جدید مطرح ‏میشود‏. ‏سرمایه ‏مالی ‏سرمایه ایست ‏که ‏بانکها ‏در ‏اختیار ‏دارند ‏و ‏صاحبان صنایع ‏آن‏ ‏را ‏به‏ ‏کار ‏می‏ ‏برند.‏ ‏بحث ‏تامین ‏مالی ‏به ‏خصوص در ‏کشورهای ‏در ‏حال ‏توسعه ‏از ‏اهمیت ‏دو ‏چندانی برخوردار ‏است؛ ‏کشورهای ‏در ‏حال ‏توسعه ‏به ‏منظور ‏پیشرفت ‏در ‏عرصه های مختلف ‏اقتصادی ‏نیاز ‏به ‏منابع ‏مالی ‏فراوان ‏دارند‏. ‏در ‏این ‏کشورها ‏برخی ‏از ‏پروژه ها را ‏با ‏تامین ‏مالی ‏داخلی ‏میتوان ‏انجام ‏داد ‏اما ‏در ‏پروژه های ‏مهم ‏و ‏زیرساختی ‏مورد نیاز ‏کشور ‏که ‏امکان ‏تامین ‏منابع ‏کامل ‏آن ‏توسط ‏دولت ‏فراهم ‏نیست ‏مانند پروژه های ‏نفتی، ‏گازی، ‏پتروشیمی ‏و ‏بسیاری ‏از ‏صنایع ‏دیگر ‏برای ‏توسعه ‏زیر ساختها ‏برخورداری ‏از ‏منابع ‏خارجی ‏بسیار ‏جدی ‏است.‏ (چن‏ -ChenT.y.
‏، 2008‏، ص20‏)
‏2-1-1 انواع ‏روشهای ‏تامین ‏مالی
‏انواع ‏تامین ‏مالی ‏شامل ‏دریافت وام ‏کوتاه ‏یا ‏بلند ‏مدت، ‏مشارکت در ‏سرمایه گذاری‏، ‏سرمایه ‏گذاری ‏به ‏شرط ‏خرید ‏محصول، ‏فروش سهام ‏شرکت ‏یا ‏صدور ‏اوراق قرضه ‏(البته ‏دو ‏روش آخر ‏برای ‏شرکتهای ‏بزرگ ‏مقدور ‏است ‏و ‏غیره) ‏انجام ‏میگیرد تامین ‏مالی ‏پروژه ها ‏چه ‏مربوط ‏به ‏بخش دولتی ‏باشد ‏و ‏چه ‏بخش خصوصی ‏یا ‏از ‏طریق ‏منابع ‏داخل ‏کشور ‏صورت ‏میگیرد ‏یا ‏از ‏طریق ‏جذب ‏منابع خارجی در ‏هر ‏کدام ‏از ‏این ‏روشها ‏گزینه های ‏مختلفی ‏وجود ‏دارد ‏که ‏کارفرمای پروژه ‏با ‏توجه ‏به ‏نیاز ‏خود ‏از ‏یکی ‏از ‏این ‏دو ‏روش پروژه ‏خود ‏را ‏تامین ‏مالی میکند. ‏(ناید‏ Willem Naude
‏، 2007‏، ص91‏)‏در ‏ادامه ‏هر ‏کدام ‏از ‏این ‏روشها ‏به ‏تفصیل ‏بررسی ‏میشود.
‏2-1-1-1 انواع ‏روشهای ‏تامین ‏مالی ‏داخلی‏
‏روشهای ‏تامین ‏مالی ‏داخلی ‏در ‏دو ‏گروه ‏تامین ‏مالی ‏کوتاه مدت ‏و ‏بلندمدت ‏مورد مطالعه ‏قرار ‏میگیرد‏. ‏تامین ‏مالی ‏کوتاه ‏مدت ‏برای ‏پشتیبانی ‏سرمایه گذاری ‏موقت در ‏دارایی‏ ‏های ‏جاری ‏مورد ‏استفاده ‏قرار ‏میگیرد.‏ (موسویان‏، ‏1388، ص87‏)
‏2-1-1-2 روشهای ‏تامین ‏منابع ‏مالی ‏کوتاهه ‏مدت
‏اعتبار ‏تجاری:‏ دریافت ‏کالا ‏و ‏پرداخت ‏وجه ‏آن ‏با ‏فاصله ‏زمان
‏وامهای ‏بانکی:‏ دریافت ‏وجوه ‏مورد ‏نیاز ‏از ‏بانکها
‏وامهای ‏موسسات ‏مالی ‏تجاری:‏ دریافت ‏وجوه ‏مورد ‏نیاز ‏از ‏موسسات ‏مالی
‏صدور ‏اسناد ‏تجاری: ‏اوراق ‏بهادار ‏قابل ‏مبادله ‏که ‏توسط ‏واحدهای ‏اقتصادی ‏به سایر ‏واحدها، ‏بانک ‏ها ‏یا ‏موسسات ‏مالی ‏فروخته ‏میشود.‏ ‏(‏ ‏محمدی‏،‏ ‏1385، ص42‏)
‏ابزارهای ‏ویژه ‏تأمین ‏مالی ‏بلند مدت
‏ابزارهای ‏ویژه ‏تامین ‏مالی ‏تامین ‏مالی ‏بلندمدت ‏عبارت ‏است ‏از:
‏الف- ‏سهام ‏عادی: ‏دارایی ‏مالی ‏است ‏که ‏بیانگر ‏مالکیت ‏در ‏یک ‏شرکت ‏است
‏ب- ‏سهام ‏ممتاز: ‏اوراق ‏بهادار ‏دارای ‏سود ‏ثابتو ‏معین
‏ج- ‏اوراق ‏قرضه: ‏اخذ ‏وام ‏در ‏قبال ‏صدور ‏اوراق ‏بهادار ‏با ‏نرخ ‏بهره ‏مشخص
‏د- ‏اوراق ‏مشارکت
‏ه- ‏اوراق ‏بهادار ‏قابل ‏تبدیل ‏به ‏اوراق ‏مشارکتیا ‏اوراق ‏قرضه: اوراقی ‏است ‏که ‏سود ‏معین ‏دارد ‏و ‏صادرکننده ‏اوراق ‏قرضه ‏متعهد ‏میشود ‏اصل پول ‏و ‏سود ‏را ‏در ‏تاریخ ‏معین ‏پرداخت ‏کند‏. ‏این ‏اوراق ‏چند ‏کوپن ‏سود ‏دارند ‏که مثلاً ‏هر ‏سه ‏ماه ‏یکبار ‏باید ‏به ‏بانک ‏عامل ‏مراجعه ‏کرد ‏و ‏با ‏تحویل ‏آن ‏بخشی ‏از ‏سود را ‏دریافت ‏کرد.‏ ‏(کاتلر‏ Catler
‏، ‏و همکاران به نقل از‏ علی پارسائیان‏، ‏1389، ص61‏)
‏2-1-1-3 انواع روشهای مالی تأمین مالی خارجی
‏بحث ‏تأمین ‏منابع ‏مالی ‏مورد ‏نیاز ‏پروژه ‏ها ‏از ‏مباحثاصلی ‏انجام ‏پروژه ها ‏است‏. ‏در ‏این ‏میان ‏موضوع ‏جذب ‏منابع ‏مالی ‏خارجی ‏راهکاری ‏مورد ‏توجه ‏برای ‏تأمین مالی ‏پروژه های ‏با ‏حجم ‏مالی ‏بالا ‏میباشد. در ‏کشوری ‏مانند ‏ایران ‏که
‏نیاز ‏به ساختارهای ‏زیر ‏بنایی ‏دارد، ‏جذب ‏منابع ‏مالی ‏خارجی ‏امری ‏بسیار ‏ضروری ‏است‏. ‏آنچه ‏به ‏کشورها ‏در ‏جذب ‏منابع ‏خارجی ‏کمک ‏میکند ‏وجود ‏ثبات ‏و ‏امنیت ‏در زمینه های ‏اقتصادی، ‏سیاسی، ‏قوانین ‏و ‏مقررات ‏و ‏عوامل ‏و ‏زمینه ‏های ‏مورد ‏توجه هر ‏صنعت ‏و ‏کشور ‏برای ‏جذب ‏منابع ‏خارجی ‏میباشد‏. ‏تأمین ‏مالی ‏میتواند ‏در حالت ‏کلی ‏به ‏دو ‏شکل ‏استقراض از ‏بانکهای ‏خارجی ‏یا ‏موسسات ‏مالی ‏بین المللی یا ‏به ‏شکل ‏سرمایه گذاری ‏خارجی ‏باشد‏. ‏در ‏ادامه ‏روشهای ‏مختلف ‏تأمین ‏مالی خارجی ‏بررسی ‏میشود.‏ (‏ابراهیمی زادگان‏، ‏1388، ص78‏)
‏2-1-1-4 روشهای قرضی (استقراضی)
‏در ‏روشهای ‏استقراضی ‏کشور ‏سرمایه پذیر ‏وامی ‏را ‏از ‏کشور ‏یا ‏موسسه ‏وام دهنده دریافت ‏میکند ‏و ‏مکلف ‏است ‏که ‏در ‏سررسیدهای ‏مقرر ‏اقساط ‏را ‏بپردازد‏. ‏در ‏این نوع ‏روشها ‏کشور ‏یا ‏موسسه ‏وام دهنده ‏هیچگونه ‏ریسکی ‏را ‏نمی‏ ‏پذیرد ‏و ‏تمام ریسکها ‏متوجه ‏وام‏ ‏گیرنده ‏است؛ ‏روشهای ‏قرضی ‏که ‏میتوان ‏از ‏آنها ‏به ‏عنوان وام ‏نام ‏برد ‏عمدتاً ‏با ‏تضمین ‏بازپرداخت ‏همراه ‏میباشند ‏وجه ‏مشخصه ‏این ‏روشها آن ‏است ‏که ‏بازپرداخت ‏منابع ‏مالی ‏از ‏سوی ‏دولت ‏یا ‏بانکهای ‏تجاری ‏تضمین میشود. به عبارت ‏دیگر ‏ریسک ‏برگشت ‏سرمایه ‏متوجه ‏سرمایه گذار ‏یا ‏تامین ‏کننده منابع ‏مالی ‏نیست و ‏دریافت ‏کننده ‏منابع ‏مالی ‏از ‏طریق ‏ضامن ‏که ‏همان ‏دولت ‏یا بانک ‏تجاری ‏میباشد، ‏ضمانت نامهای ‏مبنی ‏بر ‏تعهد ‏بازپرداخت منابع ‏در ‏سررسید یا ‏تعهد ‏جبران ‏خسارت ‏بر ‏اثر ‏قصور ‏دریافت کننده ‏منابع ‏به ‏تامین ‏کننده ‏منابع ‏مالی ارائه ‏میکند‏. ‏کلیه ‏وامهای ‏تضمینی ‏خارجی، ‏تسهیلات ‏اعتباری ‏و ‏فاینانس و ..‏. ‏که توسط ‏بانکهای ‏بین المللی، ‏سازمانهای ‏پولی ‏و ‏مالی ‏غیر ‏بانکی، ‏بانک ‏جهانی، بانکهای ‏توسعه ای ‏و ‏منطقه ای ‏مانند ‏توسعه ‏اسلامی، ‏سایر ‏موسسات ‏مالی ‏و ‏حتی دولتها ‏ایجاد ‏می‏ ‏شود، ‏در ‏این ‏طبقه بندی ‏جای ‏میگیرند. منابع ‏مالی ‏موضوع ‏این طبقه بندی ‏بخاطر ‏تضمینی ‏که ‏بر ‏آن ‏مترتب ‏است ‏در ‏تراز ‏پرداختهای ‏کشور ‏به عنوان ‏بدهی ‏دولت ‏و ‏سیستم ‏بانکی ‏تلقی ‏میشوند‏.‏ (‏توکل‏ ‏1390، ص23‏)‏ ‏عمده ترین ‏این ‏گونه ‏وامها ‏عبارتند ‏از:

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری روش های تأمین مالی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری روش های پرداخت پاداش

