سیدا دانلود مقاله در مورد دولت الکترونیک و راهکار های ان 62 ص

دانلود مقاله در مورد دولت الکترونیک و راهکار های ان 62 ص

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 64
حجم فایل: 106 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 64 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏1
‏* پیشگفتار :
‏ا‏ی همه هستی ز تو پیدا شده ‏ ‏ خاک ضعیف از تو توانا شده
‏زیر نشین علمت کائنات ‏ ‏ ما به تو قائم چو تو قائم به ذات
‏نبوغ و استعداد ذاتی بشر که ازسوی پروردگار هستی بخش به او عطا گردیده است و در طی اعصارو قرون متمادی سبب اکتشافات و اختراعات گوناگونی گردیده است که از ان جمله میتوان ا بداع کامپیوتر را نام برد..
‏کامپیوتر نیروی محرکه ی انتقال انسان به یک جامعه اطلاعاتی می باشد‏. کامپیوتر و جامعه ی اطلاعاتی پدید امده از ان اثری شگرف بر جامعه اداری و تجاری دارند.در این روند تجارت الکترونیکی از طریق اینترنت جامه ی عمل به خو پوشیده است.
‏با توجه به انچه که بیان گردید ایجاب می نماید در زمینه‏ ‏دولت الکترونیک و راهکار های ان مطالعات بیشتری انجام داد...
‏من این تحقیق را تقدیم به تمام دانشجویانی که تمایل به مطالعه علم الکترونیک وتجارت الکترونیکی دارند تقدیم میکنم.. با ارزوی موفقیت روز افزون...
‏با سپاس فراوان :
‏از استاد ارجمند و فرزانه ام جناب اقای عمادی برای دانش فراوان و دلسوزی وراهنمایهایشان و دیگر اساتید محترم که در این دوره اموزشی بر دانش و اگاهی ام افزوده اند.
‏2
‏فهرست مطالب
‏عنوان ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ ‏ صفحه
‏مقدمه ‏ ‏.4
‏وجوه و راهکارهای دولت الکترونیک‏ ‏.5
‏تحقق دولت الکترونیک‏ ‏6
‏پیاده سازی دولت الکترونیک‏ ‏.7
‏مشکلات دولت الکترونیک.‏ ‏8
‏اشنایی با راهکارهای پیاده سازی‏ ‏.‏9
‏شهر الکترونیک‏ ‏10
‏پیاده سازی شهر الکترونیک.‏ ‏.‏12
‏مدلهای پیاده سازی دولت الکترونیک‏ ‏..1‏4
‏جامعه اطلاعاتی ‏ ‏دولت الکترونیک.‏ ‏19
‏دولت الکترونیک در ایران‏ ‏2‏0
‏استقرارو نماد دولت الکترونیک‏ ‏21
‏استراتژی استقرار دولت الکترونیک‏ ‏..2‏3
‏حکومت داری مطلوب‏ ‏..2‏4
‏خدمات تامین اجتماعی‏ الکترونیکی‏ ‏25
‏محدودیت های بیمه الکترونیک‏ ‏26
‏3
‏اشنایی با e-insurance‏ ‏ ‏ ‏28
‏بیمه سنتی و مدرن الکترونیکی‏ ‏..‏30
‏بزرگترین مراکز الکترون‏یک‏ی در جهان‏ ‏3‏1
‏شیوه استاندارد رمز دار‏ SSL‏ ‏.3‏2
‏مقاله ‏ایرج ‏نظافتی ‏.‏ ‏33
‏چشم انداز دولت الکترونیک در مالزی‏ ‏.‏35
‏نمودار‏ ‏.‏38
‏راهبرد های دولت الکترونیک‏ ‏.‏39
‏جایگاه دولت الکترونیک در جهان با تاکید بر ایران‏ ‏.‏41
‏ضرورت پیدایش دولت الکترونیک‏ ‏.‏42
‏تجارت الکترونیک در کشورهای در حال توسعه‏ ‏44
‏فرصت ها و موانع با رسم نمودار‏ ‏47
‏منابع‏ ‏.‏50
‏*مقدّمه‏:
‏دولت الکترونیکی چیست ؟
