چرا سامانه پیام کوتاه ؟

جمعه 10 دی 1395 ساعت 16:53

ارتباطات را از خودمان دور نمی کنیم. به همین دلیل است که بهترین بیلبورد تبلیغاتی و وسیله اطلاع رسانی در دنیای امروز بهره گیری از امکانات این وسیله است.

SMS Marketing و تجارت بر مبنای بازاریابی پیامکی یکی از عادی ترین و پر کاربرد ترین شیوه های تبلیغاتی در کشورهای پیشرفته است و چند سالی است که ما ایرانیان نیز از این ابزار اطلاع رسانی در بازاریابی و تبلیغات نیز استفاده می کنیم. در یکی دو سال گذشته این ابزار تنها در دست شرکت های بزرگ مخابراتی بوده است و اشخاص حقیقی و حقوقی معدودی می توانستند با پرداخت هزینه های گزافی به این سازمانها، از امکان استفاده از این ابزار بهره مند شوند. اما امروزه پنل های ارسال و دریافت پیامک با پرداخت هزینه ای بسیار کم و حتی رایگان می تواند در اختیار صاحبان کار و سرمایه و ارائه دهندگان خدمات قرار گپیامک، تبلیغات، اطلاع رسانی، یاد آوری زمان های خاص (مثلا زمان باز گرداندن کتاب به کتابخانه) ، اعلام نمره دانش آموزان و دانشجویان، پاسخگویی خدمات پس از فروش، ارسال و دریافت کدهای فعالسازی نرم افزارها، متناظر با نام و مشخصات مخاطب، ارسال گروهی از روی لسیت شماره ها، برای تبریک (تولد، سالگرد ازدواج و…) به کارمندان، پیامک مناسبت های خاص، اطلاع رسانی به کارمندان، اعضای باشگاه های علمی و ورزشی و تشکل های خبری، اعلام زمانهای حراج، معرفی خدمات و صاحبان مشاغل جدید و …. همگی در بستر این وسیله نوین ارتباطی فراهم شده است و بسیاری از مشتریان ما این سیستم را به عنوان بهترین راه حل موارد بالا برگزیده اند.

نحوه پیاده سازی بازاریابی پیامکی موثر

یکشنبه 28 آذر 1395 ساعت 20:10

بلیغاتی می تواند شرکت را به فروش بیشتر برساند. بدون ایده های جدید، روند فروش شرکت شما پس از مدت کوتاهی یکنواخت خواهد شد. هنگامی که این اتفاق بیافتد، روند فروش پس از مدت کوتاهی به طرز محسوسی افت خواهد کرد. اما، با داشتن کارمندی دور اندیش، همیشه فضای کاری برنامه ریزی شده و ایده هایی تازه برای ارائه دارید. و همیشه موفق خواهید بود.

کارمند اجرایی

داشتن این فرد می تواند کارهای اجرایی شما را به بهترین نحو ممکن به انجام برساند. این افراد از کارکردن تا دیروقت هراسی ندارند. در حقیقت، نتیجه فعالیت این افراد فارغ از زمان کار، همواره پر حاصل است. این گونه افراد به کار کردن عشق می ورزند و حتی تحت فشار کاری بالا نیز به خوبی فعالیت می کنند. این چنین کارمندانی همیشه به محدودیت ها توجه دارند و می دانند که چگونه با آنها برخورد کنند. و با دستور شنیدن از صاحب کارها و کارمندان بالا رتبه، مشکلی ندارند.