دانلود پیشینه و مبانی نظری روش های پرداخت پاداش

پیشینه و مبانی نظری روش های پرداخت پاداش

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 56
حجم فایل: 525
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 56 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1- ‏مقدمه ‏18
‏2-2- ‏اهداف‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی ‏18
‏2-2-1- ‏هدفها‏ی‏ ‏اجتماع‏ی ‏18
‏2-2-2- ‏هدفها‏ی‏ ‏سازمان‏ی ‏18
‏2-2-3- ‏هدفها‏ی‏ ‏عمل‏ی‏ات‏ی ‏19
‏2-2-4- ‏هدفها‏ی‏ ‏فرد‏ی ‏19
‏2-3- ‏جا‏ی‏گاه‏ ‏نظام‏ ‏پاداش‏ ‏در‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏منابع‏ ‏انسان‏ی ‏19
‏2-4- ‏رابطه‏ ‏پاداش‏ ‏و‏ ‏انگ‏ی‏زش ‏20
‏2-5- ‏تعریف‏ ‏انگیزش ‏22
‏2-6- ‏نشانه‌های‏ ‏انگیزش ‏23
‏2-7- ‏نظریات‏ ‏انگیزشی ‏23
‏2-7-1- ‏نظریه‌های‏ ‏محتوایی ‏23
‏2-7-2- ‏نظریه‌های‏ ‏فرآیندی ‏28
‏2-8- ‏انواع‏ ‏پاداش ‏33
‏2-8-1- ‏پول ‏33
‏2-8-2- ‏مزا‏ی‏ا ‏34
‏2-8-3- ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏غ‏ی‏رنقد‏ی ‏34
‏2-8-4- ‏پاداش‏ ‏درون‏ی ‏34
‏2-8-5- ‏پاداش‏ ‏ب‏ی‏رون‏ی ‏35
‏2-8-6- ‏نکات‏ی‏ ‏درباره‏ ‏اعطا‏ی‏ ‏پاداش‏ ‏درون‏ی‏ ‏و‏ ‏ب‏ی‏رون‏ی ‏36
‏2- 9- ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ ‏عملکرد‏ ‏و‏ ‏پاداش ‏37
‏2-9-1- ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ ‏عملکرد ‏37
‏2-9-2- ‏خطاها‏ی‏ ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ ‏عملکرد ‏38
‏2-9-3- ‏روشها‏ی‏ ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ ‏عملکرد ‏38
‏2-9-4- ‏ارتباط‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏ارز‏ی‏اب‏ی‏ ‏عملکرد‏ ‏با‏ ‏پاداش ‏38
‏2-9-5- ‏مدل‏ ‏جامع‏ ‏رابطه‏ ‏ب‏ی‏ن‏ ‏پاداش‏ ‏و‏ ‏عملکرد ‏40
‏2-9-6- ‏فرا‏ی‏ند‏ ‏مبادله ‏43
‏2-10- ‏مبان‏ی‏ ‏اعطا‏ی‏ ‏پاداش ‏44
‏2-10-1- ‏عضو‏ی‏ت‏ ‏در‏ ‏سازمان ‏44
‏2-10-2- ‏حضور‏ ‏در‏ ‏سازمان ‏45
‏2-10-3- ‏عملکرد ‏45
‏2-10-4- ‏ارشد‏ی‏ت ‏46
‏2-10-5- ‏تخصص ‏46
‏2-10-6- ‏دشوار‏ی‏ ‏کار ‏46
‏2-10-7- ‏قضاوت‏ ‏و‏ ‏تصم‏ی‏م‏ ‏گ‏ی‏ر‏ی ‏46
‏2-11- ‏س‏ی‏ستمها‏ی‏ ‏پاداش ‏47
‏2-11-1- ‏محرمانه‏ ‏بودن‏ ‏پرداخت ‏47
‏2-11-2- ‏س‏ی‏ستمها‏ی‏ ‏پرداخت‏ ‏مشارکت‏ی ‏48
‏2-11-3- ‏س‏ی‏ستمها‏ی‏ ‏پاداش‏ ‏قابل‏ ‏انعطاف ‏48
‏2-12- ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏پاداش‏ ‏کارکنان ‏49
‏2-12-1- ‏اهداف‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏پاداش ‏49
‏2-12-2- ‏مدل‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏پاداش‏ ‏کارکنان ‏49
‏2-12-3- ‏عوامل‏ ‏اثر‏ ‏گذار‏ی‏ ‏برخط‏ ‏مش‏ی‏ ‏ها‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏پاداش ‏51
‏2-13- ‏و‏ی‏ژگ‏ی‏ها‏ی‏ ‏س‏ی‏ستم‏ ‏پاداش‏ ‏مؤثر ‏52
‏2-13-1- ‏اهم‏ی‏ت ‏52
‏2-13-2- ‏انعطاف ‏53
‏2-13-3- ‏فراوان‏ی‏(‏دفعات‏) ‏53
‏2-13-4- ‏آشکار‏ی ‏53
‏2-13-5- ‏توز‏ی‏ع‏ ‏منصفانه ‏54
‏2-14- ‏برخ‏ی‏ ‏دلا‏ی‏ل‏ ‏ناکام‏ ‏بودن‏ ‏پرداخت‏ ‏پاداش ‏55
‏2-14-1- ‏چرا‏ ‏غالبا‏ ‏پاداشها‏ ‏ا‏ی‏جاد‏ ‏انگ‏ی‏زه‏ ‏نم‏ی‏ ‏کنند؟ ‏55
‏2-14-2- ‏چرخه‏ ‏معیوب ‏56
‏2-15- ‏س‏ی‏ستمها‏ی‏ ‏مشوق ‏57
‏2-16- ‏برخ‏ی‏ ‏روشها‏ی‏ ‏متداول‏ ‏پرداخت‏ ‏پاداش‏ ‏به‏ ‏مد‏ی‏ران ‏58
‏2-16-1- ‏روشها‏ی‏ ‏سنت‏ی ‏58
‏2-16-2- ‏روش‏ ‏ها‏ی‏ ‏تعد‏ی‏ل‏ ‏شده ‏61
‏2-16-3- ‏ش‏ی‏وه‏ ‏ها‏ی‏ ‏متداول‏ ‏اعطا‏ی‏ ‏پاداش‏ ‏به‏ ‏مد‏ی‏ران‏ ‏شرکتها‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران ‏62
‏2-17- ‏چارچوب‏ی‏ ‏برا‏ی‏ ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏پاداش‏ ‏برپا‏ی‏ه‏ ‏ملاک‏(EBRM‏) ‏63
‏2-18- ‏نگاه‏ی‏ ‏به‏ ‏وضع‏ ‏کنون‏ی‏ ‏پرداخت‏ ‏پاداش‏ ‏در‏ ‏شرکت‏ ‏پارس‏ ‏خودرو ‏68
‏2-19- ‏خلاصه‏ ‏فصل ‏69
‏2-1- مقدمه
‏در بررسی موضوع پاداش و قبل از ورود به جزئیات بحث، تأمل بر این نکته می تواند راهگشا باشد که اصولاً نقش پاداش در تقویت یا تضعیف انگیزه افراد چگونه است؟ و هدف از تعریف پاداش به عنوان بخشی از نظام جبران خدمت افراد چیست؟ و این بخش کدام قسم از نیازهای آنها را برآورده می کند؟
‏همچنین بایستی سازگاری پاداش با اهداف مدیریت منابع انسانی، شرایط تشویق و ملاکهای اعطای پاداش، انواع پاداش، رابطه ارزیابی عملکرد با پاداش و ویژگیهای یک سامانه پاداش مؤثر و مطلوب و نیز اثرات تمایز قائل شدن میان پاداش و سایر ابزارهای جبران خدمت از جنبه های مدیریتی و روانشناختی را بررسی کنیم.
‏2-2- اهداف مدیریت منابع انسانی‏
‏به طور خلاصه اهداف مدیریت منابع انسانی را در 4 بخش؛ هدفهای اجتماعی، هدفهای سازمانی، هدفهای عملیاتی و هدفهای فردی می توان برشمرد.
‏2-2-1- هدفهای اجتماعی‏: عبارتست از داشتن مسئولیت اخلاقی و اجتماعی در برابر نیازها و چالشهای جامعه تا آثار منفی چنین نیازهایی را به حداقل برساند.
‏2-2-2- هدفهای سازمانی‏: عبارت اسـت از درک این نکتـه که مدیریـت منابع انـسانی به منظور تشریک
‏مساعی در اثر بخشی سازمانی به وجود می آید. این واحد به خودی خود یک هدف نیست بلکه واحدی است که به منظور ارائه خدمات به بقیه سازمان بوجود می آید.
‏2-2-3- هدفهای عملیاتی‏ : عبارت است از حفظ و نگهداری مشارکت واحد مدیریت منابع انسانی در سطحی که متناسب با نیازهای سازمان باشد.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری روش های پرداخت پاداش

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری روند تغییرات مکانی و زمانی جزایر حرارتی در کلانشهرها

دانلود پیشینه و مبانی نظری روند تغییرات مکانی و زمانی جزایر حرارتی در کلانشهرها

پیشینه و مبانی نظری روند تغییرات مکانی و زمانی جزایر حرارتی در کلانشهرها

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 63
حجم فایل: 12713
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 63 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏فصل ‏چهارم‏ ‏ ‏ مواد و روش‏ ‏ها
‏فصل ‏دوم‏ ‏ ‏ ‏منطقه مورد مطالعه و پیشینه تحقیق
‏2-1-‏ ‏منطقه‏ ‏مورد‏ ‏مطالعه‏ ‏25
‏2-2-‏ ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحق‏ی‏قات‏ی‏ ‏41
‏2-2-1-‏ ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحق‏ی‏قات‏ی‏ (‏منابع‏ ‏خارج‏ی‏)‏ ‏41
‏2-2-2-‏ ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحق‏ی‏قات‏ی‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏45
‏2-3-‏ ‏جمع‌بند‏ی‏ ‏47
‏3-1-‏ ‏مقدمه‏ ‏51
‏3-2-‏ ‏سنجش‏ ‏از‏ ‏دور‏ ‏حرارت‏ی‏ ‏51
‏3-3-‏ ‏سنجنده‏ MODIS‏ ‏54
‏3-4-‏ ‏شهرساز‏ی‏ ‏و‏ ‏م‏ی‏کروکل‏ی‏ماتولوژ‏ی‏ ‏شهر‏ی‏ ‏57
‏3-4-1-‏ ‏فاکتورها‏ی‏ ‏کنترل‏ ‏کننده‏ ‏اقل‏ی‏م‏ ‏شهر‏ ‏58
‏3-4-2-‏ ‏معادله‏ ‏توازن‏ ‏تابش‏ی‏ ‏در‏ ‏شهر‏ ‏61
‏3-5-‏ ‏جزا‏ی‏ر‏ ‏حرارت‏ی‏ ‏شهر‏ی‏ ‏65
‏3-5-1-‏ ‏جزا‏ی‏ر‏ ‏حرارت‏ی‏ ‏شهر‏ی‏ ‏سطح‏ ‏زم‏ی‏ن‏ ‏66
‏3-5-2-‏ ‏جزا‏ی‏ر‏ ‏حرارت‏ی‏ ‏شهر‏ی‏ ‏اتمسفر‏ی‏ ‏66
‏3-5-3-‏ ‏ارتباط‏ ‏دما‏ی‏ ‏سطح‏ ‏و‏ ‏دما‏ی‏ ‏هوا‏ ‏در‏ ‏شهر‏ ‏67
‏3-5-4-‏ ‏عوامل‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏جزا‏ی‏ر‏ ‏حرارت‏ی‏ ‏شهر‏ی‏ ‏67
‏3-5-5-‏ ‏جزا‏ی‏ر‏ ‏حرارت‏ی‏ ‏شهر‏ی‏ ‏و‏ ‏تغ‏یی‏رات‏ ‏اقل‏ی‏م‏ ‏75
‏3-5-6-‏ ‏پ‏ی‏ ‏آمدها‏ی‏ ‏جزا‏ی‏ر‏ ‏حرارت‏ی‏ ‏شهر‏ی‏ ‏76
‏3-6-‏ ‏خوشه‏ ‏بند‏ی‏ ‏77
‏3-6-1-‏ ‏خوشه‏ ‏بند‏ی‏ ‏77
‏فصل ‏چهارم‏ ‏ ‏ مواد و روش‏ ‏ها
‏فصل ‏دوم‏ ‏ ‏ ‏منطقه مورد مطالعه و پیشینه تحقیق
‏3-6-2-‏ ‏روش‌های‏ ‏خوشه‌بندی‏ ‏78
‏3-6-3-‏ ‏تحل‏ی‏ل‏ ‏نقاط‏ ‏بحران‏ی‏ ‏گت‏ی‏س‏-‏اورد‏ ‏.................................................................................‏79
‏فصل ‏چهارم‏ ‏ ‏ مواد و روش‏ ‏ها
‏فصل ‏دوم‏ ‏ ‏ ‏منطقه مورد مطالعه و پیشینه تحقیق
‏منطقه مورد مطالعه
‏منطقه مورد مطالعه تحقیق شامل پنج کلانشهر اهواز، اصفهان، تبریز، تهران و مشهد می باشد.‏ این شهرها به عنوان مهمترین مراکز جمعیتی و صنعتی دارای رشد بالای توسعه شهری و افزایش جمعیت بوده‌اند. با توجه به تاثیر عرض جغرافیایی و اقلیم‌های مختلف بر دمای سطح و پدیده جزایر حرارتی، شهرهای انتخابی در عرض‌های جغرافیایی مختلف و در سطح کشور پراکنده شده اند که اقلیم‌های مختلف را شامل می‌شوند. محدوده مطالعاتی در این تحقیق در شکل های 2-1 تا 2-5 نمایش داده شده است.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری روند تغییرات مکانی و زمانی جزایر حرارتی در کلانشهرها

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری زبان گزارشگری مالی توسعه پذیر XBRL و جنبه های امنیتی در XBRL

دانلود پیشینه و مبانی نظری زبان گزارشگری مالی توسعه پذیر XBRL و جنبه های امنیتی در XBRL