‏دولت الکترونیکی را می توان چنین تعریف کرد : به کارگیری فناوری اطلاعات در بخش های مختلف دولت به منظور افزایش بهره وری و ارتقا سطح خدمات رسانی . مهم ترین نتیجه این امر ، افزایش رضایت مردم خواهد بود به شرطی که پیاده سازی دولت الکترونیکی به طور صحیح و با موفقیت صورت گیرد . به عبارت دیگر ، دولت الکترونیکی با این که می تواند یک گام اساسی برای دولت ها باشد ، چالش برانگیز نیز است . اگر دولت ها نتوانند خدمات الکترونیکی را به صورت یکنواخت و قابل دسترس ، در اختیار عموم افراد جامعه قرار دهند ، دولت الکترونیکی منجر به شکاف طبقاتی بیش تر در جامعه و در نهایت نارضایتی مردم ، و افزایش مشکلات خواهدشد . ‏البته این به مفهوم انکار دولت الکترونیکی نیست بلکه تاکیدی است بر برنامه ریزی دقیق تر برای این امر مهم ، که در عصر دیجیتال اجتناب ناپذیر به نظر می رسد . در این نوشتار سعی شده است که مبانی دولت الکترونیکی و اهمیت آن به بحث گذارده شود..
‏*‏تعریف دولت الکترونیکی:
‏دولت الکترونیکی به معنای اطلاع رسانی و خدمات رسانی به موقع ، دقیق و کارا در ۲۴ ساعت شبانه روز ، ۷ روز هفته و تمامی روزهای سال از طریق وسایل ارتباطی گوناگون مانند تلفن و اینترنت است‏.
‏4
‏*‏وجوه دولت الکترونیکی:
‏در مبانی دولت الکترونیکی وجه های مختلفی برای آن قایل شده اند و از یک نقطه نظر می توان سه وجه کلی را برای آن در نظر گرفت‏:
( Government to Government ) G‏۲G
( Government to business ) G‏۲B
( Government to citizen ) G‏۲C
Government to Supplier
Government to Employee
‏از‏ دیگر وجوهی هستند که می توان آنها را در ارتباط با بخش های فوق در نظر گرفت . در عموم کشورها با وجود این که وجه G‏۲G ‏، زیر ساختار دولت الکترونیکی را تشکیل می دهد و به عبارت دیگر نقش back office ‏را ایفا می کند ، به دلیل اهمیت یافتن خدمات مشتری مدار ، دو وجه G‏۲B ‏و G‏۲C ‏که به عبارتی نقش front office ‏را ایفا می کنند ، اهمیت بیش تری در پیاده سازی یافته اند‏..
‏*‏راهکارهای دولت الکترونیکی‏:
‏در هر یک از این وجوه ، دولت الکترونیکی باید کمک رسان و اهرمی برای ارتقای سطح خدمات باشد . به همین دلیل در کلیه فعالیت هایی که در این راستا صورت می گیرد ، باید راهکارهای زیر در نظر گرفته شود :
‏1- ‏ساده سازی نحوه ارایه خدمات به مشتریان و تسهیل دسترسی به آنها
‏2- ‏بهبود کارآیی و اثربخشی دولت از طریق حذف لایه ها و سطوح مدیریتی
‏3- ‏تسهیل دسترسی مشتریان به اطلاعات از این طریق که مشتری مداری جایگزین بوروکراسی اداری شود..
‏4- ‏بهبود وضعیت پاسخگویی به مشتریان و تضمین پاسخگویی در خصوص نیازهای آنان
‏ساده سازی فرآیندهای کسب و کار موسسات ، کاهش هزینه ها از طریق یکپارچه سازی و حذف سیستم های زاید
‏5- ‏ایجاد بینش نتیجه گرایی در دولت
‏6-‏افزایش میزان خلاقیت از طریق به کارگ‏یری روند بخش خصوصی در امور دولت ‏در این بحث ، مشتری می تواند هر یک از مردم ، بخش خصوصی و یا حتی دیگر سازمان های دولتی باشد‏..

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.