ذهن تحلیل گر

شما به عنوان یک صاحب کار، مطمئنا به فردی احتیاج دارید که نتایج به دست آمده از فعالیتتان را به خوبی تحلیل و بررسی نماید. این فرد همیشه گوشه چشمی به بودجه کار، سود حاصل از کار و میزان بازدهی انواع تبلیغات دارد. این افراد می توانند به خوبی انواع کمپین های تبلیغاتی شما را ارزیابی کنند و دلایل موفقیت

کاربرد سامانه پیام کوتاه در دانشگاه ها

سه‌شنبه 16 آذر 1395 ساعت 21:44

مطلع کردن دانشجویان از تشکیل شدن / نشدن کلاس ها

مطلع کردن اساتید از تشکیل شدن / نشدن کلاس ها

اطلاع رسانی در مورد تغییر ساعات کلاس ها

اطلاع رسانی در مورد همایش های دانشگاه

مطلع کردن دانشجویان و اساتید از آخرین اخبار دانشگاه ها

یادآوری کردن روزهای حذف و اضافه به دانشجویان

یادآوری کردن آخرین مهلت ثبت نام و 

سامانه پیام کوتاه : نحوه بازاریابی پیامکی برای کافه ها

شنبه 13 آذر 1395 ساعت 19:20

رد و … هر یک از این موارد می‌تواند دلیلی باشد که پیامک را یک ابزار بازاریابی موثر به حساب نیاورید و در بکارگیری آن تردید داشته باشید. اما کافی است کمی در موضوع دقیق‌تر شویم، تا به خوبی متوجه می‌شوید که چرا هیچ یک از این موارد حقیقت ندارد.

مشتریان کافۀ شما عاشق پیامک هستند.

بر کسی پوشیده نیست که جوانان بیشتر از سایر اقشار جامعه از پیامک استفاده می‌کنند و این ابزار برای آنها حکم یک ابزار ارتباطی کاملاً شخصی را دارد. همان کسانی که اغلب مواقع سرشان در گوشی موبایل است و غرق کار کردن با آن شده‌اند. و البته، دقیقاً همین قشر جوان و دانشجو هستند که اکثریت مشتریان کافۀ شما را تشکیل می‌دهند، اینطور نیست؟ پس برای اینکه بتوانید این افراد را به سمت خود جذب کنید نیاز به یک ابزار خوب بازاریابی دارید و همینجاست که پیامک به کمک شما می‌آید. با استفاده از پیامک شما می‌توانید با این قشر جوان ارتباط مستقیمی داشته باشید و خدمات مختلفی را به آنها ارائه دهید. همانطور که گفتیم پیامک برای این جوانان یک ابزار شخصی به حساب می‌آید. بنابراین شانس این را دارید که رابطه‌ای صمیمی با آنها برقرار کنید و بدین وسیله موفق شوید وفاداری این مشتریان را نسبت به خودتان حفظ کنید.

ارسال پیامک با اجازۀ خود مشتری است.

مطمئناً شما هم چندان از پیامک‌های تبلیغاتی دل خوشی ندارید و دوست ندارید مشتریان‌ خود را با ارسال چنین پیامک‌هایی آزرده خاطر کنید. اما لزوماً پیامک‌های شما باعث ایجاد مزاحمت برای مشتری نخواهند شد! در بازاریابی پیامکی راه دیگری نیز پیش روی شما قرار دارد. از مشتریان بخواهید با رضایت خودشان به خبرنامۀ پیامکی شما بپیوندند. کافیست آنها را از مزایای این خبرنامه مطلع کنید تا با روی باز اینکار را انجام دهند. به این ترتیب مطمئن خواهید بود که پیامک شما برای هیچ‌کس مزاحمت ایجاد نمی‌کند و به تصویر برند شما لطمه‌ای نخواهد خورد. چرا که  تمامی این مشترکان پیامکی به کافۀ شما علاقه دارند و از پیشنهادهای شما خوشحال هم خواهند شد.

پیامک یک ارتباط لحظه‌ای را میسر می‌کند.

بر خلاف سایر روش‌های بازاریابی، پیامک به شما اجازه می‌دهد تنها جامعۀ هدفتان را مخاطب قرار دهید و تبلیغات خود را مستقیماً برای این افراد ارسال کنید. اما فقط این مورد نیست که پیامک را تبدیل به بهترین گزینۀ شما می‌کند. مزیت دیگر پیامک این است که بلافاصله بعد از ارسال توسط مخاطب دریافت می‌شود و این یعنی شما می‌توانید در زمان‌های خلوت نیز مشتریان را به کافۀ خود سرازیر کنید. کافی است یک پیشنهاد خوب پیامکی برایشان ارسال کنید و  انگیزۀ لازم برای سر زدن به کافۀ خود را به آنها بدهید. آمار نشان می‌دهد که بیش از ۹۰% پیامک‌ها ظرف چند دقیقه خوانده می‌شوند، پس حتی این نگرانی هم وجود ندارد که پیامک شما خوانده نشود.