پیشینه و مبانی نظری زبان گزارشگری مالی توسعه پذیر XBRL و جنبه های امنیتی در XBRL

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 61
حجم فایل: 459
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 61 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏
‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏زبان‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏مال‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ XBRL‏ و‏ ‏جنبه‏ ‏ها‏ی‏ ‏امن‏ی‏ت‏ی‏ ‏در‏ XBRL
‏فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
‏1-2- ‏مقدمه‏:‏ ‏18
‏2-2 ‏معرف‏ی‏ ‏زبان‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏مال‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ XBRL‏ ‏19
‏1-2-2 ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏زبان‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏مال‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ XBRL‏ ‏19
‏2-2-2 ‏فرآ‏ی‏ند‏ ‏ارتباط‏ی‏ ‏در‏ XBRL‏ ‏23
‏3-2 ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏زبان‏ ‏نشانه‏ ‏گذار‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ ‏25
‏1-3-2 ‏مراحل‏ ‏تکامل‏ XML‏ :‏ ‏25
‏2-3-2 SGML‏ ‏25
‏3-3-2 XML‏ ‏ی‏ک‏ ‏ساختار‏ ‏جد‏ی‏د‏ ‏برا‏ی‏ ‏اسناد‏ ‏در‏ ‏وب‏ ‏26
‏4-3-2 ‏پا‏ی‏ه‏ ‏زبان‏ ‏نشانه‏ ‏گذار‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ XML‏ ‏27
‏5-3-2 ‏قابل‏ی‏ت‏ ‏ها‏ ‏و‏ ‏محدود‏ی‏تها‏ی‏ XML‏ ‏28
‏4-2 ‏مفهوم‏ ‏حوزه‏ ‏در‏ XBRL‏ ‏29
‏1-4-2‏سازمان‏ ‏ب‏ی‏ن‏ ‏الملل‏ی XBRL‏ ‏29
‏2-4-2‏تعر‏ی‏ف‏ ‏حوزه‏ ‏29
‏3-4-2 ‏اهداف‏ ‏تشک‏ی‏ل‏ ‏حوزه‏ XBRL‏ ‏30
‏4-4-2‏طبقه‌بند‏ی‏ ‏حوزه‌ها‏ ‏در‏ ‏سازمان‏ ‏ب‏ی‏ن‌الملل‏ی‏ ‏ XBRL‏ ‏30
‏5-4-2‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ ‏تشک‏ی‏ل‏ ‏حوزه‏ ‏مل‏ی‏ XBRL‏ ‏31
‏6-4-2‏شرا‏ی‏ط‏ ‏لازم‏ ‏برا‏ی‏ ‏ا‏ی‏جاد‏ ‏حوزه‏ XBRL‏ ‏مشروط‏ ‏32
‏5-2-‏اجزاء‏ ‏زبان‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏توسعه‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ ‏33
‏
‏1-5-2 ‏و‏ی‏ژگ‏ی‏ها‏ ‏34
‏2-5-2 ‏واژه‏ ‏نامه‏ ‏35
‏6-2 ‏گزارشگر‏ی‏ ‏در‏ XBRL‏ ‏39
‏1-6-2 ‏گزارشگر‏ی‏ ‏سنت‏ی‏ ‏و‏ ‏محدود‏ی‏تها‏ی‏ ‏آن‏ ‏41
‏2-6-2 ‏لزوم‏ ‏مدل‏ ‏جدید‏ ‏گزارشگری‏ ‏مالی‏ ‏42
‏3-6-2 ‏تأث‏ی‏ر‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏به‏ ‏هنگام‏ ‏در‏ ‏مدل‏ ‏ها‏ی‏ ‏حسابدار‏ی‏ ‏43
‏4-6-2 ‏سطوح‏ ‏مختلف‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏د‏ی‏ج‏ی‏تال‏ ‏44
‏6-6-2 ‏چالش‏ ‏ها‏ی‏ XBRL‏ ‏در‏ ‏گزارشگر‏ی‏ ‏مال‏ی‏ ‏46
‏7-2 ‏جنبه‏ ‏ها‏ی‏ ‏امن‏ی‏ت‏ی‏ ‏در‏ XBRL‏ ‏47
‏8-2 XBRL‏ ‏و‏ ‏حسابرسان‏ ‏مستقل‏ ‏51
‏9-2 XBRL‏ ‏و‏ ‏حسابرسان‏ ‏داخل‏ی‏ ‏52
‏10-2 ‏گزارشگر‏ی‏ ‏حسابرس‏ی‏ ‏برا‏ی‏ XBRL‏ ‏53
‏1-10-2 ‏ضرورت‏ ‏حسابرس‏ی‏ ‏در‏ ‏مح‏ی‏ط‏ XBRL‏ ‏53
‏2-10-2 ‏حرفه‏ ‏حسابرس‏ی‏ ‏و‏ XARL‏ ‏54
‏3-10-2 ‏واژه‏ ‏نامه‏ XARL‏ ‏55
‏4-10-2 ‏نمونه‏ ‏ا‏ی‏ ‏از‏ ‏اسناد‏ XARL‏ ‏57
‏11-2 ‏نحوه‏ ‏عملکرد‏ XBRL‏ ‏59
‏12-2 ‏مزا‏ی‏ا‏ ‏و‏ ‏معا‏ی‏ب‏ XBRL‏ ‏60
‏1-12-2 ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ XBRL‏ ‏60
‏2-12-2 ‏معا‏ی‏ب‏ XBRL‏ ‏63
‏13-2 ‏عوامل‏ ‏توج‏ی‏ه‏ ‏کننده‏ ‏تقاضا‏ ‏برا‏ی‏ XBRL‏ ‏63
‏14-2 ‏چه‏ ‏اشخاص‏ی‏ ‏از‏ XBRL‏ ‏استفاده‏ ‏خواهند‏ ‏کرد‏ ‏؟‏ ‏64
‏15-2 ‏پ‏ی‏ش‏ ‏ن‏ی‏ازها‏ی‏ ‏پ‏ی‏اده‏ ‏ساز‏ی‏ XBRL‏ ‏65
‏
‏1-15-2 ‏عوامل‏ ‏مح‏ی‏ط‏ی‏ ‏65
‏2-15-2 ‏عوامل‏ ‏سازمان‏ی‏ ‏66
‏3-15-2 ‏عوامل‏ ‏فن‏ ‏آور‏ی‏ ‏66
‏16-2 ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏تحق‏ی‏ق‏ ‏67
‏1-16-2‏تحق‏ی‏قات‏ ‏خارج‏ ‏از‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏67
‏2-16-2 ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏در‏ ‏کشور‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏70
‏مقدمه‏:
‏در آینده ارائه گزارشهای مالی بصورت دیجیتالی در خواهد آمد . این سوال که کدام زبان مبادله اطلاعات استاندارد می باشد ، هنوز بدون جواب است . در حال حاضر ، بیشتر ارائه اطلاعات مالی دیجیتالی به زبان نشانه گذاری فرامتن HTML‏ می باشد که روش ارائه اطلاعات را کنترل می کند . اما عدم شناسایی محتوا سودمندی اینگونه اطلاعات را کاهش می دهد . شکل زبا نشانه گذاری فرامتن HTML‏ بسادگی اجازه جستجو ، تحلیل و یا پردازش اطلاعات را نمی دهد . پیشرفتهای بشر بویژه آن بخشی که مربوط به اینترنت می باشد تا حد زیادی گزارشگری مالی را تحت تأثیر قرار داده است . اولین مرحله استفاده از اینترنت در گزارشگری مالی که اصطلاحاً گزارشگری مالی الکترونیکی نامیده می شود ، استفاده از اینترنت برای ارائه اطلاعات ( صورتهای مالی) شرکتها بود . در این مرحله از زبانهای HTML‏ یا PDF ‏ استفاده می شد که اطلاعات مالی شرکت را همانند یک عکس در اختیار استفاده کننده قرار می داد . با استفاده از اینترنت در این مرحله سرعت و میزان دسترسی استفاده کنندگان اطلاعات مالی به این اطلاعات افزایش چشمگیری داشت . اما این نوع گزارشگری الکترونیکی امکان تجزیه و تحلیل و داد و ستد هوشمند اطلاعات را نمی داد . گام دوم در این زمینه استفاده از زبان گزارشگری مالی توسعه پذیر ( XBRL‏) بود . در این زبان به هر جزء از اطلاعات مالی یک عنوان XBRL‏ داده می شود که این عناوین دارای فراداده ای هستند که برای کامپیوتر قابل فهم است . بنابراین اطلاعات عنوان بندی شده XBRL‏ امکان داد و ستد هوشمند اطلاعات و تجزیه و تحلیل آنرا می دهد . توجه به این نکته ضروری است که XBRL‏ نه استاندارد حسابداری جدیدی است و نه به دنبال وضع استاندارد و حسابداری جدیدی است . بلکه XBRL‏ یک استاندارد برای داد و ستد داده های مالی است که مبتنی بر زبان نشانه گذاری توسعه پذیر XML‏ می باشد . گرچه

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری زبان گزارشگری مالی توسعه پذیر XBRL و جنبه های امنیتی در XBRL

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری ساختار سرمایه و هزینه تأمین مالی ،عوامل تعیین کننده ساختار سرمایه

دانلود پیشینه و مبانی نظری ساختار سرمایه و هزینه تأمین مالی ،عوامل تعیین کننده ساختار سرمایه

پیشینه و مبانی نظری ساختار سرمایه و هزینه تأمین مالی ،عوامل تعیین کننده ساختار سرمایه

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 33
حجم فایل: 216
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 33 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ساختا ر سرمایه و‏ ‏هز‏ی‏نه‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ،‏عوامل‏ ‏تع‏یی‏ن‏ ‏کننده‏ ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏
‏فصل‏ ‏دوم‏:‏ ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادبیات‏ ‏تحقیق‏
‏1-2 ‏مقدمه‏ ‏12
‏2-2 ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏12
‏3-2 ‏استراتژ‏ی‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ‏13
‏4-2‏روش‏ ‏ها‏ی‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ‏14
‏1-4-2 ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ‏کوتاه‏ ‏مدت‏ ‏14
‏2-4-2 ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ‏م‏ی‏ان‏ ‏مدت‏ ‏14
‏3-4-2 ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ‏بلند‏ ‏مدت‏ ‏15
‏5-2 ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ‏و‏ ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏16
‏6-2 ‏هز‏ی‏نه‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏مال‏ی‏ ‏17
‏7-2 ‏روش‏ ‏تع‏یی‏ن‏ ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏18
‏8-2 ‏تئور‏ی‏ ‏ها‏ی‏ ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏19
‏1-8-2 ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏سود‏ ‏خالص‏ ‏19
‏2-8-2 ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏سود‏ ‏خالص‏ ‏عمل‏ی‏ات‏ی‏ ‏20
‏3-8-2 ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏سنت‏ی‏ ‏21
‏4-8-2 ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏مود‏ ‏ی‏ل‏ی‏ان‏ی‏ ‏و‏ ‏م‏ی‏لر‏ ‏22
‏5-8-2‏د‏ی‏دگاه‏ ‏ا‏ی‏ستا‏ (‏تئور‏ی‏ ‏تواز‏ی‏) ‏ی‏ا‏ (‏نظر‏ی‏ه‏ ‏مصالحه‏)‏ ‏25
‏6-8-2 ‏د‏ی‏دگاه‏ ‏ترج‏ی‏ح‏ی‏ ‏26
‏9-2 ‏عوامل‏ ‏تع‏یی‏ن‏ ‏کننده‏ ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏29
‏1-9-2 ‏گروه‏ ‏صنعت‏ ‏29
‏2-9-2 ‏اندازه‏ ‏شرکت‏ ‏29
‏3-9-2 ‏نرخ‏ ‏رشد‏ ‏شرکت‏ ‏30
‏4-9-2 ‏سود‏ ‏آور‏ی‏ ‏30
‏5-9-2 ‏تطب‏ی‏ق‏ ‏نوسان‏ ‏پذ‏ی‏ر‏ی‏ ‏احت‏ی‏اجات‏ ‏در‏ ‏مقابل‏ ‏منابع‏ ‏کوتاه‏ ‏مدت‏ ‏31
‏6-9-2 ‏دارا‏یی‏ ‏ها‏ی‏ ‏وث‏ی‏قه‏ ‏ا‏ی‏ ‏31
‏7-9-2 ‏اهرم‏ ‏عمل‏ی‏ات‏ی‏ ‏32
‏8-9-2 ‏سا‏ی‏ر‏ ‏عوامل‏ ‏درون‏ی‏ ‏اثر‏ ‏گذار‏ ‏بر‏ ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏33
‏9-9-2 ‏عوامل‏ ‏خارج‏ی‏ ‏موثر‏ ‏بر‏ ‏ساختار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏33
‏10-2 ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏داخل‏ی‏ ‏35
‏11-2 ‏تحق‏ی‏قات‏ ‏خارج‏ی‏ ‏37
‏-2 مقدمه
‏هدف شرکتهای سهامی و مدیران آنها حداکثر نمودن ارزش حقوق صاحبان سهام به عبارت دیگر حداکثر نمودن ارزش شرکت و سهام آن می باشد حداکثر نمودن ارزش شرکت مستلزم بکارگیری بهینه منابع مالی و کسب بازده و ریسک متناسب است (جهانخانی، 1374، ص 20)‏1‏.
‏قدرت تصمیم گیری ساختار سرمایه برای هر سازمان تجاری بسیار سخت است. این تصمیم گیری به دلیل نیاز به افزایش نرخ بازگشت بخش های مختلف سازمانی و نیز به دلیل اثر چنین تصمیمی به روی توانایی مؤسسات در محیط رقابتی بسیار مهم است. بنابراین موضوع ساختار سرمایه و ترکیب بهینه آن و به عبارت دیگر نحوه تأمین مالی شرکت از منابع مختلف، مبحثی است که نخستین بار توسط مودیلیانی و میلر در سال 1958 مطرح شد و از آن زمان تاکنون مبنای بسیاری از تحقیقات مالی قرار گرفته و تحقیقات مذکور گاهاً منتج به مطرح شدن تئوری های جدید نیز شده اند. با وجود اینکه تحقیقات زیادی در مورد ساختار سرمایه انجام شده است. اما هنوز موضوع ساختار سرمایه از جمله مباحث مدیریت مالی است که تاکنون هیچ راه حلی قطعی و روشنی برای آن ارائه نشده است.
‏2-2 ساختار سرمایه
‏منظور از اصطلاح ساختار سرمایه، نوع و نسبت درصد انواع مختلف اوراق بهادار منتشر شده توسط واحد انتفاعی است. ساختار سرمایه مطلوب نیز مجموعه ای از اوراق بهادار است که موجب حداکثر شدن ارزش کلی واحد انتفاعی بشود و اما چگونه می توان محدوده حداکثر ارزش واحد انتفاعی را تعیین کرد؟ مدیران
‏مالی در مواجه با مسئله بسیار مشکل مذبور ناگزیر از تدوین سیاست مناسب خود می باشند. چنانچه پس از اعلام یک برنامه مالی جدید، قیمت سهام شرکت کاهش یابد می تواند نتیجه گرفت که اجرای برنامه مالی جدید موجب خارج شدن ارزش شرکت از محدوده بهینه خواهد شد. ضمناً مؤسسات مالی تأمین کننده اعتبار و تسهیلات مالی نیز می توانند دیدگاههای خود را درباره برنامه مالی واحد انتفاعی در اختیار مدیران مالی بگذارد. چنانچه واحد انتفاعی ناگزیر از پرداخت بهره بالا (غیر متعارف) باشد، می توان آن را نشانه ای از استقراض زیاد قبلی تلقی کرد منبع دیگر اطلاعات می تواند تجدید نظر در رده بندی اوراق ترخیص واحد انتفاعی و پایین آوردن آن توسط نوسان تحلیل گر مالی می باشد (شباهنگ، 1384، ص 239)‏ 1‏.
‏یک ساختار سرمایه بهینه باید دارای ویژگی های زیر باشد:
‏بازده‏: ساختار سرمایه شرکت باید بیشترین صرفه را داشته باشد. همچنین در ارتباط با سایر ملاحظات، باید بدون اینکه هزینه ای مازاد را به شرکت تحمیل نماید، بازده سهامداران را حداکثر نماید.
‏ریسک:‏ استفاده بیش از حد از بدهی، شرکت را با احتمال خطر عدم ایفای تعهدات و افزایش احتمال ور شکستگی مواجه می سازد. در صورتی که بدهی ها، شرکت را با ریسک قابل ملاحظه ای رو به رو نکند باید از آنها استفاده شود، در غیر این صورت باید از آنها صرف نظر کرد.
‏انعطاف پذیری:‏ ساختار سرمایه باید انعطاف پذیر باشد. شرکت باید بتواند در صورت تغییر شرایط، در زمان مناسب ساختار سرمایه خود را با حداقل هزینه با شرایط جدید هماهنگ سازد. و توانایی تأمین مالی وجوه مورد نیاز جهت سرمایه گذاری در فعالیت های سودآور را داشته باشد.
‏ظرفیت استقراضی‏: ساختار سرمایه باید متناسب با ظرفیت استقراضی شرکت تدوین شده و از آن تجاوز نکند. ظرفیت استقراضی یک شرکت به توان بدست آوردن جریانات نقدی آتی بستگی دارد. این وجه نقد باید به اندازه ای باشد که بتوان از طریق آن، مبالغ ثابت پرداختی به اعتبار دهندگان و صاحبان اصلی شرکت را پوشش داد.
‏5.کنترل:‏ ساختار سرمایه باید از حداقل ریسک از دست دادن کنترل شرکت، برخوردار باشد. بخصوص اینکه مالکان اصلی شرکت های سهامی، نگران کاهش میزان کنترل خود به شرکت هستند (وکیلی فرد، 1388،ص174)‏2‏.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری ساختار سرمایه و هزینه تأمین مالی ،عوامل تعیین کننده ساختار سرمایه

