سیدا دانلود مقاله در مورد شرکت همراه نرم افزار نوین 120 ص

دانلود مقاله در مورد شرکت همراه نرم افزار نوین 120 ص

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: .doc
تعداد صفحات: 163
حجم فایل: 74 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل :  word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 163 صفحه

 قسمتی از متن word (..doc) : 
 

‏2
‏مقدمه
‏شرکت همراه نرم افزار نوین به عنوان اولین شرکت تولید کننده نرم‏‌‏افزار تلفن‏‌‏همراه نزدیک به 3 سال است در این زمینه فعالیت خود را آغاز نموده که نتیجه آن فارسی‏‌‏ساز رابط کاربر تلفن‏‌‏های سری 60 نوکیا و همچنین تولید برنامه‏‌‏ای جهت مدیریت های شخصی بر اساس تاریخ شمسی بوده است.
‏با توجه به امکانات قابل توجه تلفن های همراه جدید به موازات موارد فوق این شرکت اقدام به تولید نرم افزار‏‌‏های دیگری نظیر قرآن،مفاتیح الجنان اذان،مناسک حج،بانک اطلاعات مشاغل و... نموده است به دلیل پیشرو بودن در این زمینه این شرکت بخش قابل توجهی از منابع خود را به امور تحقیقات و ارائه راهکارهای جدید برای استفاده بهتر از تلفن‏‌‏های همراه اختصاص داده است.
‏من به مدت 240 ساعت ‏در‏ شرکت همراه نرم‏ افزار‏ نوین ‏مشغول به کار شدم. هدف از این کار :
‏2
‏بمنظور آشنایی با محیط کاری‏ و اینکه آنچه راکه در مدت کاردانی به صورت ت‏ئوری‏ وتاحدودی عملی‏ آموخته ام در جامعه‏ کاری به صورت کاربردی از آن استفاده کنم و بکار گیرم.
‏ این شرکت‏ مجموعاً‏ به چند بخش عمده تقسیم بندی شده است که شامل:
‏بخش تولید
‏بخش اداری- پرسنلی
‏بخش تبلیغات
‏بخش فروش
‏بخش خدمات پس از فروش
‏من در ابتدا مدتی در بخش فروش مشغول به کار شدم‏. نفرات متعددی در این بخش کار میکردند از جمله: مدیر باز‏ار‏یابی و فروش ‏–‏ سرپرست فروش- ‏سوپروایزر تهران و سوپروایزر شهرستانها‏.‏ باشند
‏در این واحد نرم افزارهایی که توسط بخش تولید‏،‏تهیه ‏و تأیید شده‏ و بارکد خورده ‏باشند‏ به فروش می‏ رسد. این شرکت کامل‏اً به صورت مکانیزه‏ عمل می کند.‏
‏4
‏هر نرم افزار در سایت این شرکت به صورت رایگان دانلود ‏میشود‏ ‏اما ‏برای اجرای آن باید مبلغی را به حساب شرکت م‏ذ‏کور‏ واریز ک‏نن‏د، بعد از تایید واریز وجه کد فعال سازی به تعداد نرم افزار هایی که مشتری یا مشتریان خریداری می ک‏ن‏ند در اختیار آنها قرار می گ‏یرد‏ و هر مشتری ‏برای‏ فعال سازی آن برنامه به صورت خودکار ه‏نگامی که برنامه ها را فعال میک‏ن‏د اطلاعات ‏او‏ در سرور های شرکت ثبت و نگهداری می شود که البته قابل ذکر است که بخش(‏اتاق) سرور ها کاملاً ایزوله شده و هیچ‏کس جز مسئول مربوطه اجازه‏ دسترسی به آنها‏ را ندارد.‏
‏سوپروایزر شهرستانها هم به امور نماینده ها در سراسر ایران‏ نظارت میکند‏ ‏و ‏ب‏ه‏ مشتری های شهرستانی شرکت خدمات می رساند‏.
‏بعد از آن مدتی در قسمت خدمات پس از فروش مشغول به کار شدم،‏این قسمت بسیار جالب بود چون تمام کاربران از اقسا نقات ایران و حتی خارج از ایران تماس گرفته و مشکلاتی که برای آنها از نسب برنامه گرفته تا مشکلاتی که هنگام نسب یا بعد از نسب ‏نرم افزار پیش می آمد صحبت می کردند.
‏می توان گفت این قسمت یعنی همان بخش خدمات پس از فروش به نوعی قلب این شرک‏ت میباشد و محبوبیت این شرکت در بین کاربران و حتی نمایند‏گان خود به دلیل خدمات نامحدود آن است و بدون اینکه وجهی دریافت کند
‏4
‏ تا مادامی که از آن نرم‏‌‏افزار استفاده می شود خدمات رایگان در اختیار آن کاربر گذاشته می شود.کاربران اغلب بصورت تماس تلفنی مشکلاتشان را مطرح کرده و مسئولین فنی و اپراتورها به آنها پاسخ میدهند تا مشکلات آنها را برطرف کنند و اگر مشکل آنها خیلی حاد بود به شرکت مراجعه میکنند‏ ولی اکثراً با یک تماس مشکل برطرف میشود.در این بخش تمام خدمات به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار میگیرد‏.
‏خدماتی که این بخش در اختیار یوزرهای خود میگذارد شامل :
‏نسب نرم‏‌‏افزار در کوتاهترین مدت ممکن
‏نکته:البته قابل ذکر ‏است که تمام نرم افزارها‏ به صورت پکیج به بازار عر‏ض‏ه شده که هرکدام از پکی‏ج ها شامل: دفترچه راهنمای نسب و کد فعال سازی میباشد که با خواندن آن دفترچه به راحتی ‏مر‏احل نسب انجام میشود.‏ در این صورت‏ حتی اگر‏ کاربر نتواند این کار را انجام دهد مسئولین این بخش باکمال رضایت این خدمات را در اختیار کاربران
‏می گذارند.
‏چک کردن سرورها که حتی برای یک ثانیه هم متوقف نشوند.چون اگر چنین مسئله ای پیش بی

 

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.