ارسال پیامک هزینۀ چندانی ندارد.

یکی از دلایلی که باعث شده کسب و کارهای کوچک چندان به سراغ بازاریابی پیامکی نیایند، تصوری است که از هزینۀ این نوع تبلیغات دارند. اما بر خلاف تصور آنها، پیامک نسبت به سایر روش‌های  بازاریابی هزینۀ بسیار کمتری دارد و در عین حال می‌تواند بازده بسیار بالایی داشته باشد. ارسال هر پیامک تنها چند ریال برای شما هزینه خواهد داشت، رقمی که حتی به چشم هم نخواهد آمد. پس حتی اگر که فقط چند نفر از مخاطبان نسبت به این پیامک اقدام بکنند و به سراغ شما بیایند، بازگشت هزینۀ شما تضمین شده است. البته اگر که سود هم نکرده باشید.

چگونه بیشترین بازدهی را از بازاریابی پیامکی داشته باشید؟

درست است که تاثیر پیامک واقعا بالاست و می‌تواند در شناخته شدن کافۀ شما نقش موثری داشته باشد، اما برای کسب موفقیت در این نوع از بازاریابی لازم است به نکاتی نیز توجه داشته باشید. در ادامه به بررسی دو نکته‌ می‌پردازیم که بیشترین اهمیت را در ارسال پیامک‌های موفق دارند. اگر می‌خواهید توضیحات بیشتری در این مورد مطالعه کنید می‌توانید به این مطلب رجوع کنید.

اشتراک، اشتراک و اشتراک! مسأله این است.

بسیار ضروری است که از مشتریان خود بخواهید به اشتراک پیامکی شما بپیوندند تا بدین وسیله بتوانید تنها آن کسانی را مخاطب قرار دهید که به خدمات شما علاقه‌مند هستند. این اشتراک پیامکی را می‌توانید از طرق مختلفی تبلیغ کنید. یک اعلامیه به دیوار کافۀ خود بچسبانید و مشتریان را دعوت به دریافت اشتراک کنید. در شبکه‌های اجتماعی در مورد این موضوع اطلاع‌رسانی کنید. حتی می‌توانید با ارسال یک پیامک انبوه در منطقۀ خود، مخاطبان را دعوت به ثبت‌نام در خبرنامۀ پیامکی‌تان کنید. توجه داشته باشید که در تبلیغات خود باید به مشتریان اطلاع دهید که چه پیشنهادهای بی‌نظیری شامل حال مشترکان پیامکی شما خواهد شد. کافی است در ازای عضویت در خبرنامۀ پیامکی خود یک تخفیف ویژه به مشتریان ارائه دهید تا اکثر آنها ترغیب به ثبت نام در این اشتراک پیامکی شوند.

پیامک شما باید برای مشتری ارزشمند باشد.

تنها اینکه بتوانید مشترکان بسیاری را برای خبرنامۀ پیامکی خود جمع‌آوری کنید برای تضمین موفقیت این بازاریابی کافی نخواهد بود. بلکه لازم است تک تک پیامک‌های شما نیز برای این مشترکان مفید باشد. پس بهتر است با ارسال تبلیغات و اخبار بی‌فایده برای آنها مزاحمت ایجاد نکنید. همیشه قبل از ارسال پیامک از خود بپرسید که آیا این پیامک شما برای مشتری هم منفعتی دارد؟ اگر که پاسخ شما به این سوال منفی بود، بهتر است از ارسال پیامک مذکور صرف‌نظر کنید. در غیر اینصورت مشتریان به تدریج از عضویت در خبرنامۀ شما پشیمان خواهند شد و در نتیجه به تصویر برند شما در نظر آنان لطمه می‌خورد.