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری سازمان امورمالیاتی

دانلود پیشینه و مبانی نظری سازمان امورمالیاتی

پیشینه و مبانی نظری سازمان امورمالیاتی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 132
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 25 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏سازمان امورمالیاتی
‏مالیات به عنوان یکی از مهم ترین منابع درآمدی دولت همواره در برنامه های توسعه کشور ،جایگاه ویژه ای داشته است.طرح جامع مالیاتی یکی از ضرورت های اصلاح نظام مالیاتی در قانون برنامه سوم توسعه پیش بینی شد. این طرح باهدف تهیه زیرساختی مناسب وضروری به منظور گردآوری اطلاعات،یکپارچه کردن شبکه اطلاعاتی ،بهنگام شدن اطلاعات مالیاتی ،جلوگیری از فساد مأموران وکارگزاران مالیاتی ،حل تناقضات مربوط به احکام ،سرعت گردش اطلاعات وتسهیل روش خود اظهاری پی‏ ‏ریزی شده است.(گزارش عملیاتی سازمان امورمالیاتی،1384)
‏مأموریت اصلی سازمان امور‏ ‏مالیاتی کشور(که از این به بعد به آن سازمان گفته می‏‌‏شود)،انجام عملیات اداری تمامی امورمالیاتی واجرای قوانین وآیین نامه های مربوط است.اهداف راهبردی نظام مالیاتی در اجرای طرح جامع مالیاتی عبارتند از:
‏افزایش میزان رضایت مندی صاحبان منافع با مهندسی مجدد فرآیندهای سازمان
‏اجرای آسان،سریع،دقیق،یکپارچه وگسترده امورمالیاتی درجهت افزایش رضایت،اعتماد وتکریم مؤدیان درچارچوب قانون
‏اجرایی کردن سیستم های نوین درسازمان
‏رفع نیازهای‏ ‏سازمان‏ ‏درقالب‏ ‏دولت‏ ‏الکترونیکی‏ ‏که‏ ‏از‏ ‏طریق همراهی باتحولات نوین فناوری اطلاعات،بهبود کارایی خدمات مراجعان،حسابداری مالیاتی ،ممیزی وتمکین مؤدیان به کمک آن تاکید وتضمین می شود.
‏افزایش درآمدهای (خالص) مالیاتی
‏ثبت فعالیتهای اقتصادی مهم نقش آفرینان اقتصادی از طریق ایجاد شبکه ای یکپارچه از معاملات مهم در سراسر کشور
‏افزایش منابع مالیاتی وبازنگری ضرایب ومعافیت های مالیاتی
‏کاهش هزینه های اجرایی دوایر مالیاتی
‏افزایش تمکین داوطلبانه از طریق تسهیل‏ ‏رابطه مؤدیان با سازمان وکاهش هزینه های وصول(گزارش عملیاتی سازمان امورمالیاتی کشور،1384)
‏فرآیندهای مالیات ستانی در سازمان امورمالیاتی به دوصورت کلی نگاشت مالیات-فرآیند وتفکیک وظایف طبقه بندی می شوند که در زیر به آن پرداخته شده است.
‏در‏ ‏نگاشت‏ ‏مالیات-فرآیند،فرآیندهای‏ ‏مالیاتی‏ ‏براساس‏ ‏مدل‏ ‏ارائه‏ ‏شده‏ ‏در‏ ‏گزارش‏ ‏وضعیت‏ ‏مطلوب شرکتdeloitte‏به تفکیک انواع مالیات براساس مستندات وقوانین مالیاتی کشور صورت گرفته است.هرچند مراحل طی شده برای دریافت انواع مالیات برای وصول آنها،باتوجه به ماهیت ونوع آنها بایکدیگر متفاوت است،لیکن بعضی گام ها به صورت عمومی در همه آنها به نوعی مطرح است.این فرآیندها به تفکیک عاملان انجام هریک از گام های فرآیند در مدل نگاشت مالیات-فرآیند شکل زیر نشان داده شده اند.(پروژه طرح روابط باذینفعان سازمان امورمالیاتی SRP‏،1388)
‏خدمات مؤدیان
‏استیناف
‏اطلاعات مؤدیان
‏حسابداری مؤدیان (وصول)
‏حسابداری مؤدیان (پرداخت)
‏ممیزی وانطباق
‏پردازش گزارش های مالیاتی
‏پرونده کردن
‏ثبت کردن
‏مدیریت مجراهای ارتباطی
‏مالیات برارث
‏حق تمبر
‏مالیات بردرآمد املاک
‏مالیات بردرآمد کشاورزی
‏مالیات بردرآمد حقوق
‏مالیات بردرآمد مشاغل
‏مالیات بردرآمد اشخاص حقوقی
‏مالیات بر درآمد اتفاقی
‏مالیاتهای غیر مستقیم وارزش افزوده
‏صدور گزارش؛ بررسی و تحقیق، مدیریت سیستم های اطلاعاتی (MIS‏ )، انبار داده ها
‏پشتیبانی؛ منابع انسانی، بازرسی داخلی
‏ شکل ۲-۱ مدل نگاشت مالیات-فرایند منبع :عالم تبریز،شایسته

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری سازمان امورمالیاتی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری زنجیره تامین و تعریف سیستم تولید بهنگام(JIT)

دانلود پیشینه و مبانی نظری زنجیره تامین و تعریف سیستم تولید بهنگام(JIT)

پیشینه و مبانی نظری زنجیره تامین و تعریف سیستم تولید بهنگام(JIT)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 78
حجم فایل: 2281
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 78 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏فصل‏ دوم‏ ‏..............................‏..........................................‏.‏ ‏مروری بر ادبیات تحقیق
‏مبانی نظری وپیشینه تحقیق ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تام‏ی‏ن‏ و‏ ‏تعر‏ی‏ف‏ ‏سیستم تولید بهنگام‏(JIT‏)
‏فصل‏ ‏دوم‏:‏ ‏مرور‏ی‏ ‏بر‏ ‏ادبیات‏ ‏تحقیق
‏1-2 ‏مقدمه‏ ‏9
‏2-2- ‏آغاز‏ی‏ ‏بر‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تام‏ی‏ن‏ ‏9
‏3-2- ‏تاریخچه‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏11
‏4-2- ‏تعریف‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏12
‏5-2- ‏طرح‏ ‏کلى‏ ‏یک‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏14
‏6-2- ‏نیاز‏ ‏به‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏15
‏7-2- ‏فرآیندهاى‏ ‏اصلى‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏16
‏8-2- ‏فازهاى‏ ‏اصلى‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏17
‏9-2- ‏سطوح‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏18
‏10-2- ‏نقش ‏اطلاعات ‏در ‏زنجیره ‏تامین‏ ‏19
‏1‏1‏-2- ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏مجازی‏ ‏ ‏20
‏12-2- ‏طرح‏ ‏ر‏ی‏ز‏ی‏ ‏22
‏13-2- ‏منبع‏ ‏ی‏اب‏ی‏ ‏22
‏14-2- ‏ساخت‏ ‏و‏ ‏تول‏ی‏د‏ ‏23
‏15-2- ‏تحو‏ی‏ل‏ ‏23
‏16-2- ‏موارد‏ ‏استفاده‏ ‏فناوری‏ ‏اطلاعات‏ ‏در‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏24
‏17-2- ‏محرک‏ ‏های‏ ‏بکارگیری‏ ‏فناوری‏ ‏اطلاعات‏ ‏در‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏25
‏18-2- ‏مشکلات‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏و‏ ‏منابع‏ ‏آن‏ ‏ها‏ ‏26
‏19-2- ‏راه‏ ‏حل‏ ‏های‏ ‏مشکلات‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏28
‏20-2- ‏فنآورى‏ ‏اطلاعات‏ ‏و‏ ‏مدیریت‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏28
‏21-2- ‏ارائه‏ ‏الگو‏ی‏ ‏عرضه‏ ‏ناب‏ ‏و‏ ‏چابک‏ ‏برا‏ی‏ ‏کاهش‏ ‏اثر‏ ‏شلاق‏ ‏چرم‏ی‏ ‏در ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏29
‏22-2- ‏عرضه‏ ‏ها‏ی‏ ‏ناب‏ ‏و‏ ‏چابک‏ ‏30
‏23-2- ‏ارتباط‏ ‏عرضه‏ ‏ها‏ی‏ ‏ناب ‏و‏ ‏چابک‏ ‏31
‏24-2- ‏ساختار‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏عرضه‏ ‏و‏ ‏نقطه ‏جدا‏ی‏ش‏ ‏32
‏فصل‏ دوم‏ ‏..............................‏..........................................‏.‏ ‏مروری بر ادبیات تحقیق
‏25-2- ‏کم‏ی‏نه‏ ‏کردن‏ ‏عدم‏ ‏اطم‏ی‏نان‏ ‏برا‏ی ‏ب‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏کردن‏ ‏قدرت‏ ‏رقابت‏ ‏32
‏26-2- ‏ی‏کپارچگ‏ی‏ ‏عرضه‏ ‏ها‏ی‏ ‏ناب‏ ‏و‏ ‏چابک‏ ‏از‏ ‏منظر ‏اجرا‏یی‏ ‏33
‏27-2- ‏طراح‏ی‏ ‏الگو‏ی‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تام‏ی‏ن‏ ‏ناب‏ ‏با‏ ‏رو‏ی‏کرد‏ ‏رقابت‌پذ‏ی‏ر‏ی‏ ‏34
‏28-2- ‏ناب‌ساز‏ی‏ ‏35
‏29-2- ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏ناب‏ ‏36
‏30-2- ‏و‏ی‏ژگ‏ی‌‏ها‏ی‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏تأم‏ی‏ن‏ ‏در‏ ‏تول‏ی‏د‏ ‏ناب‏ ‏36
‏31-2- ‏مولفه‌ها‏ی‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏ناب‏ ‏37
‏32-2- ‏رقابت‌پذ‏ی‏ر‏ی‏ ‏37
‏33-2- ‏مدل‏ ‏الماس‏ ‏رقابت‏ ‏مل‏ی‏ ‏پورتر‏ ‏38
‏34-2- ‏نقشه‏ ‏استراتژ‏ی‏ ‏40
‏35-2- ‏پنج‏ ‏عملکرد‏ ‏براى‏ ‏مدیریت‏ ‏در‏ ‏برابر‏ ‏چالش‏ ‏هاى‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏41
‏36-2- ‏مع‏ی‏ارها‏ی‏ ‏عملکرد‏ ‏43
‏37-2- ‏رقابت‏ ‏جدید‏ ‏44
‏38-2- ‏از‏ ‏همکاری‏ ‏تا‏ ‏اشتراک‏ ‏مساعی‏ ‏44
‏39-2- ‏یک‏ ‏چارچوب‏ ‏مفهومی‏ ‏46
‏40-2- ‏نقش‏ ‏طراحی‏ ‏شبکه‏ ‏در‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏47
‏41-2- ‏کانال‏ ‏ها‏ی‏ ‏توز‏ی‏ع‏ ‏48
‏42-2- ‏وظا‏ی‏ف‏ ‏کانال‏ ‏49
‏43-2- ‏ساختار‏ ‏کانال‏ ‏49
‏44-2- ‏عرض‏ ‏کانال‏ ‏50
‏45-2- ‏طول‏ ‏کانال‏ ‏50
‏46-2- ‏ادغام‏ ‏عمود‏ی‏ ‏51
‏47-2- ‏کانال‏ ‏ها‏ی‏ ‏چند‏ ‏گانه‏ ‏51
‏48-2- ‏رفتار‏ ‏کانال‏ ‏51
‏49-2- ‏استرات‍‍‍‍ژی‏ ‏های‏ ‏رانش‏ی‏ ‏در‏ ‏مقابل‏ ‏استرات‍‍‍‍ژی‏ ‏های‏ ‏کشش‏ی‏ ‏52
‏50-2- ‏س‏ی‏ستم‏ ‏ها‏ی‏ ‏توز‏ی‏ع‏ ‏ف‏ی‏ز‏ی‏ک‏ی‏ ‏52
‏فصل‏ دوم‏ ‏..............................‏..........................................‏.‏ ‏مروری بر ادبیات تحقیق
‏51-2- ‏مفهوم‏ ‏هز‏ی‏نه‏ ‏کل‏ ‏52
‏52-2- ‏مفهوم‏ ‏مرکز‏ ‏توز‏ی‏ع‏ ‏53
‏53-2- ‏حمل‏ ‏و‏ ‏نقل‏ ‏53
‏54-2- ‏ارسال‏ ‏کالا‏ ‏54
‏55-2- ‏خدمات‏ ‏حمل‏ ‏ونقل‏ ‏54
‏56-2- ‏انباردار‏ی‏ ‏54
‏57-2- ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ ‏موجود‏ی‏ ‏کالا‏ ‏55
‏58-2- ‏س‏ی‏کل‏ ‏سفارش‏ ‏55
‏59-2- ‏گردش‏ ‏موجود‏ی‏ ‏کالا‏ ‏55
‏60-2- ‏نقاط‏ ‏سفارش‏ ‏مجدد‏ ‏55
‏61-2- ‏مقدار‏ ‏سفارش‏ ‏اقتصاد‏ی‏ ‏55
‏62-2- ‏س‏ی‏ستم‏ ‏ها‏ی‏ ‏موجود‏ی‏ ‏به‏ ‏موقع‏ ‏56
‏63-2- ‏س‏ی‏ستم‏ ‏تول‏ی‏د‏ ‏به‏ ‏هنگام‏ ‏و‏ ‏نقش‏ ‏آن‏ ‏در‏ ‏زنجیره‏ ‏تامین‏ ‏56
‏64-2- ‏تعر‏ی‏ف‏ JIT‏ ‏57
‏65-2- ‏پ‏ی‏ششرط‏ ‏ها‏ی‏ ‏موفق‏ی‏ت‏ JIT‏ ‏58
‏66‏-2- ‏استراتژ‏ی‏ها‏ی‏ JIT‏ ‏58
‏6‏7‏-2- ‏سیستم تولید بهنگام‏ ‏59
‏68-2- ‏نقش‏ ‏استراتژ‏ی‏ ‏فروش‏ ‏به‏ ‏هنگام‏ ‏در‏ ‏استحکام‏ ‏بخش‏ی‏دن‏ ‏به‏ ‏ارتباطات‏ ‏زنج‏ی‏ره‏ ‏عرضه‏ ‏60
‏69-2- ‏اهداف‏ ‏اجرا‏ی‏ ‏س‏ی‏ستم‏ JIT‏ ‏61
‏70-2- ‏اجزا‏ی‏ JIT‏ ‏62
‏71-2- ‏مزا‏ی‏ا‏ی‏ JIT‏ ‏63
‏72-2- ‏مراحل‏ ‏پ‏ی‏ادهساز‏ی‏ JIT‏ ‏64
‏73-2- ‏اندازهگ‏ی‏ر‏ی‏ ‏کارا‏یی‏ ‏در‏ JIT‏ ‏65
‏74-2- ‏محدود‏ی‏ت‏ ‏ها‏ی‏ JIT‏ ‏66
‏75-2- ‏اجرا‏ی‏ JIT‏ ‏در‏ ‏ا‏ی‏ران‏ ‏و‏ ‏مشکلات‏ ‏موجود‏ ‏در‏ ‏برابر‏ ‏آن‏ ‏69
‏76-2- ‏رد‏ی‏اب‏ی‏ ‏و‏ ‏اهم‏ی‏ت‏ ‏آن‏ ‏70

