ش | ی | د | س | چ | پ | ج |
1 | 2 | 3 | 4 | |||
5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 184 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
1
2
سرفصلهاى آموزشى :
-تاریخچه، تعاریف و اصطلاحات، ریشه هاى قانونى و مصوبات ابلاغى، مشکلات و نارسائیهاى اجرایى .
مستند سازى و تهیه گزارش گردش کار در وضعیت موجود .
اصلاح روش و نحوه اطلاع رسانى خدمات به ارباب رجوع.
3
4
DOCUMENTATION & IMPROVEMENT
OF
SYSTEMS & PROCEDURES
5
بستر و اساس کلیه اقدامات اصلاحی با استفاده از ابزارهای ذیل به منظورحصول هدف نهایى(خدمت- محصول)منوط به نحوه دقیق مستند سازى و ایجاد ارتباط صحیح بین عوامل درگیر اجرای روش میباشد:
ISO
مدیرت کیفیت.
TQM
PDCA
FOCUSE PDCA
کایزن عملیاتی.
چرخه بهره وری.