راه‌های مختلف استفاده از پیامک برای یک کافه چیست؟

اشتباه است که فکر کنید پیامک تنها برای تبلیغات مناسب است، زیرا این ابزار بازاریابی یک نقش بسیار مهم دیگری را نیز در تجارت شما ایفا خواهد کرد. شما به وسیلۀ پیامک می‌توانید با مشتریان فعلی خود یک رابطۀ صمیمی ایجاد کرده و به این ترتیب آنها را به مشتریان ثابت و وفادار کافۀ خود تبدیل کنید. در ادامه به راهکارهای مختلف استفاده از پیامک برای کسب مشتریان جدید و همچنین حفظ مشتریان فعلی می‌پردازیم.

مخاطبان را از وجود خود آگاه کرده و برندتان را مطرح کنید. اگر که در شروع کار خود هستید، کافی است یک پیامک انبوه به کسانی بفرستید که در حوالی کافۀ شما زندگی می‌کنند. به این ترتیب آنها از وجود شما مطلع خواهند شد و رونق گرفتن تجارت شما شتاب بیشتری خواهد گرفت. همچنین باید به نقش پیامک در برندسازی توجه داشته باشید. ارسال اخبار و پیشنهادات بوسیلۀ پیامک در نهایت کمک می‌کند تا نام شما در ذهن مخاطبان ماندگار شود.

مشتریان را از جدیدترین اخبار و رویدادهای کافه مطلع کنید. آیا یک نوشیدنی جدید به منوی خود اضافه کرده‌اید؟ با پیامک این موضوع را به اطلاع مشتریان برسانید و از آنها دعوت کنید این نوشیدنی جدید را امتحان کنند. آیا قرار است یک جلسۀ نمایشنامه‌خوانی یا یک کنسرت در کافۀ خود داشته باشید؟ برای اینکه مطمئن شوید تمام مشتریان از این موضوع مطلع هستند یک دعوت‌نامه برایشان ارسال کنید و زمان این رویداد را به آنها خبر دهید. آیا سالگرد تأسیس کافه پیش رویتان است و قصد دارید به مناسب این روز یک تخفیف برای مشتریان لحاظ کنید؟ پیامک برای پخش این خبر به کمک شما خواهد آمد.

با یک کوپن پیامکی به مشتریان دائمی خود پاداش دهید. خدمت‌رسانی بهتر به مشتریان در نهایت به نفع هر دوی شما است. با ارسال یک کوپن پیامکی به مشتریان می‌توانید از اینکه شما را انتخاب کرده‌اند و در خبرنامۀ پیامکی شما عضو شده‌اند، تشکر و قدردانی نمائید. به این ترتیب مشتریان از خدمات شما رضایت بیشتری خواهند داشت، بیشتر تشویق می‌شوند به کافۀ شما سر بزنند و البته، خبرنامۀ پیامکی شما نیز محبوبیت بیشتری پیدا می‌کند. کوپن پیامکی حتی در زمان‌های خلوت کاری نیز به کمکتان می‌آید. کافی است یک پیامک به مشتریان بدهید و یک کوپن با مدت زمان محدود در اختیارشان بگذارید. کوپنی  که بسیاری از آنها را به سمت کافۀ شما می‌کشاند.

با ارائه یک پیشنهاد خوب صندلی‌های خالی کافه را پر کنید. مطمئناً در روزها و ساعات خاصی تجارت شما رونق کمتری دارد و افراد کمتری به سراغتان می‌آیند. برای اینکه از شلوغ بودن همیشگی کافۀ خود اطمینان حاصل کنید، می‌توانید در این مواقع به مشتریان پشنهادهای ویژه‌ای را ارائه دهید. آنی بودن پیامک باعث می‌شود این ابزار بهترین راه رسیدن به این مقصود باشد. آیا می‌خواهید افراد بیشتری صبحانه را در کافۀ شما صرف کنند؟ در کنار صبحانۀ خود یک نوشیدن.