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری زنجیره تامین و تعریف سیستم تولید بهنگام(JIT)

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری سازگاری زناشویی

دانلود پیشینه و مبانی نظری سازگاری زناشویی

پیشینه و مبانی نظری سازگاری زناشویی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 36
حجم فایل: 63
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 36 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏سازگاری زناشویی
‏تعریف سازگاری زناشویی
‏امروزه سازگاری زناشویی یکی از اصطلاحاتی است که وسیعاً در مطالعات خانواده و زناشویی مورد استفاده قرار می‏‌‏گیرد. این اصطلاح با بسیاری از اصطلاحات دیگر همچون ‏«‏رضایت زناشویی‏»‏، ‏«‏شادکامی زناشویی‏»‏، ‏«‏موفقیت زناشویی‏»‏ و ‏«‏ثبات زناشویی‏»‏ مرتبط است. در حالیکه اصطلاحات قبلی هر کدام تنها یک بعد از ازدواج را نشان می‏‌‏دهند سازگاری زناشویی یک اصطلاح چند بعدی است که سطوح چندگانه ازدواج را روشن می‏‌‏کند و فرایندی است که در طول زندگی زوجین به وجود می‏‌‏آید، زیرا که لازمه آن انطباق سلیقه‏‌‏ها، شناخت صفات شخص، ایجاد قواعد رفتاری و شکل‏‌‏گیری الگو‏‌‏های مراوده‏‌‏ای است، بنابراین سازگاری زناشویی یک فرایند تکاملی در بین زن و شوهر است. در طول سالها از این مفهوم بدون یک تعریف مشترک و روشن بین محققان استفاده شده‏‌‏است. سازگاری زناشویی شیوه‏‌‏ای است که افراد متأهل، به‏‌‏طور‏‌‏فردی یا با یکدیگر، جهت متأهل ماندن سازگار می‏‌‏شدند، به‏‌‏طوری که سازگاری زناشویی یکی از مهمترین فاکتورها در تعیین ثبات و تداوم زندگی زناشویی است (گال ، 2001؛ گلدنبرگ ،1382). مطالعات طبقه‏‌‏بندی شده هامیلتون (1929)و برنارد (1933) (گلدنبرگ ،1382). تعریف خاصی را برای سازگاری زناشویی ارائه نداده‏‌‏است. کاتریل (1933؛ گلدنبرگ ،1382). اولین کسی بود که سازگاری زناشویی را به‏‌‏صورت ‏«‏فرایندی که شریک‏‌‏های متأهل تلاش می‏‌‏کنند تا سیستم‏‌‏های ارتباطی خاص یا موقعیتی که در خانواده قبلی خودشان کسب کرده‏‌‏اند ، مجدداً ایفا کنند‏»‏ تعریف کرد. سازگاری زناشویی به‏‌‏صورت یک فرایند تعریف می‏‌‏شود که بوسیله موارد زیر تعیین می‏‌‏شود: 1) تفاوت‏‌‏های پردرد سر دو تایی، 2) تنش‏‌‏های بین فردی و اضطراب شخصی، 3) رضایت دوتایی، 4) همبستگی دو‏‌‏تایی، و 5) توافق کلی دو‏‌‏تایی روی شیوه‏‌‏های مهم عملکرد (اسپانیر، 1976). اسپانیر و کل یک مقیاس برای اندازه‏‌‏گیری سازگاری دو‏‌‏تایی پیشنهاد کردند که می‏‌‏تواند برای زوج های متأهل و زوج‏‌‏هایی که بدون ازدواج با یکدیگر با هم زندگی می‏‌‏کنند، مورد استفاده قرار گیرد. این مقیاس شامل زیر‏‌‏مقیاس‏‌‏هایی است که چهار مؤلفه تأیید شده اصلی را اندازه می‏‌‏گیرد: 1) رضایت دو‏‌‏تایی 2) توافق دو
‏‌‏تایی 3) همبستگی دوتایی و 4) بیان محبت آمیز. سازگاری زناشویی بر بسیاری از ابعاد زندگی فردی و اجتماعی انسان‏‌‏ها تأثیرمی‏‌‏گذارد که در واقع سنگ زیربنای عملکرد خوب خانواده است و نقش والدینی را تسهیل می‏‌‏کند و سبب توسعه اقتصادی و رضایت بیشتر از زندگی می‏‌‏شود. از سویی دیگر وجود نا‏‌‏سازگاری زناشویی در روابط زن و شوهر علاوه بر ایجاد مشکل در موارد فوق، باعث اشکال در روابط اجتماعی، گرایش به انحرافات اجتماعی و اخلاقی، و افول ارزش‏‌‏های فرهنگی در بین زوجین می‏‌‏شود (موسوی، 1382). طبق نظر هالفورد (1384) عوامل مؤثر بر سازگاری زناشویی شامل سه دسته خصوصیات فردی، عوامل موقعیتی و رویدادهای زندگی می‏‌‏باشد. ‏همچنین بر اساس پژوهشهای مختلف عواملی چون محیط خانواده ‏(شریعتمداری، 1374) و سبک دلبستگی (دیفیلیپو، 2000) بطور مثبت، و عواملی نظیر تفکرات غیر منطقی ‏و افسردگی ‏(بیچ و الری ، 1993‏) بطور منفی با سازگاری زناشویی ارتباط دارند. بحث و نتیجه‏‌‏گیری از مجموع پژوهشهای مختلف چنین استنبا ط می‏‌‏گردد که یک رابطه زناشویی با سازگاری خوب رابطه‏‌‏ای است که نگرش‏‌‏ها و اعمال هر یک از شریک‏‌‏ها محیطی را فراهم می‏‌‏کند که جهت عملکرد مناسب ساختارهای شخصیتی خود و شریکش، خصوصاً در حوزه ارتباطات اولیه، مطلوب باشد. بنابراین،با توجه به اهمیت و نقش سازگاری در روابط بین زوجین و افزایش کیفیت زندگی زناشویی، واز سویی با عنایت به نتایج پژوهشهای مختلف در این زمینه، لزوم توجه و بررسی این متغیر در جهت کاهش تعارضات و مشکلات و بهبود و افزایش رضایت در روابط زناشویی احساس می‏‌‏گردد ‏(موسوی، 1382).
‏2-1-3-2 کارکرد مطلوب خانواده
‏سبب توسعه اقتصادی و رضایت بیشتر از زندگی می‏‌‏شود. ‏خانواده لرزان و یا حداقل ضعیف خواهد بود برای زوجی که خودشان با هم سازگار نیستند مشکل است که والدین خوبی باشند. سوال اساسی این است که آیا شرکای ازدواج از روابط میان خود احساس رضایت می کنند؟ در واقع آن ها باید یکدیگر را سیراب ، تصدیق و حمایت نمایند. رابطه زناشویی باید بر اساس اطمینان و احترام متقابل باشد که در این امر عوامل عاشقانه و صمیمت نیز دخالت دارند. علاوه بر این هر یک از زوجین نیازمند همسر با کفایت و آگاهی هستند که بتواند به موقع به حل تعارضات موجود بپردازد ( بارکر؛ دهقانی، 1375).
‏نظام تربیتی در برگیرنده تمام شیوه هایی است که والدین با کمک یکدیگر و برای تربیت و نگهداری بچه ها در پیش می گیرند بنابراین می بایست نسبت به اصول مورد استناد خود متفق باشند، و جهت توجه شان نیز معطوف به احتیاجات بچه ها و تامین رشد و سلامتی آن ها باشد در مجموع تعاملات یا شبکه روابط بین والدین و کودک و نیز روابط بین خود کودکان به طور گسترده ای چگونگی جریان رشد کودک را تامین می کند (کجباف، آقایی و کاویانی، 1383).
‏به طور کلی کارکرد مطلوب خانواده مفهوم مفیدی است که نه تنها در مورد مشکلات احتمالی به وجود آمده در خانواده بلکه در تعیین این که آیا نیازهای زوجین و فرزندان آنها، آنچنان که می بایست برطرف می شوند یا نه نیز مد نظر قرار می گیرد هر خانواده باید هم نیازهای عاطفی و هم روان شناختی اعضای خود را برآورده سازد، و کودکان را برای زندگی مستقل در دنیایی که بعدها در آن قرار خواهند گرفت آماده سازد و در موقع مناسب آنها را روانه جامعه کند (دهقانی، 1375).
‏2-1-3-3 معنی و مفهوم خانواده متعادل‏
‏شرفی (1374)، در مورد معنی و مفهوم خانواده متعادل عنوان می کند :
‏بدن شک همه افراد در پی دست یافتن به الگوی خانواده متعادل هستند با این انگیزه به ازدواج روی می آورند لیکن ابتدا باید معلوم نمود که خانواده متعادل چیست و شیوه تحقق آن کدام است تا براساس آن ضابطه بتوان داوری نمود و اختلاف ها را از بین برد . برای پی بردن به مفهوم خانواده متعادل ابتدا واژه اعتدال را مورد بررسی قرار میدهیم پدیده یا کسی را زمانی دارای اعتدال و توازن می دانیم که حداقل برخی از ویژگی های زیر را دارا باشند.

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری سازگاری زناشویی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری سبک عملکرد شغلی

دانلود پیشینه و مبانی نظری سبک عملکرد شغلی

پیشینه و مبانی نظری سبک عملکرد شغلی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 15
حجم فایل: 80
قیمت: 80828 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 15 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏عملکرد ‏شغلی:
‏ ‏براساس دیدگاه صاحبنظران اجزای عملکرد شغلی را به دو بعد تقسیم می کنند
‏عملکرد وظیفه ای
‏عملکرد زمینه ای‏. Background Performance
‏عملکرد وظیفه ای در واقع همان وظایف و مسئولیت های هستند که در برگه شرح وظائف و مسئولیت های کارکنان ثبت می شود و بطور مستقیم با انجام وظایف محوله در ارتباط هستند مثلا نظارت بر حضور و غیاب کارکنان، ارزیابی درست از این بعد نیازمند استاندارد های معین است. بعد دیگر عملکرد، عملکرد زمینه ای است . عملکرد زمینه ای شامل رفتارهای است که بقای سازمانی و اجتماعی و شناختی که وظایف فنی را احاطه کرده است، تداوم می بخشد( وانگ وچونگ.‏ Wang &Chung
‏ 2003، ص38).
‏ عملکرد زمینه ای را بدین شکل تعریف می کنند . تلاشهای فردی که به طور مسقتیم با کارکردهای معطوف به وظایف افراد مرتبط نیستند اما به دلیل نقش تقویت گری که در شکل دهی بافت روانی، اجتماعی و سازمانی مورد نیاز برای فعالیتها و فرآیند های معطوف به وظایف ایفاد می کنند مهم هستند ( ورنر‏. Werner
‏، 2000)
‏عملکرد فنی با آنچه که بورمن و موتوویدلو‏ . Borman & Motowidlo
‏ (2000) آن را هسته فنی سازمان یا شغل می نامند ارتباط دارد و فعالیتهای را شامل می شود که مستقیما یا به طور غیر مستقیم با تبدیل منابع به محصول در مبادلات اقتصادی انجام می گیرد. این نوع عملکرد به طور قابل توجهی از شغلی به شغل دیگر متفاوتند و بستگی به دانش، مهارت، مهارت ها و توانایی ها دارند و شامل نقش های معین و مشخص می باشد. در حالی که عملکرد زمینه ای فعالیت هایی را در برمی گیرد که در حفظ و نگهداری محیط روانی و بین فردی که نیاز به پذیرش هسته تکنیکی برای عمل دارد . این نوع از فعالیت ها به انگیزه ها، تمایلات و ویژگی های شخصیتی فرد بستگی دارند و به ندرت به صورت نقش رسمی مکتوب هستند.
‏ ‏ عملکرد وظیفه ای شامل رفتار کارکنانی است که به طور مستقیم در تبدیل منابع سازمانی به کالا ها و خدمات سهیم هستند. اگر شما یک شرح شغل را در یک استخدام مطالعه کنید، آن شرح شغل بر رفتارهای عملکرد وظیفه ای همچون فعالیت ها، و مسئولیت ها که بخش اصلی شغل را تشکیل می دهند تمرکز دارد. بعبارت دیگر عملکرد وظیفه ای مجموعه ای از تعهدات مشخص است که کارمند باید برای دریافت حق الزحمه و یا تداوم استخدامش انجام دهد. برای یک مهماندار پرواز عملکرد وظیفه ای شامل اطلاع رسانی و تذکر نکات ایمنی، شیوه ها و روش های اضطراری و سرو غذا و نوشیدنی به مسافران است . برای یک آتش نشان ؛ عملکرد وظیفه ای شامل جستجوی ساختمان های سوخته برای پیدا کردن قربانیان و بکار انداختن تجهیزات برای خاموش کردن آتش می باشد . برای یک حسابدار عملکرد وظیفه ای شامل آماده سازی، بررسی و تجزیه و تحلیل حسابهای ثبت شده برای اطمینان از صحت و درستی آن است و بالاخره برای یک مدیر بازاریابی ؛ عملکرد وظیفه ای شامل رشد و توسعه رقابت های تبلیغاتی و آماده سازی و ارائه آن به مشتریان می باشد. اگر چه فعالیت های خاصی که عملکرد وظیفه ای را ایجاد می کند، به نوع متنوعی از یک شغل به شغل دیگر متفاوت سات؛ با این حال عملکرد وظیفه ای می تواند در طبقات کلی تر مطرح شود. یک روش طبقه بندی عملکرد وظیفه ای در نظر گرفتن درجه ای است که محتوای یک شغل ثابت یامتغیر است. عملکرد وظیفه ای ثابت‏ . Routin Task Performance
‏ شامل پاسخ های مشخص و واضح به خواسته هایی است که در حالتی طبیعی، رایج و یا حداقل شیوه قابل پیش بینی می باشد. در این حالت کارکنان تمایل دارند که از روش های برنامه ریزی شده یا رویه های معمول که از یک موقعیت به موقعیت دیگر اندکی متفاوت است، استفاده کنند . بعنوان مثال در یک فعالیت کاری ثابت و رایج شما ممکن است یک مهماندار پرواز را به خاطر بیاورید که بصورت یک ربات نحوه بستن کمربند و سایر اطلاعات لازم را به شما نشان می دهد . بنابراین رویه ها و دستورالعمل ها به مسافران با همان روش قبلی ابلاغ شده و بارها و بارها تکرار می شود.
‏ برخلاف عملکرد وظیفه ای ثابت، عملکرد وظیفه ای متغیر‏ . Adaptive Task Performance
‏ یا به عبارت دیگر عملکرد وظیفه ای انطباق پذیر شامل پاسخ کارکنان به تقاضاهای کاری که بدیع، غیر معمول و یا حداقل غیر قابل پیش بینی می باشد. به علت افزایش سرعت تغییرات در محل کار، پیشرفت های تکنولوژی، رشد سریع دانش و جهانی شدن قابلیت و توانایی انطباق پذیری به صورت چشمگیری به عنوان یک نوع عملکرد حائز اهمیت است.
‏جدول )‏2‏-4(‏ جدول رفتارهای مرتبط با انطباق پذیری
‏رفتارهای مرتبط با انطباق پذیری
‏عنوان رفتار
‏نمونه فعالیت ها
‏اداره کردن موقعیت های بحرانی و اظطراری
‏تجزیه و تحلیل سریع گزینه ها برای مواجهه با خطرات و بحران ها و همچنین تصمیم گیری آنی بر اساس جریانات فکری سیستماتیک و متمرکز
‏مدیریت استرس کاری
‏آرام و خونسرد بودن زمانی که باشرایط دشوار یا بار کاری زیاد و یا یک برنامه سنگین مواجه هستید. با خونسردی و آرامش عمل کردن و افراد نیازمند راهنمائی را تحت تاثیر قراردادن.
‏مطالعه و بررسی تمام جنبه ها و ابعاد مساله برای پیدا کردن رویکردها و روش های جدید، ادغام اطلاعاتی که غیر مرتبط به نظر می رسد و توسعه راه حل ها خلاقانه

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری سبک عملکرد شغلی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری ساختار مالکیت