سمانه پیام کوتاه : ارسال پیامک تبلیغاتی متمایز از رقباء

سه‌شنبه 9 آذر 1395 ساعت 21:18

احتمالا تاکنون متوجه شده اید که بازاریابی پیامکی یکی از آسان ترین و مقرون به صرفه ترین راه های دسترسی به مشتریان به صورت انبوه و گروهی تنها با یک کلیک می باشد. در کنار بازاریابی ایمیل، بازاریابی پیامکی یکی از ارزشمندترین ابزارهای تبلیغاتی برای نسل جدید تجارت می باشد. خب، مسلما هنگامی که وارد یک تجارت می شوید اولین موردی که توجه شما را جلب می کند، رقبایتان هستند.

اما، هنگامی که متوجه می شوید رقبای شما نیز از بازاریابی پیامکی استفاده می کنند چه کار می کنید؟ آیا از اینکه پیامک هایتان را به مشتریان اشتباهی بفرستید می ترسید؟ آیا می ترسید که پیامک های شما مانند پیامک های رقبایتان تاثیر گذار نباشند؟ در ملی پیامک، برداشتن قدم بعدی برای جلب رضایت مشتریان اهمیت بسیار زیادی دارد، بنابراین می خواهیم به شما نشان دهیم که چگونه پیامک هایتان را نسبت به پیامک های رقبایتان متمایز کنید، تا رضایت مشتریانتان را همراه با فروش محصولاتتان را به دست آورید.

از صمیمی شدن با مشتریان نهراسید!

تولد مشتریانتان را به آنها تبریک بگویید و حتی می توانید تخفیف ویژه ای برای آنها در نظر بگیرید. از اینکه با آنها ارتباطی دوستانه برقرار کنید نترسید. مطمئنا اگر برای برقراری ارتباط دوستانه و صمیمی با اعضای خبرنامه خود تلاش کنید، کمپین تبلیغات پیامکی شما از دیگر رقبا متمایز خواهد شد. لزومی ندارد که فقط سعی کنید از طریق پیامک مطمئن خواهند بود که شما تنها به فروش بیشتر اکتفا نمی کنید و ارائه بهترین خدمات را برای مشتریان خود در نظر دارید.

برای جلب رضایت مشتریان قدم های بزرگ بردارید

برای این کار بهتر است که نظر سنجی برگزار کنید. از مشترکان خود بخواهید که نقاط ضعف شما را بیان کنند. از انتقاد سازنده بیم و هراس نداشته باشید. در نهایت، همه ی تبلیغاتی که انجام می دهیم برای کسب درآمد بیشتر است و اگر مشتریان شما از خدمات شما راضی نباشند، بدانید که در کسب و کار خود هیچ پیشرفتی نداشته اید. از سامانه ارسال پیامک خود برای شروع این مکالمه با مشترکانتان استفاده کنید. پیامکی برای افرادی که می دانید به سوالاتتان پاسخ می دهند ارسال کنید و از آنها بخواهید که نقاط قوت و ضعف شما را بیان کنند. مطمئنا عده ی زیادی هستند که در نظرسنجی شما شرکت کنند.

پیامک های خود را به دیگر ابزارهای ارتباطی لینک کنید و از مشتریان خود دعوت کنید که برای ارتباط بهتر مشارکت کنند

همیشه چند قدم جلوتر از رقبای خود باشید. از بازاریابی پیامکی به عنوان ابزاری برای رشد و توسعه ی شبکه اجتماعی خود یا بازاریابی ایمیلی خود استفاده کنید. به اعضای خبرنامه ی پیامکی خود پیاای اجتماعی شما سر می زنند و همواره در آنجا فعال هستند، تخفیف ویژه قائل شوید یا آنها را عضو VIP گروه خود کنید. این نکته را به یاد داشته باشید که هر چقدر بیشتر با مشتریان خود در ارتباط باشید، بیشتر از از دیدگاه ها و نظرات آن ها آگاه خواهید شد و این امر به شما کمک می کند که شرایط کسب و کار خود را از دید مخاطبان و مصرف کنندگان بسنجید.

( تعداد کل: 26 )
   1       2       3       4       5       6    >>