دانلود پیشینه و مبانی نظری ساختار مالکیت

پیشینه و مبانی نظری ساختار مالکیت

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 54
حجم فایل: 180
قیمت: 68012 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 54 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2-1-‏ ‏مقدمه‏ ‏10
‏2-2-‏ ‏حاکم‏ی‏ت‏ ‏شرکت‏ی‏ ‏11
‏2-3-‏ ‏اصول‏ ‏حاکم‏ی‏ت‏ ‏شرکت‏ی‏ ‏13
‏2-4-‏ ‏چارچوب ‏تئوری ‏نما‏ی‏ندگ‏ی‏ ‏15
‏2-5- ‏مفروضات ‏مهم ‏تئوری ‏نما‏ی‏ندگ‏ی‏ ‏17
‏2-6-‏ ‏ساختار‏ ‏مالک‏ی‏ت‏ ‏18
‏2-7-‏ ‏ترکیب‏ ‏مالکیت‏ ‏و‏ ‏سهامداری‏ ‏مدیران‏ ‏21
‏2-8-‏ ‏ترکیب‏ ‏مالکیت‏ ‏و‏ ‏سهامداران‏ ‏نهادی‏ ‏و‏ ‏عمده‏ ‏24
‏2-9-‏ ‏رابطه‏ ‏ساختار‏ ‏مالک‏ی‏ت‏ ‏با‏ ‏کارآ‏یی‏ ‏بازار‏ ‏سرما‏ی‏ه‏ ‏28
‏2-10-‏ ‏رابطه‏ ‏ترک‏ی‏ب‏ ‏مالک‏ی‏ت‏ ‏با‏ ‏نقدشوندگ‏ی‏ ‏بازار‏ ‏29
2-11-‏ ‏فرض‏ی‏ه ‏ثبات ‏مد‏ی‏ر‏ی‏ت‏ی ‏و ‏همگرا‏یی ‏منافع‏:‏ ‏35
‏2-12-‏ ‏مالک‏ی‏ت‏ ‏نهاد‏ی‏ ‏36
2-13-‏ ‏انواع ‏مالک‏ی‏ت ‏نهادی ‏(‏فعال ‏و ‏منفعل‏)‏ ‏37
‏2-14-‏ ‏مالکان‏ ‏خانوادگ‏ی‏ ‏38
‏2-15-‏ ‏فرصتهای ‏رشد ‏و ‏ساختار ‏مالکیت ‏:‏ ‏38
‏2-16-‏ ‏ساختار‏ ‏مالک‏ی‏ت‏ ‏و‏ ‏عملکرد‏ ‏شرکت‏ ‏39
‏2-17-‏ ‏ارزش‏ ‏شرکت‏ ‏41
2-18-‏ ‏ارزش ‏با ‏فرض ‏تداوم ‏فعالیت ‏شرکت‏ ‏42
‏2-19-‏ ‏پ‏ی‏ش‏ی‏نه‏ ‏پژوهش‏ ‏53
‏2-20-‏ ‏خلاصه‏ ‏فصل‏ ‏66
‏مقدمه
‏برای ‏سالیان ‏متمادی ‏در ‏گذشته، ‏اقتصاددانان ‏فرض ‏می ‏کردند ‏که ‏تمامی ‏گروه ‏های ‏مربوط ‏به یک ‏شرکت ‏سهامی ‏برای ‏یک ‏هدف ‏مشترک ‏فعالیت ‏می ‏کنند. ‏اما ‏در ‏30 ‏سال ‏گذشته ‏موارد بسیاری ‏از ‏تضاد ‏منافع ‏بین
‏گروه ‏ها ‏و ‏چگونگی ‏مواجهه ‏شرکت ‏ها ‏با ‏این ‏گونه ‏تضادها ‏توسط اقتصاددانان ‏مطرح ‏شده ‏است(نمازی، کرمانی،1387: 84). ‏این ‏موارد ‏به ‏طور ‏کلی، ‏تحت ‏عنوان تئوری ‏نمایندگی در ‏حسابداری ‏مدیریت ‏بیان ‏می ‏شود.براساس تئوری نمایندگی ، تضاد منافع سهامداران با مدیریت یکی از موضوعات مهمی است که طی دهه های اخیر مورد توجه محققین بوده است.طبق پژوهش های مرتبط با حاکمیت شرکتی، ساختار مالکیتی یکی از راهکارهای حل این معضل است.لذا بالا بودن کارایی برای مالکیت های متمرکز و نهادی می تواند بر اساس اصل حاکمیت شرکتی با اعمال نظارت و کنترل و حق کنترل و نفوذ حاصل شده باشد(حنیفه زاده،1389: 141).به اعتقاد صاحبنظران حاکمیت شرکتی شامل معیارهایی است که باعث افزایش عدم تمرکز در کنترل شرکتها شده، از قدرت مدیران اجرایی کاسته و عملکرد شرکتها را بهبود می دهد.از طرفی نظام مطلوب حاکمیت شرکتی سبب می شود که شرکتها از سرمایه خود به نحو موثر تری استفاده کنند، منافع صاحبان سود و جامعه ای که در آن فعالیت می کنند را در نظر بگیرند، در برابر شرکتها و سهامداران پاسخگو باشند و سبب جلب اعتماد سرمایه گذاران و جلب سرمایه های بلند مدت شوند(احمدپور، منتظری،1390: 4). ‏طبق ‏تعریف ‏جنسن ‏و ‏مک ‏لینگ ‏رابطه ‏نمایندگی قراردادی ‏است ‏که ‏براساس ‏آن ‏صاحب ‏کار ‏یا ‏مالک، ‏نماینده ‏یا ‏عامل ‏را ‏از ‏جانب ‏خود منصوب ‏و ‏اختیار ‏تصمیم گیری ‏را ‏به ‏او ‏تفویض ‏می کند.در ‏روابط ‏نمایندگی، ‏هدف ‏مالکان ‏حداکثرسازی ‏ثروت ‏است ‏و ‏لذا ‏به ‏منظور ‏دستیابی ‏به این ‏هدف ‏بر ‏کار ‏نماینده ‏نظارت ‏می ‏کنند ‏و ‏عملکرد ‏او ‏را ‏مورد ‏ارزیابی ‏قرار ‏می ‏دهند ‏(استا،1390: 94).دراین ‏صورت، ‏سؤال ‏مطرح ‏این ‏است ‏که ‏: ‏آیا ‏متفاوت ‏بودن ‏ساختار ‏مالکیت ‏شرکت ‏ها ‏بر عملکرد ‏آنها ‏تأثیر ‏دارد؟ ‏یعنی، ‏اگر ‏مالکان ‏شرکت ‏را ‏گروه ‏های ‏مختلف، ‏مانند ‏دولت، مؤسسات ‏مالی، ‏بانک ‏ها ‏و ‏شرکت ‏های ‏دیگر ‏تشکیل ‏دهند، ‏عملکرد ‏آنها ‏چگونه ‏خواهد بود؟ ‏و ‏وجود ‏کدامیک ‏از ‏این ‏ترکیب ‏های ‏متفاوت ‏مالکیت، ‏در ‏بهبود ‏عملکرد ‏شرکت مؤثرتر ‏است؟ ‏با ‏دستیابی ‏به ‏جواب ‏این ‏سؤال ‏ها ‏می ‏توان ‏به ‏منظور ‏بهبود ‏عملکرد ‏شرکت، اقدامات ‏مناسب ‏تری ‏را ‏به ‏عمل ‏آورد ‏و ‏تصمیم ‏گیرندگان ‏و ‏سرمایه ‏گذاران ‏نیز ‏به ‏منظور دستیابی ‏به ‏عملکرد ‏بهینه ‏برای ‏واحدهای ‏اقتصادی، ‏به ‏ترکیب ‏مالکان ‏شرکت ‏ها ‏توجه خواهند ‏کرد.
‏حاکمیت شرکتی
‏امروزه حفظ منافع عمومی، رعایت حقوق سهامداران، ارتقای شفافیت اطلاعات و الزام شرکتها به ایفای مسئولیت های اجتماعی از مهمترین آرمانهایی است که بیش از یک دهه گذشته توسط مراجع مختلف نظارتی و اجرایی مورد توجه قرار گرفته است.تحقق این آرمانها مستلزم وجود ضوابط استوار و ساز و ‏کارهای اجرایی مناسب است که مهمترین آنها نظام حاکمیت شرکتی است.نظام حاکمیت شرکتی بیش از هر چیز حیات شرکت در بلند مدت را هدف قرار داده و در این راستا سعی دارد تا از منافع سهامداران در مقابل مدیران شرکتها پشتیبانی و از انتقال ناخواسته ثروت میان گروههای مختلف و تضییع حقوق عموم و سهامداران جزء جلوگیری کند(احمدپور، منتظری،1390: 4).حاکمیت ‏شرکتی ‏عبارت ‏است ‏از ‏فرایند
‏نظارت ‏و ‏کنترل ‏برای ‏تضمین ‏عملکرد مدیر ‏شرکت ‏مطابق ‏با ‏منافع ‏سهامداران ‏سازمان ‏همکاری ‏و ‏توسعه ‏اقتصادی (OECD)‏ حاکمیت ‏(راهبردی) ‏شرکتی ‏را ‏به ‏این ‏صورت ‏تعریف ‏کرده ‏است: مجموعه ‏ای ‏از روابط ‏بین ‏مدیریت، ‏هیات ‏مدیره ‏، ‏سهامداران ‏و ‏سایر ‏ذینفعان ‏شرکت، ‏حاکمیت ‏شرکتی همچنین ‏ساختاری ‏را ‏فراهم ‏می ‏آورد ‏که ‏از ‏طریق ‏آن ‏اهداف ‏شرکت ‏تدوین ‏و ‏ابزارهای دستیابی ‏به ‏این ‏اهداف ‏و ‏همچنین ‏نحوه ‏نظارت ‏بر ‏عملکرد ‏مدیران ‏مشخص ‏می ‏گردد(رهبری،خرازی،1385: 3). بانک ‏جهانی ‏نیز ‏حاکمیت ‏شرکتی ‏را ‏به ‏این ‏صورت ‏تعریف ‏می ‏کند: حاکمیت شرکتی ‏به ‏حفظ ‏تعادل ‏میان ‏اهداف ‏اجتماعی ‏و ‏اقتصاد ‏ی ‏و ‏اهداف ‏فردی ‏و ‏جمعی ‏مربوط می شود. ‏چارچوب ‏حاکمیت ‏شرکتی ‏برای ‏تقویت ‏استفاده ‏موثر ‏از ‏منابع ‏و ‏نیز ‏برای پاسخگویی ‏لازم ‏به ‏منظور ‏نظارت ‏بر ‏آن ‏منابع ‏و ‏هدف ‏هم ‏راستا ‏نمودن ‏هر ‏چه ‏بیشتر ‏منافع افراد، ‏شرکت ‏ها ‏و ‏جامعه ‏می ‏باشد(نیکومرام،محمدزاده سالطه،1389: 192). ‏در ‏کشور ‏ما ‏در ‏چند ‏سال ‏اخیر ‏کوشش ‏هایی ‏برای شناساندن ‏ماهیت ‏نظام ‏حاکمیت ‏(راهبرد ‏ی) ‏شرکتها ‏و ‏اهمیت ‏آن ‏در ‏بعد ‏نظارت ‏بر بنگاه ‏های ‏اقتصادی ‏صورت ‏پذیرفته ‏است ‏نمونه ‏تلاش ‏مذکور ‏ارائه ‏پیش ‏نویس ‏آیین ‏نامه اصول ‏راهبری ‏شرکت ‏در ‏شرکت ‏های ‏پذیرفته ‏شده ‏در ‏بورس ‏اوراق ‏بهادار ‏تهران ‏و ‏نیز تصویب ‏آیین ‏نامه ‏نظام ‏راهبری ‏شرک ‏تی ‏توسط ‏هیات ‏مدیره ‏شرکت ‏بورس ‏بهادار ‏تهران در ‏تاریخ11/8/1386 می باشد(آقایی،1389: 4).بر این اساس می توان گفت که تعریف ‏های ‏موجود ‏از ‏حاکمیت ‏شرکتی ‏در ‏یک ‏طیف وسیع ‏قرار ‏می ‏گیرند ‏. ‏دیدگاههای ‏محدود ‏در ‏یک ‏سو ‏و ‏دیدگاههای ‏گسترده ‏در ‏سوی دیگر ‏طیف ‏قرار ‏دارند ‏. ‏در ‏دیدگاههای ‏محدود ‏حاکمیت ‏شرکتی ‏به ‏رابطه ‏شرکت ‏و سهامداران ‏محدود ‏می ‏شود. ‏این ‏الگو ‏در ‏قالب ‏نظریه ‏نمایندگی ‏بیان ‏می ‏شود. ‏در ‏آن ‏سوی طیف، ‏حاکمیت ‏شرکتی ‏را ‏می ‏توان ‏به ‏صورت ‏شبکه ‏ای ‏از ‏روابط ‏در ‏نظر ‏گرفت ‏که ‏نه تنها ‏میان ‏شرکت ‏و ‏مالکان ‏آنها ‏(سهامداران) ‏بلکه ‏میان ‏شرکت ‏و ‏تعداد ‏زیادی ‏از ‏ذینفعان از ‏جمله ‏کارکنان، ‏مشتریان، ‏فروشندگان ‏دارندگان ‏اوراق ‏قرضه ‏و ... ‏وجود ‏دارد ‏. ‏چنین دیدگاهی ‏در ‏قالب ‏نظریه ‏ذینفعان ‏دیده ‏می ‏شود ‏( ‏حساس ‏یگانه ‏، ‏1385: 33).در ‏نگاهی ‏کلی، ‏حاکمیت ‏شرکتی ‏شامل ‏ترتیبات ‏حقوقی، ‏فرهنگی ‏و ‏نهادی ‏می ‏شود ‏که ‏سمت ‏و ‏سوی ‏حرکت ‏و ‏عملکرد ‏شرکتها ‏را ‏تعیین ‏می ‏کند. ‏عناصری ‏که ‏در ‏این ‏صحنه ‏حضور ‏دارد، ‏عبارت ‏است ‏از ‏سهامداران ‏و ‏ساختار ‏مالکیت ‏آنان، ‏اعضای ‏هیئت ‏مدیره ‏و ترکیباتشان، ‏مدیریت ‏شرکت ‏که ‏توسط ‏مدیر ‏عامل ‏یا ‏مدیر ‏ارشد ‏اجرایی ‏هدایت ‏می شود ‏و سایر ‏ذینفعان ‏که ‏امکان ‏اثرگذاری ‏بر ‏حرکت ‏شرکت ‏را ‏دارند(حساس ‏یگانه ‏و ‏پوریانسب،،1384) ‏در ‏این ‏میان ‏آنچه ‏بیشتر ‏جلب ‏توجه ‏میکند ‏حضور ‏روزافرون ‏سرمایه گذاران ‏نهادی در ‏دایره ‏مالکان ‏شرکتهای ‏سهامی ‏عام ‏و ‏تأثیری ‏است ‏که ‏حضور ‏فعال ‏این ‏گروه ‏بر چگونگی ‏حکمرانی ‏و ‏تولیت ‏بر ‏سازمانها ‏و ‏همچنین ‏عملکرد ‏آنها ‏میتواند ‏داشته ‏باشد.‏هدف ‏شرکتهای ‏سهامی ‏و ‏مدیران ‏آنها، ‏حداکثر ‏کردن ‏ارزش ‏حقوق ‏صاحبان ‏سهام ‏و ‏به عبارت ‏دیگر ‏حداکثر ‏نمودن ‏ارزش ‏شرکت ‏و ‏سهام ‏آن ‏است ‏(نمازی ‏و ‏کرمانی، ‏1387).حداکثر ‏کردن ‏ارزش ‏شرکت، ‏مستلزم ‏به ‏کارگیری ‏بهینه ‏منابع ‏مالی ‏وکسب ‏بازده ‏و ‏ریسک متناسب ‏است. ‏اساسی ترین ‏رکن ‏بحث

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری ساختار مالکیت

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری سبک رهبری دانشی

دانلود پیشینه و مبانی نظری سبک رهبری دانشی

پیشینه و مبانی نظری سبک رهبری دانشی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 74
حجم فایل: 206
قیمت: 77372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 74 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏سبک رهبری دانشی
‏تعاریف و مفاهیم رهبری
‏اصطلاح رهبری ابتدا به وسیله ‏«‏ هنری فایول Henry Fayol
‏ ‏»‏ تحت عنوان جهت دهی یا دستور دهی به عنوان یکی از وظایف پنج گانه مدیریت مطرح شد ، سپس واژه هدایت ‏به عنوان معادل فارسی این عبارت وارد متون مدیریتی گردید و امروزه از واژه رهبری به جای هدایت و جهت دهی استفاده می کنند (برومند و سکاسی ، 1389: 24) .
‏رهبری پدیده ای پیچیده است و شامل رهبر و خصوصیات وی ، پیروان و ویژگی های آنان و شرایط و موقعیت می باشد . بعضی از پژوهشگران رهبری ، روی شخصیت ، خصوصیات فیزیکی و یا رفتار های رهبری تمرکز دارند ، برخی روی روابط رهبر و پیروان و تعدادی هم روی اینکه چگونه جنبه های مختلف یک موقعیت بر رفتار رهبران تاثیر می گذارد ، توجه دارند (برومند و سکاسی ، 1389: 6).
‏مفهوم رهبری از ابعاد مختلفی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است بدین صورت که گروهی رهبری را بخشی از وظایف مدیریت می دانند و گروهی دیگر معتقدند رهبری نسبت به مدیریت مفهوم وسیعتری دارد و عبارت است از توانایی ترغیب دیگران به کوشش مشتاقانه جهت هدف های معین . پس رهبری فعالیتی است که مردم را برای تلاش مشتاقانه در جهت کسب اهداف گروهی تحت تاثیر قرار می دهد و برخی نیز به تحت تاثیر قرار دادن دیگران جهت کسب هدف مشترک رهبری می گویند(میر سپاسی ،331:1382).
‏2-1-2-تعاریف رهبری
‏برخی از تعاریف رهبری عبارتند از :
‏۱-فرآیند رهبری با رفتن یک گروه مشخص به دنبال یک فرد مشخص برای تحقق پذیری اهداف مشخص پدید می آید (امیر کبیری ، 487:1385).
‏۲-رهبری عبارت است از تاثیر گذاری نه قدرت و اقتدار (کاروسلی Karosli
‏ ، ترجمه توفیقی ،32:1385).
‏۳-رهبری استفاده از جبر و زور را شامل نمی شود و مدیری که برای هدایت فعالیت های زیر دستانش به زور متوسل می شود اعمال رهبری نمی کند . یعنی همانطور که در گذشته گفته شد یک مدیر و یا یک سر پرست ممکن است رهبر باشد و یا نباشد . همچنین لازم به یادآوری است که ویژگی های که به رهبر دست داده می شود ممکن است ویژگی هایی باشند که رهبر حقیقتاً از آن ها بر خوردار است یا ممکن است رهبر فقط تصور کند که دارای چنین ویژگی هایی می باشد (مورهد گریفین‏1 Muehed & Grifen
‏ ‏ ، ترجمه الوانی و معمار زاده ، 1383: 35).
‏۴-رهبری رابطه ای است که در آن یک شخص ، رهبر ؛ دیگران را از روی میل ، به کار کردن با همدیگر درباره وظایف مربوطه ، وا می دارد تا به آنچه که می خواهد نائل شود (تری Terry
‏، 1977: 410).
‏۵-رهبری ابتکار فعالیت هایی است که منجر به تعیین الگوی سازگار تعامل گروه ، به سوی حل مسائل متقابل گردد (حقیقی و دیگران ، ۱۳۸۴: ۱۲۳ ).
‏۶-رهبری عبارت است از توانایی ایجاد حالتی در کارکنان که با اعتماد به نفس و علاقه مندی انجام وظیفه نمایند (مشبکی ، 1385: 258).
‏۷-رهبری عبارت است از عمل تاثیر گذاری بر افراد به طوری که از روی میل و علاقه برای هدف های گروهی تلاش کنند (هرسی و بلانچارد ‏، ترجمه فارسی ، 97:1382).
‏۸-رهبری را فرآیندی گویند که ضمن آن مدیریت سازمانی می کوشد تا با ایجاد انگیزه و ارتباطی موثر انجام سایر وظایف خود را در جهت تحقق اهداف سازمانی تسهیل کند و کارکنان را از روی میل و علاقه به انجام وظایفشان ترغیب کند (الوانی ، 137:1380).
‏۹-رهبری عبارت است از بکار بردن اختیار و تصمیم گیری (حقیقی و دیگران ،124:1384).
‏۱۰-رهبری مجموعه فرایند هایی است که سازمان را در موقعیت برتر قرار می دهد یا آن را به نوعی با تغییر شرایط سازگار می کند. رهبری آینده را برای آن ها بوجود می آورد که علی رغم وجود موانع به آن دست یابند (کاتر Kater
‏ ، ترجمه فارسی ، :۲۴۱۳۸۱).
‏با توجه به تعاریف ذکر شده و دیگر تعاریف های موجود در مورد رهبری می توان چنین نتیجه گیری کرد که همگی توافق دارند که رهبری مستلزم نفوذ کردن و تاثیر گذاردن بر افراد است .
‏2-1-3-تفاوت رهبری با مدیریت
‏معمولا ً مدیریت و رهبری را یکی و مانند هم می دانند ؛ در حالی که تصّور ما این است که وجه تمایز مهّمی بین این دو مفهوم وجود دارد . در واقع رهبری مفهومی است وسیعتر از مدیریت . مدیریت نوعی از رهبری است که برای رسیدن به مقاصد سازمان به آن تکیه می کند . بنابر این اختلاف اصلی بین این دو مفهوم در واژه سازمان نهفته است . رهبری زمانی صورت می گیرد که کسی سعی داشته باشد بر رفتار فرد یا گروهی ، بدون در نظر گرفتن علت امر ، تاثیر بگذارد . چه این تاثیر بر هدف های مشخص باشد یا برای هدف های یک دوست . چه با هدف های سازمان هماهنگی داشته باشد چه نداشته باشد(هرسی و بلانچارد Hersi & Blanchard
‏ ، ترجمه فارسی ، 1385: 5).
‏از دراکر Deraker
‏ نقل شده است که ‏«‏ رهبران کارهای درست انجام می دهند ، اما مدیران کارها را درست انجام می دهند ‏»‏ به عبارت دیگر ، رهبران با بهره گیری از قابلیت های فردی خود ایده تولید و راه حل ارائه می دهند ، و مدیران راه حل ها را به مرحله اجرا می گذارند . لازم به تاکید است که رهبر فقط ایده دهنده نیست ، بلکه قادر است ایده هایش را به گونه ای بیان کند که برای پیروان جذابیت داشته باشد و موجب حرکت آن ها شود ، بنابراین ، ویژگی و مهارت اصلی رهبری از نوع نرم است . مطالعه رویدادهای تاریخی حکایت از این دارد که رهبران معمولاً در شرایط بسیار سخت توانسته اند در قلب و فکر پیروان نفوذ کنند و بر موانع بزرگ غلبه نمایند . تفاوت دیگر رهبران و مدیران این است که رهبران از سکون و یکنواختی گریزانند و مدام در فکر ایجاد تحول یا انجام متفاوت کار ها هستند . بر عکس مدیران حافظ وضعیت موجودند و کمتر ذهنشان به سوی ایده ها و روش های جدید منحرف می شود (شیرازی ، 1389: 172).
‏مدیریت و رهبری یکسان نیستند مدیریت برای نفوذ در دیگران متکی به مقام رسمی است ، در حالیکه رهبری از یک فرآیند نفوذ اجتماعی ناشی می شود ، بنابراین ممکن است یک نفر ، مدیر ، رهبر و یا هر دو آن ها باشد . یک نفر نیز می تواند مقام رسمی داشته باشد ، مانند کسی که در رأس یک گروه گمارده می شود ، یا غیر رسمی باشد ، مانند کسی که از بین اعضای معمولی یک گروه و با رضایت دیگر اعضا به عنوان رهبر ظهور می کند (مورهد و گریفین Morhead & Greefein
‏ ، ترجمه فارسی ، 1375: 274).
‏بنابراین مدیر و رهبر تفاوت هایی دارند که به شرح زیر است :

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری سبک رهبری دانشی

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول

 

پیشینه و مبانی نظری سرمایه اجتماعی و مولفه‌ های اخلاق حرفه‌ای

دانلود پیشینه و مبانی نظری سرمایه اجتماعی و مولفه‌ های اخلاق حرفه‌ای

پیشینه و مبانی نظری سرمایه اجتماعی و مولفه‌ های اخلاق حرفه‌ای

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .docx
تعداد صفحات: 70
حجم فایل: 256
قیمت: 59372 تومان

بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 70 صفحه

 قسمتی از متن word (..docx) : 
 

‏2- 1) ‏بخش اول ‏–‏ سرمایه اجتماعی‏
‏2- 1- 1‏) مقدمه‏ ‏ ‏.............................................................................‏......................................................................................................................... 19
‏2- 1- 2) ‏تاریخچه‏ ‏ ‏................................................................................................................................................................................................ 19
‏2- 1- 3) ‏مفهوم سرمایه اجتماعی‏ ‏ ‏................................................................................................................................................................... 20
‏2- 1- 4) ‏مبانی نظری سرمایه اجتماعی‏ ‏ ....................................................................................................................................................... 23
‏2- 1- 4- 1) ‏تئوری پیوند ضعیف‏ ......................‏.............................................................................‏.................................................................. 23
‏2- 1- 4- 2‏) تئوری شکاف ساختاری‏ ‏.............................................................................‏........................................................................... 23
‏2- 1- 4- 3) ‏تئوری منابع اجتماعی‏ ‏ ‏.............................................................................‏.................................................................................. 24
‏2- 1- 4- 4) ‏مدل کیفی سرمایه اجتماعی‏ ‏.............................................................................‏...................................................................... 25
‏2- 1- 4- 5) ‏مدل‏ CLRLA‏ ‏.............................................................................‏................................................................................................ 26
‏2- 1- 4- 6) ‏مدل‏ SCAT‏ ‏.......................................................................‏.......................................................................................................... 27
‏2- 1- 4- 7‏) مدل کمی برای سرمایه اجتماعی‏ ‏ ‏.............................................................................‏.......................................................... 29
‏2- 1- 4- 8) ‏مدل سرمایه اجتماعی گوشال و ناهاپیت‏ ‏ ‏.............................................................................‏........................................... 30
‏2- 1- 4- 9) ‏مدل سرمایه اجتماعی استون‏ ‏ ‏.............................................................................‏.................................................................. 32
‏2- 1- 4- 10) ‏دیدگاه سرمایه اجتماعی هسلی و همکاران‏ ‏.............................................‏................................................................ 33
‏2- 1- 4- 11‏) ‏چارچوب ‏سرمایه ‏اجتماعی ‏مشترک ‏و ‏اعتبار ‏مشترک ‏( شهرت ‏مشترک ) ‏ویدمن ‏و ‏همکاران‏ .................... 33
‏2- 1- 4- 12) ‏مدل سرمایه اجتماعی لینا و وان بورن‏ ‏.............................................................................‏............................................. 34
‏2- 1- 4- 13) ‏مدل سرمایه اجتماعی لاک لی‏ ‏.............................................‏............................................................................................ 34
‏2- 1- 4- 14) ‏رویکرد کندی ‏در سرمایه اجتماعی‏ ‏ ‏............................................................................‏..................................................‏.‏ 35
‏2- 1- 5) ‏مزایای سرمایه اجتماعی‏ ‏.........................................................................‏..................................................................................... 38
‏2- 1- 6) ‏دیدگاه‏ ‏های انتقادی پیرامون سرمایه اجتماعی‏ ‏.............................................................................‏..................................... 39
‏2- 1) ‏بخش اول ‏–‏ سرمایه اجتماعی‏
‏2- 1- 1‏) مقدمه‏ ‏ ‏.............................................................................‏......................................................................................................................... 19
‏2- 1- 2) ‏تاریخچه‏ ‏ ‏................................................................................................................................................................................................ 19
‏2- 1- 3) ‏مفهوم سرمایه اجتماعی‏ ‏ ‏................................................................................................................................................................... 20
‏2- 1- 4) ‏مبانی نظری سرمایه اجتماعی‏ ‏ ....................................................................................................................................................... 23
‏2- 1- 4- 1) ‏تئوری پیوند ضعیف‏ ......................‏.............................................................................‏.................................................................. 23
‏2- 1- 4- 2‏) تئوری شکاف ساختاری‏ ‏.............................................................................‏........................................................................... 23
‏2- 1- 4- 3) ‏تئوری منابع اجتماعی‏ ‏ ‏.............................................................................‏.................................................................................. 24
‏2- 1- 4- 4) ‏مدل کیفی سرمایه اجتماعی‏ ‏.............................................................................‏...................................................................... 25
‏2- 1- 4- 5) ‏مدل‏ CLRLA‏ ‏.............................................................................‏................................................................................................ 26
‏2- 1- 4- 6) ‏مدل‏ SCAT‏ ‏.......................................................................‏.......................................................................................................... 27
‏2- 1- 4- 7‏) مدل کمی برای سرمایه اجتماعی‏ ‏ ‏.............................................................................‏.......................................................... 29
‏2- 1- 4- 8) ‏مدل سرمایه اجتماعی گوشال و ناهاپیت‏ ‏ ‏.............................................................................‏........................................... 30
‏2- 1- 4- 9) ‏مدل سرمایه اجتماعی استون‏ ‏ ‏.............................................................................‏.................................................................. 32
‏2- 1- 4- 10) ‏دیدگاه سرمایه اجتماعی هسلی و همکاران‏ ‏.............................................‏................................................................ 33
‏2- 1- 4- 11‏) ‏چارچوب ‏سرمایه ‏اجتماعی ‏مشترک ‏و ‏اعتبار ‏مشترک ‏( شهرت ‏مشترک ) ‏ویدمن ‏و ‏همکاران‏ .................... 33
‏2- 1- 4- 12) ‏مدل سرمایه اجتماعی لینا و وان بورن‏ ‏.............................................................................‏............................................. 34
‏2- 1- 4- 13) ‏مدل سرمایه اجتماعی لاک لی‏ ‏.............................................‏............................................................................................ 34
‏2- 1- 4- 14) ‏رویکرد کندی ‏در سرمایه اجتماعی‏ ‏ ‏............................................................................‏..................................................‏.‏ 35
‏2- 1- 5) ‏مزایای سرمایه اجتماعی‏ ‏.........................................................................‏..................................................................................... 38
‏2- 1- 6) ‏دیدگاه‏ ‏های انتقادی پیرامون سرمایه اجتماعی‏ ‏.............................................................................‏..................................... 39
‏2- 1- 7‏) نشانه‌های ضعف سرمایه‌های اجتماعی در سازمان‏ ‏ها‏ ‏.............................................................................‏........................ 42
‏2- 1- 8) ‏عوامل مؤثر بر شکل گیری ‏سرمایه اجتماعی‏ ‏.............................................................................‏........................................ 43
‏2- 1- 9) ‏روش‏ ‏های اندازه گیری سرمایه اجتماعی‏ ‏.............................................................................‏.............................................. 45
‏2- 1- 10) ‏سرمایه اجتماعی و آموزش عالی‏ ‏.............................................................................‏........................................................... 46
‏2- 2) ‏بخش دوم ‏–‏ اخلاق حرفه‌ای‏
‏2- 2- 1) ‏مقدمه‏ ................................................................................................................................................................................................ 50
‏2- 2- 2 ) ‏تعاریف اخلاق حرفه‌ای‏ ‏.............................................‏................................................................................................................ 50
‏2- 2- 3) ‏تاریخچه اخلاق حرفه‌ای‏ ‏ ............................................................................................................................................................ 52
‏2- 2- 4) ‏اخلاق حرفه‌ای در دانشگاه‏ ....................................................................................................................................................... 53
‏2- 2- 5) ‏اعضای هیأت علمی و اخلاق حرفه‌ای‏ ................................................................................................................................ 54
‏2- 2- 6) ‏ابعاد اخلاق حرفه‌ای در دانشگاه‏ ‏ ............................................................................................................................................. 55
‏2- 2- 6- 1) ‏مسئولیت علمی‏ ........................................................................................................................................................................ 55
‏2- 2- 6- 2) ‏باور به خودکارایی‏ ‏ ..................................................................................................................................................................... 62
‏2- 2- 6- 3) ‏حس تعلق به اجتماع علمی‏ ‏ ................................................................................................................................................... ‏63
‏2- 2- 7) ‏عوامل مؤثر بر اخلاق حرفه‌ای اساتید دانشگاه‏ .................................................................................................................... 65
‏2- 2- 7- 1) ‏فرهنگ رشته‌ها‏ .......................................................................................................................................................................... 65
‏2- 2- 7- 2) ‏فرهنگ نهادی‏ ............................................................................................................................................................................... 66
‏2- 2- 7- 3‏) فرهنگ نظام ملی‏ ......................................................................................................................................................................... 66
‏2- 2- 8) ‏استراتژی درونی کردن اخلاق حرفه‌ای دانشگاهی‏ ............................................................................................................... 67
‏2- 3) ‏بخش سوم - پیشینه تحقیق
‏2- 3‏-‏ 1‏) ‏مطالعات داخلی‏ ‏ .............................................................................‏.................................................................................................... 72

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

 فصل دوم پایان نامه

پیشینه و مبانی نظری سرمایه اجتماعی و مولفه‌ های اخلاق حرفه‌ای

  دارای پشتیبانی 24 ساعته تلفنی و پیامکی و ایمیلی و تلگرامی 09214087336   بهترین کیفیت در بین فروشگاه های فایل   دانلود سریع و مستقیم   دارای توضیحات مختصر قبل از خرید در صفحه محصول